樟宜機(jī)場(chǎng)為旅客提供一系列便利設(shè)施，換在別處，這些設(shè)施只能在各航空公司的豪華貴賓休息室看到。

透過樟宜機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，我們可以大體了解到一家世界頂級(jí)機(jī)場(chǎng)是如何經(jīng)營(yíng)的，以及其它機(jī)場(chǎng)可以如何改進(jìn)。

簡(jiǎn)單的措施往往很重要，比如盡量減少招人煩的廣播以及叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)耐栖?，而是播放舒緩的音樂來緩解壓力?/P>Changi Airport Group

圖為一個(gè)兩層的蝴蝶園，從中可以俯瞰新加坡航空公司A380巨型客機(jī)的登機(jī)口。

蝴蝶園棲息著1,000多只來自新加坡本土以及馬來西亞的蝴蝶。

洗手間看上去總是干干凈凈，點(diǎn)綴著小花裝飾，洗手池旁的觸摸屏?xí)?qǐng)顧客為設(shè)施評(píng)分。圖為樟宜機(jī)場(chǎng)三號(hào)航站樓中轉(zhuǎn)區(qū)的一間盥洗室。

圖為一個(gè)移動(dòng)設(shè)備充電站。旅客可以把移動(dòng)設(shè)備鎖上充電。

機(jī)場(chǎng)有供旅客休息或看電視的休息區(qū)、高檔酒吧和辦公桌，并且提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。小睡休息室的收費(fèi)約為三小時(shí)23美元（折合人民幣146元），花上6美元（折合人民幣38元）就能洗一次淋浴。

四層樓高的游樂園式滑梯與旅客在機(jī)場(chǎng)的消費(fèi)掛鉤。如果你想體驗(yàn)滑梯，必須出示一張?jiān)跈C(jī)場(chǎng)商鋪消費(fèi)約8美元（約合人民幣51元）或以上的收據(jù)。如果沒有收據(jù)，就只能體驗(yàn)底部那段1.5層樓高的滑梯。

三號(hào)航站樓是樟宜機(jī)場(chǎng)最大的航站樓，于2008年開放，頂部采用天窗設(shè)計(jì)，一面是玻璃墻，另一面墻爬滿了機(jī)場(chǎng)溫室培植的綠色植物，這些綠植會(huì)定期進(jìn)行輪換。

樟宜認(rèn)為，這些額外的好處能吸引旅客更多地在機(jī)場(chǎng)消費(fèi)，并將新加坡作為他們的首選中轉(zhuǎn)地。

機(jī)場(chǎng)提供免費(fèi)的新加坡巴士觀光游。機(jī)場(chǎng)會(huì)扣留旅客的護(hù)照以防他們溜走，在這樣的安排之下，旅客無需辦理入境手續(xù)。圖為樟宜機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓。

圖為二號(hào)航站樓一個(gè)蘭花園。