居民用電戶：指400伏及以下用電性質(zhì)為居民生活用電的城鄉(xiāng)居民用電戶;其中又分為街道和鄉(xiāng)村居民用電戶，房地產(chǎn)開發(fā)商或單位集中開發(fā)小區(qū)居民用電戶。

　　低壓用電戶：指400伏及以下電壓等級(jí)供電的用電性質(zhì)為居民生活用電以外的用電戶。

　　高壓用電戶：指6--10千伏及以上電壓等級(jí)供電的用電戶。

　　二、用電業(yè)務(wù)分類

　　新裝：用電的申請(qǐng)者就所需用容量，申請(qǐng)?jiān)黾右恍┬碌挠秒娙萘俊?/p>

　　增容：原有用電戶由于原協(xié)議的約定的用電容量或注冊(cè)容量，不能滿足用電需要時(shí)，申請(qǐng)?jiān)谠秒娙萘康幕A(chǔ)上增加一些新的用電容量。

　　減容：減少合同約定的用電容量。

　　暫停：暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備的用電。

　　暫換：臨時(shí)更換大容量變壓器。

　　遷址：遷移受電裝置用電地址。

　　移表：移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置。

　　暫拆：暫時(shí)停止用電并拆表。

　　更名或過戶：改變用戶的名稱。

　　并戶：兩戶及以上的客戶合并為一戶。

　　銷戶：合同到期終止用電。

　　改壓：改變供電電壓等級(jí)。

　　改類：改變用電類別。

　　負(fù)荷調(diào)整：在用電地址、用電容量不變的情況下調(diào)整負(fù)荷分配比例。

　　客戶信息變更：用電客戶在主體不變的情況下，進(jìn)行高、低壓整改或僅變更聯(lián)系方式、交費(fèi)賬戶、交費(fèi)方式、發(fā)票類型、開通或取消短信服務(wù)的需求。