| 國(guó)外展覽業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)中國(guó)展覽業(yè)的啟示 |
| 一、國(guó)外展覽業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì) 從整體上看，國(guó)際展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展水平與發(fā)展格局同世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況是基本一致的。大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家擁有開(kāi)展展覽活動(dòng)的良好基礎(chǔ)，辦展經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌展會(huì)眾多，會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；隨著世界新經(jīng)濟(jì)秩序的逐步建立和各國(guó)科技水平的普遍提高，國(guó)際展覽業(yè)將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)： 1、展覽業(yè)的發(fā)展更趨于專(zhuān)業(yè)化 在國(guó)際上，專(zhuān)業(yè)性的展覽已成為會(huì)展業(yè)發(fā)展的主流，代表著會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。與一般的會(huì)展相比、專(zhuān)業(yè)展覽具有針對(duì)性強(qiáng)、參展觀眾質(zhì)量高、參展效果好等特點(diǎn)，因此近幾年來(lái)綜合性展覽會(huì)的舉辦數(shù)量不斷減少，許多綜合性展覽會(huì)都不同程度地轉(zhuǎn)為專(zhuān)業(yè)性展覽。原來(lái)的一些綜合性的展覽已經(jīng)被細(xì)化分為若干個(gè)專(zhuān)業(yè)展，如漢諾威工業(yè)博覽會(huì)就是由許多若干個(gè)專(zhuān)業(yè)展（如機(jī)器人展、燈具展、儀器儀表展、鑄件展等）組成的綜合展。此外，由于專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)能夠集中反映某個(gè)行業(yè)或其相關(guān)行業(yè)的整體狀況、并具有更強(qiáng)的市場(chǎng)功能，因而從產(chǎn)生之日起就受到世界各國(guó)的特別是會(huì)展城市的青睞。如漢諾威的工業(yè)博覽會(huì)，杜爾多夫的國(guó)際印刷、包裝展，旅游城市紐倫堡的玩具，香港珠寶、玩具展，意大利米蘭的國(guó)際服裝展等。專(zhuān)業(yè)化是展覽業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，因?yàn)橹挥芯哂忻鞔_的展覽主題和市場(chǎng)定位，展覽會(huì)才對(duì)參展商或與會(huì)者有足夠的吸引力。 2、展覽規(guī)模呈大型化趨勢(shì) 隨著展覽業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈各舉辦機(jī)構(gòu)已不再局限于吸引本國(guó)、本地區(qū)的參展商，把目標(biāo)更多地投向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)而擴(kuò)大國(guó)內(nèi)甚至是地區(qū)范圍內(nèi)的影響力、力爭(zhēng)提高國(guó)際參與程度。加之，地方政府的大力扶植，特別是對(duì)大型展覽場(chǎng)館的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)尤為突出，歐洲一些國(guó)家政府幾乎投入了百分之百的資金。例如慕尼黑展覽中心，巴伐利亞州政府和慕尼黑市政府投入的建設(shè)資金占99.8％，幾乎是全額投入。此外，政府往往還會(huì)給予啟動(dòng)資金，鼓勵(lì)展覽中心貸款，而貸款采取貼息貸款方式。例如慕尼黑展覽中心，用了12億馬克，政府投了一半，另一半通過(guò)貸款、政府貼息7年。由于政府在政策等各個(gè)方面的大力支持，很多舉辦城市也想通過(guò)修建大型展覽場(chǎng)館舉辦一些大型的國(guó)際會(huì)展來(lái)提升城市的形象和擴(kuò)大招商引資促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所有這些必然會(huì)導(dǎo)致展會(huì)的規(guī)模越辦越大。 3、業(yè)內(nèi)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，國(guó)際化運(yùn)作集團(tuán)化趨勢(shì)增強(qiáng) 并購(gòu)和聯(lián)盟已經(jīng)席卷了全球經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，成為國(guó)際市場(chǎng)的一大焦點(diǎn)。作為國(guó)際化程度很高的展覽領(lǐng)域也不例外。展覽企業(yè)通過(guò)資本的運(yùn)作進(jìn)行的兼購(gòu)與合作，是一種典型的國(guó)際化運(yùn)作，通過(guò)兼并合作，可以利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)，以獲得資源的優(yōu)化配置。目前，世界上許多展覽業(yè)的大組織、大企業(yè)紛紛開(kāi)始聯(lián)合，以期優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升實(shí)力，打造業(yè)內(nèi)超級(jí)航母。展覽業(yè)作為一個(gè)高額利潤(rùn)的行業(yè)，是一項(xiàng)投入大、回報(bào)快的產(chǎn)業(yè)、其利潤(rùn)率高達(dá)25％，表現(xiàn)在微觀領(lǐng)域，即對(duì)展覽企業(yè)的資產(chǎn)總額、人力資源、技術(shù)力量等提出了很高的要求，因此行內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。國(guó)際展覽業(yè)的巨頭們?yōu)榱私档驮诒荆瑴p少風(fēng)險(xiǎn)以便維護(hù)高利潤(rùn)率，正在以兼并與合作的方式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)行國(guó)際化運(yùn)作。如世界上兩家著名的展覽公司“端德”和“克勞斯”聯(lián)姻，共同開(kāi)發(fā)通訊和計(jì)算機(jī)展覽市場(chǎng)。歐美的展覽業(yè)巨頭開(kāi)始用資金來(lái)購(gòu)買(mǎi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的展覽主題，如美國(guó)的克勞斯公司，用40億美元購(gòu)買(mǎi)了南美的品牌展會(huì)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)。在展覽行業(yè)內(nèi)盛行一種理念，即與其群雄紛爭(zhēng)，不如強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合作經(jīng)營(yíng)；與其四面出擊，不如集中資源，發(fā)展自己的核心優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。 4、現(xiàn)代新技術(shù)的應(yīng)用，為展覽業(yè)的發(fā)展注入了新的活力 信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展也為全球展覽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其是科技革命帶來(lái)的大量新工藝、新材料的出現(xiàn)，會(huì)展設(shè)備現(xiàn)代化已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)發(fā)展的一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。實(shí)際上，設(shè)備現(xiàn)代化也是展會(huì)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化、展覽內(nèi)容國(guó)際化、展覽形式多樣化發(fā)展的共同要求。更為值得關(guān)注的是，大量信息技術(shù)的應(yīng)用，向網(wǎng)絡(luò)求發(fā)展空間，又成為世界展覽業(yè)發(fā)展的不可回避趨勢(shì)。有關(guān)專(zhuān)家把這種以高科技產(chǎn)業(yè)為支撐，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為主要內(nèi)容的新經(jīng)濟(jì)對(duì)展覽經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響，歸納為快捷、關(guān)聯(lián)和效果三個(gè)方面。因?yàn)榻柚W(wǎng)絡(luò)信息的優(yōu)勢(shì)、可以為展商和參展觀眾雙方帶來(lái)極大的方便和效益，如，參展商可以在異地向全世界發(fā)布自己的展覽產(chǎn)品的詳細(xì)信息，參展觀眾也可以借助個(gè)人電腦在任何地方瀏覽和選擇自己喜歡的產(chǎn)品，這樣一來(lái)，展商和觀眾的雙方經(jīng)貿(mào)洽談細(xì)節(jié)大大簡(jiǎn)化，同時(shí)也降低了風(fēng)險(xiǎn)，提高了經(jīng)濟(jì)效益。 5、展覽新軍的崛起，舉辦國(guó)家多元化 近幾年，發(fā)展中國(guó)家尤其是亞太地區(qū)的香港、新加坡、韓國(guó)、日本等國(guó)家和地區(qū)的展覽業(yè)迅速崛起，在國(guó)際展覽業(yè)中的地位得到顯著提高。例如，素有“亞洲展覽之都”之稱的香港十分重視會(huì)戰(zhàn)市場(chǎng)及其相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，每年都有上千個(gè)國(guó)際會(huì)議和展覽。新加坡?lián)碛辛己玫臅?huì)展舉辦條件，每年在新加坡舉辦的大型展覽會(huì)和會(huì)議達(dá)3200多個(gè)。韓國(guó)和日本政府的都特別重視本國(guó)的展覽業(yè)的發(fā)展，韓國(guó)正在努力使自己的展覽業(yè)年增加7％以上。展覽業(yè)作為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的重要的國(guó)際貿(mào)易交流的平臺(tái)，搶占國(guó)際展覽市場(chǎng)的份額大小對(duì)于一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要作用，引起了世界各國(guó)的高度重視。在借助跨國(guó)展覽巨頭品牌移植大力發(fā)展本國(guó)的展覽業(yè)，力爭(zhēng)在國(guó)際展覽市場(chǎng)這塊大蛋糕中能夠分享利益，導(dǎo)致展覽業(yè)的舉辦國(guó)打破傳統(tǒng)的西方壟斷趨勢(shì)呈現(xiàn)多元化。 6、通過(guò)資本輸出和移植品牌會(huì)展，搶占國(guó)際展覽市場(chǎng) 在世界展覽業(yè)向?qū)I(yè)化、國(guó)際化和集團(tuán)化發(fā)展的過(guò)程中，歐美展覽業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，但是國(guó)內(nèi)發(fā)展的空間已經(jīng)接近飽和。國(guó)際展覽巨頭為了謀求向全球發(fā)展，紛紛把目標(biāo)投向瞄準(zhǔn)海外，通過(guò)資本運(yùn)作尋求低成本擴(kuò)張，進(jìn)入展覽業(yè)相對(duì)落后的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)。如美國(guó)的卡爾頓通公司以12.6億美元的高價(jià)購(gòu)下拉丁美洲約40個(gè)大型貿(mào)易展覽會(huì)和相關(guān)的刊物雜志，德國(guó)的漢諾威展覽公司就直接收購(gòu)上海一個(gè)有名氣的地面裝飾展覽會(huì)。另外，它們充分利用廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)將一些名牌展覽移植到他國(guó)舉辦。如2002年慕尼黑國(guó)際展覽集團(tuán)成功移植電子元器件博覽會(huì)（Electronic）到上海舉辦，在未來(lái)的幾年中，慕尼黑將把高檔消費(fèi)品、建筑材料、交通運(yùn)輸?shù)炔┯[會(huì)引入中國(guó)。德國(guó)的法蘭克福展覽有限公司也已把每年春秋兩季在德國(guó)本土舉辦的國(guó)際消費(fèi)品展覽會(huì)（Ambient）叫移植到亞洲，分別在中國(guó)、日本和俄羅斯舉辦了以Ambient命名的展覽會(huì)。這一跨國(guó)運(yùn)作，既滿足了國(guó)際市場(chǎng)的需求,同時(shí)也搶占了世界展覽市場(chǎng)的份額。 二、國(guó)外展覽業(yè)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)展覽業(yè)的啟示 展覽業(yè)作為現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，許多發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛利用展覽業(yè)的巨大推動(dòng)作用和影響力，致力于本國(guó)的展覽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并取得了巨大的成就。綜合上述的一些成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于像我國(guó)這樣展覽業(yè)剛剛起步的國(guó)家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。我國(guó)的展覽業(yè)雖然起步較晚，但是發(fā)展的勢(shì)頭比較迅速。在研究國(guó)外展覽業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)和取得經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于今后我國(guó)的展覽業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。 1、要加強(qiáng)宏觀管理，改變國(guó)內(nèi)過(guò)去群龍無(wú)首多頭辦展的局面 西方發(fā)達(dá)國(guó)家的展覽業(yè)都設(shè)立一個(gè)唯一的、獨(dú)立的、權(quán)威性的展覽營(yíng)理機(jī)構(gòu)，美國(guó)國(guó)際展覽營(yíng)理協(xié)會(huì)（LAEM）、德國(guó)展覽委員會(huì)（AUMA）、法國(guó)海外展覽委員會(huì)技術(shù)、工業(yè)和經(jīng)濟(jì)合作署（CFME－ACTIM）、英國(guó)會(huì)展業(yè)聯(lián)合會(huì)（EFI）等等。然而我國(guó)就是缺乏這種管理展覽的規(guī)范主體。僅展覽會(huì)的審批單位就有經(jīng)貿(mào)委、貿(mào)促會(huì)、商務(wù)部等，多頭審批，重復(fù)辦展，沒(méi)有形成有效的協(xié)調(diào)和數(shù)量控制，導(dǎo)致較為嚴(yán)重的市場(chǎng)秩序的混亂。為了規(guī)范市場(chǎng)秩序，我國(guó)應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，將各個(gè)部門(mén)的權(quán)力收歸起來(lái)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，提高工作效率，規(guī)范展覽業(yè)的發(fā)展。政府應(yīng)當(dāng)支持行業(yè)加快并購(gòu)組建實(shí)力強(qiáng)大的展覽集團(tuán)，這樣才能有效地整合國(guó)內(nèi)的資源，避免重復(fù)辦展的出現(xiàn)，否則將會(huì)陷入四分五裂、一盤(pán)散沙的局面。 2、政府的職能轉(zhuǎn)變和大力支持展覽業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 展覽業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一種形式，根據(jù)第三產(chǎn)業(yè)行內(nèi)發(fā)展的要求，政府的角色應(yīng)該是一位服務(wù)者，而不是作為直接的管理者。發(fā)達(dá)國(guó)家的政府正是明確了政府的職責(zé)，政府部門(mén)對(duì)展覽業(yè)的介入，主要體現(xiàn)在對(duì)展覽的資助和投資上，尤其是對(duì)大型和特大型展覽設(shè)施和展覽場(chǎng)館建設(shè)的支持和資助上，不過(guò)多地干涉展覽行業(yè)的內(nèi)部事務(wù)，積極主動(dòng)地把權(quán)力讓渡給相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行管理，政府的主要職責(zé)就是想方設(shè)法為展覽業(yè)的發(fā)展出謀策劃，并給予必要的寬松政策和資金資助。如法蘭克福展覽公司是德國(guó)最大的展覽公司之一,而它就是一家公有公司，市政府（City of Frankfurt）占60％股份,但不收取任何費(fèi)用,贏利全部用于再投資，政府只從不斷增加的稅收中得到回報(bào)，這種做法既可以幫助展覽公司迅速完成原始積累，也實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)保值增值的目標(biāo)?，F(xiàn)在我國(guó)政府雖然已經(jīng)正在致力于這方面的工作，但是成效不是很大。中國(guó)政府現(xiàn)在也大力興建一些現(xiàn)代化的展覽場(chǎng)館，雖然擁有90萬(wàn)平方米的展館面積，但是分布比較分散，國(guó)家級(jí)的展覽中心寥寥無(wú)幾。以北京為例，北京現(xiàn)有展館11座，總面積達(dá)13萬(wàn)平方米，但是展館的單體規(guī)模都較小，一般的規(guī)模都是1－2萬(wàn)平方米，最大的北京國(guó)際展覽中心是8萬(wàn)多平方米，沒(méi)有一個(gè)超過(guò)10萬(wàn)平方米以上的超大場(chǎng)館。而德國(guó)超過(guò)10萬(wàn)平方米的展覽中心就有8個(gè)，展館的缺乏限制了展覽業(yè)的發(fā)展，所以政府當(dāng)務(wù)之急就是大力支持大型展覽中心和設(shè)施的建設(shè)，為我國(guó)展覽業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)有力的平臺(tái)。 3、積極培育自己的品牌展覽會(huì) 當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家的展覽業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，他們的國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)已經(jīng)金額近飽和，乘著經(jīng)濟(jì)全球化的影響，許多跨國(guó)展覽巨頭紛紛把自己的品牌向落后的發(fā)展中國(guó)家移植。德國(guó)的辦公用品展、意大利的珠寶展、法國(guó)的航空展無(wú)一不是行業(yè)中的最具號(hào)召力的權(quán)威品牌展。隨著我國(guó)加入WTO后，面對(duì)外資的進(jìn)入我國(guó)的展覽市場(chǎng)的壓力，為了在展覽市場(chǎng)上能有一席立足之地，政府部門(mén)以及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)各個(gè)地方根據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)特色、資源條件開(kāi)發(fā)展覽主題，培育展覽品牌，共同營(yíng)造各具特色，互補(bǔ)互利的共贏局面，進(jìn)而達(dá)到在與國(guó)際同行的競(jìng)爭(zhēng)中有力地?fù)屨夹袠I(yè)的制高點(diǎn)。 4、高度重視展覽業(yè)的服務(wù)水平 展覽業(yè)作為一個(gè)特殊產(chǎn)業(yè)，主辦單位的服務(wù)水準(zhǔn)影響了展覽企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。誰(shuí)擁有良好的服務(wù)理念，就會(huì)贏得展商和參加觀眾的數(shù)量和質(zhì)量。漢諾威博覽會(huì)的主辦方漢諾威展覽公司多年來(lái)一直堅(jiān)持為各路展商提供全方位服務(wù)，包括銀行、郵局、海關(guān)、航空、翻譯、日用品、商店、餐館、整個(gè)服務(wù)體系成為一座城中城，從而解決了參展商的后顧之憂。因此，我們應(yīng)當(dāng)改變我國(guó)以往“重招商、輕服務(wù)”的思想，作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)把“顧客至上”的理念始終作為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的服務(wù)理念，把展覽的服務(wù)放在同招商引資的同等位子上來(lái)抓，“兩手抓、兩手都要硬”二者相輔相成，把展商的利益放在第一位。展覽的服務(wù)還要與國(guó)際化接軌，舉辦大型的國(guó)際展覽會(huì)就應(yīng)當(dāng)利用國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)和流程，同時(shí)還積極完善與展覽相關(guān)的后勤配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，為展商提供“一站式”的周到、細(xì)致的服務(wù)，比如、運(yùn)輸、餐飲、住宿、法律咨詢、廣告發(fā)布等等。給廣大參展商和觀眾一個(gè)良好的信譽(yù)形象。 5、完善展覽業(yè)的相關(guān)法律法規(guī) 發(fā)達(dá)國(guó)家在長(zhǎng)期的展覽業(yè)發(fā)展過(guò)程中制定了一整套完整的展覽法規(guī)，保證了發(fā)達(dá)國(guó)家的展覽業(yè)建剛語(yǔ)序的發(fā)展。比如德國(guó)政府的展覽機(jī)構(gòu)??德國(guó)展覽委員會(huì)（AUMA）對(duì)展覽會(huì)制定了各種措施，如對(duì)展覽名稱給予類(lèi)似商標(biāo)的保護(hù)，以制止展覽會(huì)雷同和撞車(chē)，保護(hù)名牌展覽。在英國(guó)展覽市場(chǎng)，英國(guó)各類(lèi)展覽服務(wù)單位，包括展覽組織、展館場(chǎng)地和配套服務(wù)公司，都有統(tǒng)一的配套的行為規(guī)范，又各自行業(yè)協(xié)會(huì)組織制定，對(duì)會(huì)員有指導(dǎo)和約束作用。我國(guó)展覽業(yè)起步比較晚，發(fā)展速度慢，隨著入世后的種種貿(mào)易壁壘的出現(xiàn)，我們現(xiàn)在缺乏相關(guān)的法律對(duì)本國(guó)的展覽業(yè)的保護(hù)。因此，當(dāng)下我們集中大量的專(zhuān)家為我國(guó)的展覽業(yè)的發(fā)展相關(guān)法律條文的制定工作尤為重要。 6、大力發(fā)展高等教育，積權(quán)吸納優(yōu)秀的展覽人才加盟 發(fā)達(dá)國(guó)家的展覽業(yè)發(fā)展一個(gè)重要的方面就是，他們擁有一整套系統(tǒng)的展覽人才從“高校??企業(yè)”培養(yǎng)體系。為了盡快解決專(zhuān)業(yè)的展覽人才的缺失，政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)有實(shí)力的高等院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的特色開(kāi)設(shè)一些相關(guān)的展覽專(zhuān)業(yè)，將其納入高等教育體系中，培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的展覽人才；作為展覽的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)把展覽人才的培養(yǎng)，即通過(guò)定期舉辦專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)班和與國(guó)際知名的展覽公司合作等方式，作為本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的一項(xiàng)頭等重要的大事來(lái)抓。在引進(jìn)人才的道路上，我們應(yīng)當(dāng)遵循“兩步走”的戰(zhàn)略：一是“引進(jìn)來(lái)”，即在國(guó)內(nèi)創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境和提供豐厚的待遇，把國(guó)際上成熟的優(yōu)秀展覽人才挖進(jìn)來(lái)，通過(guò)這些成熟的業(yè)內(nèi)人士帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，并在實(shí)踐中也為國(guó)內(nèi)的展覽業(yè)人員的提供了經(jīng)驗(yàn)的借鑒與學(xué)習(xí)；二是：“走出去”，即讓國(guó)內(nèi)的展覽專(zhuān)業(yè)人員定期出國(guó)繼續(xù)深造。 |
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