第2章 拓展人脈的兩大法寶 拓展人脈的兩大法寶是:培養(yǎng)自信與溝通能力、學(xué)習(xí)適時(shí)贊美他人的能力。 其實(shí),每個(gè)人都有一套積累人脈的方式,但是,如何才能有效率地提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力?要提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力有許多技巧,但是,前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來(lái)說(shuō),“你的舒適圈(comfort zone,在不同場(chǎng)合中感覺(jué)到自在的程度)有多大?”一個(gè)沒(méi)有自信的人,舒適圈很小,總是怕被拒絕,因此不愿主動(dòng)走出去與人交往,更不用說(shuō)要拓展人脈了。 在雞尾酒會(huì)或婚宴場(chǎng)合,西方人出發(fā)前都會(huì)先吃點(diǎn)東西,并提早到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槟鞘撬麄冋J(rèn)識(shí)更多陌生人的機(jī)會(huì)。但是,華人社會(huì)里,大家對(duì)這種場(chǎng)合都有些害羞,不但會(huì)遲到,還盡力找認(rèn)識(shí)的人交談,甚至好朋友約好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,盡管許多機(jī)會(huì)就在你身邊,但我們總是平白讓它流失。 溝通能力,這其實(shí)就是了解別人的能力,包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī),并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。要如何了解呢? 傾聽(tīng),是了解別人最妙的方式。 高陽(yáng)描述“紅頂商人”胡雪巖時(shí),就曾經(jīng)這樣寫(xiě):“其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡(jiǎn)單,胡雪巖會(huì)說(shuō)話(huà),更會(huì)聽(tīng)話(huà),不管那人是如何言語(yǔ)無(wú)味,他能一本正經(jīng),兩眼注視,仿佛聽(tīng)得極感興味似的。同時(shí),他也真的是在聽(tīng),緊要關(guān)頭補(bǔ)充一兩語(yǔ),引申一兩句,使得滔滔不絕者,有莫逆于心之快,自然覺(jué)得投機(jī)而成至交?!?BR>適時(shí)贊美別人也是溝通妙法。美國(guó)“鋼鐵大王”卡耐基,在1921年付出一百萬(wàn)美元的超高年薪聘請(qǐng)一位執(zhí)行長(zhǎng)夏布。許多記者訪(fǎng)問(wèn)卡耐基時(shí)問(wèn):“為什么是他?”卡耐基說(shuō):“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人,這也是他最值錢(qián)的本事?!鄙踔?,卡耐基為自己寫(xiě)的墓志銘是這樣的:這里躺著一個(gè)人,他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心。 “人類(lèi)本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力,就是希望具有重要性?!泵绹?guó)哲學(xué)家約翰?杜威說(shuō)。想想,你的老板多久沒(méi)有贊美你了?你又有多久沒(méi)有贊美你身邊的同事、朋友或家人了? 提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的know-how建立了自信與溝通能力以后,提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的守則還有:守信、被利用的價(jià)值、多曝光、分享、創(chuàng)意與細(xì)心、助人、好奇心與同理心。 1.建立守信用的形象摩根大通集團(tuán)臺(tái)灣區(qū)負(fù)責(zé)人郭明鑒有一次在接受記者訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中,當(dāng)被問(wèn)到“專(zhuān)業(yè)與人際關(guān)系到底哪一個(gè)比較重要”時(shí),他沉思了許久回答:“沒(méi)有專(zhuān)業(yè),你的人際關(guān)系都是空的。但是,在專(zhuān)業(yè)里,有一條是最難的,就是信任,而這也是人際關(guān)系的基石?!?BR>2.增加自己被利用的價(jià)值“自己是個(gè)半調(diào)子,哪里來(lái)的朋友?”《胡雪巖》里的這句話(huà),相當(dāng)貼切地描寫(xiě)拓展人脈的秘訣。 3.樂(lè)于與別人分享不管是信息、金錢(qián)利益或工作機(jī)會(huì),懂得分享的人,最終往往可以獲得更多,因?yàn)?,朋友愿意與他在一起,機(jī)會(huì)也就越多。 4.多些創(chuàng)意與細(xì)心據(jù)傳,日月光半導(dǎo)體總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國(guó)IBM時(shí),為了爭(zhēng)取與老板碰面的機(jī)會(huì),每天都觀察老板上洗手間的時(shí)間,自己選擇在那時(shí)去上洗手間,增加互動(dòng)。 5.把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個(gè)信念,不管往來(lái)人的職位高低,他總是盡量幫助別人,所以大家總是知道:“有事找Roman就對(duì)了?!?BR>6.保持好奇心一個(gè)只關(guān)心自己,對(duì)別人、對(duì)外界沒(méi)有好奇心的人,即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn),也會(huì)與機(jī)會(huì)擦身而過(guò)。 7.同理心在高陽(yáng)的《胡雪巖》一書(shū)中,也描述了善用“同理心”的藝術(shù):“撿現(xiàn)成要看看。于人無(wú)損的現(xiàn)成好撿,不然就是搶人家的好處,要將心比心……銅錢(qián)銀子用得完,得罪一個(gè)人要想補(bǔ)救不大容易?!?BR> |
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