當(dāng)我們還在看《非誠(chéng)勿擾》的時(shí)候,美國(guó)已經(jīng)沒(méi)有人看相親節(jié)目了,大家都在用Tinder上網(wǎng)約會(huì)。 Tinder很簡(jiǎn)單,第一步是通過(guò)你的Facebook ID登入,里面會(huì)顯示你的名字,照片,年齡和性取向。然后就沒(méi)有第二步了。你馬上會(huì)看到各種異性的照片,然后你僅僅只需要做一件事:如果你不喜歡這個(gè)人,你就往左劃,如果你喜歡他,你就往右劃。如果雙方都喜歡對(duì)方,你們就會(huì)互相關(guān)注,可以交流。如此簡(jiǎn)單的一個(gè)小軟件,卻在創(chuàng)立一年后取得了驚人的成績(jī):過(guò)去一年Tinder的使用者互相劃了130億次(僅僅在8月就發(fā)生了30億次);每天200萬(wàn)人在上面配對(duì)成功,這是美國(guó)目前增速最快的APP。Tinder 使用者每天查看這個(gè)軟件11次,每次平均在7分鐘。 Tinder的成功有幾個(gè)原因。首先是你不會(huì)被拒絕。傳統(tǒng)意義的婚戀或者社交網(wǎng)站,你在給心儀的女性發(fā)出曖昧短信后,有時(shí)候會(huì)被拒絕。但是在 Tinder,只有你們互相喜歡了,才知道原來(lái)他也關(guān)注了你。所以從一開(kāi)始你就在和一個(gè)對(duì)自己也有些感覺(jué)的人交流。而對(duì)于女性來(lái)說(shuō),從一開(kāi)始也過(guò)濾掉了你不想收到的垃圾短信,因?yàn)橹挥心阆矚g的人才能給你發(fā)短信。 其次,Tinder和Facebook賬戶連接,信息更真實(shí),照片也更真實(shí),不會(huì)有人放模特照片上去。最后,傳統(tǒng)的網(wǎng)上互聯(lián)網(wǎng)站一開(kāi)始要花大量的時(shí)間互相郵件。而Tinder是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的軟件,可以更快速的通過(guò)手機(jī)溝通,也符合現(xiàn)在的快節(jié)奏生活文化(事實(shí)上,在美國(guó)online dating從來(lái)沒(méi)有成功過(guò))。 如同F(xiàn)acebook通過(guò)大學(xué)生開(kāi)始的成功一樣,Tinder于2012年的9月14日在美國(guó)排名第二的派對(duì)學(xué)校南加州大學(xué)正式推出。之后是UCLA,德州和波士頓的大學(xué)。很快一傳十,十傳百,Tinder突然間成為美國(guó)最火熱的APP。而公司的創(chuàng)始人Sean Rad才年僅27歲,這是一個(gè)真正有朝氣,代表著未來(lái)方向的公司。 當(dāng)然,Tinder目前的問(wèn)題是還沒(méi)有收入,處于風(fēng)投的燒錢(qián)階段(公司也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有上市)。CEO Sean Rad并不會(huì)通過(guò)廣告商來(lái)獲得收入。和Netflix一樣,他想要做的是平臺(tái)業(yè)務(wù),通過(guò)付費(fèi)客戶來(lái)收錢(qián),而他們也可以給付費(fèi)客戶更多的功能。通常在約會(huì)網(wǎng)站方面,客戶的付費(fèi)滲透率會(huì)比一般的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要高。更讓人吃驚的是,目前Tinder還僅僅是一個(gè)只有11名員工的公司,卻已經(jīng)創(chuàng)造出了約會(huì)軟件的奇跡。而Tinder目前的發(fā)展策略也是如何在用戶數(shù)如此快速增長(zhǎng)的同時(shí)維護(hù)好系統(tǒng),建立新的系統(tǒng),并且建立新的擴(kuò)大用戶數(shù)量的方式。而公司年輕的CEO Rad并不關(guān)注如何獲取收入,他確信只要能夠在相親行業(yè)做到龍頭,獲取收入不是任何問(wèn)題。 從我自己的觀點(diǎn)看,無(wú)論是否承認(rèn),許多偉大的網(wǎng)絡(luò)社交公司都是從“約炮”開(kāi)始的。當(dāng)年的騰訊QQ是唯一可以根據(jù)性別,年齡,地點(diǎn)搜索人的聊天工具,而十多年前許多人上QQ就是為了網(wǎng)戀,那時(shí)也是網(wǎng)戀最紅火的時(shí)候。到了今天騰訊的QQ已經(jīng)成為全中國(guó)使用率最高的社交工具,騰訊也成為全中國(guó)最偉大的公司。而Facebook的崛起也是源自美國(guó)大學(xué)生 “約炮”的需求。從電影《社交網(wǎng)絡(luò)》中可以看到,F(xiàn)aceBook的創(chuàng)始人扎克伯格就是希望去接近哈佛里面的白富美們,而今天Facebook也成為了全世界最牛的社交工具。另一方面,因?yàn)槟贻p人的巨大社交需求,社交工具總是從年輕人,特別是大學(xué)生開(kāi)始,然后像病毒一樣快速蔓延。從這點(diǎn)看,Tinder作為一個(gè)僅僅11人的公司,應(yīng)該有著巨大的空間。 另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最牛的就是這種平臺(tái)型的公司。擁有大量的活躍用戶是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的護(hù)城河。對(duì)于收入來(lái)說(shuō),只要有了足夠多的客戶,賺錢(qián)不是大問(wèn)題。而今天,越來(lái)越多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)放棄了廣告收入,而是轉(zhuǎn)向付費(fèi)用戶,通過(guò)提高付費(fèi)用戶的滲透率來(lái)提高收入,也就是智能電視 Netflix的模式。畢竟這些付費(fèi)用戶能產(chǎn)生循環(huán)現(xiàn)金流,讓公司未來(lái)的收入增長(zhǎng)具有更強(qiáng)的可預(yù)見(jiàn)性。雖然Tinder并不上市,但是從這種成功的模式看:抓住年輕人社交需求,無(wú)論背后的驅(qū)動(dòng)力是什么。這才是平臺(tái)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做大的源動(dòng)力。而收入方面,新的商業(yè)模式已經(jīng)開(kāi)始放棄廣告,轉(zhuǎn)而做增值服務(wù)提高付費(fèi)用戶比例。最后,未來(lái)殺手級(jí)的社交工具一定一定是在手機(jī)上的,這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的真正核心。 |
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