免費(fèi)“換芯”終結(jié)、短信通知費(fèi)普收　“養(yǎng)”張銀行卡今年要花140元

　　■制圖/王玨

　　繼多家銀行開征短信通知費(fèi)之后，興業(yè)、浦發(fā)等銀行近日又宣布，辦理芯片卡將收取20元到40元不等的工本費(fèi)，而此前，這些銀行都是在免費(fèi)推廣芯片卡。

　　“芯片卡工本費(fèi)40元、年費(fèi)10元、短信通知費(fèi)5元/月、網(wǎng)銀U盾18元，如果再加上每季度3元的小額賬戶管理費(fèi)，現(xiàn)在辦一張芯片借記卡一年下來要花140元?！遍L沙市民陳東換了一張芯片卡后不由感嘆，隨著銀行業(yè)務(wù)越來越豐富，銀行提供的“免費(fèi)餐”越來越少，維護(hù)一張銀行卡的成本費(fèi)用越來越高。

　　免費(fèi)“換芯”終結(jié)

　　陳東上個(gè)月不慎遺失了交通銀行的磁條借記卡，在正式掛失一周后到網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)卡時(shí)，工作人員主動(dòng)給他換成了最新的芯片磁條復(fù)合卡?！奥犝f磁條卡不安全，銀行主動(dòng)換成更安全的IC卡是好事，但我沒想到的是，新卡要20元錢?！标悥|表示，雖然銀行收取一定的工本費(fèi)可以理解，但這個(gè)價(jià)格未免太高了，因?yàn)橹暗拇艞l卡工本費(fèi)“才幾塊錢”。

　　事實(shí)上，芯片卡收費(fèi)并不是個(gè)例。記者采訪發(fā)現(xiàn)，中國銀行將磁條卡換芯片卡費(fèi)用為20元，工商銀行為20元，建設(shè)銀行則是以40元的換卡基準(zhǔn)報(bào)價(jià)，最便宜的要算郵儲(chǔ)銀行收5元錢。而不久之前，有一部分銀行都在免費(fèi)推廣芯片卡。

　　15家銀行9家收短信費(fèi)

　　銀行卡工本費(fèi)說到底只是一次性付出，而有些銀行卡服務(wù)收費(fèi)看似不起眼，積少成多卻是一筆大費(fèi)用。

　　“您的卡號(hào)為XX的賬號(hào)于15時(shí)28分，在××地支出1580元，卡中余額為7300元。”市民江小姐在市區(qū)一家超市內(nèi)刷卡購物之后，立刻收到了來自銀行卡所在行的通知短信。

　　生活中，不少持卡人都開通了短信通知業(yè)務(wù)。它能在客戶賬戶余額出現(xiàn)變動(dòng)后迅速通知，特別是當(dāng)持卡人不小心丟失銀行卡，或出現(xiàn)銀行卡被盜刷等情況，持卡人能馬上獲知，并能緊急掛失，從而減少損失，這一業(yè)務(wù)也獲得了不少市民的肯定。

　　不過，這種通知短信不一定是“免費(fèi)午餐”。1月6日，記者咨詢了15家銀行的客服，其中9家都對(duì)短信通知服務(wù)收取每月2元到5元不等的費(fèi)用，一年下來該項(xiàng)費(fèi)用達(dá)24元或60元。如，工行、中行、農(nóng)行收取2元/月，郵儲(chǔ)銀行收取3元/月，全年30元;中信銀行為開通首年免費(fèi)，一年以后收取3元/月;浦發(fā)銀行客服則介紹，“賬戶余額500元以上的短信提醒免費(fèi)，如果想收到500元以下賬戶變動(dòng)的短信，就要收取2元/月的短信提醒費(fèi)”;最貴的為建設(shè)銀行，5元/月。而交行、民生、華夏、長沙銀行等目前針對(duì)短信通知都是免費(fèi)服務(wù)。

　　大多銀行收小額賬戶費(fèi)

　　小額賬戶管理費(fèi)也是養(yǎng)卡費(fèi)用中的一項(xiàng)。記者在多家銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了華夏、民生、浦發(fā)、光大、長沙銀行，其余7家銀行均要收取一定的小額賬戶管理費(fèi)。

　　其中，郵政儲(chǔ)蓄銀行的門檻最低，日均存款低于100元才收，每月1元，按季度收取;門檻最高的當(dāng)數(shù)招商銀行，日均存款低于1萬元就收，每月1元，按月扣除。中行、農(nóng)行、廣發(fā)、建行是日均存款余額低于500元，每季度收取3元管理費(fèi)，工行是日均存款余額低于300元，每月收賬戶管理費(fèi)1元，按季度收取。

　　此外，如果持卡人銀行卡上余額不足以抵扣賬戶管理費(fèi)，可能還得倒欠銀行一筆錢?！叭绻y行卡賬戶余額不足，持卡人也不繳清賬戶管理費(fèi)，1年半后銀行將對(duì)該卡進(jìn)行銷戶，如果持卡人還需要使用該卡，則必須先繳清所欠賬戶管理費(fèi)?！惫ど蹄y行長沙一家網(wǎng)點(diǎn)行柜臺(tái)工作人員介紹說。

　　不過，也有銀行在收取一段時(shí)間賬戶管理費(fèi)后對(duì)客戶的賬戶進(jìn)行封存保護(hù)?！暗陀?00元的賬戶，如果3年內(nèi)沒有使用，我們會(huì)對(duì)該賬戶進(jìn)行封存，并且只收取前面3年的賬戶管理費(fèi)，封存后不再收取?！苯ㄐ熊饺芈分幸晃还ぷ魅藛T表示。

　　網(wǎng)銀U盾價(jià)格相差懸殊

　　追求便利的市民在辦理網(wǎng)上銀行時(shí)，還需要使用銀行提供的U盾。U盾是銀行為了保證客戶網(wǎng)上資金安全而定制的一種安全工具。記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前，各家U盾的價(jià)格相差懸殊。民生銀行的U盾價(jià)格為30元，建設(shè)銀行的U盾價(jià)格為18元，農(nóng)業(yè)銀行的U盾價(jià)格為30元，交通銀行為70元……各家銀行的U盾價(jià)格少則差幾元錢，多則差幾倍多。

　　不過，也有部分銀行為了吸引市民使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)，紛紛對(duì)U盾打折或免費(fèi)提供給市民使用。如，中國銀行和長沙銀行近期就免費(fèi)為開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的市民提供U盾。

　　■三湘華聲全媒體記者 梁興

　　支招

　　兩張儲(chǔ)蓄卡足夠家庭用

　　面對(duì)越來越高的養(yǎng)卡成本，消費(fèi)者首先應(yīng)整合手中的銀行卡，銷戶無用卡，爭取做到一卡多用。整合卡后，儲(chǔ)蓄賬戶存款額相對(duì)提高，既可避免小額賬戶收費(fèi)，也可少付銀行卡年費(fèi)。同時(shí)，消費(fèi)者可多比較中小股份制銀行和大銀行之間的收費(fèi)差距，根據(jù)自己的需要辦理相應(yīng)的銀行卡來節(jié)省費(fèi)用。

　　理財(cái)專家陳經(jīng)理介紹，一般來說，市民可根據(jù)收支、投資和消費(fèi)這三種不同的使用功能，有兩張借記卡和一張信用卡就足夠用了。兩張借記卡分別用于工資收入、家庭支出和投資理財(cái)。

　　手記

　　收費(fèi)應(yīng)更精細(xì)　不能一刀切

　　明知銀行卡各項(xiàng)費(fèi)用“價(jià)格不菲”，但多數(shù)持卡人仍不愿意取消這些業(yè)務(wù)，“現(xiàn)在盜刷、克隆案件很多，使用芯片的IC卡或者開通短信通知還是覺得更有‘安全感’?！背挚ㄈ肆窒壬硎?。

　　值得注意的是，一旦持卡人使用或開通這些業(yè)務(wù)，無論當(dāng)月是否消費(fèi)，費(fèi)用都是照收不誤的，不少持卡人對(duì)這一現(xiàn)狀表示不滿?！熬湍枚绦磐ㄖM(fèi)用來說，平時(shí)收發(fā)1條短信是一毛錢，我每月收到的短信數(shù)量不超過5條，銀行應(yīng)該改成按條收費(fèi)?！笔忻駠?yán)小姐認(rèn)為，銀行卡收費(fèi)應(yīng)該更加精細(xì)化，不能一刀切。

　　有銀行內(nèi)部統(tǒng)計(jì)過，絕大多數(shù)個(gè)人客戶在開通該業(yè)務(wù)后每月收到短信不會(huì)超過10條，而銀行與移動(dòng)運(yùn)營商是按照發(fā)短信的數(shù)量來計(jì)算成本，其中的差價(jià)自然就落入銀行“腰包”，銀行單在短信通知業(yè)務(wù)上的利潤率可以達(dá)到150%甚至200%。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，由于存貸利差是我國銀行的主要收入來源，但經(jīng)多次降息，利差越來越小，銀行向中間業(yè)務(wù)要利潤的情況必然會(huì)愈演愈烈。如果精細(xì)化收費(fèi)勢(shì)必會(huì)減少銀行收入，增加銀行管理成本，所以銀行不會(huì)輕易采用。

　　■三湘華聲全媒體記者 梁興