一、緊急呼救
1.110報(bào)警服務(wù)電話
發(fā)現(xiàn)刑事、治安案(事)件以及危及公共與人身財(cái)產(chǎn)安全、工作學(xué)習(xí)與生活秩序的案(事)件時,及時報(bào)警是每位公民應(yīng)盡的義務(wù)。
應(yīng)急要點(diǎn)
●發(fā)現(xiàn)斗毆、盜竊、搶劫、強(qiáng)奸、殺人等刑事、治安案(事)件,應(yīng)立即報(bào)警。若情況危急,無法及時報(bào)警,則應(yīng)在制服犯罪嫌疑人或脫離險(xiǎn)情后,迅速報(bào)警。
●發(fā)現(xiàn)溺水、墜樓、自殺,老人、兒童或智障人員、精神疾病患者走失,公眾遇到危難孤立無援,水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情,均可撥打110報(bào)警。
專家提示
●110免收電話費(fèi),投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。
●撥通110后,會聽到中英文語音提示:“您好,110報(bào)警服務(wù)臺。”然后會有接警員受理您的報(bào)警求助。
●報(bào)警時請講清案發(fā)的時間、方位,您的姓名及聯(lián)系方式等。如對案發(fā)地不熟悉,可提供現(xiàn)場附近具有明顯標(biāo)志的建筑物、大型場所、公交車站、單位名稱等。
●報(bào)警后,要保護(hù)現(xiàn)場,以便民警到場后提取物證、痕跡。
●未成年人遇到刑事案件時,應(yīng)首先保護(hù)好自身安全。
●實(shí)施正當(dāng)防衛(wèi)時,應(yīng)避免防衛(wèi)過當(dāng)行為。
2.119火警報(bào)警電話
發(fā)現(xiàn)火情及時報(bào)警,是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。任何單位、個人都應(yīng)無償為報(bào)警提供方便。
應(yīng)急要點(diǎn)
●撥打119時,必須準(zhǔn)確報(bào)出失火方位。如果不知道失火地點(diǎn)名稱,也應(yīng)盡可能說清楚周圍明顯的標(biāo)志,如建筑物等。
●盡量講清楚起火部位、著火物資、火勢大小、是否有人被困等情況。
●應(yīng)在消防車到達(dá)現(xiàn)場前設(shè)法撲滅初起火災(zāi),以免火勢擴(kuò)大蔓延。撲救時需注意自身安全。
專家提示
●119免收電話費(fèi),投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。
●119還參加其他災(zāi)害或事故的搶險(xiǎn)救援工作,包括:各種危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故的救援;水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震等重大自然災(zāi)害的搶險(xiǎn)救災(zāi);空難及重大事故的搶險(xiǎn)救援;建筑物倒塌事故的搶險(xiǎn)救援;KB襲擊等突發(fā)性事件的應(yīng)急救援;單位和群眾遇險(xiǎn)求助時的救援救助等。
●謊報(bào)警情或惡意滋擾119的行為,要受到法律懲處。
3.122交通事故報(bào)警服務(wù)電話
發(fā)生交通事故或交通糾紛,可以撥打122或110報(bào)警電話。
應(yīng)急要點(diǎn)
●撥打122或110時,必須準(zhǔn)確報(bào)出事故發(fā)生的地點(diǎn)及人員、車輛傷損情況。
●雙方認(rèn)為可以自行解決的事故,應(yīng)把車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn),協(xié)商處理;其他事故,需變動現(xiàn)場的,必須標(biāo)明事故現(xiàn)場位置,把車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn),等候交通警察處理。
●遇到交通事故逃逸車輛,應(yīng)記下肇事車輛的車牌號;如沒看清肇事車輛車牌號,應(yīng)記下肇事車輛的車型、顏色等主要特征。
●交通事故造成人員傷亡時,應(yīng)立即撥打120或999急救求助電話,同時不要破壞現(xiàn)場和隨意移動傷員。
專家提示
●122免收電話費(fèi),投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。
●找交通警察處理交通事故是最好的解決辦法。
●在交通警察到達(dá)現(xiàn)場之前,應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場。
4.醫(yī)療急救求助電話
120和999都是急救求助電話。需要急救服務(wù)時,可撥打其中的任何一個號碼。但不要同時撥打兩個號碼,以免造成資源浪費(fèi)。
應(yīng)急要點(diǎn)
●撥通電話之后,應(yīng)說清病人的所在方位、年齡、性別和病情。如果不知道確切的地址,應(yīng)說明大致的方位,比如在哪條大街、哪個方向、哪幢建筑物附近等。
●盡可能說明病人典型的發(fā)病表現(xiàn),如:胸痛、意識不清、嘔血、嘔吐不止、呼吸困難等。
●盡可能說明病人患病或受傷的時間。如果是意外傷害,要說明傷害的性質(zhì),如觸電、爆炸、塌方、溺水、火災(zāi)、中毒、交通事故等,并報(bào)告受害人受傷的身體部位和情況。
●盡可能說明您的特殊需要,并了解清楚救護(hù)車到達(dá)的大致時間,準(zhǔn)備接車。
專家提示
●120和999免收電話費(fèi),投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。
●如果了解病人的病史,在呼叫急救服務(wù)時應(yīng)提供給急救人員參考。
二、家用電、氣、水事故
5.停電事故
突然停電可能會毀壞電器,并直接影響人們的正常生活。
應(yīng)急要點(diǎn)
●遇到停電,應(yīng)利用手電筒等照明工具,首先檢查內(nèi)部配電開關(guān)、漏電保護(hù)器是否跳開。
●室內(nèi)有焦煳味、冒煙和放電等現(xiàn)象,應(yīng)立即切斷所有電源,以免發(fā)生火災(zāi)。
●保險(xiǎn)絲熔斷,應(yīng)及時更換,但不能用銅、鐵、鋁絲代替。
專家提示
●家中應(yīng)備有蠟燭、手電筒等應(yīng)急照明光源,并放置在固定的位置。
●電線老化易造成停電事故,應(yīng)盡快報(bào)告有關(guān)部門更換。
●如果發(fā)現(xiàn)不是室內(nèi)原因造成停電,應(yīng)及時與物業(yè)管理人員聯(lián)系。
6.電梯故障
電梯是高層建筑中重要的運(yùn)載工具,一旦出現(xiàn)故障,如乘客被困、墜落,極易造成乘客恐慌及其他危險(xiǎn)事故。
應(yīng)急要點(diǎn)
●電梯速度不正常,應(yīng)兩腿微微彎曲,上身向前傾斜,以應(yīng)對可能受到的沖擊。
●被困電梯內(nèi),應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,立即用電梯內(nèi)的警鈴、對講機(jī)或電話與管理人員聯(lián)系,等待外部救援。如果報(bào)警無效,可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。
●電梯停運(yùn)時,不要輕易扒門爬出,以防電梯突然開動。
●運(yùn)行中的電梯進(jìn)水時,應(yīng)將電梯開到頂層,并通知維修人員。
●如果乘梯途中發(fā)生火災(zāi),應(yīng)將電梯在就近樓層停梯,并迅速利用樓梯逃生。
專家提示
●電梯困人是一種保護(hù)狀態(tài),而不是危險(xiǎn)狀態(tài),因此不必驚慌。
●發(fā)生地震、火災(zāi)、電梯進(jìn)水等緊急情況時,嚴(yán)禁使用電梯,應(yīng)改用消防通道或樓梯。
7.燃?xì)馐鹿?/P>
在空氣流通不暢的室內(nèi)使用燃?xì)鉄崴?,隨意拆改室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施,以及在燃?xì)庹{(diào)壓站、調(diào)壓箱、燃?xì)饩w附近使用明火、燃放煙花爆竹,容易引起煤氣中毒、火災(zāi)和爆炸等嚴(yán)重事故。
應(yīng)急要點(diǎn)
●發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r,應(yīng)立即切斷氣源,迅速打開門窗通風(fēng)換氣。但動作應(yīng)輕緩,避免金屬猛烈摩擦產(chǎn)生火花,引起爆炸。
●燃?xì)庑孤r,千萬不要開啟或關(guān)閉任何電器設(shè)備,不要打開抽油煙機(jī)或排風(fēng)扇排風(fēng),不要在充滿燃?xì)獾姆块g內(nèi)撥打電話,以免產(chǎn)生火花,引發(fā)爆炸。
●燃?xì)庑孤r,不要在室內(nèi)停留,以防窒息、中毒。
●液化氣罐著火時,應(yīng)迅速用浸濕的毛巾、被褥、衣物撲壓,并立即關(guān)閉液化氣罐閥門。
專家提示
●時常用肥皂水刷沾燃?xì)獾墓艿澜涌谔?、開關(guān)、軟管、閥門,觀察有無氣泡產(chǎn)生,檢查燃?xì)馐欠裥孤?BR>●使用燃?xì)馄骶邥r,如發(fā)現(xiàn)火焰呈黃色,說明燃燒異常,這時一定要開窗通風(fēng)。
●若家中長期無人居住,應(yīng)關(guān)閉自用燃?xì)忾y門,并給物業(yè)或房管部門留下聯(lián)系方式。
●液化氣罐中的殘?jiān)荒茈S意處理,以免引起火災(zāi)。
●不要使用國家已明令禁用的直排式燃?xì)鉄崴鳌?/P>
8.供水事故
自來水廠出現(xiàn)運(yùn)行故障、輸配水管道發(fā)生爆裂,以及不可預(yù)測的外力破壞等因素,均可造成停水事故。
水管爆裂后,不僅會損失寶貴的水資源,造成局部停水,還會引發(fā)道路塌陷等其他災(zāi)害。
應(yīng)急要點(diǎn)
●停水后,應(yīng)立即關(guān)好水龍頭,防止來水后造成跑水事故。
●發(fā)現(xiàn)水管爆裂后,應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告水管爆裂的準(zhǔn)確地點(diǎn)。同時,設(shè)法關(guān)閉供水總閥門。
專家提示
●遇到突然停水時不要驚慌,供水部門會在短時間內(nèi)向市民說明停水原因,并及時解決。
●發(fā)生爆管事故后,市民應(yīng)遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場,不要圍觀,以免妨礙搶修工作的正常進(jìn)行。
●來水后,需打開水龍頭適當(dāng)放水,待管道內(nèi)的殘水及雜質(zhì)沖放干凈后再使用。
9.飲用水污染
水源污染、管網(wǎng)污染、二次供水污染等各種因素,都能導(dǎo)致飲用水中出現(xiàn)致病病菌或有毒、有害的物質(zhì)。
當(dāng)自來水或者飲水機(jī)的桶裝水顏色渾濁、有懸浮物、有異味或水溫出現(xiàn)明顯異常時,很可能發(fā)生了水污染。
應(yīng)急要點(diǎn)
●當(dāng)自來水出現(xiàn)問題時,應(yīng)立即停止使用,及時向衛(wèi)生監(jiān)督部門或疾病預(yù)防控制中心報(bào)告情況,并告知居委會、物業(yè)部門和周圍鄰居停止使用。
●用干凈的容器留取3至5升水作為樣本,提供給衛(wèi)生防疫部門。
●不慎飲用了被污染的水,要密切關(guān)注自己的身體有無不適。如果出現(xiàn)異常,應(yīng)立即到醫(yī)院就診。
●接到管理部門有關(guān)水污染問題被解決的正式通知后,才能恢復(fù)使用自來水。
專家提示
●如果發(fā)現(xiàn)飲用水受到污染,要請衛(wèi)生防疫部門作出檢查鑒定,并進(jìn)行處理。
●不要自行改裝自來水管道。
●飲水機(jī)應(yīng)定期清洗和消毒。
三、火災(zāi)事故
10.家庭失火
家庭火災(zāi)一般是由于人們疏忽大意造成的,常常事發(fā)突然,令人猝不及防,后果很嚴(yán)重。
應(yīng)急要點(diǎn)
●炒菜油鍋著火時,應(yīng)迅速蓋上鍋蓋滅火。如沒有鍋蓋,可將切好的蔬菜倒入鍋內(nèi)滅火。切忌用水澆,以防燃著的油濺出來,引燃廚房中的其他可燃物。
●電器起火時,先切斷電源,再用濕棉被或濕衣物將火壓滅。電視機(jī)起火,滅火時要特別注意從側(cè)面靠近電視機(jī),以防顯像管爆炸傷人。
●酒精火鍋加添酒精時突然起火,千萬不能用嘴吹,可用茶杯蓋或小菜碟等蓋在酒精罐上滅火。
●液化氣罐著火,除可用浸濕的被褥、衣物等捂壓外,還可將干粉或蘇打粉用力撒向火焰根部,在火熄滅的同時關(guān)閉閥門。
●逃生時,應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻,背向煙火方向迅速離開。
●逃生通道被切斷、短時間內(nèi)無人救援時,應(yīng)關(guān)緊迎火門窗,用濕毛巾、濕布堵塞門縫,用水淋透房門,防止煙火侵入。
專家提示
●家中無人時,應(yīng)切斷電源、關(guān)閉燃?xì)忾y門。
●不要臥床吸煙,亂扔煙頭。
●不要圍觀火場,以免妨礙救援工作,或因爆炸等原因受到傷害。
●家庭應(yīng)備火災(zāi)逃生“四件寶”:家用滅火器、應(yīng)急逃生繩、簡易防煙面具、手電筒。將它們放在隨手可取的位置,危急關(guān)頭便能派上大用場。
11.高樓失火
高層建筑樓道狹窄、樓層高,發(fā)生火災(zāi)不容易逃生,救援困難,而且常因人員擁擠阻塞通道,造成互相踐踏的慘劇。
應(yīng)急要點(diǎn)
●及時撲救??衫酶鳂菍拥南榔鞑膿錅绯跗鸹馂?zāi)。
●向下不向上。因火勢向上蔓延,應(yīng)用濕棉被等物作掩護(hù)快速向樓下有序撤離。
●關(guān)緊房門。離開房間以后,一定要隨手關(guān)門,使火焰、濃煙控制在一定的空間內(nèi)。
●注意防煙。用濕毛巾等物掩住口鼻,保持低姿勢前進(jìn),呼吸動作要小而淺。帶嬰兒逃離時,可用濕布輕輕蒙在嬰兒臉上。
●理性逃生。利用建筑物陽臺、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、應(yīng)急逃生繩等進(jìn)行逃生,也可將被單、臺布結(jié)成牢固的繩索,牢系在窗欄上,順繩滑至安全樓層。
●等待救援。當(dāng)通道被火封住,欲逃無路時,可靠近窗戶或陽臺呼救,同時關(guān)緊迎火門窗,用濕毛巾、濕布堵塞門縫,用水淋透房門,防止煙火侵入。
●靠墻躲避。因?yàn)橄廊藛T進(jìn)入室內(nèi)救援時,大都是沿墻壁摸索行進(jìn)的。
專家提示
●火場能見度非常低,保持鎮(zhèn)靜、不盲目行動是安全逃生的重要前提。
●因供電系統(tǒng)隨時會斷電,千萬不要乘電梯逃生。
●等待救援時應(yīng)盡量在陽臺、窗口等易被發(fā)現(xiàn)的地方等待。
●不要輕易跳樓。只有在消防隊(duì)員準(zhǔn)備好救生氣墊或樓層不高的情況下,或者如不跳樓就會喪命的情況下,才能采取此方法。
●公共通道平時不要堆放雜物,否則既容易引起火災(zāi),也會妨礙火災(zāi)時的逃生及救援。
12.人員密集場所火災(zāi)
酒店、影劇院、超市、體育館等人員密集場所一旦發(fā)生火災(zāi),常因人員慌亂、擁擠而阻塞通道,發(fā)生互相踐踏的慘劇,或由于逃生方法不當(dāng),造成人員傷亡。
應(yīng)急要點(diǎn)
●發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi),應(yīng)利用樓層內(nèi)的消防器材及時撲滅。
●要保持頭腦清醒,千萬不要驚慌失措、盲目亂跑。
●火勢蔓延時,應(yīng)用衣服遮掩口鼻,放低身體姿勢,淺呼吸,快速、有序地向安全出口撤離。盡量避免大聲呼喊,防止有毒煙霧進(jìn)入呼吸道。
●離開房間后,應(yīng)關(guān)緊房門,將火焰和濃煙控制在一定的空間內(nèi)。
●利用建筑物陽臺、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、應(yīng)急逃生繩等進(jìn)行逃生,或?qū)⒈粏?、臺布結(jié)成牢固的繩索,牢系在窗欄上順繩滑至安全樓層。
●逃生無路時,應(yīng)靠近窗戶或陽臺,關(guān)緊迎火門窗,向外呼救。
專家提示
●人員密集場所的安全門或非常出入口都有明顯標(biāo)志,平時應(yīng)加留心。
●千萬不要乘電梯逃生。
●輕易不要跳樓,除非火災(zāi)已危及生命。
●下榻賓館、酒店后,應(yīng)特別留心服務(wù)方提供的火災(zāi)逃生通道圖,或自行了解安全出口的方位。
●逃生時千萬不要擁擠。
13.汽車失火
汽車失火不僅威脅司乘人員的生命安全,毀損車輛,而且還會嚴(yán)重影響交通秩序。公共汽車失火時,司售人員要果斷采取自救、防護(hù)和逃生措施,保障乘客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
應(yīng)急要點(diǎn)
●汽車發(fā)動機(jī)起火:迅速停車,切斷電源,用隨車滅火器對準(zhǔn)著火部位滅火。
●車廂貨物起火:立即將汽車駛離重點(diǎn)要害地區(qū)或人員集中場所,并迅速報(bào)警。同時,用隨車滅火器撲救。周圍群眾應(yīng)遠(yuǎn)離現(xiàn)場,以免發(fā)生爆炸時受到傷害。
●汽車加油過程中起火:立即停止加油,疏散人員,并迅速將車開出加油站(庫),用滅火器及衣服等將油箱上的火焰撲滅。地面如有流灑的燃料著火,立即用庫區(qū)滅火器或沙土將其撲滅。
●汽車在修理中起火:應(yīng)迅速切斷電源,及時滅火。
●汽車被撞后起火:先設(shè)法救人,再進(jìn)行滅火。
●公共汽車在運(yùn)營中起火:立即開啟所有車門,讓乘客有秩序地下車。然后,迅速用隨車滅火器撲滅火焰。若火焰封住了車門,乘客可用衣服蒙住頭部,從車門沖下。或者打碎車窗玻璃,從車窗逃生。
專家提示
●不準(zhǔn)攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品乘坐公共交通工具。
●應(yīng)隨車配備滅火器,并學(xué)會正確使用。
14.森林火災(zāi)
森林火災(zāi)燒毀森林的動植物資源,破壞生態(tài)環(huán)境,導(dǎo)致水土流失,經(jīng)濟(jì)損失巨大,甚至造成人員傷亡。
應(yīng)急要點(diǎn)
●發(fā)現(xiàn)森林火災(zāi)應(yīng)及時報(bào)警,準(zhǔn)確報(bào)告起火方位、火場面積以及燃燒的植被種類。
●發(fā)現(xiàn)自己處在森林火場中,要保持頭腦清醒,并迅速向安全地帶轉(zhuǎn)移。選擇火已經(jīng)燒過或雜草稀疏、地勢平坦的地段轉(zhuǎn)移;穿越火線時要用衣服蒙住頭部,快速逆風(fēng)沖越火線。切忌順風(fēng)在火線前方逃跑。
專家提示
●發(fā)現(xiàn)火災(zāi)肇事者,應(yīng)及時向森林公共安全專家機(jī)關(guān)報(bào)告,提供相關(guān)線索,或者控制、抓獲嫌疑人。
●《北京市森林資源保護(hù)管理?xiàng)l例》規(guī)定:每年11月1日至次年5月31日為本市森林防火期,其中3月15日至4月15日為森林防火戒嚴(yán)期。在此期間,不得進(jìn)入林區(qū)吸煙、燒烤、上墳燒紙、點(diǎn)燃篝火、燃放鞭炮等。
四、中毒事故
15.食物中毒
食物中毒通常指吃了含有有毒物質(zhì)或變質(zhì)的肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、植物或化學(xué)品后,感覺腸胃不舒服,出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀,共同進(jìn)餐的人常常出現(xiàn)相同的癥狀??煞譃榧?xì)菌性食物中毒、真菌性食物中毒、化學(xué)性食物中毒。
應(yīng)急要點(diǎn)
●出現(xiàn)食物中毒癥狀或者誤食化學(xué)品時,應(yīng)及時用筷子或手指伸向喉嚨深處刺激咽后壁、舌根進(jìn)行催吐。在中毒者意識不清時,需由他人幫助催吐,并及時就醫(yī)。
●了解與病人一同進(jìn)餐的人有無異常,并告知醫(yī)生。
●向所在地衛(wèi)生防疫部門反映情況。
專家提示
●不吃不新鮮或有異味的食物。
●不要自行采摘蘑菇、鮮黃花或不認(rèn)識的植物食用。
●扁豆一定要炒熟后再吃,不吃發(fā)芽的土豆。
●從正規(guī)渠道購買食用鹽,水產(chǎn)品以及肉類食品。
●生熟食物要分開存放,水產(chǎn)品以及肉類食品應(yīng)做熟后再吃。
●不要用飲料瓶盛裝化學(xué)品。存放化學(xué)品的瓶子應(yīng)該有明顯的標(biāo)志,并放在隱蔽處,以免兒童辨別不清而飲用。
●發(fā)生食物中毒后應(yīng)盡可能留取食物樣本,或者保留嘔吐物和排泄物,供化驗(yàn)使用。
●搶救食物中毒病人,時間是最寶貴的。從時間上判斷,化學(xué)性食物中毒和有毒的動植物毒素中毒,自進(jìn)食到發(fā)病是以分鐘計(jì)算的;生物性(細(xì)菌、真菌)食物中毒,自進(jìn)食到發(fā)病是以小時計(jì)算的。必須立即送往醫(yī)院搶救,不要自行亂服藥物。
16.煤氣中毒
在密閉的居室里使用煤爐取暖、做飯,使用燃?xì)鉄崴鏖L時間洗澡而又通風(fēng)不暢時,容易發(fā)生煤氣中毒事故。
煤氣中毒后,人往往會頭暈、惡心、嘔吐、心慌、皮膚蒼白、意識模糊,嚴(yán)重者會神志不清、牙關(guān)緊閉、全身抽搐、大小便失禁、面色口唇出現(xiàn)櫻紅色、呼吸和脈搏增快。
應(yīng)急要點(diǎn)
●立即使病人脫離中毒環(huán)境,開窗通風(fēng)并注意為病人保暖。
●病人需安靜休息,盡量減少心肺負(fù)擔(dān)和耗氧量。要讓有自主呼吸能力的病人充分吸入氧氣。
●對呼吸心跳停止的病人,應(yīng)立即采取心肺復(fù)蘇法,并撥打急救電話呼救。
專家提示
●應(yīng)把病人送到有高壓氧艙的醫(yī)院,使病人盡早接受高壓氧艙治療,以減少后遺癥。即使是輕癥病人,也應(yīng)該這樣做。
●正確安裝燃煤取暖爐具,杜絕使用質(zhì)量低劣的爐具和煙囪。
17.農(nóng)藥中毒
大量接觸或誤服農(nóng)藥,人會出現(xiàn)頭暈、頭痛、全身乏力、多汗、惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉、胸悶、呼吸困難等癥狀。還會出現(xiàn)特殊癥狀,入瞳孔明顯縮小、嗜睡、肢體震顫抖動、肌肉纖維顫動、肌肉痙攣或癲癇樣大抽搐、口中有金屬味、有出血傾向等。
應(yīng)急要點(diǎn)
●立即切斷毒源,脫離中毒現(xiàn)場。
●脫去被污染的衣褲,用微溫的肥皂水、稀釋堿水反復(fù)沖洗體表10分鐘以上(注意:敵百蟲中毒時,不能使用堿性液體)。
●對昏迷的病人,應(yīng)立即送醫(yī)院由醫(yī)務(wù)人員為其洗胃。對神志清楚的中毒病人,需用筷子或手指刺激咽喉嘔吐。
●昏迷病人出現(xiàn)頻繁嘔吐時,救護(hù)者要將他的頭放低,使其口部偏向一側(cè),以防止嘔吐物阻塞呼吸道引起窒息。
●病人呼吸、心跳停止時,應(yīng)立即實(shí)施長時間的心肺復(fù)蘇法搶救,待生命體征穩(wěn)定后,再送醫(yī)院治療。
專家提示
●在農(nóng)藥生產(chǎn)車間等人員聚集的地方發(fā)生毒氣中毒事故,救助者應(yīng)戴好防毒面具后才能夠進(jìn)入現(xiàn)場。及時搶時間救人,救助者也必須屏住呼吸沖進(jìn)現(xiàn)場,快速把病人抱出來。
●病人或周圍人應(yīng)盡可能向醫(yī)務(wù)人員提供引起中毒的農(nóng)藥的名稱、劑型、濃度等,以便爭取時間進(jìn)行搶救。
●施灑農(nóng)藥時,人應(yīng)站在風(fēng)頭進(jìn)行。
五、交通事故
18.行人交通事故
行人是交通事故中的弱者,極易受到傷害。
應(yīng)急要點(diǎn)
●行人與機(jī)動車發(fā)生事故后,應(yīng)立即報(bào)警,并記下肇事車輛的車牌號,等候交通前來處理。
●行人被機(jī)動車嚴(yán)重撞傷,駕車人應(yīng)立即撥打122報(bào)警,并撥打120或999求助,同時檢查傷者的受傷部位,并采取初步的救護(hù)措施,如止血、包扎或固定。應(yīng)注意保持傷者呼吸通暢。如果呼吸和心跳停止,應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法搶救。
●行人與非機(jī)動車發(fā)生交通事故后,在不能自行協(xié)商解決的情況下,應(yīng)立即報(bào)警。
●遇到撞人后駕車或騎車逃逸的情況,應(yīng)及時追上肇事者。在受傷的情況下,應(yīng)求助周圍群眾攔住肇事者。
●發(fā)生重大交通事故時,傷者很可能會脊椎骨折,這時千萬不要翻動病人。如果不能判斷脊椎是否骨折,也應(yīng)該按脊椎骨折處理。
專家提示
●行人橫過馬路時,應(yīng)走人行橫道、過街天橋、地下通道。過人行橫道時還應(yīng)先看左后看右,在確保安全的情況下迅速通過。
●行人不得跨越、倚坐道路隔離設(shè)施,不得扒車、強(qiáng)行攔車或?qū)嵤┓恋K道路交通安全的其他行為。
●學(xué)齡前兒童、精神疾病患者、智力障礙者出行應(yīng)有人帶領(lǐng)。
●嚴(yán)禁在機(jī)動車道上兜售物品、賣報(bào)紙、散發(fā)小廣告等。
●不要在街上滑旱冰、踢足球等。
19.乘車意外事故
乘車意外事故故意造成群死群傷的嚴(yán)重后果。
應(yīng)急要點(diǎn)
●乘客在車內(nèi)聞到燒焦物品的氣味或看到有不明煙霧時,要及時通知司售人員。司售人員有責(zé)任停車檢查,將乘客疏散到安全區(qū)域,并做到有序撤離,同時照顧和保護(hù)老人、婦女和兒童。
●司售人員應(yīng)在后面來車方向50米至100米處設(shè)置專用的警示標(biāo)志。
●司售人員應(yīng)安排乘客免費(fèi)換乘后續(xù)同線路、同方向車輛或者另調(diào)派車輛。
●乘坐公交車遇到火災(zāi)事故,乘客應(yīng)迅速撤離著火車輛,不要圍觀。
●公交車輛運(yùn)行中,乘客如發(fā)現(xiàn)可疑物,應(yīng)迅速通知司售人員,并撤離到安全位置,切勿自行處置。
●出現(xiàn)傷亡情況時應(yīng)及時撥打急救電話。
專家提示
●發(fā)生乘車意外事故,切忌驚慌、擁擠。應(yīng)及時報(bào)警,并服從司售人員的指揮,積極開展自救、互救。
●不要讓兒童在行駛的車內(nèi)跑跳、打鬧。
20.非機(jī)動車交通事故
駕駛非機(jī)動車應(yīng)在非機(jī)動車道內(nèi)行駛,在沒有非機(jī)動車道的道路上,應(yīng)靠車行道的右側(cè)行駛。非機(jī)動車不得進(jìn)入高速公路行駛。
應(yīng)急要點(diǎn)
●非機(jī)動車與機(jī)動車發(fā)生事故后,非機(jī)動車駕駛?cè)藨?yīng)記下肇事車的車牌號,保護(hù)好現(xiàn)場,及時報(bào)警。如傷勢較重,要記下肇事車的車牌號并報(bào)警,求助他人標(biāo)明現(xiàn)場位置后,及時到醫(yī)院治療。
●非機(jī)動車之間發(fā)生事故后,在無法自行協(xié)商解決的情況下,應(yīng)迅速報(bào)警,并保護(hù)好事故現(xiàn)場。如當(dāng)事人受傷較重,應(yīng)求助其他人員,立即撥打122報(bào)警,并撥打120或999求助。
●非機(jī)動車與行人發(fā)生事故后,應(yīng)及時了解傷者的傷勢,保護(hù)好事故現(xiàn)場并報(bào)警。如傷者傷勢較重,在征得傷者同意的情況下,應(yīng)迅速求助他人將傷者及時送往醫(yī)院救治。
專家提示
●騎自行車行駛時,不要搶行、猛拐、爭道,不要在機(jī)動車道內(nèi)行駛,不要打鬧。
●嚴(yán)格遵守交通信號燈指示通行;通過人行橫道時,要注意避讓行人;停車等信號燈時,不要越過停車線;拐彎時要伸手示意。
●通過鐵路道口時,在火車到來前,自覺停在道口停止線或距道口最外側(cè)鐵路5米以外處。
21.地鐵(城鐵)列車意外事故
地鐵(城鐵)列車是在封閉狀態(tài)下運(yùn)營的大型載客交通工具,因設(shè)備故障、技術(shù)行為、人為破壞、不可抗力等原因,均可能突發(fā)重大意外事故。
應(yīng)急要點(diǎn)
●發(fā)生事故疏散撤離時,應(yīng)注意服從車站工作人員的指揮,沿著指定路線有序撤離,不要擁擠沖撞。
●列車因停電滯于隧道時,乘客應(yīng)耐心等待救援人員到來,千萬不要扒車門、砸玻璃,甚至跳離車廂。救援人員將懸掛臨時梯子并打開前進(jìn)方向右側(cè)的車門,引導(dǎo)乘客順次下車疏散。
●列車運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)可疑物時,應(yīng)迅速利用車廂內(nèi)報(bào)警器報(bào)警,并遠(yuǎn)離可疑物,切勿自行處置。
●列車運(yùn)行中遇火災(zāi)事故時,乘客應(yīng)首先使用車廂兩端報(bào)警器通知司機(jī),然后取出車廂中部座椅下的滅火器撲滅初起火災(zāi)。列車司機(jī)應(yīng)就
近停車,盡快打開車門疏散人員。如果車門開啟不了,乘客可利用身邊的物品破門、破窗而出。 ●列車運(yùn)行中如遇到爆炸事故,乘客應(yīng)迅速使用車廂內(nèi)報(bào)警器報(bào)警,并盡可能遠(yuǎn)離爆炸事故現(xiàn)場。 ●列車運(yùn)行中遇到毒氣襲擊時,乘客應(yīng)迅速使用車廂內(nèi)報(bào)警器報(bào)警,并遠(yuǎn)離毒源,站在上風(fēng)處,用隨身攜帶的手帕、餐巾紙、衣服等用品捂住口鼻,遮住裸露皮膚。 ●發(fā)生以上情況或其他緊急情況均應(yīng)及時撥打報(bào)警電話。 專家提示
俗話說::“十次事故九次快,思想麻痹事故來?!? 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
高速公路上車輛行駛速度快,駕駛員的動態(tài)視力會降低,視野變窄,判斷能力減退,平衡感覺也有所變化,容易發(fā)生交通事故。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 六、傳染性疾病 24.流行性感冒 流行性感冒簡稱流感,由流感病毒引起,主要通過空氣飛沫傳播,是具有高度傳染性的急性呼吸道傳染病。流感發(fā)病快,傳染性強(qiáng),發(fā)病率高。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 ●定期注射流感疫苗。 25.病毒性肝炎 病毒性肝炎是由肝炎病毒引起的一種傳染性疾病,分為甲、乙、丙、丁、戊5種類型。甲型、戊型肝炎一般通過飲食傳播。毛蚶、泥蚶、牡蠣、螃蟹等均可成為甲肝病毒攜帶物。乙型、丙型和丁型肝炎主要經(jīng)血液、母嬰和性傳播。部分慢性乙型肝炎患者還可能發(fā)展為肝癌或肝硬化。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 26.流行性出血性結(jié)膜炎(紅眼?。?/P> 流行性出血性結(jié)膜炎俗稱紅眼病,是由病毒引起的急性傳染性眼炎。它的主要癥狀是眼部充血腫脹,有異物感,眼部分泌物增多。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 27.狂犬病 狂犬病是一種急性傳染病,一旦發(fā)病無法救治,病死率達(dá)100%。人被帶有狂犬病毒的狗、貓咬傷、抓傷后,會引起狂犬病。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 28.非典型性肺炎 非典型性肺炎(SARS)是一種由新型冠狀病毒引起的嚴(yán)重急性呼吸道癥候群。主要通過近距離呼吸道飛沫、直接接觸病人呼吸道分泌物及密切接觸傳播。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
鼠疫是由鼠疫桿菌引起的、流行極快的烈性傳染病。經(jīng)呼吸道吸入或經(jīng)消化道食入,通過黏膜和皮膚接觸,都會被感染。它不易治愈,死亡率高。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 30.霍亂 霍亂是由霍亂弧菌引起的、經(jīng)消化道傳播的烈性腸道傳染病。它發(fā)病急,傳播快,病死率高,多發(fā)生在每年的4月至10月。 應(yīng)急要點(diǎn) ●出現(xiàn)類似霍亂的癥狀時,應(yīng)立即到附近醫(yī)院的腸道門診就醫(yī)。 專家提示 ●配合衛(wèi)生防疫部門對病人使用過的餐具、接觸過的生活物品和辦公用品進(jìn)行消毒,被病人吐瀉物污染的物品最好焚燒處理。
流行性出血熱是由漢坦病毒引起,以鼠類為主要傳染源,通過接觸、呼吸道、消化道等多種途徑傳播的急性傳染病。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 七、氣象與地質(zhì)災(zāi)害 32.高溫 日最高氣溫達(dá)到35℃以上,就是高溫天氣。高溫天氣會給人體健康、交通、用水、用電等方面帶來嚴(yán)重影響。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 33.大風(fēng) 城市中,大風(fēng)及其在建筑物之間產(chǎn)生的“強(qiáng)風(fēng)效應(yīng)”時常會刮壞房屋、廣告牌和大樹等,并會妨礙高空作業(yè),甚至引發(fā)火災(zāi)。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 34.沙塵暴 沙塵暴是指強(qiáng)風(fēng)將地面大量的塵沙卷入空中,使空氣特別混濁,水平能見度小于1000米的災(zāi)害性天氣。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 35.暴雨 暴雨,特別是大范圍的大暴雨或特大暴雨,往往會在很短時間內(nèi)造成城市內(nèi)澇,使居民的生命財(cái)產(chǎn)遭受損失,對城市交通也會帶來重大影響。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
雷雨天氣常常會產(chǎn)生強(qiáng)烈的放電現(xiàn)象,如果放電擊中人員、建筑物或各種設(shè)備,常會造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 37.大霧 當(dāng)大量微小水滴懸浮在近地層空氣中,能見度小于500米時,就是大霧天氣。北京地區(qū)在秋冬兩季經(jīng)常出現(xiàn)大霧天氣,它會給城市交通帶來嚴(yán)重影響,容易造成交通事故。大霧天氣時,城市中排放的煙塵、廢氣等有害物質(zhì)容易在近地層空氣中滯留,影響人體健康。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
冰雪天氣時,由于視線不清,路面濕滑,給出行帶來很多安全隱患,極易發(fā)生交通和跌傷等事故。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
地震災(zāi)害的傷亡主要由建筑物倒塌造成。因此,地震發(fā)生時應(yīng)反應(yīng)迅速,及時采取保護(hù)自己的措施。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 40.泥石流 泥石流是山地溝谷中由洪水引發(fā)的攜帶大量泥沙、石塊的洪流。泥石流來勢兇猛,而且經(jīng)常與山體崩塌相伴相隨,對農(nóng)田和道路、橋梁等建筑物破壞性極大。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
崩塌易發(fā)生在較為陡峭的斜坡地段。崩塌常導(dǎo)致道路中斷、堵塞,或坡腳處建筑物毀壞倒塌,如發(fā)生洪水還可能直接轉(zhuǎn)化成泥石流。更嚴(yán)重的是,因崩塌堵河斷流而形成天然壩,引起上游回水,使江河溢流,造成水災(zāi)。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 八、非法侵害事件
搶劫是指用暴力奪取他人財(cái)物的違法犯罪行為。有時歹徒甚至持有武器結(jié)伙或連續(xù)作案,致使被害人及群眾產(chǎn)生恐懼感,社會危害性較大。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
入室盜竊、搶劫同街頭盜竊、搶劫相比具有隱蔽性,因此更容易造成受害人較大的財(cái)務(wù)損失,甚至對其生命安全構(gòu)成直接威脅。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
綁架是指以勒索財(cái)物為目的,使用暴力、脅迫或麻醉等方法,劫持要挾人質(zhì)或他人的犯罪行為。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 九、公共場所突發(fā)險(xiǎn)情 45.球場騷亂事件 觀看足球、籃球等大型比賽時如果發(fā)生騷亂,極易造成群死群傷的嚴(yán)重事件以及不良的社會影響。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
在人多擁擠的場所,一旦發(fā)生混亂,后果不堪設(shè)想。所以,在人員稠密的公眾場所,如燈會、公園、商場、體育場館、影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧等,應(yīng)避免造成局部區(qū)域人員過于擁擠的現(xiàn)象。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 47.人防工程險(xiǎn)情 地下人防工程是封閉的,一旦發(fā)生火災(zāi),高溫、煙霧或毒氣會迅速充滿地下空間;另外,還會因排水不暢造成雨水倒灌;早期人防工程教易發(fā)生下沉、坍塌事故。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 十、動物疫情 48.高致病性禽流感 高致病性禽流感是在雞、鴨、鵝等禽類之間傳播的急性傳染病。在特殊情況下,也可以感染人類。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 49.口蹄疫 口蹄疫是一種急性、烈性、高度接觸性傳染病,主要感染牛、羊、豬等偶蹄動物。人類對口蹄疫病毒也具有一定的易感性。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 十一、特殊傷害 50.危險(xiǎn)化學(xué)品 危險(xiǎn)化學(xué)品主要是指具有爆炸性、易燃性、毒性、腐蝕性的化學(xué)物品。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 51.放射源 放射源指的是密封在容器中或有嚴(yán)密包層的固態(tài)放射性材料。放射源發(fā)射出的射線,人們看不見、聞不到、摸不著。它具有一定的能量,能破壞細(xì)胞組織,對人體造成傷害。識別放射源除了根據(jù)標(biāo)簽、標(biāo)志和包裝外,一定要由有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員使用專用的儀器來確認(rèn)。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
臟彈的正式名稱叫“散布放射性裝置”,是一種大范圍傳播放射性物質(zhì)的武器。它不產(chǎn)生核爆炸。臟彈爆炸后,可以引起放射性顆粒的廣泛傳播,對人體造成傷害。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 53.重大核事故 核反應(yīng)堆、核電站如果發(fā)生事故,會導(dǎo)致大量放射性物質(zhì)釋放到空氣中,產(chǎn)生大量的放射性灰塵。它既會直接照射人體,又能通過呼吸、皮膚污染、吃東西等方式進(jìn)入人的體內(nèi)。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 十二、急救常識
猝死、溺水、觸電、窒息、中毒、失血過多時,常會造成心臟停跳。如果搶救不及時或搶救方法不得當(dāng),極易產(chǎn)生不良后果。此時,運(yùn)用心肺復(fù)蘇法(包括人工呼吸法和胸外心臟按壓法)搶救病人至關(guān)重要。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
人在正常工作、生活或運(yùn)動時,突然昏倒在地,意識喪失,面色死灰,脈搏消失,呼吸、心跳停止,瞳孔放大,這種突然發(fā)生的自然死亡叫“猝死”。猝死最常見的原因是冠心病、急性心肌梗死和心律失常。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
溺水是指被水淹的人由于呼吸道遇水刺激發(fā)生痙攣,收縮梗阻,造成窒息和缺氧。溺水者往往會出現(xiàn)臉部青紫、腫脹,眼睛充血,口吐白沫,四肢冰涼等現(xiàn)象,需要緊急搶救。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 57.觸電 觸電也稱電擊,是電流通過人體所引起的電損傷。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 58.呼吸道異物阻塞 發(fā)生呼吸道異物阻塞,病人會出現(xiàn)劇烈的刺激性咳嗽和反射性嘔吐,聲音嘶啞,無法完整、清楚地表達(dá)想說的話;被較大異物堵塞喉部、氣管時,病人會出現(xiàn)臉色和嘴唇發(fā)紫、呼吸困難等癥狀,可能很快就會呼吸停止;兒童氣管被異物阻塞時,除有上述癥狀外,還表現(xiàn)為呼吸困難、哭鬧加劇等。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 59.眼灼傷 各種化學(xué)物品的溶液或粉塵意外進(jìn)入眼內(nèi),或不慎接觸到強(qiáng)烈的化學(xué)氣體,都有可能引起眼灼傷。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 60.嚴(yán)重的胸、腹外傷 當(dāng)發(fā)生利器刺入胸、腹部或腸管外脫事故時,不能隨便處理,以免因出血過多或臟器嚴(yán)重感染而危及傷者的生命。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 61.燙傷與燒傷 燙傷和燒傷事故常見于日常生活中,如能及時采取救助手段,可有效減緩傷害的程度。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示
骨折會影響到傷處附近的軟組織,導(dǎo)致腫脹、出血;斷骨還會傷及周圍的血管、神經(jīng)、內(nèi)臟及肌肉。 應(yīng)急要點(diǎn) 專家提示 |