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人際溝通故事兩則

 打包記憶 2011-12-06
曾經(jīng)有個小國人到中國來,進貢了三個一摸一樣的金人,把皇帝高興壞了??墒沁@小國人不厚道,同時出一道題目:這是三個金人哪個最有價值?皇帝想了很多辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一摸一樣的。
怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國,不會連這個小事也不懂吧?最后,有一位老大臣說他有一個辦法。請皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成竹的拿著三根稻草,插入第一個金人的耳朵里,這稻草從另一個耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接調(diào)出來,而第三個金人,稻草進去后掉進了肚子,什么響動也沒有。老臣說第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。
最有價值的人,不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
 
美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當什么呀”小朋友天真的回答:“嗯……我要當飛機駕駛員!”林克萊特借著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有的引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了想:“我會告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑斣趫龅挠^眾笑得東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)著注視著著孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為什么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子的真摯想法:“我要去拿燃料,我還要回來!”
你聽別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎你懂嗎如果不懂,就請聽別人把話說完吧,這就是“聽的藝術(shù)”:1.聽話不要聽一半。2.不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。

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