微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心?！必?zé)任，不是字典中的一個抽象名詞，他更多的應(yīng)該體現(xiàn)在日常生活中。央視著名主持人崔永元在做《實話實說》節(jié)目時，曾與WTO的首席談判官龍永圖有過一次訪談，龍永圖講述了他親身經(jīng)歷的一段故事：
他到瑞士訪問的時候，在一個洗手間里，他驚奇地發(fā)現(xiàn)，一個只有七八歲的小男孩正在修理馬桶的沖刷設(shè)備。一問才知道，是這個小男孩上完廁所以后，發(fā)現(xiàn)沖刷設(shè)備出了問題，因此他就一個人蹲在那里，千方百計地想修復(fù)那個沖刷設(shè)備。而他的父母，當(dāng)時并不在他的身邊。這件事令這位龍永圖非常感慨：一個只有七八歲的小男孩，竟然有如此強烈的責(zé)任感，可以說這種責(zé)任感已經(jīng)滲透到了他全身的每個細胞，每根神經(jīng)，每滴血液，已經(jīng)完完全全成了習(xí)慣。
責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一個優(yōu)秀的人所必須的。同學(xué)們，在學(xué)習(xí)生活中，你是一個有責(zé)任心的人嗎？你會主動撿起自己不小心掉下的紙屑嗎？答應(yīng)別人的事，你能努力做到嗎？如果你不小心傷害到別人，你會感到內(nèi)疚并勇敢承擔(dān)責(zé)任嗎？你能認真學(xué)習(xí)，按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)嗎？
做人必須要有責(zé)任心，我們在生活和學(xué)習(xí)中，不僅要對自己的一言一行負責(zé)，還要對關(guān)愛我們，為我們嘔心瀝血的爸爸媽媽和老師負責(zé)。作為社會的一員，我們還要學(xué)會對國家，對社會負責(zé)。親愛的同學(xué)們，就讓我們從身邊的每一件小事做起，努力使自己成為一個有責(zé)任心的人!
《“每桶4美元的標準石油”》
美國標準石油公司曾經(jīng)有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標準石油”字樣，在書信及收據(jù)上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒有人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事后說：“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他。”于是邀請阿基勃特共進晚餐。
后來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。
在簽名的時候署上“每桶4美元的標準石油”，老板洛克菲勒并沒有交代這樣的任務(wù)，但阿基勃特卻主動地做了。也許在他看來，身為標準石油公司的職員，無論職務(wù)高低，都有為公司的產(chǎn)品做宣傳的責(zé)任和義務(wù)。
故事二：
《差別》
老板交代的任何事，可以做好，也可以做壞；可以做成60分，也可以做成80分。但只有主動的人，才會把工作做得盡善盡美。主動的人實際完成的工作，往往比他原來承諾的要多，質(zhì)量要高。無怪乎，主動的人不缺乏加薪和升遷的機會。
兩個同齡的年輕人同時受雇于一家零售店鋪，并且拿同樣的薪水。
可是一段時間后，叫約翰的小伙子青云直上，而那個叫湯姆的卻仍在原地踏步，湯姆很不滿意老板的不公正待遇，終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和約翰之間的差別。
“湯姆”老板開口說話了，“你今早到集市上去一下，看看今天早上有什么賣的。”
湯姆從集市上回來向老板匯報說：“今早集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣。”
“有多少？”老板問。
湯姆趕快戴上帽子又跑到集市上，然后回來告訴老板一共40袋土豆。
“價格是多少？”
湯姆又第三次跑到集上問來了價錢。
“好吧，”老板對他說，“現(xiàn)在請你坐到這把椅子上一句話也不要說，看看別人怎么做。”
約翰很快就從集市上回來了，并匯報說，到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共40袋，價格是多少；土豆質(zhì)量很不錯，他還帶回來一個讓老板看看。昨天那個農(nóng)民鋪子里的西紅柿賣得很快，庫存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。
此時老板轉(zhuǎn)向了湯姆，說：“你現(xiàn)在肯定知道為什么約翰的工資比你高了吧？”
故事三：
《遠涉重洋的一封來函》
武漢市鄱陽街的景明大樓建于1917年，是一座6層樓房。在1997年也就是這座樓度過了漫漫80個春秋的一天，突然收到當(dāng)年的設(shè)計事務(wù)所從遠隔重洋的英國寄來的一份函件。函件告知：景明大樓為本事務(wù)所1917年設(shè)計，設(shè)計年限為80年，現(xiàn)已到期，如再使用為超期服役，敬請業(yè)主注意。
（80年，不要說設(shè)計者，就是施工人員恐怕也不在世了吧。竟然還有人為它操心，還在守著一份責(zé)任、一份承諾。)
故事四：
《洗廁所出身的郵政大臣》
一個少女到東京帝國酒店做服務(wù)員，這是她涉世之初的第一份工作。但她萬萬沒有想到上司安排她洗廁所！上司對她工作質(zhì)量的要求特別高：必須把馬桶抹洗得光潔如新！怎么辦？是接受這個工作？還是另謀職業(yè)？一位先輩看到她的猶豫態(tài)度，不聲不響地為她做了示范，當(dāng)他把馬桶洗得光潔如新時，他竟然從中舀了一碗水喝了下去！先輩對工作的態(tài)度，使她明白了什么是工作，什么是責(zé)任心，從此她漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步，并踏上了成功之路。自然，她所清洗的廁所，一向光潔如新，她也不止一次地喝過馬桶里的水。幾十年一瞬而過，如今她已是日本政府的郵政大臣。她的名字叫野田圣子。
?。ㄈ绻悄?，你敢從你洗過的馬桶中舀水喝嗎？在工作中追求完美，這也是工作責(zé)任感的體現(xiàn)。）
故事五：
《負責(zé)任的人永遠不嫌多》
某公司要裁員，下崗名單公布了，有內(nèi)勤部的小燦和小燕，規(guī)定1個月后離崗。那天，大伙看她倆都小心翼翼地，更不敢多說一句話。因為她倆的眼圈都紅紅的，這事攤到誰頭上都難以接受。
第二天上班，小燦心里憋氣，情緒仍然很激動，什么也干不下去，一會找同事哭訴，一會找主任伸冤，什么定盒飯、傳送文件、收發(fā)信件這些她應(yīng)該干的活，全扔在一邊，別人只好替她干。而小燕呢，她也哭了一個晚上，可是難過歸難過，離走還有1個月呢，工作總不能不做，于是她默默地打開電腦，拉開鍵盤，繼續(xù)打文稿、通知。同事們知道她要下崗，不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼，主動攬活。她說：“是福不是禍，是禍躲不過，反正也就這樣了，不如好好干完這個月，以后想給你們干都沒機會了。”于是，同事們又像從前一樣，“小燕，把這個打出來，快點兒！”“小燕，快把這個傳去！”，小燕總是連聲答應(yīng)，手指飛快地點擊著，辛勤地復(fù)印著，隨叫隨到，堅守著她的崗位，堅守著她的職責(zé)。1個月后，小燦如期下崗，而小燕卻被從裁員的名單中刪除，留了下來。主任當(dāng)眾宣布了老總的話：“小燕的崗位誰也無法代替，像小燕這樣的員工公司永遠也不會嫌多！”
?。ㄐN走了，小燕怎么留下了？是強烈的工作責(zé)任意識給了小燕機會。）
故事六：
《35個緊急電話》
一位名叫吉埃絲的美國記者，有一天來到日本東京，她在奧達克余百貨公司買了1臺唱機，準備送給住在東京的婆婆家作為見面禮。售貨員彬彬有禮、笑容可掬地特地挑了l臺尚未啟封的機子給她。然而回到住處，她拆開包裝試用時，才發(fā)現(xiàn)機子沒裝內(nèi)件，根本無法使用。吉埃絲火冒三丈，準備第二天一早即去百貨公司交涉，并迅速寫了一篇新聞稿“笑臉背后的真面目”。
第二天一早，一輛汽車趕到她的住處，從車上下來的是奧達克余百貨公司的總經(jīng)理和拎著大皮箱的職員。他倆一走進客廳就俯首鞠躬、連連道歉，吉埃絲搞不清楚百貨公司是如何找到她的。那位職員打開記事簿，講述了大致的經(jīng)過。原來，昨日下午清點商品時，發(fā)現(xiàn)將一個空心的貨樣賣給了一位顧客，此事非同小可，總經(jīng)理馬上召集有關(guān)人員商議。當(dāng)時只有兩條線索可循，即顧客的名字和她留下的一張美國快遞公司的名片。據(jù)此百貨公司展開了一場無異于大海撈針的行動。打了32次緊急電話，向東京的各大賓館查詢，沒有結(jié)果。于是，打電話到美國快遞公司的總部，深夜接到回電，得知顧客在美國父母的電話號碼，接著，打電話到美國，得到顧客在東京的婆家的電話號碼，終于找到了顧客的落腳地。這期間共打了35個緊急電話。職員說完，總經(jīng)理將1臺完好的唱機外加唱片1張、蛋糕1盒奉上，并再次表示歉意后離去。吉埃絲的感動之情可想而知，她立即重寫了新聞稿，題目就是“35個緊急電話”。
?。ㄈ绻麤]有責(zé)任意識，就不會有這樣大海撈針的行動，就不會有及時改正錯誤的機會。今天的市場競爭，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競爭?。?SPAN lang=EN-US>
故事七：
《掃雷》
這是一個真實的故事。二戰(zhàn)后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認的規(guī)律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。
英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎么能這么干？也太不負責(zé)任了！這在我們的軍隊中是決不容許的！”他是在責(zé)怪英國人前一天沒有去掃雷。
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