一.你一定要像客戶,因?yàn)榭蛻舳枷矚g像他一樣的人。 二.你要給予客戶想要的結(jié)果,因?yàn)槊總€人都只關(guān)心自己的結(jié)果。 三.你要讓客戶占便宜,因?yàn)槿瞬幌矚g便宜產(chǎn)品,但喜歡占便宜。 四.你要塑造產(chǎn)品的價(jià)值,因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的是掏錢是否值得。 五.你要賣客戶的未來,因?yàn)檎l都對自己的未來寄托希望。 六.你要了解客戶的內(nèi)心需求,因?yàn)榭蛻艨诶镏v得并不一定是心理想的 七.你要學(xué)會引導(dǎo)、帶動客戶,因?yàn)榇髷?shù)人是情感在做決定的。 八.你要學(xué)會發(fā)問,因?yàn)殇N售不是說出來的,而是問出來的。 九.你要學(xué)會講故事,因?yàn)橹v故事比講道理更有說服力。 十.你要有客戶見證,因?yàn)槟愕目蛻粽f得話比自己說得話更讓人相信。 十一.你要用肢體動作感染客戶,因?yàn)閯幼鞅任淖?、聲音更有說服力。 十二.你要學(xué)會交朋友,因?yàn)槿藗兌枷矚g跟朋友買東西。 十三.你要學(xué)會迎合別人,因?yàn)槿藗兿M约旱慕ㄗh得到的認(rèn)同。 十四.你要學(xué)會做一個忠誠的聽眾,因?yàn)槿藗兌枷矚g表達(dá)自己的觀點(diǎn)。 十五.你要會包裝自己,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都是以貌取人。 十六.你要學(xué)會控制情緒,因?yàn)槟沅N售的目的是為了成交,而不是爭辯。 十七.你要假裝不情愿把產(chǎn)品賣給對方,客戶購買就會很高興。 十八.你要學(xué)會保持沉默,因?yàn)榭蛻糇鰶Q定前不要講話。 十九.你成交后要保持冷靜,因?yàn)樘d奮了,客戶會后悔。 二十.你要給客戶制造競爭者,如果他不要,別人就買走了。 二十一.你要跟客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,因?yàn)槟悴宦?lián)系,客戶就把你忘了。 |
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