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一所旅游學(xué)校的老師給大家出了這樣一道問題：“有一個(gè)導(dǎo)游，帶著許多客人在瀑布前，眾游客興致很高，高談闊論，根本聽不清導(dǎo)游的安全提醒，導(dǎo)游該怎么辦呢？”
有人說：“用手中的擴(kuò)音機(jī)大聲說。”
還有的說：“揮舞手中的旗，示意大家安靜下來，自己有話要說……”
老師笑了，說，那個(gè)導(dǎo)游是這樣說的：“如果諸位能安靜一會(huì)兒，那么，我們將會(huì)聽到瀑布更加雄偉的聲音?！?BR>
大家聽罷，紛紛叫好。
睿智的人往往善解人意，他的語言像水般溫潤，讓你覺得沒有什么地方不妥，使生活中許多可能傷害人的東西變得溫暖妥帖起來。因?yàn)樗麄冾Ｖ?，把許多枯燥無味的，甚至面目可憎的語言美化了。
語言是一種智慧，一種人生藝術(shù)。話說得多，并不代表你說得好。
有個(gè)故事，一位日本議員選舉落選了，十分沮喪，許多朋友安慰他，為他總結(jié)失敗教訓(xùn)。議員心煩意亂，根本聽不進(jìn)那么多的話。
面對失敗，議員對自己越來越?jīng)]了信心。有一天，他到食品店購買食品，有位認(rèn)識(shí)他的收銀員卻輕輕松松地對他說：“議員先生，謝謝你的光顧，另外，我多么希望看到以前那個(gè)自信和笑容滿面的人。”
收銀員這句普普通通的話讓議員十分感動(dòng)。面對這位并不十分熟悉的人，議員差點(diǎn)掉淚。
?。衬旰?，議員再次參選，他順利地當(dāng)選了。議員后來和收銀員成了最好的朋友，因?yàn)樽h員認(rèn)為在他需要幫助的時(shí)候，收銀員幫他重新找回了自我。
輕輕地告訴你
我們迫切需要像溫泉一樣的言語，它最好像春風(fēng)一樣拂面，我們是那么迫切需要它，但它又離我們那么遙遠(yuǎn)。
這不是大家的錯(cuò)，也許我們從來沒有刻意組織自己的言語。你認(rèn)為，這對自己來說，并不是至關(guān)重要的。
其實(shí)全錯(cuò)了。
俗話說：“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！甭曇羰怯袦囟鹊?，它能把一種至深的溫暖傳遞到人的內(nèi)心深處。它可能是化解矛盾的熱水，它可能是跨越鴻溝的橋梁，它又可能是撫平傷口的一劑良藥。
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