怎么跟人打交道?生意場上的禮儀一覽 怎么跟人打交道?怎么稱呼別人,跟人談話應(yīng)該講些什么話題,這都是一門學(xué)問。 稱呼雖是件極簡單的事,但只要留心現(xiàn)代稱呼名目的復(fù)雜,就會明白一個適宜得體的稱呼,常會發(fā)生微妙的作用,至少也不致因錯用而闖下了不愉快的事件了。 有人喜歡叫先生,有人愛叫小姐。有些在社會中活動的女性,雖然已婚,但仍然不高興冠丈夫姓的,而愿意別人叫她做某小姐。有些更要別人稱她做某先生。在拜訪她之前你最好調(diào)查清楚,以免誤事,若有人在旁介紹,則應(yīng)按介紹人所用的稱呼方法,不可自作聰明,擅自更改。 先生兩字是最普通的,甚至可以通用到稱呼一切高級職位的人們,當(dāng)你覺得沒有稱呼他的職銜之必要,或急切中不知如何稱呼的時候,就稱他為先生吧!以職銜來稱呼一個軍政長官時,不必叫出對方的姓氏??偹玖钊志蛪蛄?,在同一地方,難道除了他還有第二個總司令嗎?對于董事長、校長等亦然,除非同時有兩個董事長或校長在座,才加上他的姓氏。有些人在十年前作過市長,現(xiàn)在還喜歡別人稱他作市長,若你是一個宴會里的主人,在一個適宜的情形下,你直呼客人們的名字,是可以打破了會場中嚴(yán)肅拘執(zhí)的空氣,使客人們受到你的暗示而更感到自由隨便的愉快。 跟人談話最困難的,就是應(yīng)講什么話題。關(guān)于話題,最普遍的誤解是:只有那些令人興奮刺激的才是值得一談。因而便苦苦地搜索,想找一些奇聞,驚心動魄的事跡,或是令人神經(jīng)錯亂的經(jīng)驗(yàn),以及最不平凡的情形。這一類的話題,雖是一般人聽起來最有趣,而且能夠在談話的時候,講出這樣動聽的事件,無論聽的人,或是講的人,都是一種滿足。但這類的事情,到底不多,有些轟動社會的新聞,根本不用等你來講別人就已經(jīng)聽過了。即使你親身經(jīng)歷過比較特殊的事件,你也不能把它到處一講再講。因?yàn)槟阍谀骋粋€場合講得很受歡迎的故事,在另外一些人的面前,不一定會適合。因此,你以為只有那些最不平凡的事情才值得談,那你就會經(jīng)常覺得無話可談了。 有些人常常想跟別人談一些很抽象的哲學(xué)理論,或是什么原子彈爆炸的問題。但這一類問題,即使你準(zhǔn)備得很充分,卻很難找到和你有同樣興趣的談話對象,因此,在大多數(shù)的場合,你就會覺得無話可談了。 任何題材都是良好的談話資料,只要我們在日常生活中多加留意的話,你可以談足球、籃球和羽毛球;你可以談食物、談飲料、談天氣;你可以談生命、談愛情;你可以談同情心、談責(zé)任感、談?wù)胬?、談光榮;你可以談證券市場、談流行的服裝;你可以討論書籍、戲劇、電影、廣播的節(jié)目、國際新聞、或者地方上的問題。 找到雙方感興趣的話題,才可以更加深入的交流下去,才能交到更多生意場上的朋友,給你帶來更多的生意。
|
|