今天我們所講的組織，可不是上述所說的組織，上述組織只是對當(dāng)今社會中一些不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)所在的單位或者政府部門的戲稱。

企業(yè)中層要落實好集團(tuán)公司黨委今年開展的“錘煉自我，打造組織，提升發(fā)展品質(zhì)”主題教育活動，我們首先要正確理解這句話。

集團(tuán)公司所說的錘煉自我即：通過反復(fù)磨練、持續(xù)改進(jìn)，使個人的政治覺悟、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力不斷提高，直至達(dá)到精練、純熟的境界。

（錘煉，用鐵錘擊打使變成要求的形狀。引申為鍛煉，磨煉。千錘百煉，比喻經(jīng)歷多次艱苦斗爭的鍛煉和考驗。）

集團(tuán)公司所說的組織即：人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。舉例來說，我們企業(yè)就是一個組織，集團(tuán)公司主題教育要打造的組織說白了就是五類組織：一是學(xué)習(xí)型組織；二是創(chuàng)新性組織；三是績效型組織；四是文化型組織；五是和諧型組織。也就是說打造成五類企業(yè)，這樣大家就好理解了。

那么，錘煉自我，打造組織的目的是什么呢？很明顯，就是提升企業(yè)發(fā)展品質(zhì)。因為受種種因素影響，目前企業(yè)的發(fā)展品質(zhì)不高，所以我們要開展這個活動，最終達(dá)到提升企業(yè)發(fā)展品質(zhì)的目的。

那么，那些人屬于中層領(lǐng)導(dǎo)干部呢？中層干部是指機(jī)構(gòu)、組織、階層等在中間的一層或幾層負(fù)責(zé)的干部，是聯(lián)系組織機(jī)構(gòu)高層與基層的橋梁和紐帶。在項目和工程隊中，各部門部長就是中層，在公司機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人就是中層。其實，我們每人都可以把自己看作是中層，因為中層也是相比較而言，相對而言的。另外，我們在座的不是中層的以后都有機(jī)會到中層的位置，所以一起聽一下課也是對的。

　　一個企業(yè)里看責(zé)任能否落實，措施是否到位、突出問題能否得到解決，關(guān)鍵還是要看干部。中層干部作為高層決策的執(zhí)行者，和基層工作的組織者、管理者，位置非常重要。為什么這么說呢？

　　一是處于承上啟下的位置。中層干部上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，在一個單位處于上與下，宏觀與微觀的結(jié)合點上，既要在上級的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，又要指導(dǎo)本部門員工開展工作，可以說既是戰(zhàn)斗員又指揮員。一項工作的推進(jìn)，既靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策，也需要中層干部狠抓落實。

　　二是處于執(zhí)行層的位置。一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策，關(guān)鍵是要通過中層干部去推動、去落實、去實踐。尤其是一項正確決策的實施，最終能否產(chǎn)生預(yù)期的效果，與我們廣大中層干部的如何執(zhí)行有著很大的關(guān)系。

　　三是處于中堅力量的位置。中層干部整體上能力水平都比較強(qiáng)，綜合素質(zhì)都比較高，是一個單位的業(yè)務(wù)骨干、中堅力量，代表著一個單位干部隊伍的整體素質(zhì)和對外形象。

　　四是處于參謀助手的位置。中層干部不僅僅要做到上情下達(dá)，更要研究分析基層工作和職工隊伍的各種情況，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為決策層提供充分的第一手材料。

正因為中層干部所處的位置具備上述四個特點，所以一個單位中層干部隊伍的素質(zhì)如何、能力高低、作風(fēng)好壞，在很大程度上決定著一個單位的總體工作面貌。正因為如此，今天我們在這里探討中層領(lǐng)導(dǎo)干部如何“錘煉自我，打造組織，提升發(fā)展品質(zhì)”。

那么，中層怎樣做才能做到錘煉自我呢？做法很多，但我認(rèn)為主要應(yīng)從以下幾個方面入手。一是不斷錘煉自己的道德品質(zhì)；二是不斷錘煉自己的工作作風(fēng)；三是不斷錘煉自己的工作能力。 

 一、鍛煉自己的道德品質(zhì)

    我們經(jīng)常講，好的作風(fēng)是以好的道德做支撐的，做事先做人，做人貴重德，德才兼?zhèn)?，以德為先。中層人員是標(biāo)桿、是旗幟、是表率，全體員工時刻關(guān)注著中層人員的作風(fēng)和形象，因此中層要更加注重自己的一言一行、一舉一動，自覺加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。一個人如果處處講操守、重品行，為人光明磊落，處事公道正派，就必然會贏得全體員工的信賴和支持，也必然會在無形中增強(qiáng)自身的人格魅力。一個人如果沒有高尚的人格、沒有良好的道德修養(yǎng)和寬闊的胸懷，就很難做到堅持原則，公平處事；很難做到推功攬過，與人長期合作共事；很難做到正確用人育人、為人師表，也就不可能干大事、成大事。常言講：一個人再高的智慧彌補(bǔ)不了道德上的缺陷，但高尚的品德可以彌補(bǔ)智慧上的不足，二公司要建樹百年偉業(yè)，需要全體領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力。中層管理人員要自覺做全體員工的榜樣，從高、從嚴(yán)要求自己，以身作則，率先垂范，始終做到堅持原則，公平處事，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作，淡泊名利，清正廉潔。通過高尚的品格、卓越的魅力，影響帶動全體員工踏踏實實做事，堂堂正正做人，在企業(yè)內(nèi)部形成心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。        

二、不斷錘煉自己的工作作風(fēng)

    企業(yè)說到底是要發(fā)展、要效益的。是講成本、講市場、講質(zhì)量、講安全的。是靠企業(yè)的服務(wù)、企業(yè)的品牌文化和有效的風(fēng)險控制手段而生存立足的。作為企業(yè)的中層干部，對待任何一項工作都不能敷衍了事，特別是搞建筑施工，更不能浮在面上、淺嘗輒止，不能擺花架子，搞形式主義，必須有深入扎實的工作作風(fēng)。在施工現(xiàn)場，扎扎實實干事。我們推行的各項工作制度，工作流程，絕不是走過場，絕不能當(dāng)擺設(shè)，我們要認(rèn)認(rèn)真真的去執(zhí)行！

    對于一個單位來說，如果沒有扎扎實實工作的務(wù)實風(fēng)氣，這個單位就難以進(jìn)步和發(fā)展。因此，我們每位中層管理人員，首先要切實擔(dān)當(dāng)起公司決策的堅決擁護(hù)者和忠實執(zhí)行者。如果公司作出的正確決策首先在中層打了折扣，那就注定不能在基層得到很好的落實。我們要有埋頭苦干的品質(zhì)。要切實把精力用在干事創(chuàng)業(yè)上，把心思用在無私奉獻(xiàn)上。我們干工作不要怕暫時埋沒成績，成績是踏踏實實干出來的，不是吹出來的，是金子任何時候都會發(fā)光的。二公司有好多中層不事張揚(yáng)，用心做事，帶領(lǐng)員工上下齊心，精業(yè)敬業(yè)，取得了較好的成績，得到了員工的信任和擁護(hù)，這個大家也是有目共睹的。我們的中層以上和骨干人員就應(yīng)該像他們這樣，踏實工作，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)，以過硬的本領(lǐng)、過硬的作風(fēng)干出過硬的工作，取得過硬的成績。中層領(lǐng)導(dǎo)更需培養(yǎng)扎實的作風(fēng)。要少講空話，多辦實事，多解決實際問題，要通過解決問題來鍛煉自己，要給自己制定個計劃，爭取當(dāng)天的工作當(dāng)天干完，絕不要想把工作推到明天。公司第二季度下發(fā)的《日事日清工作法》一書就是講這個的，大家看了后就會更加明白這個道理。對定下的事情就要雷厲風(fēng)行去執(zhí)行，部署了的工作就要督促檢查并要一抓到底。工作效率低，工作進(jìn)度慢，原因差在務(wù)實上，缺乏一種勤于鉆研的釘子精神，缺乏盯著一個問題不放直至解決的精神。缺乏自我加壓和加班的精神。我們要先認(rèn)真查找差距，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一步一個腳印地做好了每一項工作，把精力全用在干事業(yè)上，用在抓落實上，并創(chuàng)造出了實實在在的工作成績。

三、不斷錘煉自己的工作能力。

作為中層領(lǐng)導(dǎo)，如果對業(yè)務(wù)一無所知，指揮別人也是空談，因此，就必須熟知相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在工作中要以身作則，比普通群眾做得更加出色，只有拿出令人信服的業(yè)績，職工才會心服口服。

“圣賢由學(xué)而成，道德由學(xué)而進(jìn)，才能由學(xué)而得”。我們的中層，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)能力。要做勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的表率，通過學(xué)習(xí)提高理論修養(yǎng)和知識水平；提升創(chuàng)新能力，溝通協(xié)調(diào)能力和把握工作關(guān)鍵的能力。其次要敏于思考，不斷創(chuàng)新。要在工作過程中不斷研究新情況、解決新問題，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中提升創(chuàng)新能力。在具體的工作實踐中提升能力，要理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，勤奮工作，恪盡職守，把崗位當(dāng)作自己終生奮斗的事業(yè)，在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍、精益求精的工作磨礪中優(yōu)化能力，在成就事業(yè)的過程中提升個人綜合素質(zhì)。中層是企業(yè)發(fā)展的中堅力量，肩負(fù)著帶領(lǐng)員工推動企業(yè)更好更快發(fā)展的重大使命和艱巨任務(wù)，有責(zé)任、有義務(wù)不斷地提升自身能力，使自己更能勝任工作，更有辦法把事情辦好。一個領(lǐng)導(dǎo)如果沒有勝任工作的能力，就不可能干好工作、帶領(lǐng)好團(tuán)隊，也就談不上忠誠，談不上敬業(yè)，談不上奉獻(xiàn)，談不上為員工做表率。相反，如果我們的中層都能不斷地增強(qiáng)能力素質(zhì)，都能千方百計地把交辦的事情辦好，把所負(fù)責(zé)的工作做漂亮，那么二公司的發(fā)展將是無法估量的。

歸根到底，企業(yè)需要品德高尚、作風(fēng)優(yōu)良的中層領(lǐng)導(dǎo)；員工信賴擁護(hù)的中層領(lǐng)導(dǎo)；扎扎實實干事業(yè)、一心一意謀發(fā)展的中層領(lǐng)導(dǎo)。不需要只會說不會做的人；不需要善做表面工作華而不實的人；不需要只考慮自己容不下別人的人；不需要整日里搬弄是非不利于團(tuán)結(jié)的人；不需要表面一致行動上卻離心離德的人。我們的中層領(lǐng)導(dǎo)在工作中要自覺找差距，查不足，切實改進(jìn)作風(fēng)中存在的突出問題，以素質(zhì)和能力來贏得大家的尊重，樹立自己的權(quán)威，進(jìn)而團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工搞好本部門的工作，為實現(xiàn)“做一流員工，建一流企業(yè)”的目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

中層干部錘煉自我，還要做到“十二字訣”，即“加、減、擴(kuò)、變、改、縮、聯(lián)、學(xué)、搬、定、檢、細(xì)”。

1、加：每月除了經(jīng)營計劃和項目領(lǐng)導(dǎo)安排的工作或指標(biāo)，還有許許多多問題等待自己去做。因此，中層干部必須把自己職責(zé)范圍的工作規(guī)劃規(guī)劃，再自己加一加，不要遺漏，不要教條只做計劃內(nèi)或領(lǐng)導(dǎo)布置安排的工作。

2、減：每天自己的工作或現(xiàn)場管理問題眾多，要學(xué)會減荷減壓。緊迫、重要的自己去做，其它一級級地將目標(biāo)進(jìn)行分解，不能一人樣樣都抓，處處都指望自己到位管理。中層要向部門人員分解。每天一分解，一檢查最好，同時對檢查出的問題便于第二天工作接續(xù)落實。

3、擴(kuò)：就是要擴(kuò)展一下自己的管理思路，不能成天一個方法；一種固定模式的管理方法。要不斷改進(jìn)，一個問題如果老是管理不好，就要擴(kuò)一擴(kuò)自己的思路，分析一下進(jìn)行創(chuàng)新，或下班抽出點時間靜思一下，決策不難找到，日常分析習(xí)慣了，管理運用變化手段奧妙無窮。

4、 變：就是制度執(zhí)行力、工作落實力不能得心應(yīng)手的，有疑難阻力的，要變一變。能通過教育湊效的，就不要處罰；能通過制度處罰的，就不要以教育為主。管人理事，快馬只一鞭，響鼓必須用重錘。對疑難的問題，自己確實不好落實的，要請他人指導(dǎo)幫助，溝通一下協(xié)調(diào)一下很有必要。在管理上經(jīng)常變一變決策的中層領(lǐng)導(dǎo)，手腕才靈活。

5、改：針對自己本月的管理情況和工作做法，采取讓他人給自己提意見或建議，爭取今后做得更好。比如：問領(lǐng)導(dǎo)我這個月這樣管理行嗎？還有哪些不足？問部下，對待我們出現(xiàn)的問題，你還有好的辦法嗎？自己有了不足就要改一改，不斷完善自我，這是中層領(lǐng)導(dǎo)者要提倡的作風(fēng)。

6、縮：就是壓縮、縮小、降低。經(jīng)常出現(xiàn)問題或出現(xiàn)較多問題要縮小自己的管理“包圍圈”嚴(yán)控；原材料跑冒、消耗過大要降低減少，做好節(jié)約成本控制。

7、聯(lián)：管理問題不是單純存在的，不能把他看作簡單化，要看看事物之間有什么聯(lián)系，相互間會有什么影響，這樣能避免扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。如：單位與單位之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、班組與班組之間，對待工作有協(xié)調(diào)聯(lián)手的，要互動，不能一方行動，另一方不動，既是協(xié)調(diào)，雙雙必須都付諸行動。否則，不是協(xié)調(diào)，是矛盾愈演愈烈，問題越來越多的扯皮。所以，聯(lián)一聯(lián)手共同做好才能和諧。

8、學(xué)：借鑒、結(jié)合他人和其他單位的好的領(lǐng)導(dǎo)管理方法，綜合自己的特長進(jìn)行管理，中層領(lǐng)導(dǎo)之間不要妒嫉，也不要使絆。要相互幫助取經(jīng)送寶，戒掉忽悠、武斷、官僚。上對上、下對下要擺正自己服從與被服從的位置。哪一個中層領(lǐng)導(dǎo)也不是萬能的，所以自己要理性點最好。要學(xué)會以誠待人、以情感人、以理服人、以身正人。

9、搬：就是在管理上能處理的就得處理，能落實的就得落實到位，是自己的工作，就不要非等領(lǐng)導(dǎo)安排，不要拈輕怕重，自己搬不動的。要想辦法上杠，抬也要抬起來，二人不夠，四個人，一加十，十加百，沒有解決不了的困難。

10、定：將自己范圍內(nèi)的工作界限、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等第一步怎么走，第二步怎么走，每天要備備課，明確一下自己的目標(biāo)定一定，要抓主帶次，避免眉毛胡子一把抓。

11、檢：作為每個中層領(lǐng)導(dǎo)，每天下班前要檢一檢自己今天哪些工作沒完成，哪些地方不到位，還有多少沒完成和疏忽的問題，哪些地方不處理完不行，會令自己睡不著、坐不安。安全、設(shè)備有自檢，自己的管理每天也一定要有自檢。

12、細(xì)：俗話說：小不忍則亂大謀。滴水之流，有容乃大。凡是要向細(xì)處想，要向細(xì)處做。問題是個干、是個莖、是個結(jié)，每個細(xì)節(jié)都是它的根；問題是動脈，細(xì)節(jié)是毛細(xì)血管，都有其相互聯(lián)系的紐帶，往往忽視了一些細(xì)節(jié)的管理，卻誘發(fā)了一連貫的大問題出現(xiàn)。大家千萬不要忘記細(xì)節(jié)管理，特別是安全方面。

（為什么要打造組織呢？有一種說法這樣講：歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合；日本人下圍棋，想的是整體布局；中國人搓麻將，擺的是各自為陣。充分說明中國人組織紀(jì)律性差。）

我們中層如何打造組織呢？集團(tuán)公司主題教育讀本中詳細(xì)地講解了打造五種組織的方法和步驟，我不再贅述。重點講一下我們作為中層，如何處理好與組織相關(guān)的各種關(guān)系。

一是要正確處理好責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系。當(dāng)好中層干部，有沒有責(zé)任心，責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé)，即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力；有處理棘手問題的方法和魄力。

二是處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)好中層干部，在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時，必須保持自己獨立的人格與尊嚴(yán)，與上級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處，取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)，既可以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重，促進(jìn)上下級關(guān)系，又有益于樹立良好的作風(fēng)，促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。

三是要處理好接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的，應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時，領(lǐng)導(dǎo)怎么交辦就應(yīng)該怎么執(zhí)行，錯了，上級負(fù)責(zé)；作為下級，只能服從，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題，或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時候，有什么想法都可以提，反對的意見也可以提。討論定下來之后，有不同意見可以保留，但在行動上必須服從。定下來的事，不服從，另搞一套，就是違背組織原則。

四是處理好向領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報工作的關(guān)系。請示工作與匯報工作也有區(qū)別。請示工作，第一，要講程序，先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請示，不能越級，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請示。第二，不能搞多頭請示。第三、不能只講問題不拿解決問題的辦法。第四，中層干部中的副職請示工作，應(yīng)先同正職商量，經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請示，否則，不符合組織程序。匯報工作也應(yīng)講程序，但可以不那么嚴(yán)格，除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報這外，特殊情況下，甚至可以直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。但匯報與請示工作兼有時，必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；匯報時，如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對部門工作的意見，匯報人必須及時向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)，以利于貫徹落實。

五是處理好對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)的關(guān)系。對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)是一致的。只對上級負(fù)責(zé)，不對下級負(fù)責(zé)，說明對上級負(fù)責(zé)也不是真的，是有個人企圖的。只對下級負(fù)責(zé)，不對上級負(fù)責(zé)，那么，對下級負(fù)責(zé)也不是真的，是假借群眾之勢，與上級分庭抗禮，實現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向在工作時有發(fā)生，應(yīng)根據(jù)實際情況加以糾正。

    六是處理好會上與會下、當(dāng)面與背后的關(guān)系。中層干部直接面對群眾，在群眾中有一定的影響力，是科室之首。單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實現(xiàn)，既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確，是否符合實際，也取決于中層干部的思想作風(fēng)，取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得很好，當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說得很好，而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門、科室，就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒，這是很不好的作風(fēng)，必須糾正，否則就會影響團(tuán)結(jié)、影響工作。

七是處理好局部與全局的關(guān)系。中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的也得辦；在全局看來不可辦，在局部看來可辦的同樣不能辦，這就叫局部服從全局，就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些職工可能會有意見，可能一時想不通，這就需要中層干部做好思想工作，講清楚局部與全局的關(guān)系，講清楚根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。

八是處理好原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系。作為中層干部，必須認(rèn)真貫徹上級的決定。原原本本地貫徹上級決定是應(yīng)該的，但不是最好的，最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作，開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作，需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。

九是處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。當(dāng)好中層干部，既要努力工作，又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，就是要善于總結(jié)實踐經(jīng)驗，不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗，還要注意總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí)，就是要尊重群眾的意見，尊重群眾的首創(chuàng)精神，堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí)，就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，結(jié)合工作實際，需要什么學(xué)什么，不斷提高馬克思主義基本理論水平和文化知識水平。只有善于學(xué)習(xí)的人，才能善于工作。

在錘煉自我，打造組織的過程中，中層干部要克服下列存在的問題：

　　1.大嗓門：工作方式粗放，罵罵咧咧，員工不服氣，怨聲載道；

　　2.大老粗：缺乏工作技巧，只批評不會激勵，員工沒有積極性，留不住人才；

　　3.不帶人：自己很能干，但不愿教、不會教，生怕“帶出徒弟餓死師傅”；

　　4.不主動：怨言多，自主思考少，等、靠、要心態(tài)嚴(yán)重，常由性子、撂挑子；

　　5.硬邦邦：不善協(xié)調(diào)關(guān)系，和其他部門摩擦不斷，跨部門工作執(zhí)行不力、效率低下；

6.自視高：瞧不起部下，常頂撞上級，不服管，受不得“委屈”， 碰到問題歸罪于外……

如何“錘煉自我，打造組織，提升發(fā)展品質(zhì)”對我來說也是個全新的問題，因此，今天跟大家粗略地在這里交流，說的不對和不妥的地方，歡迎大家批評指正。