文/鮑兵

“媽媽，人為什么有兩只耳朵，但是只有一張嘴巴呢？”上幼兒園的3歲小侄女歪著脖子看著正在擇菜的媽媽。

“可以方便像你這樣的孩子左耳把話聽進去，右耳朵倒出去啊?！眿寢尦吨ぷ尤碌?。

嚇了我一跳，趕緊補充一句：“寶貝，你太厲害了，知道問問題啦！耳朵是干什么的呀？”

“聽話?！毙『⒑笸肆税氩剑烙嬍潜凰龐寢寚樦?。

我彎下身子，微笑地看著她，接著問：“那嘴巴呢？”

“說話呀！”她明顯徒增了底氣。

“所以呢，人長兩只耳朵，一張嘴巴，就是要人少說一些話，多聽別人說，是不是？”

小孩若有所思地“哦”了一聲，便去玩耍了。

這是發(fā)生在春節(jié)的一幕。小孩媽媽的引導話語顯然存在問題，好奇心驅使小孩問問題，好奇心多么珍貴啊，媽媽的話語很容易傷害小孩的好奇心。這個年齡的小孩語言邏輯和判斷能力尚未形成，非常容易相信媽媽說的是真話，一旦小孩“聽”進去了，成為潛意識力量，極易導致青春期叛逆。如果孩子再大點，聽懂這話里有話，但是情緒管理能力尚未完善的她或許會混亂歸因，認為媽媽有意針對自己。

這個事情讓我聯(lián)想到現(xiàn)在最讓很多父母痛心疾首的事情：跟孩子溝通時，孩子總是愛插話，這讓親子溝通變得非常艱難。

為什么有些孩子總愛插話呢？

發(fā)展心理學研究發(fā)現(xiàn)，處于青春期的孩子自我意識蘇醒，有些孩子自我中心化程度比較高，導致有些孩子出現(xiàn)非常嚴重的叛逆或者強烈的表現(xiàn)欲。前者表現(xiàn)為抗拒與大人說話，大人說什么都是逃避，說什么都不聽，對表達個人觀點不屑一顧，直接用行動表達自己的抗議和主張；后者則表現(xiàn)為大人說半句，話還來不及說完，孩子馬上插話，表達自己的主張和見解。

在當今社會，叛逆幾乎成為青春期的代名詞，比青春痘還具有人氣。叛逆是一個范圍比較廣的話題，姑且留著以后再談，現(xiàn)談談如何讓我們看起來更加禮貌有修養(yǎng)。

插話是一種不禮貌的習慣，更是自我自卑心理的折射。孩子如果對交際本身并不排斥，甚至熱衷，那么插話會給大家?guī)矸浅２欢Y貌的印象和不舒服的感受。孰不知，小孩也非常無奈，插話行為是一種繞過邏輯思考的潛意識行為，其本身是一種保護自己不受冷落的保護和防御機制，如果他不能及時通過插話來表達自己的存在，一種內(nèi)心的焦慮感就會油然而生。

怎么幫助處于青春期的孩子順利度過這個“坎”呢？我提供三點建議：第一，在家庭環(huán)境中，充分尊重孩子表達欲望。父母對孩子表達的正確觀點多肯定和贊揚，對表達不正確的觀點多耐心鼓勵和多角度引導；第二，父母以身作則，樹立榜樣。孩子在表達觀點的時候，父母一定要做到傾聽，而不是因為其他事情忽略孩子的存在，一定等孩子表達完畢后，先同理和鼓勵孩子的心情，再表達自己的看法；第三，有意識地對孩子的插話表達進行限定，甚至懲罰。就像玩游戲一樣，在游戲前都會告知并認同游戲規(guī)則，如果破壞游戲規(guī)則理應受到懲罰。同樣，父母與孩子在平時的交談過程中就有意識創(chuàng)造輕松活潑的游戲氛圍，避免生硬說教，傷害孩子自尊心，從而變得膽怯和不愿意張口說話。