隨著一位年輕女子被緩緩?fù)七M(jìn)房間，三位24歲的女孩戴上口罩和手套開始工作。打開工具箱，先進(jìn)行面部清潔和消毒，然后再均勻地打上粉底……雖然場景看似簡單平常，但這份工作在常人眼中卻神秘甚至陰冷。這三位女孩就是本市成立的首個(gè)女子遺體整容室、八寶山殯儀館青清女子整容班的楊薇薇、曲杰和趙荻。

  此時(shí)，時(shí)鐘才剛剛指向清晨六點(diǎn)，而這正是她們每天的上班時(shí)間。站立在棺木周邊，與逝者面部保持將近一尺的距離，從這一刻開始，她們要一整天保持這樣的姿勢進(jìn)行工作。

  或許很多人都無法將這樣三位正值花樣年華的女孩與冰冷的遺體放在同一個(gè)畫面，但她們卻說：“死亡對大家來說，意味著生命的終結(jié)，但對我們來說，就是一天工作的開始?！痹谶@樣的開始中，她們用纖纖素手詮釋生命終點(diǎn)處的美麗。

  最完美

  “讓他們自然安詳?shù)厮ァ?/p>

  2010年，從北京社會管理職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代殯儀與管理專業(yè)畢業(yè)的楊薇薇，打破了北京殯葬行業(yè)中歷來由男性從事遺體整容工作的慣例，來到八寶山殯儀館，成了北京市首位女性遺體整容師。去年11月，青清女子整容班成立，她也理所當(dāng)然地成了三位女孩中的班長。大大的眼睛，圓圓的臉龐，雖然沒有當(dāng)今時(shí)尚女孩的苗條身材，但薇薇臉上時(shí)刻掛著憨憨的笑容，卻散發(fā)著一股強(qiáng)大的親和力。

  走進(jìn)整容班的工作室，以粉色為主色調(diào)的布置顯得安靜溫暖。拼貼在墻上的一棵綠樹顯示出一種非同尋常的生命意義；旁邊幾行英文字母串聯(lián)在一起，訴說著：“愛……在我的心中你將永遠(yuǎn)占據(jù)著一處特別的位置?！鞭鞭闭f，工作室墻上的畫是她們自己設(shè)計(jì)拼貼的，“這里不應(yīng)該只有黑色和白色，‘死亡’這個(gè)詞本來就有點(diǎn)冷冰冰的，所以我們想讓這里顯得溫馨一些，讓人生的最后一程在關(guān)愛中走過?！?/p>

  愛的力量總會感染一切，死亡也并不例外。薇薇回憶，在她三年的工作經(jīng)歷中，印象最深的是和一個(gè)6歲的小女孩告別。“小女孩是因?yàn)檐嚨溔ナ赖?，脖子上有道很長的傷疤，在我要為她修飾妝容的一剎那，另一個(gè)和她長得幾乎一模一樣的女孩站在了門口，原來她們倆是雙胞胎。”那一刻，孩子父母心中的傷痛、同胞姐妹心中的難舍和自己對一個(gè)小生命逝去的哀嘆一下子全部涌入了她的心里。

  她挑選了一支最小號的手術(shù)針，重新拆開孩子的傷口，細(xì)密地進(jìn)行縫合，盡量讓裂痕隱藏起來。然后刷上粉底，勻打腮紅，輕柔地涂上紅色的嘴唇。在薇薇眼中，小女孩本就是活潑可愛的，即使生命停止了，也應(yīng)該停留在鮮艷和美麗中。臨了，她從兜里掏出一個(gè)粉紅色的小卡子，輕輕地別在小女孩的頭上，“女孩兒都愛美，愿她一路走好。”

  為新婚不久的女孩戴上結(jié)婚紀(jì)念物，為老人修飾莊重的容貌，為突發(fā)事故的逝者抹去身體上的創(chuàng)傷……薇薇說，“遺體整容不是一份完全模式化的工作，需要根據(jù)逝者的不同年齡、身份和經(jīng)歷來整理不同的容貌，最高的目標(biāo)就是通過各種細(xì)節(jié)上的修飾讓他們自然安詳?shù)厮?。因?yàn)橹挥挟?dāng)他們看上去和生前一樣自然時(shí)，家屬和親友才能安心一些。”

  最技術(shù)

  比對照片為燒焦遺體復(fù)容

  在青清女子整容班的工作室里，到處充斥著防腐劑福爾馬林的味道，她們?nèi)嗽缫褜Υ藳]有了知覺，甚至連她們自己身上也隱隱帶著這種氣味。但最讓人難受并不僅僅是氣味，而是福爾馬林的刺激性對呼吸道黏膜帶來的損傷，“據(jù)說這種損傷是不可逆的，我們有一個(gè)同事現(xiàn)在已經(jīng)聞不到味道了?！鞭鞭闭f。

  不僅如此，從事這一行業(yè)還要常常面對非正常死亡的遺體清理工作。讓三個(gè)青春女孩接觸扭曲后的人體，讓人覺得難以接受，但她們卻說：“這就是我們的工作?！睏钷鞭闭莸牡谝痪哌z體是一位被肢解的母親，她用了一整天縫合這位不幸的女性，最終讓她的容貌和身體各部分完全復(fù)原。

  曾經(jīng)獲得北京市第三屆職業(yè)技能大賽遺體整容師一等獎(jiǎng)的曲杰告訴記者，她第一次接觸到的是一具因汽車自燃而被燒焦的遺體，“當(dāng)時(shí)屋子里全部是燒煳的味道，那個(gè)人幾乎是面目全非。”雖然在上學(xué)時(shí)見到過各種各樣的遺體照片，但第一次目睹如此慘狀時(shí)還是讓曲杰心中一驚。

  她和師傅用了兩天時(shí)間為這位逝者拉直軀體并整理容貌，是為了讓他恢復(fù)生前原貌，安詳?shù)仉x去。她還比照逝者生前的照片，進(jìn)行重塑復(fù)形。

  曲杰說，“現(xiàn)在更多的是用橡皮泥來進(jìn)行頭像的塑形，填充凹陷；將來還會有先進(jìn)的技術(shù)，比如根據(jù)照片在電腦中進(jìn)行三維塑形制圖后，再用設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)體塑形，就像3D打印機(jī)一樣，這樣既可以根據(jù)家屬的意愿隨時(shí)在電腦中進(jìn)行修改，也可以提高實(shí)體塑形的準(zhǔn)確度?！?/p>

  由于工作中會面對各種復(fù)雜情況，三位女孩在生活中也不放過學(xué)習(xí)整容知識的機(jī)會。別人看電影都關(guān)注劇情的發(fā)展，而她們則注意著電影化妝師對傷疤的處理，甚至還買來了演員化妝常用的膚蠟和酒精膠。趙荻說：“膚蠟可以填平和遮蓋一些凹陷不平的疤痕，把它均勻地貼合在皮膚上，就可以完全看不出疤痕?！鼻軇t上網(wǎng)了解了很多關(guān)于德國死亡博士哈根斯的故事，“他的生物塑化技術(shù)很高超，可以在真空中去除尸體液體和脂肪，然后用硅、環(huán)氧樹脂等聚合物代替，最終實(shí)現(xiàn)人體的保存。”

  然而，學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，工作歸工作，生活中的她們也同樣有膽小的時(shí)候。曲杰坦言，從事這份工作的確需要很好的心理素質(zhì)，甚至在一開始的時(shí)候都需要在心理上過道坎兒，“剛工作時(shí)我基本上每天晚上都是開著燈睡覺的，直到現(xiàn)在我也不敢一個(gè)人走夜路，而且從學(xué)這個(gè)專業(yè)到現(xiàn)在，我們?nèi)齻€(gè)人從來都不看鬼片?！?/p>

  最敏感

  特別害怕父母生病

  這天上午，在整容室里不斷能聽到一陣陣哭聲，這哭聲是從不遠(yuǎn)處的遺體冷藏室傳來的，在柜門打開的瞬間，親友們的哭聲總會打破樓道里的寂靜。

  或許會有人認(rèn)為，三位姑娘看盡了生離死別，在死亡面前會逐漸麻木；但事實(shí)上，這份工作只是讓她們學(xué)會了如何正視死亡，而其中飽含著她們對生命的倍加珍惜，有的時(shí)候她們也會在逝者面前跟著哭起來。

  “有一次，我在一個(gè)告別會上聽到一個(gè)女兒站在逝去的媽媽面前哭得特別傷心，她說：‘媽媽，對不起，以前我不應(yīng)該每天都惹你生氣，現(xiàn)在我明白了，可您已經(jīng)不在了，我再也沒辦法為您盡孝了’?！鼻苷f，當(dāng)時(shí)她也哭了，因?yàn)樗庾R到自己也虧欠父母太多，每天陪他們的時(shí)間很少，遇到不順心的事還會對他們發(fā)脾氣。

  從那以后，除了工作，曲杰總是盡可能多地陪在父母身邊，她說，平時(shí)特別害怕父母生病，連感冒都怕，“因?yàn)橛刑嗟娜耸窃谟H人要離開的時(shí)候才懂得珍惜，但時(shí)光不可能倒流?！?/p>

  然而，并不是所有與逝者的告別都伴隨著濃濃的情誼，三位女孩也在這里看遍了人間冷暖?！坝袝r(shí)候，還沒等老人入殮呢，兒女就在外面因?yàn)榉旨耶a(chǎn)吵起來了；還有些老人的指甲和頭發(fā)都很臟，身上蓋著的被子也特別單薄，能感覺出來有些老人的兒女不太孝順，這時(shí)候我們就會盡量為老人清洗干凈，然后化個(gè)精神的妝容，想對他們多補(bǔ)償一些關(guān)愛?！壁w荻說。

  無論是關(guān)愛還是冷漠，無論是平時(shí)的工作還是自己的生活，三位女孩在講任何故事時(shí)都顯得十分平和輕松。她們說，一方面從事這一行心態(tài)必須要好，長期處于這樣的工作環(huán)境造就了現(xiàn)在的性格；另一方面，是因?yàn)閷λ劳隽私庠缴睿驮綍l(fā)現(xiàn)“在死亡面前，我們在生活中面對的所有困難、所有煩惱都算不了什么”，因此保持樂觀是最重要的。             

從最早的全能型“杠房”師傅，到后來專門從事整容行業(yè)的整容師，再到從大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)并走向這一崗位的80后年輕人，他們完整地串聯(lián)起了新中國成立后八寶山殯儀館三代遺體整容師的傳承，三代人的交替從一個(gè)側(cè)面記錄了殯葬行業(yè)由傳統(tǒng)向?qū)I(yè)的轉(zhuǎn)變，以及現(xiàn)實(shí)中普通人殯葬觀念的轉(zhuǎn)變。   據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全北京平均每天有600多人因各種原因走向生命的盡頭，由于親屬越來越希望逝者可以享受到人性化的殯葬服務(wù)，今年下半年，八寶山殯儀館將在全市率先推出遺體養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括沐浴、消毒、烘干、按摩、穿衣、修復(fù)等一系列服務(wù)環(huán)節(jié)，同時(shí)遺體清洗和更衣環(huán)節(jié)還有望通過透明的大玻璃視窗讓家屬可視。   最關(guān)鍵 整容影響對殯葬服務(wù)的評價(jià)   舊時(shí)，人們稱出租殯葬用具和代為安排儀仗鼓樂等的鋪?zhàn)訛椤案芊俊?，后來這個(gè)詞便成了從事操辦逝者身后一切事宜的行業(yè)人的代稱。解放后，京城的第一代遺體整容師就從“杠房”師傅而來，但那時(shí)，這些師傅并不單一從事整容工作，有的人要同時(shí)兼負(fù)火化、搬運(yùn)遺體等多項(xiàng)工作。   隨后，憑著師帶徒弟的方式出現(xiàn)了第二代整容師，并逐漸變?yōu)閷ｉT從事這項(xiàng)工作。八寶山殯儀館已經(jīng)53歲的劉瑞安師傅算是其中的代表。他以精湛的技術(shù)手法，讓包括已故黨政軍高級領(lǐng)導(dǎo)干部、社會知名人士以及普通百姓共20多萬逝者溫暖地走向生命終結(jié)，成為全國技術(shù)能手和高級技師。   如今，隨著希望“讓死者有尊嚴(yán)地離去”理念的成熟，許多80后加入到遺體整容師的隊(duì)伍當(dāng)中，他們中既有由上一代師傅手把手帶出的徒弟，更增添了從現(xiàn)代殯儀與管理事業(yè)專業(yè)畢業(yè)的年輕大學(xué)生整容師。   “在眾多環(huán)節(jié)中，整容是衡量整個(gè)殯葬工作的關(guān)鍵一步?！必?fù)責(zé)諸多項(xiàng)殯葬事務(wù)的八寶山殯儀館服務(wù)中心主任周衛(wèi)華說，親友逝去給人帶來的打擊和痛苦是巨大的，唯有在最終的告別時(shí)看到逝者安詳平靜地離去才能給世人帶來最后的一絲慰藉，因此遺容整理的好壞與否直接關(guān)系到世人對一系列殯葬工作服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)。   遺體整容不僅僅在于“化妝”，而是一項(xiàng)十分細(xì)致和復(fù)雜的工作。周衛(wèi)華說，如果逝者的眼睛處于半閉合狀態(tài)，整容師就要想盡辦法使其閉合；有的老人瘦得兩頰凹陷，就要填充、用針挑起來；還有的逝者嘴巴沒有全部閉合，就要完成嚙合，而且要保持力道和角度的準(zhǔn)確；就連有些疾病可能造成的皮膚松弛、面容變色、耳朵發(fā)紫等細(xì)節(jié)的改變，好的整容師都能最終處理成正常狀態(tài)。   最尷尬 青清班“月入萬元”是誤傳   在過去，從事“杠房”行業(yè)的師傅一般都是家族內(nèi)世代相傳，子承父業(yè)，而且收入比較豐厚。因此，那時(shí)一些家境貧寒、文化程度低的人，也會為過上較好的生活拜師學(xué)習(xí)這種技能。   當(dāng)記者問及青清女子整容班三個(gè)女孩的收入時(shí)，她們的回答卻基本是在2000至3000元之間。周衛(wèi)華告訴記者，大多數(shù)殯葬單位遺體整容師的收入并不高，因?yàn)橄癜藢毶綒泝x館這樣的單位屬于事業(yè)單位，工作人員的收入是基本固定的，而且都維持在普通水平，不同人員的工資差別主要是由于工作年限的長短和技術(shù)職稱的高低所致。   同時(shí)，青清女子整容班的出現(xiàn)是因?yàn)榻陙硪恍┘覍偬岢鲇赡姓輲煘榕允耪?，尤其是年輕的女性逝者化妝、更衣不太方便，應(yīng)該有女整容師為她們進(jìn)行更加細(xì)致周到的服務(wù)，于是，打破男性從業(yè)傳統(tǒng)的青清女子整容班在去年底正式成立。由于三個(gè)女孩工作時(shí)間較短，而且尚屬于聘任制員工，所以“月入萬元”完全是外界誤傳。至今，和別人一起合租的趙荻在每月付完房租后，也會像很多剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣，需要精打細(xì)算地生活。   由于工作性質(zhì)的特殊性，遺體整容師行業(yè)的確存在著一定的混亂問題。一位從事殯葬行業(yè)近20年的人員透露，目前，除了正規(guī)的殯葬單位有遺體整容師外，社會上也存在一些個(gè)體經(jīng)營者，收費(fèi)不透明，甚至有些從業(yè)者還私下與護(hù)工聯(lián)系，一旦有人去世，護(hù)工會向家屬推薦這些個(gè)體的整容師，從中提取回扣。而正規(guī)的殯葬單位在收費(fèi)方面則由市有關(guān)部門統(tǒng)一定價(jià)，價(jià)格合理穩(wěn)定。   最人性 “零度保存”有望下半年推出   如今，逝者家屬對殯葬服務(wù)提出了更加人性化的要求，不僅希望告別等一系列環(huán)節(jié)都能夠表現(xiàn)對已故親人的情意，也希望能在沐浴、穿衣等環(huán)節(jié)能親自參與，陪逝者走完人生的最后一程。   記者走進(jìn)八寶山殯儀館中的告別廳、守靈室看到，各個(gè)房間中的內(nèi)飾大大減少了黑、灰、藍(lán)等冷色調(diào)，而是改用溫暖、平和的黃、粉等暖色調(diào)，并增加了家屬休息室等人性化設(shè)施。   八寶山殯儀館館長曹麗娟介紹，今年下半年殯儀館將推出的“遺體養(yǎng)護(hù)”服務(wù)也是為了更好地讓親情貫穿于殯葬服務(wù)中，“這項(xiàng)服務(wù)包括沐浴、消毒、烘干、按摩、穿衣、修復(fù)等一整套項(xiàng)目，目前已引進(jìn)了專門用于沐浴的機(jī)器，在清洗過程中，家屬還可以透過大玻璃視窗實(shí)現(xiàn)可視。   “同時(shí)，殯儀館已聘請相關(guān)專家研究了最新的防腐技術(shù)，已經(jīng)取得了一定成效。”曹麗娟說，新的防腐藥劑能減少刺激氣味。   此外，下半年殯儀館還將實(shí)行遺體的零度保存服務(wù)。曹麗娟介紹，現(xiàn)有的冷凍儲存雖然是最主要的保存方式，但因?yàn)闇囟冗^低，逝者顯得不夠自然，會為告別儀式增加冰冷感。而最新采用的防腐技術(shù)為實(shí)現(xiàn)零度恒溫保存奠定了基礎(chǔ)，這讓逝者看起來更自然安靜。        J235   補(bǔ)白   遺體整容師的“尷尬”   由于特殊的工作性質(zhì)，遺體整容師們總要長期接觸死者，但是，與工作對他們帶來的心理壓力相比，生活中的很多“尷尬”更讓他們不知所措。“不能跟人握手，不能說‘你好’、‘再見’等一些看似平常的用語”，許多整容師說，這些不成文的禁忌不僅是他們和社會上很多人的相處之道，也在一定程度上加大了他們和社會的距離感。此外，殯葬行業(yè)內(nèi)還有工作人員要連闖“四關(guān)”的說法，包括工作時(shí)的“恐懼關(guān)”，世俗偏見的“非議關(guān)”，戀愛時(shí)的“婚姻關(guān)”，結(jié)婚后的“生育關(guān)”。由于受傳統(tǒng)文化的影響，這一行業(yè)的工作人員經(jīng)常會遭到世俗的偏見和歧視，一些人甚至認(rèn)為他們是低賤、晦氣、不吉利的。其實(shí)，遺體整容師僅僅是社會上眾多職業(yè)中的一種，從事著幫助人生畫上完美句號的工作，如果要說他們有什么特別之處，或許是工作讓他們對生命和死亡有了更真實(shí)深刻的定義。 蘭 潔 J235