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好創(chuàng)意是怎么產(chǎn)生的

 周秦漢唐 2012-10-11

好創(chuàng)意是怎么產(chǎn)生的

《創(chuàng)業(yè)邦》文/ Scott Belsky

關(guān)于創(chuàng)意,約翰·斯坦貝克(John Steinbeck)有一句名言:“創(chuàng)意,就像兔子。假使你手頭有一對兔子,如果學(xué)會(huì)對它們細(xì)心呵護(hù),很快就會(huì)養(yǎng)出一窩來?!钡绾尉珳?zhǔn)地掌控這些創(chuàng)意?

在靈感閃現(xiàn)時(shí),借助一些工具和經(jīng)驗(yàn),你可以確保它帶來好的結(jié)果。我們與創(chuàng)意領(lǐng)域的眾多專家深入探討,并從諸多公司的大事件年表中總結(jié)智慧,挖掘能夠讓創(chuàng)意變現(xiàn)的法寶。

不要讓手頭的好主意悄悄溜走,因?yàn)橹挥心切┥朴趯⒊橄蟮睦砟钷D(zhuǎn)化為具體解決方案的人,才能夠被稱為真正的創(chuàng)業(yè)者。

你已經(jīng)被一次又一次的失敗打擊得遍體鱗傷?《讓你的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)》一書的作者認(rèn)為,現(xiàn)在是時(shí)候做出改變了!

不要再扼殺你的創(chuàng)意了

大多數(shù)創(chuàng)意最后無疾而終。我們需要對此負(fù)大部分責(zé)任。因?yàn)槲覀兂3?huì)因?yàn)樯钪幸患右患此凭o急的瑣事而將這些創(chuàng)意延誤;或受累于消極的項(xiàng)目管理計(jì)劃而未能將創(chuàng)意執(zhí)行到底;抑或因?yàn)橐恍└菀讓?shí)現(xiàn)的、更新的、更能令人獲得滿足的其他點(diǎn)子,不知不覺地跑偏了軌道,放棄了原來的創(chuàng)意。

這意味著此時(shí)你進(jìn)入了一個(gè)平淡期,創(chuàng)意所帶來的興奮度日漸降低,取而代之的是受最后期限逼迫的痛苦感。這一過程似乎可以無盡循環(huán),妨礙你發(fā)揮出自身最大潛能。

在創(chuàng)意被一路推動(dòng)向前,從夢想化為現(xiàn)實(shí)之前,它其實(shí)一名不文。只有我們將其他力量,如組織、圈子及領(lǐng)導(dǎo)力等賦予創(chuàng)意本身時(shí),它才具備真正實(shí)現(xiàn)的可能性。

創(chuàng)業(yè)者需要擯棄一切其他雜念,全力以赴,推進(jìn)創(chuàng)意一路前行。這意味著你需要運(yùn)用新的方法,或者對先前的一些理念進(jìn)行微調(diào),比如,如何分配時(shí)間,如何革新舊的回報(bào)考量機(jī)制(新的創(chuàng)意充滿樂趣,舊的創(chuàng)意需要額外的努力)等。

為了《讓你的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)》這本書,我采訪了許多能將抽象理念變成現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)意人。你是否愿意聆聽一二,讓自己早日成為他們中一員?

制定具體的時(shí)間表

隨著各類通訊工具的涌現(xiàn),我們的生活方式也變得有些違背工作流程。經(jīng)常被各種信息包圍——電子郵件、短信、Twitter信息、Facebook上的最新帖子,電話以及各種即時(shí)通訊信息——我們并非投入精力,以一種積極的方式處理這些信息,而是受制于信息焦慮癥,我們迫切地需要知道最新的信息,否則就會(huì)陷入不安之中。

我所接觸的最有工作效率的那些人則反其道而行之,在生活中盡量排除外界信息的刺激。他們達(dá)到這個(gè)境界的途徑很簡單,以2-3小時(shí)為時(shí)間段,在此期間減少查收及回復(fù)電子郵件和其他信息的次數(shù),專注于那些需要深入研究及思考的長期項(xiàng)目,而不是處理一些瑣碎的事情。

對資料進(jìn)行分類安排

每一個(gè)創(chuàng)意的最終落實(shí),都有三個(gè)層面的內(nèi)容:行動(dòng)步驟,可以稍后處理的材料,僅供參考的材料。

首先是制定行動(dòng)步驟。這些步驟一定是以動(dòng)詞開頭的句子,是需要實(shí)際行動(dòng)的。你需要將這些行動(dòng)計(jì)劃與其他規(guī)劃及筆記等區(qū)分開。

其次是稍后處理的材料。這些通常是在頭腦風(fēng)暴中產(chǎn)生的創(chuàng)意,你目前尚無法或無需立刻駕馭但將在后續(xù)的工作中發(fā)揮作用的信息。把它們放在比較醒目的位置,并定期瀏覽判斷其能否派上用場。我認(rèn)識的一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就有一個(gè)很好的習(xí)慣,他把這些信息匯總到一個(gè)Word文檔中,并隨時(shí)補(bǔ)充,在每月首個(gè)周日早晨打印后仔細(xì)研究,從中剔除已經(jīng)與當(dāng)下項(xiàng)目缺少關(guān)聯(lián)度的信息,將其中的一些列入行動(dòng)步驟,剩余的部分則遺留在待篩選清單中,留待未來做進(jìn)一步判斷。

最后是參考文獻(xiàn)。這類輔助性文件是支撐你的創(chuàng)意的文章、筆記或者其他材料。你無需花費(fèi)大量時(shí)間組織這些材料。相反地,只需按照時(shí)間順序排列出這些文件,借助計(jì)算機(jī)軟件的查找功能即可快速完成文件的調(diào)用工作。

根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)整會(huì)議計(jì)劃

如果你的時(shí)間十分寶貴,某些例會(huì)將會(huì)成為一種羈絆。如果會(huì)議當(dāng)中沒有更新的行動(dòng)部署需要傳達(dá)的話,不妨試試用聲訊電話或者電子郵件代替。

在會(huì)議即將結(jié)束前,需要和每一位團(tuán)隊(duì)成員或者客戶分享下一階段的具體任務(wù),讓他們明白在為目標(biāo)奮斗的過程中各自的職責(zé)所在。通過不斷的演練,在前進(jìn)的過程中,錯(cuò)失了哪些東西,錯(cuò)誤地理解了哪些東西,以及哪些東西是多余的,都能夠迅速辨別出來。大聲地說出行動(dòng)部署,能夠營造一種各司其職和各盡其責(zé)的氛圍。

保持前進(jìn)

不要讓任何惰性扼殺你的創(chuàng)意靈感,努力奮進(jìn)吧,這也是你尊重自己及自身創(chuàng)意的最好方式。

頭腦風(fēng)暴如何開展

問: 協(xié)作究竟是在催生創(chuàng)意,還是會(huì)摧毀創(chuàng)意?

:兩種說法都有道理。在思考的過程中集思廣益,的確有助于創(chuàng)意噴發(fā)。在天馬行空的討論開始之初,預(yù)先提出一個(gè)主攻方向,然后大家暢所欲言,可讓創(chuàng)意在這個(gè)過程中沉淀,凝聚智慧的結(jié)晶。

如果需要解決的問題比較簡單或缺少發(fā)揮的余地,比如,為一款新產(chǎn)品命名,單獨(dú)作戰(zhàn)往往更為有效?!皢蝹€(gè)個(gè)體能夠列出更好的備選名稱清單,但很多時(shí)候我們需要探討一些更復(fù)雜的問題,這勢必涉及到整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同作戰(zhàn)?!薄度后w的智慧:協(xié)作激活創(chuàng)意》一書的作者,華盛頓大學(xué)心理學(xué)、教育學(xué)和商業(yè)教授凱斯·索耶(Keith Sawyer)博士這么認(rèn)為。

為了能夠碰撞出火花,促成最好的效果,可以讓團(tuán)隊(duì)成員預(yù)先準(zhǔn)備,在頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場提出各自比較成型的想法?!澳憧梢詮闹蝎@得協(xié)同效用。比如,團(tuán)隊(duì)的某位成員對某項(xiàng)工作有一個(gè)很好的點(diǎn)子,但對這一工作之外的事情一籌莫展,”索耶舉例說明,“而其點(diǎn)子可能恰好啟發(fā)了另一名對系統(tǒng)性工作了如指掌的戰(zhàn)友?!钡瑫r(shí)需要注意,不要將話題設(shè)置得過于僵化,如果過度糾結(jié)于一件事情,將會(huì)阻礙其他奇思妙想出爐。

一場有效的頭腦風(fēng)暴至少需要兩名以上的成員,但參與人數(shù)最好不要超過十位。同時(shí)人員的構(gòu)成應(yīng)該注意“認(rèn)知的差異化”,也就是說,盡量不要讓同一職業(yè)或類型的人扎堆出現(xiàn),比如,全都是會(huì)計(jì)師就是不可取的。索耶建議,“真正重要的是,需要保證每一個(gè)人都跟他人有不一樣的知識儲(chǔ)備和思維方式”。

在首次頭腦風(fēng)暴之后一周,需要再次召集原班人馬,問問大家有沒有新的想法?!霸谖覀兊膭?chuàng)意孵化研究中,稱之為‘孕育期’,”索耶評價(jià)道,“在頭腦風(fēng)暴中收集到相應(yīng)的信息后,你的自我意識將迅速上位,很快碰撞出精彩的點(diǎn)子。此時(shí)正是點(diǎn)燃創(chuàng)意花火的奇妙時(shí)刻。”

三個(gè)過于超前險(xiǎn)些夭折的創(chuàng)意

一些最好的創(chuàng)意出自不經(jīng)意的爭論或閑談中,索耶稱這類創(chuàng)意為“妙手偶得”。從這個(gè)意義上來說,CEO們需要?jiǎng)?chuàng)建這么一種文化:鼓勵(lì)閑暇時(shí)間的漫談并視合作為一件有價(jià)值的事情。3M公司的化學(xué)工程師雅特·富萊(Art Fry)在和同公司的科學(xué)家閑談時(shí)得知,這位同事發(fā)明出了一種粘合劑,正在考慮怎么利用它。一周以后,亞特像往常一樣在教會(huì)唱頌歌時(shí),突然想到用那種粘合劑做便利貼。后來這個(gè)閑談促成的小發(fā)明紅遍了全球。

創(chuàng)業(yè)邦》文/ Margaret Littman

在創(chuàng)意領(lǐng)域,也有所謂“一將功成萬骨枯”的說法,每個(gè)成功實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意背后,都有無數(shù)個(gè)未獲善終的點(diǎn)子。這些或胎死腹中或半路夭折的創(chuàng)意,部分原因在于推出之初未能進(jìn)行通盤考慮,部分在于執(zhí)行不力或?qū)κ袌龅睦斫庥衅睢.?dāng)然,其中也有一些原本就扶不上墻的爛點(diǎn)子。然而,最令人扼腕的莫過于踏錯(cuò)了時(shí)間點(diǎn)的創(chuàng)意,那些富有遠(yuǎn)見卓識的想法當(dāng)時(shí)未能實(shí)現(xiàn)僅僅因?yàn)樗鼈兩环陼r(shí)——它們太超前了!所幸在時(shí)機(jī)成熟時(shí),這些創(chuàng)意最終都有了衣缽傳人。

電動(dòng)汽車

在豐田普銳斯、日產(chǎn)Leaf和美國通用雪佛蘭Volt讓環(huán)保電動(dòng)汽車變?yōu)闀r(shí)尚寵兒之前,物理學(xué)家尼古拉·特斯拉(Nikola Tesla)早在1888年就生產(chǎn)出了由AC交流電驅(qū)動(dòng)的引擎。

點(diǎn)評:致力于借助社交力量幫助用戶實(shí)現(xiàn)白日夢的Ahhha公司創(chuàng)始人兼CEO馬特·克勞(Matt Crowe)認(rèn)為:這主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)人們沉迷于汽油驅(qū)動(dòng)的引擎所帶來的駕駛樂趣,因此心理上無法接受AC交流電引擎的登堂入室?!霸趧?chuàng)意的力量恰好能夠發(fā)揮作用時(shí)它才會(huì)獲得支持 。但如果步子邁得過大,人們就很難接受它?!?/p>

網(wǎng)絡(luò)電視

1983年,微軟便生產(chǎn)出了一款交互電視產(chǎn)品;1996年,網(wǎng)絡(luò)電視正式上市,但卻處于舉步維艱的境地,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的消費(fèi)者認(rèn)為電腦和電視是兩種截然不同的技術(shù)。如今,得益于寬帶上網(wǎng)速度的快速提升,觸摸屏技術(shù)及掌上設(shè)備、平板電腦的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電視流媒體服務(wù)蓬勃發(fā)展。

點(diǎn)評:納溫·吉恩(Naveen Jain)從微軟研發(fā)崗位離職后,成立了致力于在月球開采地球上稀缺元素的公司Moon Express。他認(rèn)為,企業(yè)家需要等待時(shí)機(jī),比如,更為成熟的技術(shù)出現(xiàn),或者用戶習(xí)慣的改變。在這個(gè)案例中,“各項(xiàng)配套設(shè)施遠(yuǎn)未達(dá)到要求,人們的接受度也有待提高。”

蘋果牛頓

在HandSpring、Palm和黑莓公司大舉進(jìn)入掌上電腦領(lǐng)域之前,蘋果已于1987年推出其牛頓掌上電腦產(chǎn)品。牛頓具有觸控屏幕、紅外線、手寫輸入等功能。如今看來,似乎只有先驅(qū)者蘋果才洞悉到了掌上電腦產(chǎn)品的真諦,看看大紅大紫的iPad和iPhone就知道了。

那些顛覆行業(yè)規(guī)則的創(chuàng)意

點(diǎn)評:手寫識別軟件當(dāng)時(shí)并不發(fā)達(dá),反應(yīng)很慢,而且識別率不高,而觸摸屏技術(shù)的出現(xiàn)很好地解決了這一難題。

有一些創(chuàng)意的出現(xiàn),顛覆了本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),改變了游戲規(guī)則。其實(shí),這些好點(diǎn)子來自于如你我一樣的普通人。納溫·吉恩認(rèn)為從脫穎而出的關(guān)鍵是:“我們每個(gè)人都是夢想家,但如何撥開層層迷霧,為夢想找到實(shí)現(xiàn)的方案,卻需要獨(dú)到的胸襟及視野。成功的創(chuàng)業(yè)者就是真正行動(dòng)起來的那部分人?!毕旅嫖覍⒎窒硭膫€(gè)小案例,一起來見證它們?nèi)绾螐暮唵蔚膭?chuàng)意演進(jìn)為給行業(yè)帶來顛覆性革命的成果。

創(chuàng)意:在線地圖技術(shù)

佼佼者:Google Maps(谷歌地圖服務(wù))和MapQuest(美國在線地圖服務(wù))。

人們對特定地理位置信息的需求,不僅催生了GPS設(shè)備及相關(guān)應(yīng)用程序(APP)的熱賣,也為很多產(chǎn)品引入了新的科技元素,從而邁入了全新的領(lǐng)域。比如,擁有GPS定位功能的狗狗走步記錄器,可以完整地記錄狗狗每天遛達(dá)的軌跡等??傊谌藗冊噲D進(jìn)入陌生的地方時(shí),這些服務(wù)都能夠助人一臂之力。

創(chuàng)意:可供下載的數(shù)字音樂

佼佼者:iTunes

在線音樂服務(wù)提供商N(yùn)apster橫空出世時(shí),曾給人們帶來了巨大的利好:免費(fèi)的音樂共享。但Napster屢屢被控侵權(quán)不得不轉(zhuǎn)型,經(jīng)歷幾年時(shí)光后,人們才能夠接受購買數(shù)字音樂需要付費(fèi)的事實(shí)。暢銷書《創(chuàng)新的神話》作者斯科特·伯昆(Scott Berkun)有言:“對創(chuàng)業(yè)者來說,最寶貴的一課莫過于,任何創(chuàng)意的推廣,都要基于其長期發(fā)展權(quán)衡利弊,而不應(yīng)計(jì)較一時(shí)的得失。”

創(chuàng)意:社交網(wǎng)站

佼佼者:Facebook

早期的聊天室產(chǎn)品如GeoCities和交友網(wǎng)站Friendster等在在線交流方面走在前面,但是Facebook憑借更友好的用戶界面,信息流、照片分享及其他出色的產(chǎn)品特性,以及在廣告等商業(yè)模式開拓上的成功,很快就超越了這些先輩。

其中最大的教訓(xùn)莫過于,在市場上處于領(lǐng)先者的位置,反而不具備競爭優(yōu)勢。馬特·克勞認(rèn)為,在叢林時(shí)代,開疆辟壤者可能成為被打的出頭鳥,一不小心先遣就會(huì)變?yōu)橄攘?,而跟隨者卻可以輕輕松松享有勝利的果實(shí),獲得無上的榮光。如果你想要走得更遠(yuǎn),不妨在前人的基礎(chǔ)上,不斷地改進(jìn)產(chǎn)品,測試,微調(diào)乃至重新提煉你的創(chuàng)意,而不是貿(mào)貿(mào)然一頭扎進(jìn)激烈的競爭紅海。

創(chuàng)意:VoIP(網(wǎng)絡(luò)電話)

佼佼者:Skype及其他網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)提供商

盡管當(dāng)下的一些網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)提供商在運(yùn)營上都稍顯笨拙,但它們的出現(xiàn)的確為人們帶來了極大的好處。在這項(xiàng)技術(shù)的幫助下,分布在全球各地的公司團(tuán)隊(duì)成員可以免去舟車勞頓,通過高效的網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議解決很多問題。

你是否總覺得自己擁有一個(gè)石破天驚的創(chuàng)意?不要擔(dān)心告訴別人會(huì)泄露了天機(jī)。舊金山數(shù)字媒體品牌公司Rassak Experience的創(chuàng)始人巴拉克·凱撒(Barak Kassar)建議,任何發(fā)明都需要先進(jìn)行市場測試。你需要在最短的時(shí)間內(nèi)推出測試版,以便根據(jù)試用者的反饋?zhàn)龀稣{(diào)整。而且,你也無需擔(dān)心自己的創(chuàng)意被他人竊取,因?yàn)楣庥悬c(diǎn)子是沒用的。最關(guān)鍵也最困難的部分是付諸行動(dòng)。 譯 |文岳

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