企業(yè)發(fā)展有三支曲子

馮侖在最近兩個(gè)多月，對(duì)兩個(gè)事情印象非常深刻。一個(gè)是很多成功的企業(yè)都在過生日，有十年、十五年、二十年，最多有三十年，這些成功的企業(yè)在生日的時(shí)候總是講理想，講追求理想，順便賺錢，也有人講價(jià)值觀、講信念、講愿景，這都是成功的人，而且越講越比較遠(yuǎn)，對(duì)剛開始創(chuàng)業(yè)的人覺得都在裝，因?yàn)樗麄円呀?jīng)成功，就不講過去做錯(cuò)的事，總是講理想，像每個(gè)女孩子化妝一樣，每天出門前化好。

另外一件事，今年5月，馮侖參加了幾個(gè)追悼會(huì)。都是當(dāng)年在海南曾經(jīng)非常了不起的企業(yè)老板，但是他們都在中年夭折，悲慘故事不一而足。最為觸動(dòng)的是，在上海的追悼會(huì)上，有一個(gè)自選動(dòng)作，悼念他的朋友可以選擇三支曲子：第一支曲子是《其實(shí)不想走》，因?yàn)楫?dāng)然大家了解，即使是在躺在那里的朋友其實(shí)不想走;第二個(gè)曲子是表達(dá)大家的心情，叫《真的好想你》，所有的親人真的好想故去的人;第三支，可以點(diǎn)共同心愿，叫《走進(jìn)新時(shí)代》。這些曲目都很有意思，表達(dá)了不同狀態(tài)生者和死者共同的愿意。

剛好，馮侖在前不久和王石橫穿美國(guó)的考察時(shí)，曾一起討論企業(yè)倫理，也就是中國(guó)的企業(yè)理想。于是，馮侖把這兩個(gè)事情合一起來(lái)想，一個(gè)是過生日，是喜事，一個(gè)躺在那里，大家去追悼，辦喪事。在當(dāng)下的商場(chǎng)上，這些奮斗中的人的共同點(diǎn)就是在折騰的人其實(shí)不想走，總是想在舞臺(tái)上。那么羨慕的人、學(xué)習(xí)的人和研究的人，分析師也好、媒體也好，真的好想你，每天都琢磨，阿里巴巴每天琢磨，叫《真的好想你》，但是最后不管怎么樣，我們都要走進(jìn)新時(shí)代，叫網(wǎng)商也好，還是其他也好。

理想是愿景+價(jià)值觀

理想對(duì)企業(yè)很有用。企業(yè)應(yīng)該將理想放在錢的前面。追求理想時(shí)，順便賺點(diǎn)錢。比如一個(gè)炸油餅的，他可以有兩種做法。一種是在把油餅放在金錢前面，把做油餅當(dāng)作理想，讓顧客吃飽，同時(shí)照顧到顧客的健康、吃的方便性，就會(huì)加強(qiáng)食品制造衛(wèi)生，把油餅遞給顧客，會(huì)給一張紙墊著隔熱，行為會(huì)發(fā)生很多的變化;而如果把金錢放在油餅之前，只追求利潤(rùn)，就會(huì)考慮降低成本，用地溝油，這種做法會(huì)讓企業(yè)失敗。所謂理想，一是愿景，二是價(jià)值觀。所有企業(yè)在計(jì)算油餅成本的問題上，都沒有差別，區(qū)別在于把金錢放在油餅前面還是把油餅放在金錢前面。價(jià)值觀對(duì)，有理想的人會(huì)走得更遠(yuǎn)。

在地產(chǎn)界，萬(wàn)科很多年前提出了“住宅產(chǎn)業(yè)化”。為使住房環(huán)境得到提升，萬(wàn)科在實(shí)施產(chǎn)業(yè)化的同時(shí)，要多負(fù)擔(dān)每平米300-600元的成本，如果在錢的前面放的不是用戶的利益，萬(wàn)科就不會(huì)做這個(gè)決定。

事實(shí)上，理想能幫助你算賬。萬(wàn)科每天一共180個(gè)項(xiàng)目，王石肯定不能和其他的小老板那樣算賬。小老板每天要算公司銷售費(fèi)用，營(yíng)銷成本等各種帳。而作為一家大公司，只停留在算得清楚的帳上，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一個(gè)硬體的成本怎么算都能算清楚，而時(shí)間、價(jià)值觀是不好算清楚的。王石只算一種帳，那就是“堅(jiān)持”，堅(jiān)持下去，把簡(jiǎn)單的事情不斷重復(fù)，就能賺錢。

企業(yè)像小鳳仙 和誰(shuí)做很重要

馮侖還說，企業(yè)發(fā)展中，和誰(shuí)做事也很重要。比如小鳳仙，她原來(lái)其實(shí)是杭州人，后來(lái)從杭州回到北京，做和天上人間小姐同樣的事情——有償陪侍，但和天上人間小姐不同的是，她遇到了蔡鍔，于是成就了一段千古風(fēng)流佳話。如果小鳳仙碰到更重要的人，她甚至可以成為國(guó)母。小鳳仙晚年在沈陽(yáng)度過，她身邊的人都不知道她是小鳳仙。去世的時(shí)候，身邊人才發(fā)現(xiàn)了她和蔡鍔的合影。企業(yè)做事也如小鳳仙一樣，關(guān)鍵是和什么人做，選對(duì)人很重要。

萬(wàn)通曾和香港置地做過一個(gè)案子，香港置地要求的成本，要多加八千萬(wàn)的中介費(fèi)和其他質(zhì)量控制的成本。當(dāng)時(shí)別人都不花這個(gè)錢，我們?yōu)槭裁匆ㄟ@個(gè)錢呢?農(nóng)村姑娘在鄉(xiāng)下過日子，是不花錢的，找點(diǎn)刨花油抹抹，就算打扮了。但是在城里過，就要買各種名牌化妝品。香港置地這種算賬的方法，有點(diǎn)怪。

馮侖就算這樣一個(gè)帳，怎樣才能成為城里人?香港置地的要求就是城里人的生活標(biāo)準(zhǔn)。得按照香港置地的要求來(lái)做。于是工程驗(yàn)收時(shí)，你會(huì)看到一個(gè)很驚愕的場(chǎng)面：一個(gè)西裝筆挺的人，突然跪下來(lái)，看一看連結(jié)的地方做得好不好——八千萬(wàn)就是保證這個(gè)東西。十年下來(lái)，這塊地盤在北京CBD的回報(bào)最好，大部分人是外國(guó)人來(lái)租。因?yàn)槲覀冋业搅讼癫体娨粯拥娜?。同樣的房子，因?yàn)楦愀壑玫刈?，我們就變成了小鳳仙了。

理想就像喝中藥

企業(yè)只要有一點(diǎn)點(diǎn)理想就會(huì)和別人不一樣。企業(yè)賺的錢可以分為好幾種，兩端分別是贓款和善款。不該捐的錢努力捐，是善款。而如何一直偷稅、漏稅，同時(shí)又在捐善款，把三種混在一起，那是偽善。理想能給你勇氣，給你毅力。理想宛如黑暗隧道盡頭的那盞燈，沒有就會(huì)死亡。

馮侖援引古人的話，稱志向應(yīng)該在毅力的前面。君子立長(zhǎng)志，小人常立志。毅力來(lái)源于對(duì)理想對(duì)信念的執(zhí)著，理想要豐滿。當(dāng)一個(gè)人要成功，企業(yè)要成功，一起要走進(jìn)新時(shí)代的時(shí)候，在錢前面放一點(diǎn)東西，這點(diǎn)東西就是理想，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任。這對(duì)我們自己很重要，只有站在無(wú)我處看我，在是非處看是非，把理想當(dāng)成中藥，喝下去不會(huì)馬上見效，但堅(jiān)持喝、長(zhǎng)期喝，會(huì)讓企業(yè)健康平衡發(fā)展。理想就是把墻上的美人，變成床上的媳婦，還生一個(gè)孩子。