本文來自＠SocialBeta 內(nèi)容貢獻(xiàn)者＠范懌Ryan

140字導(dǎo)讀

這份信息圖沒有花哨的圖片，很簡(jiǎn)單明確的解釋了社會(huì)化電子商務(wù)的機(jī)會(huì)，與大家分享一下。

信息圖的三個(gè)要點(diǎn)概要：

１）數(shù)據(jù)顯示人們花費(fèi)更多的時(shí)間在社交網(wǎng)絡(luò)上

２）數(shù)據(jù)顯示２０１５年企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售的一半將會(huì)通過社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)生。

３）品牌在社交平臺(tái)上的靈活度更高，可以獲得更多營(yíng)銷機(jī)遇。

社會(huì)化電子商務(wù)真的是機(jī)遇嗎？

這 雖然是美國(guó)的數(shù)據(jù)，但是從數(shù)據(jù)中我們也可以樂觀的預(yù)測(cè)中國(guó)的社會(huì)化電子商務(wù)傷得花費(fèi)也將非?？斓厮俣仍鲩L(zhǎng)?，F(xiàn)在也有越來越多結(jié)合微博，人人網(wǎng)，騰訊微博等 衍生的社會(huì)化購(gòu)物模式。我個(gè)人觀點(diǎn)，在中國(guó)的社會(huì)化電子商務(wù)的速度只有快不會(huì)比美國(guó)慢?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多小眾社交網(wǎng)絡(luò)，如美麗說，蘑菇街等都是靠社會(huì)化電子商 務(wù)為基礎(chǔ)撐起來的。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來說是最快出成績(jī)的一種做法，比起美國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)小創(chuàng)業(yè)公司慢慢孵蛋比起來，中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)更有拔苗助長(zhǎng)的趨勢(shì)，而社 會(huì)化電子商務(wù)的推動(dòng)則在這個(gè)趨勢(shì)里會(huì)起到非常大的作用。

為什么要社會(huì)化電子商務(wù)

為什么社會(huì)化？最簡(jiǎn)單的說，是把對(duì)的商品給對(duì)的（感興趣）的人。在社交網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上，數(shù)據(jù)顯示用戶的在線時(shí)間與人口都非常高，平均每個(gè)用戶會(huì)關(guān)注 ６.３個(gè)零售商的品牌。商家通過不同的活動(dòng)，加強(qiáng)自我品牌的認(rèn)知度，強(qiáng)化自己在社交網(wǎng)絡(luò)的品牌社區(qū)，這已經(jīng)成為了企業(yè)的社會(huì)化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。而這里之所 以強(qiáng)調(diào)品牌社區(qū)，我的觀點(diǎn)是，你成為了品牌的粉絲，可能并不能直接帶動(dòng)銷售，但是粉絲（我這里說的是Facebook的Like數(shù)，不是微博的粉絲）的數(shù) 量還是能客觀的幫助企業(yè)了解自己的品牌社區(qū)的成果。而結(jié)合自己的品牌社區(qū)，企業(yè)在上面的靈活度也更高，還是那句話，聚集喜歡你（品牌）的人，把對(duì)的優(yōu)惠 （實(shí)惠，實(shí)時(shí)，有傳播性，不是iPhone）給他們。這也是我上篇文章寫Klout，社會(huì)化影響力里的一個(gè)觀點(diǎn)，你怎么去找對(duì)的人。通過社會(huì)化影響力評(píng) 估，你可以找到品牌社區(qū)里的意見領(lǐng)袖，給他們是在的優(yōu)惠。詳細(xì)見：Klout：聚焦社交媒體影響力評(píng)估

還有一個(gè)角度為什么社交媒體對(duì)品牌重要。社交媒體能帶動(dòng)一大部分品牌主頁(yè)的流量。這個(gè)我這里現(xiàn)在沒有數(shù)據(jù)，但是簡(jiǎn)單的說明一下我的觀點(diǎn)。過去我們要 找到一個(gè)品牌，比如可口可樂，你要去google搜索，打可口可樂，然后到他們的主頁(yè)。搜索引擎帶動(dòng)品牌主頁(yè)流量的時(shí)代。這個(gè)是對(duì)于企業(yè)是很被動(dòng)的。你除 了打數(shù)字廣告之外，很難讓顧客記住你，或者想到，喔唷，他們搞了個(gè)活動(dòng)，我去看一下。但是社交媒體上，企業(yè)比較主動(dòng)，你可以告訴關(guān)注你的消費(fèi)者你搞的活 動(dòng)，或者發(fā)一條心靈雞湯（我打個(gè)比方，我不推崇），讓用戶看到你，提高粘性認(rèn)知度。這也是為什么美國(guó)的星巴克總是在Facebook上搞限時(shí)活動(dòng)，送咖啡 什么的。因?yàn)榇蠹視?huì)看到實(shí)惠，然后會(huì)like，你點(diǎn)like了，你的朋友也看見了。言歸正傳，企業(yè)能主動(dòng)接近客戶，你從google analysis上看就可以檢查一下，你的品牌主頁(yè)的流量是不是有很多都是從社交媒體那里拉過來的。而把可以吸引到你的品牌主頁(yè)，也就等于把可以拉到你店 里一樣，自然就有了商機(jī)。

小結(jié)

今后我們會(huì)看到各種不同的社會(huì)化電子商務(wù)模式，明年我們應(yīng)該可以看到更多企業(yè)在Facebook上直接做買賣的案例，也會(huì)看到更多現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)加入社會(huì)化功能的小動(dòng)作，還會(huì)看到不同的社區(qū)性電子商務(wù)網(wǎng)站。想知道更多？明年SocialBeta努力為大家挖掘。

信息圖原圖