蔡承龍

一、學(xué)習(xí)是生命的源泉

我們每個人都是天生的學(xué)習(xí)者。從你生下來就要開始學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)走路，學(xué)習(xí)說話，學(xué)會處理一些事情。長大以后到學(xué)校學(xué)習(xí)，上幼兒園、小學(xué)、初中、高中到大學(xué)，畢業(yè)后回到社會參加工作，也必須不斷地學(xué)習(xí)。因此，學(xué)習(xí)是一個終生的過程。學(xué)的越多，就越覺察到自己的無知和不足。如何系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力；如何在一個團隊中努力工作、彼此信任、互補長短、為共同的目標(biāo)全力以赴、并做出成績，這是需要我們認真思考的問題。

當(dāng)前，在我們的學(xué)習(xí)中，對學(xué)習(xí)的理解存在一些誤區(qū)：一種是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，被動式的學(xué)習(xí)，缺乏主動積極、發(fā)自內(nèi)心的學(xué)習(xí)。比如學(xué)校的應(yīng)試教育，就是一種填鴨式的學(xué)習(xí)，老師拼命的灌輸，不論你是否理解都要接受。另一種是學(xué)無所用的學(xué)習(xí)，所學(xué)的東西與實際脫節(jié)，純粹是為了應(yīng)付。比如很多的政治學(xué)習(xí)，學(xué)無所用，根本失去學(xué)習(xí)的意義。還有一種是效益型的學(xué)習(xí)，如很多培訓(xùn)班，學(xué)生是為了應(yīng)考，學(xué)校是為了賺錢。

真正的學(xué)習(xí)，涉及人之所以為人此一意義的核心。透過學(xué)習(xí)，我們重新創(chuàng)造自我；透過學(xué)習(xí)，我們能夠做到自己從來未做到過的事情，重新認識這個世界，以及我們跟它的關(guān)系，擴展創(chuàng)造未來的能量。事實上，我們每個人都渴望這種真正意義的學(xué)習(xí)。因為，學(xué)習(xí)使人的生命更有意義。

現(xiàn)在一些國家和地區(qū)對學(xué)習(xí)提出了一種新的觀念。是什么觀念呢？那就是要建立學(xué)習(xí)型組織，或者說建立學(xué)習(xí)型社會。比如很多地方提出要建立學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型政府、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型國家。上海市就提出要建學(xué)習(xí)型城市，新加坡就提出要建學(xué)習(xí)型國家。

     二、學(xué)習(xí)中存在的主要障礙。

當(dāng)前,我們各級組織中大部分都存在學(xué)習(xí)的障礙。主要包括：組織方式、思考方式、人們定義工作的方式、員工被教育與互動的方式。我這里只講幾種普遍存在的障礙：

我們長期以來被灌輸?shù)木褪且龊帽韭毠ぷ?，做好本職工作本身沒有錯誤，光只做好本職工作但不從全局思考問題就不對了。我們管政策的只考慮政策問題，管安置的只考慮安置問題，管財務(wù)只考慮財務(wù)問題，辦公室的只考慮辦公室的問題。每個人在自己的工作崗位上埋頭苦干，對其他人或整體的工作一概不知，其結(jié)果是把自己的責(zé)任局限于職務(wù)范圍之內(nèi)，缺乏整體思考的積極主動，干任何事情都是從本單位、本科室的利益出發(fā)，缺乏整體觀念、整體意識和共同目標(biāo)。這樣，很容易形成各自為政，使整體缺乏活力，其結(jié)果是造成窩里斗。我們常常講“三個臭皮匠賽過諸葛亮”，而三個諸葛亮合在一起還不如一個臭皮匠。中國人的特性就是一個人是一條龍,十個人就變成一條蟲。三國演義中曾有“二個諸葛亮”的故事：這就是諸葛亮和龐統(tǒng)。人們稱諸葛亮為臥龍，龐統(tǒng)為鳳雛。人言：伏龍、鳳雛兩人得一者可安天下。當(dāng)時劉備就擁有這兩人，諸葛亮為軍師，龐統(tǒng)為副軍師，但是這兩人的組合并不是最佳組合，而是個很臭的組合。為了奪取益州（現(xiàn)在的四川省一帶），劉備帶著龐統(tǒng)、黃忠、魏延前往西川（四川）。拿下涪水關(guān)后，進逼雒縣(現(xiàn)在的廣漢市)，距成都只有幾十公里。諸葛亮在荊州觀天象預(yù)測主公有難，便立馬派人送信給劉備，要劉備速回荊州。龐統(tǒng)接到信后，心想：這一定是孔明用的計，他怕我取了西川，立下頭功，今后取代他的位子，而故意編造出來的。便極力勸說劉備繼續(xù)攻打雒縣。于是龐統(tǒng)就對劉備說：主公你不要聽他的，他在荊州閑沒得事，瞎算，我們現(xiàn)在離益州只有幾十里了，馬上就要取得勝利，不能功虧一簣。劉備在龐統(tǒng)的鼓動下，繼續(xù)攻打雒縣。最后，雒縣沒有打下來，龐統(tǒng)還被亂箭射死。當(dāng)時是個什么情況呢？出征前龐統(tǒng)的馬病了，劉備便將自己的馬讓給龐統(tǒng)騎，自己騎另外一匹棕色的馬。平時劉備騎的都是一匹白馬，蜀軍以為騎白馬者為劉備，便朝白馬放箭，因此龐統(tǒng)被亂箭射死，射死的地方叫落鳳坡。幸虧劉備與龐統(tǒng)換馬，否則死的將是劉備。也許這就是天意，不該劉備死，否則三國演義就不存在了。龐統(tǒng)戰(zhàn)死后，諸葛亮才修成正果，輔佐劉備完成了三分天下的偉業(yè)。

當(dāng)事情（工作）出現(xiàn)問題時，我們常常傾向歸罪于外，歸罪于組織內(nèi)部的同仁，不是找自身存在的主觀原因，而是找客觀原因，怪別人怎么沒有搞好。比如，我們過去有一個企業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷不動，領(lǐng)導(dǎo)就怨廣告部門（就是你廣告沒做好），廣告部門說這事你不能怪我，別人的廣告也是我做的，他銷得很好啊！這要怪銷售部門。銷售部門說，產(chǎn)品質(zhì)量不行，我怎么賣?。恳志凸稚a(chǎn)部門。生產(chǎn)部門說這是技術(shù)部門的問題，技術(shù)不行我怎么造出好的產(chǎn)品呢？技術(shù)部門說這要怪財務(wù)部門，財務(wù)部門不給錢，我怎么弄來技術(shù)呢？財務(wù)部門也喊冤，說領(lǐng)導(dǎo)不弄錢來我也沒有錢撥，要怪那只能怪領(lǐng)導(dǎo)。問題轉(zhuǎn)了一圈還是回到領(lǐng)導(dǎo)這里來了，這樣怨來怨去，責(zé)任都給推卸了，企業(yè)離破產(chǎn)也就不遠了。過去，我們很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就是這樣的，發(fā)展全靠銀行，自己沒有責(zé)任，銀行不貸款企業(yè)就垮了。我們很多單位也都有這種情況，工作沒搞好就怨你怨他，從來不找自己的問題。搞好了就是我搞的，搞錯了就是別人的問題。就好比母女倆炒菜，客人說今天的菜味道真好，女兒說這是我炒的；客人說就是咸了點，女兒說這是姆媽放的鹽。

3、煮青蛙的故事（漸進式的問題往往被忽略）

有一則寓言，說：如果你把一只青蛙放進開水中，它會立刻拼著命的跳出去。但是，如果你把青蛙放進溫水中不去驚嚇?biāo)?，他就會呆著不動，你再慢慢加溫，青蛙仍然顯得若無其事，甚至自得其樂。可悲的是當(dāng)溫度慢慢上升時，青蛙將變得愈來愈虛弱，最后無法動彈。雖然沒人限制它脫離困境，可青蛙仍然留在那里直到被煮熟。為什么會這樣呢？因為青蛙內(nèi)部感應(yīng)生存威脅的器官，只能感應(yīng)出環(huán)境劇烈的變化，而不能針對緩慢、漸進的變化作出反應(yīng)。現(xiàn)實生活中，我們面對突然而來的危機可能會立即作出反應(yīng)，對緩慢、漸進的問題往往容易忽視，一旦風(fēng)險來臨，則會出現(xiàn)大的問題。比如基層的債務(wù)問題、社會治安問題、群眾上訪的問題、干部作風(fēng)問題等等,不到問題總暴發(fā)一般不會引起領(lǐng)導(dǎo)重視,往往是出現(xiàn)堵門、攔路或其它什么問題以后才來研究解決。

還有很多學(xué)習(xí)的障礙問題，比如從經(jīng)驗學(xué)習(xí)的錯覺、管理團隊的迷思等等，這里我就不再一一列舉了。

三、用五項修煉克服學(xué)習(xí)的障礙。

修煉，本指道教的修道煉氣、煉丹等活動。古代儒家提出了修身、修養(yǎng)。所謂修養(yǎng)就是按照其學(xué)說的要求培養(yǎng)完善的人格,使其言行合乎規(guī)矩。我們共產(chǎn)黨人最講修養(yǎng)。劉少奇同志曾經(jīng)寫過一篇《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》的文章，對如何提提高黨員的素養(yǎng)，增強黨性提出了要求。這里，我所講的修煉就是陶冶身心,涵養(yǎng)德性，完善自我。

修煉的內(nèi)容包括五項：

2.改善心智模式

3.建立共同愿景

4.團體學(xué)習(xí)

5.系統(tǒng)思考

第一項修煉：自我超越

“自我超越”的修煉就是通過學(xué)習(xí)不斷厘清并加深個人的愿望，集中精力培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。精熟“自我超越”的人，能夠不斷實現(xiàn)其內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望，他們對生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對藝術(shù)作品一樣，全身心地投入、不斷創(chuàng)造和超越，是一種真正的終身“學(xué)習(xí)”。組織整體對于學(xué)習(xí)的意愿與能力，植根于成員對于學(xué)習(xí)的意愿和能力。舉個例子：我們現(xiàn)在的行政管理方式就存在很多弊端，干部超過五、十歲，就覺得提拔無望，對前途便失去追求，對工作失去了熱情，工作責(zé)任感、使命感下降，對工作投入的精力減少，心靈幾乎不在工作上，這成了行政干部的通病。如何調(diào)動這部分人的工作積極性，實現(xiàn)自我超越是組織部門需要認真研究的課題。

“心智模式”是根深蒂固于心中，影響我們每一個人如何了解這個世界，以及如何采取行動的許多假設(shè)、成見，甚至圖像、印象。這與個人的經(jīng)歷、學(xué)歷、家庭背景有很大的關(guān)系。我們通常不易察覺自己的心智模式，以及它對行為的影響。例如，對于喜歡開玩笑的人，我們可能認為他樂觀豁達，對于不修邊幅的人，我們可能覺得他不在乎別人的想法。有一個寓言故事《人有亡斧者》，講的是從前有個人丟了一把斧子，他懷疑是鄰居家的兒子偷去了，因此他看到那人走路的樣子、說話的聲音、那人的臉色、表情等一切都像是偷了斧子的人。但過了不久，斧子在山谷中找到了。第二天再看見他鄰居的兒子，就覺得他一舉一動、面目表情，都不像偷斧子的樣子了。你說這是不是一種心智模式在作怪？

在許多決策過程中，決定什么可以做，什么不可以做，也常有一種根深蒂固的心智模式影響著我們。把鏡子轉(zhuǎn)向自己是心智模式修煉的起步，借此，我們學(xué)習(xí)發(fā)掘內(nèi)心世界的圖象，使這些圖象浮上表面，并嚴加審視。

如何改善心智模式？我們應(yīng)該做的就是在交談中有效地表達自己的想法，并以開放的心靈容納別人的想法。耐心地聽取別人的不同意見，聽取大多數(shù)人的意見，不要太橫、太固執(zhí)。

每個人都有自己的個人目標(biāo)和愿景，如何使全體成員都向著一個共同目標(biāo)去努力，這就需要組織的整合。我們共產(chǎn)黨員的共同目標(biāo)就是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。作為行政干部，我們的共同目標(biāo)是什么呢？我們一個局、一個站的共同目標(biāo)是什么？有沒有一個明確的概念呢？我們需要研究的，就是如何建立共同的可以接受的愿望，使大家圍繞這個愿望去努力。

在一個管理團體中，大家都認真參與，每個人的智商都在一百二十以上，為什么整體的智商只有六十呢？這是因為力量相互抵消的緣故。團體學(xué)習(xí)的修煉就是要處理這種困境。搞好團體學(xué)習(xí)的修煉要從加強全體成員的對話和交流入手，形成互動模式，使之心靈得到溝通，消除內(nèi)部隔核，實現(xiàn)1+1=2或者＞2的目標(biāo)，防止1+1=1或者＜1的現(xiàn)象出現(xiàn)。

當(dāng)烏云密布、天昏地暗，我們就知道快要下雨，因為天氣是一個系統(tǒng)，我們用的電腦操作程序就是一個系統(tǒng)，企業(yè)、社會和人類其他活動也是一種系統(tǒng)。我們說受到黑客攻擊，就是網(wǎng)絡(luò)高手對計算機的系統(tǒng)進行破壞，使其不能正常運轉(zhuǎn)。系統(tǒng)內(nèi)部息息相關(guān)，互相牽聯(lián)，彼此影響著。只有對整個系統(tǒng)，而不是對任何個體單位單獨地加以思考，才能準確地判斷事態(tài)的變化，有效地掌握變化，迅速作出反應(yīng)。

1、把握好因果關(guān)系

事物與事物之間，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間，系統(tǒng)內(nèi)部都存在一定的因果關(guān)系。比如學(xué)生不聽話，就與家庭環(huán)境和你平時的教育有關(guān)系；比如工作取得可喜成績，就與你平時的勤奮努力有很大的關(guān)系。

過去美、蘇兩個超級大國的軍備競賽便是因果關(guān)系很好的例子。過去的幾十年當(dāng)中，整個世界看著這兩個政治強權(quán)進行著無止境的軍備競賽。然而事實上，軍備競賽的根源并不是互不相容的政治意識形態(tài)，也不是核子武力，而是導(dǎo)源于雙方共有的思考方式。美國有關(guān)當(dāng)局對于軍備競賽的基本觀點是：

蘇聯(lián)的軍備增強——對美國的威脅增加——美國需要加強軍備

反過來，蘇聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)者對于軍備競賽的觀點則是：

美國的軍備增強——對蘇聯(lián)的威脅增加——蘇聯(lián)需要加強軍備。

這個系統(tǒng)觀點的軍備競賽，顯示一個持續(xù)的競爭循環(huán)，因與果環(huán)環(huán)相扣，相互影響，相互作用，最后競爭的結(jié)果是蘇聯(lián)解體，經(jīng)濟崩潰。

同時，因果關(guān)系還是可以相互轉(zhuǎn)換的。也就是說好事可以變成壞事，壞事也可以變成好事。這里我講一個《塞翁失馬的故事》。塞翁的馬丟了是壞事吧？第二天，丟的馬不僅自已回來了，還引回了一匹駿馬，壞事又變成好事。塞翁的兒子看見有匹好馬，于是就天天騎出去玩，沒過幾天便把腿子摔斷了，好事又變成了壞事。過了不久，邊境發(fā)生戰(zhàn)爭，官府到處抓壯丁，其他人都被應(yīng)征入伍，塞翁的兒子是個瘸子，沒人要。而當(dāng)兵去的都戰(zhàn)死了，唯有塞翁的兒子保全了性命，還生兒育女，傳宗接代。因此古人總結(jié)出一句話叫做“塞翁失馬，焉知非福”，真正驗證了禍兮福所倚，福兮禍所伏的道理。

因此，我們在工作中要準確地把握好因果關(guān)系，利用因果關(guān)系促進工作的開展。

有個古老的故事，可說明這個法則的論點。三個瞎子遇到一只大象，每一個人都大聲驚叫。第一個人摸著大象的一只耳朵說：“它是一個大而粗糙的東西，又寬又闊，還有毛，它是一塊地毯?！钡诙€人摸著大象的鼻子說：“我摸到的才是事實的真相，它是一個直而中空的管子?！钡谌齻€瞎子摸著大象的一條腿說：“它強有力而堅實，是一根柱子?！比齻€瞎子都只摸到了大象的一部分，而不是大象的整體。生命的系統(tǒng)有其完整性，而其整體特性也因此顯現(xiàn)在外。一個單位、一個組織也是一樣，要了解一個單位中管理問題的癥結(jié)，必須先了解產(chǎn)生這些問題的系統(tǒng)整體。這三個瞎子與許多單位的主管有雷同之處。每一位主管都能清楚地看到本單位存在的問題，但是沒有一個人思考如何將自己部門的政策與其他部門的政策進行互動。按照這些人思考的方式，他們永遠不會知道一只大象的全貌。在實際工作中，我們考慮問題有時要把視野放開闊一點，管安置的有時要站在財務(wù)的角度考慮問題，管政策的有時要站在安置的角度考慮問題，辦公室要多站在全局思考問題，大家要通過換位思考，使工作決擇更科學(xué)、更全面。

“見樹又見林”是美國的一句成語，意思是既要看到個體，又要看到整體，要從個體中發(fā)現(xiàn)整體中的一般規(guī)律。我們常常講解剖麻雀，就是從個體中分析整體存在的問題，然后找出問題的本質(zhì)，對癥下藥。

3、用以簡馭繁的智慧，找出復(fù)雜問題的單純之美

舉個例子說明：

美國有一個自助的旅行團在緬因州泛獨木舟，發(fā)生了一件意外的悲劇。當(dāng)時這個旅行團漂流時，碰到一個小水壩，所有人都把小舟拖上岸，繞到水壩下游繼續(xù)漂流，但第二隊里有一個喝了點酒的年青人，卻決定以橡皮筏沖下水壩，不料皮筏翻了，他掉進冰冷的水中，由于大家距他很遠，無法救他，只能驚恐地看著他為抗拒壩下的回流，沒命地向下游劃動，他掙扎了好幾分鐘，然后被淹死。他的軀體隨即被吸進漩渦中，幾秒鐘后，在下游十幾米的地方浮了上來。在他生命的最后一刻，嘗試去沖出漩渦，反而徒勞無功。水流卻在他死亡之后幾秒鐘中之內(nèi)就完成了。最具諷剌的是：殺死他的正是他的奮力反抗，他不知道惟一的對策是“反直覺的”。如果他順著回流潛下，他應(yīng)該還可以保住性命。這個悲劇說明：我們常常被未察覺的結(jié)構(gòu)所困。

實際上，很多復(fù)雜問題可以用簡單的方法去解決，而簡單的方法往往被忽視，或者說沒有被掌握，單憑直覺去判斷反而使問題更糟。

從前有一位地毯商人，看到他最美麗的地毯中央隆起了一塊，便把它弄平了。但是在不遠處，地毯又隆起了一塊，他再把隆起的地方弄平。不一會兒，在一個新地方又再次隆起了一塊，如此一而再、再而三的，他試圖弄平地毯；直到最后他拉起地毯的一角，一條生氣的蛇溜了出去為止。

我們常常不知道產(chǎn)生問題的原因為何，事實上，此時你只需審視自己以往對其他問題的解決方案，便可略窺一、二，因為今日的問題經(jīng)常來自昨日的解決方案。

5、下棋看五步(做事要有長遠目光、工作要有前瞻性)

象棋比賽比的就是你能看幾步棋，高手能看出五步七步甚至十幾步棋，一般人只能看兩三步。下棋看五步，對于一般下棋者來說，已經(jīng)很夠了。作為做人來講，能做到下棋看五步不容易。這里講個兄弟倆的故事。

有一對兄弟同時受雇于一家超市，開始時兩人都一樣，從最底層干起。可不久弟弟受到總經(jīng)理的青睞，一再被提升，從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。哥哥做事也很扎實，但始終沒被提拔，還在最底層混。哥哥心里想不通，便向總經(jīng)理提出辭呈，說總經(jīng)理用人不公。總經(jīng)理說“你想當(dāng)干部可以，但要看你能不能把事件辦好。這樣，我們試試看，請你馬上到集市上去，看看今天市場上有什么賣的”。哥哥很快從集市上回來了，說“集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣”。總經(jīng)理問“一車大約有多少袋，有多少斤?”。哥哥馬上又跑去集市，回來說“有10袋”?？偨?jīng)理又問“價格多少?” 哥哥再次跑到集上。這樣來回跑了三、四趟，跑得氣喘吁吁，終于把事情問清楚了?？偨?jīng)理說：“好，你在辦公室休息一下，看看你弟弟是怎么做的。”

說完叫來弟弟對他說：“先生，請你馬上到集市上去，看看今天有什么賣的?！?弟弟很快從集市回來了，匯報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價格適中，質(zhì)量很好，我?guī)Щ貛讉€請總經(jīng)理看看。我聽這個農(nóng)民說，過一會兒還要弄幾筐西紅柿上市，據(jù)我看價格還公道，可以考慮進一些貨。所以我?guī)Щ亓藥讉€西紅柿樣品，還把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等著回話呢。同樣是一件事，哥哥去了三、四趟，弟弟去了一趟就把事辦好了，不僅把該辦的事辦了，還把其他相關(guān)的事也辦好了。

哥哥滿臉通紅，終于明白了弟弟為什么比自己升職快的原因：這是因為弟弟比我多想了幾步，所以在工作上取得了成功。

下棋看五步，講的就是前瞻的能力，別人沒有想到他想到了，就會取得成功。

系統(tǒng)思考的方法還有很多,這需要我們在實際工作中不斷提煉和把握。

如何加強自我修煉，完善自我？我總結(jié)了十條經(jīng)驗，作為我個人在自我修煉中加以自勉。經(jīng)過本人試用，還比較靈。下面奉獻給大家，希望能和大家一起共勉：

1、凡事第一反應(yīng)：找方法不找借口，不說“不可能”，控制住不要讓自己作出為自己辯護的第一反應(yīng)。(我們很多同志恰恰相反,遇到到問題不是找方法,而是找借口,找一千條、一萬條理由反對,噯呀，這個事情有多難啦,其實自己試都沒試就認為搞不成)

2、凡事先訂立目標(biāo)，行動前做好計劃，實施時抓住重點。

3、工作時間盡量拋開私事，集中精力思考工作上的問題。

4、誠信守時，不論工作、學(xué)習(xí)、交友注重守時，講究誠信。

5、開會坐前排，用心聽別人講話，不打斷對方的話，注意與人溝通。

6、遇到挫折時對自己說聲：太好了，機會來了。不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理。

7、說話之前，先考慮對方的感受，不用訓(xùn)斥、指責(zé)的口吻與別人說話，說話要有力度，感覺自己的聲音能產(chǎn)生感染力的磁場。

8、保持良好的心態(tài)，適度幽默，每天有意識地贊美別人三次，如果別人幫助你的話，要立即表示感謝。

9、學(xué)會原諒和忍讓。原諒別人的過錯，忍耐不公正的批評，每天自我反省一次，出門時照照鏡子，給自己一個自信的微笑。

10、寫點日記或者什么東西，隨時記錄想到的靈感，把重要觀念和方法寫下來，隨時提醒自己。

總之，人的一生是短暫的，如何使自己的生命活得更有意義，這就需要我們善于觀察、學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，僅僅靠一味地苦干奮斗，埋頭拉車而不抬頭看路，結(jié)果常常是原地踏步，明天依舊重復(fù)今天和昨天的故事。人與人的差距，更多體現(xiàn)在思想方法上，雖然開始時就那么一點點，但日積月累差距就越拉越大。成功的規(guī)則未必那么明顯，需要很高的悟性與洞察力，面對差距和挑戰(zhàn)，及時調(diào)整心態(tài)，增強自己的獨立思考、多謀善斷、隨機應(yīng)變的能力。有一個遭受著癌癥折磨的女青年寫出的一段話，讓我至今沒有忘記，她說：“你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己；你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你改變不了他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡心；你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容。”正是這種對生活的認識，使她能坦然地應(yīng)對死神的威脅，認真地快樂地生活著。

以上是我學(xué)習(xí)中的幾點體會，不對的地方請大家批評指正。