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四星級(jí)酒店客房布草有什么標(biāo)準(zhǔn)

 子三 2011-11-15
四星級(jí)酒店客房布草有什么標(biāo)準(zhǔn)

四星級(jí)飯店的配備要求
毛巾 浴巾 每房2條。
面巾 每房2條。
地巾 每房1條。
方巾 每房不少于2條。
浴衣 每床1件。
軟墊 每床2只。
床上用品:床單 每床不少于2條。 枕芯 每床不少于2只。 枕套 每床不少于2只。 毛毯 每床1條。 床罩 每床1條。備用薄棉被(或備用毛毯) 每床備1條。
注:視地區(qū)而定。
襯墊
每床1條。
衛(wèi)生用品
香皂 每房不少于2塊,備皂蝶,每塊凈重不低于30g,其中至少于塊凈重不低于45g。
浴液、冼發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露 每房2套,每件凈重不低于35g。
牙刷 每房2把。
牙膏 每房2支,每支凈重不低于10g。
漱口杯 每房2只。
浴帽 每房2只。
衛(wèi)生紙 每房2卷。
衛(wèi)生袋 每房1只。
拖鞋 每房2雙。
污物桶 每房1只,放于衛(wèi)生間內(nèi)。
梳子 每房2把。
浴簾 每房1條。
防滑墊(若采取其他防滑措施可不放) 每房1塊。
洗衣袋 每房2只。
面巾紙 每房1盒。
剃須刀 每房可備2把??膳鋫漤毟?。
棉花球、棉簽 每房宜備1套。
浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)

煙灰缸 每房不少于2盒。
火柴 每房不少于2盒。
擦鞋用具 以亮鞋器為主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。
紙簍 每房1只,放于臥室內(nèi)。
針線包 每房1套。
杯墊 每杯配備1只。
禮品袋 每房配備2只。
標(biāo)貼(或標(biāo)牌) 每房不少于2只。
晚安卡 每床1卡。

2.基本質(zhì)量要求
7.1毛巾
全棉,白色為主,素色以不褪色為準(zhǔn),無(wú)色花,無(wú)色差,手感柔軟,吸水性能好,無(wú)污漬,無(wú)明顯破損性疵點(diǎn)。符合FZ/T 62006的規(guī)定。普通毛巾紗支:地經(jīng)紗21s/2,緯紗21s;優(yōu)質(zhì)毛巾紗支:地經(jīng)紗32s/2,緯紗32s。
注:21s = 29tex,32s=18tex。
7.1.1浴巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于1200mm*600mm,理量不低于400g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于1300mm*700mm,重量不低于500g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于1400mm*800mm,重量不低于600g。
7.1.2面巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于550mm*300mm,重量不低于110g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小一于600mm*300mm,重量不低于120g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*350mm,重量不低于140g 。
7.1.3地巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于650mm*350mm,重量不低于280g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*400mm,重量不低于320g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于750mm*450mm,重量不低于350g。
7.1.4方巾
a)三星級(jí)規(guī)格:不小于300mm*300mm,重量不低于45g。
b)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于320mm*320mm,重量不低于55g。
7.1.5浴衣
棉制品或絲綢制品。柔軟舒適,保暖。
7.2軟墊
平整,彈性適宜,無(wú)污損。
7.2.1一、二星級(jí)
規(guī)格:不小于1900mm*900mm。
7.2.2三星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1000mm。
7.2.3四、五星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1100mm。
7.3床上用品
7.3.1床單
全棉,白色為主,布面光潔,透氣性能良好,無(wú)疵點(diǎn),無(wú)污漬。符合FZ/T 62007的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度不能低于6060,長(zhǎng)和寬度宜大一起軟墊600mm。
b)三星級(jí):紗支20s,經(jīng)緯密度不低于6060,長(zhǎng)度和寬度宜大于軟墊700。
c)四、五星級(jí):紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080,長(zhǎng)和寬度宜大于軟墊700mm。
注:20s= 29tex,32s=18tex。6060=236/236,6080=236/318.5。
7.3.2枕芯
松軟舒適,有彈性,無(wú)異味。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于560mm*350mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于700mm*400mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于750mm*450mm。
7.3.3枕套
全棉,白色為主,布面光潔,無(wú)明顯疵點(diǎn),無(wú)污損,規(guī)格與枕芯相配。
a)一、二星級(jí):紗支不低于20s,經(jīng)緯密度不低于6060。
b)三星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度6060以上。
c)四、五星級(jí)紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080。
7.3.4毛毯
素色為主,手感柔軟,保暖性能良好,經(jīng)過(guò)阻燃、防蛀處理,無(wú)污損。規(guī)格尺寸與床單相配。應(yīng)符合FZ61001的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):毛混紡或純毛制品。
b)三星級(jí):純毛制品為主。
c)四、五星級(jí):精紡純毛制品。
7.3.5床罩
外觀整潔,線型均勻,邊縫整齊,無(wú)斷線,不起毛球,無(wú)污損,不褪色,經(jīng)過(guò)阻燃處理,夾層可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):裝飾布面為為主。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)裝飾布面料為主。
c)四、五星級(jí):高檔面料,以優(yōu)質(zhì)裝飾布或絲綢面料為主。
7.3.6備用薄棉被(或備用毛毯)
優(yōu)質(zhì)被芯,柔軟舒適,保暖性能好,無(wú)污損。
7.3.7襯墊
吸水性能好,能有效防止污梁物質(zhì)的滲透,能與軟墊固定吻合,可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于1900mm*900mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1000mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1100mm。
7.4衛(wèi)生用品
7.4.1香皂
香味純正,組織均勻,色澤一致,圖案字跡清晰,無(wú)粉末顆粒,無(wú)軟化腐敗現(xiàn)象,保質(zhì)期內(nèi).應(yīng)符合GB8113的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精制包裝,印有中英文店名店標(biāo),或用精致皂盒盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝,印有中英文店名及店標(biāo),或用豪華皂盒盛放。
7.4.2浴液、洗發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露
粘度適中,無(wú)異味,包裝完好,不興漏,印有中央文店我及店標(biāo),保質(zhì)期內(nèi)。應(yīng)符合GB11432、ZBY 42003、GB11431的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝或簡(jiǎn)易容器盛放。
b)三星級(jí):精致包裝或精致容器盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝或豪華容器盛放。
7.4.3牙刷
刷毛以尼龍絲為主不得使用對(duì)人體有害的材料,有聚丙絲。刷毛潔凈柔辦、齊整,毛束空滿適宜;刷頭、刷柄光滑,手感舒適,有一定的抗欒性能。標(biāo)志清晰,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。其他技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合QB1659的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,精致包裝。
c)四、五星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,豪華包裝。
注:三星級(jí)(含三星級(jí))以上的飯店不宜使用裝配式牙刷。
7.4.4牙膏
香味純正,膏體濕潤(rùn)、均勻、細(xì)膩,色澤一致,使用的香精,色素必須符合GB8372及其他有關(guān)規(guī)定。圖案、文字清晰,無(wú)擠壓變形,無(wú)滲漏污損。保質(zhì)期內(nèi)。
7.4.5漱口杯
玻璃制品或陶瓷制品,形體美觀端正,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平整。生日清洗消毒。
7.4.6浴帽
以塑料薄膜制品為主,潔凈,無(wú)破損,帽沿松緊適宜,耐熱性好,不滲水。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):紙盒包裝為主,宜印有中英文店名及店標(biāo)。
c)四、五星級(jí):精致盒裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.7衛(wèi)生紙
白色,紙質(zhì)柔軟,纖維均勻,吸水性能良好,無(wú)雜質(zhì),無(wú)破損,采用ZBY39001中的A級(jí)和A級(jí)以上的衛(wèi)生紙。
7.4.8衛(wèi)生袋
不透明塑料制呂或防水紙制品,潔凈,不易破損,標(biāo)志清晰。
7.4.9拖鞋
穿著舒適,行走方便,具有較好的防滑性能,至少印有店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):一次性簡(jiǎn)易拖鞋,有一定的牢度。
b)三星級(jí):以紡織品為主,視原材料質(zhì)地,一日一換或一客一換。
c)四、五星級(jí):高級(jí)優(yōu)質(zhì)拖鞋,一客一用。
7.4.10污物桶
用于置放垃圾雜物,污物不泄漏,材料應(yīng)有阻燃性能。
7.4.11梳子
梳身完整、平滑,厚薄均勻,齒頭光滑,不宜過(guò)尖。梳柄印有中英文及店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精致密封包裝。
c)四、五星級(jí):豪華包裝。五星級(jí)可分粗、細(xì)梳齒。五星級(jí)宜使用木質(zhì)梳子。
7.4.12浴簾
以塑料薄膜工傘面綢為主,無(wú)污損,無(wú)霉斑。
7.4.13防滑墊
橡膠制品為主,摩擦力大,防滑性能良好。
7.4.14洗衣袋
塑料制品或棉制品為主,潔凈,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.15面巾紙
白色為主,紙質(zhì)輕柔,取用方便,采用ZBY32032中的A等品。
7.4.16剃須刀
刃口鋒快平整,剃刮舒適、安全,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.17指甲銼
砂面均勻,顆料細(xì)膩,無(wú)脫砂現(xiàn)象,有套或套封。
7.4.18棉花球、棉簽
棉花經(jīng)過(guò)消毒外理,棉頭包裹緊密,密封包裝。
7.4.19浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)
香味淡雅,含礦物質(zhì),發(fā)泡豐富。
7.5文具用品
7.5.1文具夾(架)
完好無(wú)損,物品顯示醒目,取放方便,印有中英文店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):普通材料。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)材料。
c)四、五星級(jí):高級(jí)材料。
7.5.2信封、明信片
信封應(yīng)符合GB/T1416的規(guī)定。印有店標(biāo)及中英文店名、地址郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。明信片宜有旅游宣傳促銷意義。
7.5.3信紙、便箋
紙質(zhì)均勻,切邊整齊,不洇滲墨跡,印有店標(biāo)及中英文店名、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。
a)一、二星級(jí):紙質(zhì)不低于50g紙。
b)三星級(jí):紙質(zhì)不低于60g紙。
c)四、五星級(jí):紙質(zhì)不低于70g紙。
7.5.4圓珠筆
書(shū)寫(xiě)流暢,不漏油,筆桿印有店名及店標(biāo)。
7.5.5鉛筆
石墨鉛筆,筆芯以HB為宜,卷削后供賓客使用。
7.5.6便箋夾
完好無(wú)損,平整,使用方便,可印有中英文店名及店標(biāo)。
7.6服務(wù)提示用品
7.6.1服務(wù)指南、電話使用說(shuō)、住宿須知,送餐菜單
印刷美觀,指示明了,內(nèi)容準(zhǔn)確,中英文對(duì)照。五星級(jí)賓備城市地圖。
7.6.2電視節(jié)目表、價(jià)目表、賓客意見(jiàn)表,防火指南
欄目編排清楚完整,中英文對(duì)照。
7.6.3提示牌、掛牌
印刷精美,字跡醒目,說(shuō)明清晰,縣掛方便,中英文對(duì)照。
7.6.4洗衣單、酒水單
無(wú)碳復(fù)寫(xiě),欄目清晰,內(nèi)容準(zhǔn)確,明碼標(biāo)價(jià),中英文對(duì)照。
7.7飲品、飲具
7.7.1茶葉
干燥、潔凈
7.7.2茶杯(熱水杯)
以玻璃制品和陶瓷制品為主,形體美觀,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平滑。
7.7.3暖水瓶
公稱容量不少于1.6L,應(yīng)符合GB11461中的優(yōu)等品的質(zhì)量規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.7.4涼水瓶、涼水杯
涼水瓶須有蓋,無(wú)水垢,內(nèi)存飲用水。涼水杯按7.7.2。
7.7.5小酒吧
酒吧飲料封口完好,軟飲料須在保質(zhì)期內(nèi)。
7.7.6酒杯
玻璃制品為主,杯口圓滑,內(nèi)壁平滑,應(yīng)與不同的酒類相配。
7.7.7咖啡
以速溶咖啡為主,干燥潔凈,包裝完好。
7.7.8冰桶
潔凈,取用方便,保溫性能良好。
7.7.9電熱水壺
絕緣性能良好,公稱容量不宜大于1.7L,須配備使用說(shuō)明。應(yīng)符合JB4189的規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.8其他
7.8.1衣架
塑料制品或木制品為主,無(wú)毛刺,光滑。
7.8.2煙灰缸
安全型。非吸煙樓層不放置。
7.8.3火柴
采用GB/T393中的NG-A型木梗火柴,以優(yōu)質(zhì)紙盒或木盒為主,印有中英文店名及讓標(biāo)。火柴梗支、藥頭平均長(zhǎng)度和火柴盒尺寸由飯店自行決定。非吸煙樓層不配備。
7.8.4擦鞋用具
含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋紙等,使用后起到鞋面光亮潔凈的效果。
7.8.5紙簍
存放非液體性雜物。
7.8.6針線包
配有線、鈕扣、縫衣錢(qián),搭配合理,封口包裝。
7.8.7杯墊
精致,美觀,應(yīng)起到隔熱作用,可印有店標(biāo)。
7.8.8禮品袋
塑料制品或優(yōu)質(zhì)紙制品為主,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.8.9標(biāo)貼(或標(biāo)牌)
標(biāo)貼為不干膠制品,標(biāo)牌為紙制品或塑料制品。精致美觀,富有藝術(shù)性,可印有店標(biāo)。
7.8.10晚安卡
印刷精致,字跡醒目,中英文對(duì)照

四星級(jí)飯店的配備要求
毛巾 浴巾 每房2條。
面巾 每房2條。
地巾 每房1條。
方巾 每房不少于2條。
浴衣 每床1件。
軟墊 每床2只。
床上用品:床單 每床不少于2條。 枕芯 每床不少于2只。 枕套 每床不少于2只。 毛毯 每床1條。 床罩 每床1條。備用薄棉被(或備用毛毯) 每床備1條。
注:視地區(qū)而定。
襯墊
每床1條。
衛(wèi)生用品
香皂 每房不少于2塊,備皂蝶,每塊凈重不低于30g,其中至少于塊凈重不低于45g。
浴液、冼發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露 每房2套,每件凈重不低于35g。
牙刷 每房2把。
牙膏 每房2支,每支凈重不低于10g。
漱口杯 每房2只。
浴帽 每房2只。
衛(wèi)生紙 每房2卷。
衛(wèi)生袋 每房1只。
拖鞋 每房2雙。
污物桶 每房1只,放于衛(wèi)生間內(nèi)。
梳子 每房2把。
浴簾 每房1條。
防滑墊(若采取其他防滑措施可不放) 每房1塊。
洗衣袋 每房2只。
面巾紙 每房1盒。
剃須刀 每房可備2把。可配備須膏。
棉花球、棉簽 每房宜備1套。
浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)

煙灰缸 每房不少于2盒。
火柴 每房不少于2盒。
擦鞋用具 以亮鞋器為主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。
紙簍 每房1只,放于臥室內(nèi)。
針線包 每房1套。
杯墊 每杯配備1只。
禮品袋 每房配備2只。
標(biāo)貼(或標(biāo)牌) 每房不少于2只。
晚安卡 每床1卡。

2.基本質(zhì)量要求
7.1毛巾
全棉,白色為主,素色以不褪色為準(zhǔn),無(wú)色花,無(wú)色差,手感柔軟,吸水性能好,無(wú)污漬,無(wú)明顯破損性疵點(diǎn)。符合FZ/T 62006的規(guī)定。普通毛巾紗支:地經(jīng)紗21s/2,緯紗21s;優(yōu)質(zhì)毛巾紗支:地經(jīng)紗32s/2,緯紗32s。
注:21s = 29tex,32s=18tex。
7.1.1浴巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于1200mm*600mm,理量不低于400g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于1300mm*700mm,重量不低于500g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于1400mm*800mm,重量不低于600g。
7.1.2面巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于550mm*300mm,重量不低于110g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小一于600mm*300mm,重量不低于120g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*350mm,重量不低于140g 。
7.1.3地巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于650mm*350mm,重量不低于280g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*400mm,重量不低于320g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于750mm*450mm,重量不低于350g。
7.1.4方巾
a)三星級(jí)規(guī)格:不小于300mm*300mm,重量不低于45g。
b)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于320mm*320mm,重量不低于55g。
7.1.5浴衣
棉制品或絲綢制品。柔軟舒適,保暖。
7.2軟墊
平整,彈性適宜,無(wú)污損。
7.2.1一、二星級(jí)
規(guī)格:不小于1900mm*900mm。
7.2.2三星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1000mm。
7.2.3四、五星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1100mm。
7.3床上用品
7.3.1床單
全棉,白色為主,布面光潔,透氣性能良好,無(wú)疵點(diǎn),無(wú)污漬。符合FZ/T 62007的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度不能低于6060,長(zhǎng)和寬度宜大一起軟墊600mm。
b)三星級(jí):紗支20s,經(jīng)緯密度不低于6060,長(zhǎng)度和寬度宜大于軟墊700。
c)四、五星級(jí):紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080,長(zhǎng)和寬度宜大于軟墊700mm。
注:20s= 29tex,32s=18tex。6060=236/236,6080=236/318.5。
7.3.2枕芯
松軟舒適,有彈性,無(wú)異味。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于560mm*350mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于700mm*400mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于750mm*450mm。
7.3.3枕套
全棉,白色為主,布面光潔,無(wú)明顯疵點(diǎn),無(wú)污損,規(guī)格與枕芯相配。
a)一、二星級(jí):紗支不低于20s,經(jīng)緯密度不低于6060。
b)三星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度6060以上。
c)四、五星級(jí)紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080。
7.3.4毛毯
素色為主,手感柔軟,保暖性能良好,經(jīng)過(guò)阻燃、防蛀處理,無(wú)污損。規(guī)格尺寸與床單相配。應(yīng)符合FZ61001的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):毛混紡或純毛制品。
b)三星級(jí):純毛制品為主。
c)四、五星級(jí):精紡純毛制品。
7.3.5床罩
外觀整潔,線型均勻,邊縫整齊,無(wú)斷線,不起毛球,無(wú)污損,不褪色,經(jīng)過(guò)阻燃處理,夾層可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):裝飾布面為為主。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)裝飾布面料為主。
c)四、五星級(jí):高檔面料,以優(yōu)質(zhì)裝飾布或絲綢面料為主。
7.3.6備用薄棉被(或備用毛毯)
優(yōu)質(zhì)被芯,柔軟舒適,保暖性能好,無(wú)污損。
7.3.7襯墊
吸水性能好,能有效防止污梁物質(zhì)的滲透,能與軟墊固定吻合,可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于1900mm*900mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1000mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1100mm。
7.4衛(wèi)生用品
7.4.1香皂
香味純正,組織均勻,色澤一致,圖案字跡清晰,無(wú)粉末顆粒,無(wú)軟化腐敗現(xiàn)象,保質(zhì)期內(nèi).應(yīng)符合GB8113的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精制包裝,印有中英文店名店標(biāo),或用精致皂盒盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝,印有中英文店名及店標(biāo),或用豪華皂盒盛放。
7.4.2浴液、洗發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露
粘度適中,無(wú)異味,包裝完好,不興漏,印有中央文店我及店標(biāo),保質(zhì)期內(nèi)。應(yīng)符合GB11432、ZBY 42003、GB11431的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝或簡(jiǎn)易容器盛放。
b)三星級(jí):精致包裝或精致容器盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝或豪華容器盛放。
7.4.3牙刷
刷毛以尼龍絲為主不得使用對(duì)人體有害的材料,有聚丙絲。刷毛潔凈柔辦、齊整,毛束空滿適宜;刷頭、刷柄光滑,手感舒適,有一定的抗欒性能。標(biāo)志清晰,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。其他技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合QB1659的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,精致包裝。
c)四、五星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,豪華包裝。
注:三星級(jí)(含三星級(jí))以上的飯店不宜使用裝配式牙刷。
7.4.4牙膏
香味純正,膏體濕潤(rùn)、均勻、細(xì)膩,色澤一致,使用的香精,色素必須符合GB8372及其他有關(guān)規(guī)定。圖案、文字清晰,無(wú)擠壓變形,無(wú)滲漏污損。保質(zhì)期內(nèi)。
7.4.5漱口杯
玻璃制品或陶瓷制品,形體美觀端正,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平整。生日清洗消毒。
7.4.6浴帽
以塑料薄膜制品為主,潔凈,無(wú)破損,帽沿松緊適宜,耐熱性好,不滲水。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):紙盒包裝為主,宜印有中英文店名及店標(biāo)。
c)四、五星級(jí):精致盒裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.7衛(wèi)生紙
白色,紙質(zhì)柔軟,纖維均勻,吸水性能良好,無(wú)雜質(zhì),無(wú)破損,采用ZBY39001中的A級(jí)和A級(jí)以上的衛(wèi)生紙。
7.4.8衛(wèi)生袋
不透明塑料制呂或防水紙制品,潔凈,不易破損,標(biāo)志清晰。
7.4.9拖鞋
穿著舒適,行走方便,具有較好的防滑性能,至少印有店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):一次性簡(jiǎn)易拖鞋,有一定的牢度。
b)三星級(jí):以紡織品為主,視原材料質(zhì)地,一日一換或一客一換。
c)四、五星級(jí):高級(jí)優(yōu)質(zhì)拖鞋,一客一用。
7.4.10污物桶
用于置放垃圾雜物,污物不泄漏,材料應(yīng)有阻燃性能。
7.4.11梳子
梳身完整、平滑,厚薄均勻,齒頭光滑,不宜過(guò)尖。梳柄印有中英文及店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精致密封包裝。
c)四、五星級(jí):豪華包裝。五星級(jí)可分粗、細(xì)梳齒。五星級(jí)宜使用木質(zhì)梳子。
7.4.12浴簾
以塑料薄膜工傘面綢為主,無(wú)污損,無(wú)霉斑。
7.4.13防滑墊
橡膠制品為主,摩擦力大,防滑性能良好。
7.4.14洗衣袋
塑料制品或棉制品為主,潔凈,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.15面巾紙
白色為主,紙質(zhì)輕柔,取用方便,采用ZBY32032中的A等品。
7.4.16剃須刀
刃口鋒快平整,剃刮舒適、安全,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.17指甲銼
砂面均勻,顆料細(xì)膩,無(wú)脫砂現(xiàn)象,有套或套封。
7.4.18棉花球、棉簽
棉花經(jīng)過(guò)消毒外理,棉頭包裹緊密,密封包裝。
7.4.19浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)
香味淡雅,含礦物質(zhì),發(fā)泡豐富。
7.5文具用品
7.5.1文具夾(架)
完好無(wú)損,物品顯示醒目,取放方便,印有中英文店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):普通材料。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)材料。
c)四、五星級(jí):高級(jí)材料。
7.5.2信封、明信片
信封應(yīng)符合GB/T1416的規(guī)定。印有店標(biāo)及中英文店名、地址郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。明信片宜有旅游宣傳促銷意義。
7.5.3信紙、便箋
紙質(zhì)均勻,切邊整齊,不洇滲墨跡,印有店標(biāo)及中英文店名、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。
a)一、二星級(jí):紙質(zhì)不低于50g紙。
b)三星級(jí):紙質(zhì)不低于60g紙。
c)四、五星級(jí):紙質(zhì)不低于70g紙。
7.5.4圓珠筆
書(shū)寫(xiě)流暢,不漏油,筆桿印有店名及店標(biāo)。
7.5.5鉛筆
石墨鉛筆,筆芯以HB為宜,卷削后供賓客使用。
7.5.6便箋夾
完好無(wú)損,平整,使用方便,可印有中英文店名及店標(biāo)。
7.6服務(wù)提示用品
7.6.1服務(wù)指南、電話使用說(shuō)、住宿須知,送餐菜單
印刷美觀,指示明了,內(nèi)容準(zhǔn)確,中英文對(duì)照。五星級(jí)賓備城市地圖。
7.6.2電視節(jié)目表、價(jià)目表、賓客意見(jiàn)表,防火指南
欄目編排清楚完整,中英文對(duì)照。
7.6.3提示牌、掛牌
印刷精美,字跡醒目,說(shuō)明清晰,縣掛方便,中英文對(duì)照。
7.6.4洗衣單、酒水單
無(wú)碳復(fù)寫(xiě),欄目清晰,內(nèi)容準(zhǔn)確,明碼標(biāo)價(jià),中英文對(duì)照。
7.7飲品、飲具
7.7.1茶葉
干燥、潔凈
7.7.2茶杯(熱水杯)
以玻璃制品和陶瓷制品為主,形體美觀,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平滑。
7.7.3暖水瓶
公稱容量不少于1.6L,應(yīng)符合GB11461中的優(yōu)等品的質(zhì)量規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.7.4涼水瓶、涼水杯
涼水瓶須有蓋,無(wú)水垢,內(nèi)存飲用水。涼水杯按7.7.2。
7.7.5小酒吧
酒吧飲料封口完好,軟飲料須在保質(zhì)期內(nèi)。
7.7.6酒杯
玻璃制品為主,杯口圓滑,內(nèi)壁平滑,應(yīng)與不同的酒類相配。
7.7.7咖啡
以速溶咖啡為主,干燥潔凈,包裝完好。
7.7.8冰桶
潔凈,取用方便,保溫性能良好。
7.7.9電熱水壺
絕緣性能良好,公稱容量不宜大于1.7L,須配備使用說(shuō)明。應(yīng)符合JB4189的規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.8其他
7.8.1衣架
塑料制品或木制品為主,無(wú)毛刺,光滑。
7.8.2煙灰缸
安全型。非吸煙樓層不放置。
7.8.3火柴
采用GB/T393中的NG-A型木梗火柴,以優(yōu)質(zhì)紙盒或木盒為主,印有中英文店名及讓標(biāo)?;鸩窆V?、藥頭平均長(zhǎng)度和火柴盒尺寸由飯店自行決定。非吸煙樓層不配備。
7.8.4擦鞋用具
含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋紙等,使用后起到鞋面光亮潔凈的效果。
7.8.5紙簍
存放非液體性雜物。
7.8.6針線包
配有線、鈕扣、縫衣錢(qián),搭配合理,封口包裝。
7.8.7杯墊
精致,美觀,應(yīng)起到隔熱作用,可印有店標(biāo)。
7.8.8禮品袋
塑料制品或優(yōu)質(zhì)紙制品為主,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.8.9標(biāo)貼(或標(biāo)牌)
標(biāo)貼為不干膠制品,標(biāo)牌為紙制品或塑料制品。精致美觀,富有藝術(shù)性,可印有店標(biāo)。
7.8.10晚安卡
印刷精致,字跡醒目,中英文對(duì)照

四星級(jí)飯店的配備要求
毛巾 浴巾 每房2條。
面巾 每房2條。
地巾 每房1條。
方巾 每房不少于2條。
浴衣 每床1件。
軟墊 每床2只。
床上用品:床單 每床不少于2條。 枕芯 每床不少于2只。 枕套 每床不少于2只。 毛毯 每床1條。 床罩 每床1條。備用薄棉被(或備用毛毯) 每床備1條。
注:視地區(qū)而定。
襯墊
每床1條。
衛(wèi)生用品
香皂 每房不少于2塊,備皂蝶,每塊凈重不低于30g,其中至少于塊凈重不低于45g。
浴液、冼發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露 每房2套,每件凈重不低于35g。
牙刷 每房2把。
牙膏 每房2支,每支凈重不低于10g。
漱口杯 每房2只。
浴帽 每房2只。
衛(wèi)生紙 每房2卷。
衛(wèi)生袋 每房1只。
拖鞋 每房2雙。
污物桶 每房1只,放于衛(wèi)生間內(nèi)。
梳子 每房2把。
浴簾 每房1條。
防滑墊(若采取其他防滑措施可不放) 每房1塊。
洗衣袋 每房2只。
面巾紙 每房1盒。
剃須刀 每房可備2把。可配備須膏。
棉花球、棉簽 每房宜備1套。
浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)

煙灰缸 每房不少于2盒。
火柴 每房不少于2盒。
擦鞋用具 以亮鞋器為主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。
紙簍 每房1只,放于臥室內(nèi)。
針線包 每房1套。
杯墊 每杯配備1只。
禮品袋 每房配備2只。
標(biāo)貼(或標(biāo)牌) 每房不少于2只。
晚安卡 每床1卡。

2.基本質(zhì)量要求
7.1毛巾
全棉,白色為主,素色以不褪色為準(zhǔn),無(wú)色花,無(wú)色差,手感柔軟,吸水性能好,無(wú)污漬,無(wú)明顯破損性疵點(diǎn)。符合FZ/T 62006的規(guī)定。普通毛巾紗支:地經(jīng)紗21s/2,緯紗21s;優(yōu)質(zhì)毛巾紗支:地經(jīng)紗32s/2,緯紗32s。
注:21s = 29tex,32s=18tex。
7.1.1浴巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于1200mm*600mm,理量不低于400g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于1300mm*700mm,重量不低于500g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于1400mm*800mm,重量不低于600g。
7.1.2面巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于550mm*300mm,重量不低于110g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小一于600mm*300mm,重量不低于120g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*350mm,重量不低于140g 。
7.1.3地巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于650mm*350mm,重量不低于280g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*400mm,重量不低于320g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于750mm*450mm,重量不低于350g。
7.1.4方巾
a)三星級(jí)規(guī)格:不小于300mm*300mm,重量不低于45g。
b)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于320mm*320mm,重量不低于55g。
7.1.5浴衣
棉制品或絲綢制品。柔軟舒適,保暖。
7.2軟墊
平整,彈性適宜,無(wú)污損。
7.2.1一、二星級(jí)
規(guī)格:不小于1900mm*900mm。
7.2.2三星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1000mm。
7.2.3四、五星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1100mm。
7.3床上用品
7.3.1床單
全棉,白色為主,布面光潔,透氣性能良好,無(wú)疵點(diǎn),無(wú)污漬。符合FZ/T 62007的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度不能低于6060,長(zhǎng)和寬度宜大一起軟墊600mm。
b)三星級(jí):紗支20s,經(jīng)緯密度不低于6060,長(zhǎng)度和寬度宜大于軟墊700。
c)四、五星級(jí):紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080,長(zhǎng)和寬度宜大于軟墊700mm。
注:20s= 29tex,32s=18tex。6060=236/236,6080=236/318.5。
7.3.2枕芯
松軟舒適,有彈性,無(wú)異味。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于560mm*350mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于700mm*400mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于750mm*450mm。
7.3.3枕套
全棉,白色為主,布面光潔,無(wú)明顯疵點(diǎn),無(wú)污損,規(guī)格與枕芯相配。
a)一、二星級(jí):紗支不低于20s,經(jīng)緯密度不低于6060。
b)三星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度6060以上。
c)四、五星級(jí)紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080。
7.3.4毛毯
素色為主,手感柔軟,保暖性能良好,經(jīng)過(guò)阻燃、防蛀處理,無(wú)污損。規(guī)格尺寸與床單相配。應(yīng)符合FZ61001的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):毛混紡或純毛制品。
b)三星級(jí):純毛制品為主。
c)四、五星級(jí):精紡純毛制品。
7.3.5床罩
外觀整潔,線型均勻,邊縫整齊,無(wú)斷線,不起毛球,無(wú)污損,不褪色,經(jīng)過(guò)阻燃處理,夾層可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):裝飾布面為為主。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)裝飾布面料為主。
c)四、五星級(jí):高檔面料,以優(yōu)質(zhì)裝飾布或絲綢面料為主。
7.3.6備用薄棉被(或備用毛毯)
優(yōu)質(zhì)被芯,柔軟舒適,保暖性能好,無(wú)污損。
7.3.7襯墊
吸水性能好,能有效防止污梁物質(zhì)的滲透,能與軟墊固定吻合,可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于1900mm*900mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1000mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1100mm。
7.4衛(wèi)生用品
7.4.1香皂
香味純正,組織均勻,色澤一致,圖案字跡清晰,無(wú)粉末顆粒,無(wú)軟化腐敗現(xiàn)象,保質(zhì)期內(nèi).應(yīng)符合GB8113的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精制包裝,印有中英文店名店標(biāo),或用精致皂盒盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝,印有中英文店名及店標(biāo),或用豪華皂盒盛放。
7.4.2浴液、洗發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露
粘度適中,無(wú)異味,包裝完好,不興漏,印有中央文店我及店標(biāo),保質(zhì)期內(nèi)。應(yīng)符合GB11432、ZBY 42003、GB11431的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝或簡(jiǎn)易容器盛放。
b)三星級(jí):精致包裝或精致容器盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝或豪華容器盛放。
7.4.3牙刷
刷毛以尼龍絲為主不得使用對(duì)人體有害的材料,有聚丙絲。刷毛潔凈柔辦、齊整,毛束空滿適宜;刷頭、刷柄光滑,手感舒適,有一定的抗欒性能。標(biāo)志清晰,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。其他技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合QB1659的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,精致包裝。
c)四、五星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,豪華包裝。
注:三星級(jí)(含三星級(jí))以上的飯店不宜使用裝配式牙刷。
7.4.4牙膏
香味純正,膏體濕潤(rùn)、均勻、細(xì)膩,色澤一致,使用的香精,色素必須符合GB8372及其他有關(guān)規(guī)定。圖案、文字清晰,無(wú)擠壓變形,無(wú)滲漏污損。保質(zhì)期內(nèi)。
7.4.5漱口杯
玻璃制品或陶瓷制品,形體美觀端正,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平整。生日清洗消毒。
7.4.6浴帽
以塑料薄膜制品為主,潔凈,無(wú)破損,帽沿松緊適宜,耐熱性好,不滲水。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):紙盒包裝為主,宜印有中英文店名及店標(biāo)。
c)四、五星級(jí):精致盒裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.7衛(wèi)生紙
白色,紙質(zhì)柔軟,纖維均勻,吸水性能良好,無(wú)雜質(zhì),無(wú)破損,采用ZBY39001中的A級(jí)和A級(jí)以上的衛(wèi)生紙。
7.4.8衛(wèi)生袋
不透明塑料制呂或防水紙制品,潔凈,不易破損,標(biāo)志清晰。
7.4.9拖鞋
穿著舒適,行走方便,具有較好的防滑性能,至少印有店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):一次性簡(jiǎn)易拖鞋,有一定的牢度。
b)三星級(jí):以紡織品為主,視原材料質(zhì)地,一日一換或一客一換。
c)四、五星級(jí):高級(jí)優(yōu)質(zhì)拖鞋,一客一用。
7.4.10污物桶
用于置放垃圾雜物,污物不泄漏,材料應(yīng)有阻燃性能。
7.4.11梳子
梳身完整、平滑,厚薄均勻,齒頭光滑,不宜過(guò)尖。梳柄印有中英文及店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精致密封包裝。
c)四、五星級(jí):豪華包裝。五星級(jí)可分粗、細(xì)梳齒。五星級(jí)宜使用木質(zhì)梳子。
7.4.12浴簾
以塑料薄膜工傘面綢為主,無(wú)污損,無(wú)霉斑。
7.4.13防滑墊
橡膠制品為主,摩擦力大,防滑性能良好。
7.4.14洗衣袋
塑料制品或棉制品為主,潔凈,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.15面巾紙
白色為主,紙質(zhì)輕柔,取用方便,采用ZBY32032中的A等品。
7.4.16剃須刀
刃口鋒快平整,剃刮舒適、安全,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.17指甲銼
砂面均勻,顆料細(xì)膩,無(wú)脫砂現(xiàn)象,有套或套封。
7.4.18棉花球、棉簽
棉花經(jīng)過(guò)消毒外理,棉頭包裹緊密,密封包裝。
7.4.19浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)
香味淡雅,含礦物質(zhì),發(fā)泡豐富。
7.5文具用品
7.5.1文具夾(架)
完好無(wú)損,物品顯示醒目,取放方便,印有中英文店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):普通材料。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)材料。
c)四、五星級(jí):高級(jí)材料。
7.5.2信封、明信片
信封應(yīng)符合GB/T1416的規(guī)定。印有店標(biāo)及中英文店名、地址郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。明信片宜有旅游宣傳促銷意義。
7.5.3信紙、便箋
紙質(zhì)均勻,切邊整齊,不洇滲墨跡,印有店標(biāo)及中英文店名、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。
a)一、二星級(jí):紙質(zhì)不低于50g紙。
b)三星級(jí):紙質(zhì)不低于60g紙。
c)四、五星級(jí):紙質(zhì)不低于70g紙。
7.5.4圓珠筆
書(shū)寫(xiě)流暢,不漏油,筆桿印有店名及店標(biāo)。
7.5.5鉛筆
石墨鉛筆,筆芯以HB為宜,卷削后供賓客使用。
7.5.6便箋夾
完好無(wú)損,平整,使用方便,可印有中英文店名及店標(biāo)。
7.6服務(wù)提示用品
7.6.1服務(wù)指南、電話使用說(shuō)、住宿須知,送餐菜單
印刷美觀,指示明了,內(nèi)容準(zhǔn)確,中英文對(duì)照。五星級(jí)賓備城市地圖。
7.6.2電視節(jié)目表、價(jià)目表、賓客意見(jiàn)表,防火指南
欄目編排清楚完整,中英文對(duì)照。
7.6.3提示牌、掛牌
印刷精美,字跡醒目,說(shuō)明清晰,縣掛方便,中英文對(duì)照。
7.6.4洗衣單、酒水單
無(wú)碳復(fù)寫(xiě),欄目清晰,內(nèi)容準(zhǔn)確,明碼標(biāo)價(jià),中英文對(duì)照。
7.7飲品、飲具
7.7.1茶葉
干燥、潔凈
7.7.2茶杯(熱水杯)
以玻璃制品和陶瓷制品為主,形體美觀,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平滑。
7.7.3暖水瓶
公稱容量不少于1.6L,應(yīng)符合GB11461中的優(yōu)等品的質(zhì)量規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.7.4涼水瓶、涼水杯
涼水瓶須有蓋,無(wú)水垢,內(nèi)存飲用水。涼水杯按7.7.2。
7.7.5小酒吧
酒吧飲料封口完好,軟飲料須在保質(zhì)期內(nèi)。
7.7.6酒杯
玻璃制品為主,杯口圓滑,內(nèi)壁平滑,應(yīng)與不同的酒類相配。
7.7.7咖啡
以速溶咖啡為主,干燥潔凈,包裝完好。
7.7.8冰桶
潔凈,取用方便,保溫性能良好。
7.7.9電熱水壺
絕緣性能良好,公稱容量不宜大于1.7L,須配備使用說(shuō)明。應(yīng)符合JB4189的規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.8其他
7.8.1衣架
塑料制品或木制品為主,無(wú)毛刺,光滑。
7.8.2煙灰缸
安全型。非吸煙樓層不放置。
7.8.3火柴
采用GB/T393中的NG-A型木?;鸩瘢詢?yōu)質(zhì)紙盒或木盒為主,印有中英文店名及讓標(biāo)?;鸩窆VА⑺庮^平均長(zhǎng)度和火柴盒尺寸由飯店自行決定。非吸煙樓層不配備。
7.8.4擦鞋用具
含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋紙等,使用后起到鞋面光亮潔凈的效果。
7.8.5紙簍
存放非液體性雜物。
7.8.6針線包
配有線、鈕扣、縫衣錢(qián),搭配合理,封口包裝。
7.8.7杯墊
精致,美觀,應(yīng)起到隔熱作用,可印有店標(biāo)。
7.8.8禮品袋
塑料制品或優(yōu)質(zhì)紙制品為主,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.8.9標(biāo)貼(或標(biāo)牌)
標(biāo)貼為不干膠制品,標(biāo)牌為紙制品或塑料制品。精致美觀,富有藝術(shù)性,可印有店標(biāo)。
7.8.10晚安卡
印刷精致,字跡醒目,中英文對(duì)照

四星級(jí)飯店的配備要求
毛巾 浴巾 每房2條。
面巾 每房2條。
地巾 每房1條。
方巾 每房不少于2條。
浴衣 每床1件。
軟墊 每床2只。
床上用品:床單 每床不少于2條。 枕芯 每床不少于2只。 枕套 每床不少于2只。 毛毯 每床1條。 床罩 每床1條。備用薄棉被(或備用毛毯) 每床備1條。
注:視地區(qū)而定。
襯墊
每床1條。
衛(wèi)生用品
香皂 每房不少于2塊,備皂蝶,每塊凈重不低于30g,其中至少于塊凈重不低于45g。
浴液、冼發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露 每房2套,每件凈重不低于35g。
牙刷 每房2把。
牙膏 每房2支,每支凈重不低于10g。
漱口杯 每房2只。
浴帽 每房2只。
衛(wèi)生紙 每房2卷。
衛(wèi)生袋 每房1只。
拖鞋 每房2雙。
污物桶 每房1只,放于衛(wèi)生間內(nèi)。
梳子 每房2把。
浴簾 每房1條。
防滑墊(若采取其他防滑措施可不放) 每房1塊。
洗衣袋 每房2只。
面巾紙 每房1盒。
剃須刀 每房可備2把。可配備須膏。
棉花球、棉簽 每房宜備1套。
浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)

煙灰缸 每房不少于2盒。
火柴 每房不少于2盒。
擦鞋用具 以亮鞋器為主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。
紙簍 每房1只,放于臥室內(nèi)。
針線包 每房1套。
杯墊 每杯配備1只。
禮品袋 每房配備2只。
標(biāo)貼(或標(biāo)牌) 每房不少于2只。
晚安卡 每床1卡。

2.基本質(zhì)量要求
7.1毛巾
全棉,白色為主,素色以不褪色為準(zhǔn),無(wú)色花,無(wú)色差,手感柔軟,吸水性能好,無(wú)污漬,無(wú)明顯破損性疵點(diǎn)。符合FZ/T 62006的規(guī)定。普通毛巾紗支:地經(jīng)紗21s/2,緯紗21s;優(yōu)質(zhì)毛巾紗支:地經(jīng)紗32s/2,緯紗32s。
注:21s = 29tex,32s=18tex。
7.1.1浴巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于1200mm*600mm,理量不低于400g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于1300mm*700mm,重量不低于500g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于1400mm*800mm,重量不低于600g。
7.1.2面巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于550mm*300mm,重量不低于110g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小一于600mm*300mm,重量不低于120g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*350mm,重量不低于140g 。
7.1.3地巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于650mm*350mm,重量不低于280g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*400mm,重量不低于320g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于750mm*450mm,重量不低于350g。
7.1.4方巾
a)三星級(jí)規(guī)格:不小于300mm*300mm,重量不低于45g。
b)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于320mm*320mm,重量不低于55g。
7.1.5浴衣
棉制品或絲綢制品。柔軟舒適,保暖。
7.2軟墊
平整,彈性適宜,無(wú)污損。
7.2.1一、二星級(jí)
規(guī)格:不小于1900mm*900mm。
7.2.2三星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1000mm。
7.2.3四、五星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1100mm。
7.3床上用品
7.3.1床單
全棉,白色為主,布面光潔,透氣性能良好,無(wú)疵點(diǎn),無(wú)污漬。符合FZ/T 62007的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度不能低于6060,長(zhǎng)和寬度宜大一起軟墊600mm。
b)三星級(jí):紗支20s,經(jīng)緯密度不低于6060,長(zhǎng)度和寬度宜大于軟墊700。
c)四、五星級(jí):紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080,長(zhǎng)和寬度宜大于軟墊700mm。
注:20s= 29tex,32s=18tex。6060=236/236,6080=236/318.5。
7.3.2枕芯
松軟舒適,有彈性,無(wú)異味。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于560mm*350mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于700mm*400mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于750mm*450mm。
7.3.3枕套
全棉,白色為主,布面光潔,無(wú)明顯疵點(diǎn),無(wú)污損,規(guī)格與枕芯相配。
a)一、二星級(jí):紗支不低于20s,經(jīng)緯密度不低于6060。
b)三星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度6060以上。
c)四、五星級(jí)紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080。
7.3.4毛毯
素色為主,手感柔軟,保暖性能良好,經(jīng)過(guò)阻燃、防蛀處理,無(wú)污損。規(guī)格尺寸與床單相配。應(yīng)符合FZ61001的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):毛混紡或純毛制品。
b)三星級(jí):純毛制品為主。
c)四、五星級(jí):精紡純毛制品。
7.3.5床罩
外觀整潔,線型均勻,邊縫整齊,無(wú)斷線,不起毛球,無(wú)污損,不褪色,經(jīng)過(guò)阻燃處理,夾層可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):裝飾布面為為主。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)裝飾布面料為主。
c)四、五星級(jí):高檔面料,以優(yōu)質(zhì)裝飾布或絲綢面料為主。
7.3.6備用薄棉被(或備用毛毯)
優(yōu)質(zhì)被芯,柔軟舒適,保暖性能好,無(wú)污損。
7.3.7襯墊
吸水性能好,能有效防止污梁物質(zhì)的滲透,能與軟墊固定吻合,可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于1900mm*900mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1000mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1100mm。
7.4衛(wèi)生用品
7.4.1香皂
香味純正,組織均勻,色澤一致,圖案字跡清晰,無(wú)粉末顆粒,無(wú)軟化腐敗現(xiàn)象,保質(zhì)期內(nèi).應(yīng)符合GB8113的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精制包裝,印有中英文店名店標(biāo),或用精致皂盒盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝,印有中英文店名及店標(biāo),或用豪華皂盒盛放。
7.4.2浴液、洗發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露
粘度適中,無(wú)異味,包裝完好,不興漏,印有中央文店我及店標(biāo),保質(zhì)期內(nèi)。應(yīng)符合GB11432、ZBY 42003、GB11431的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝或簡(jiǎn)易容器盛放。
b)三星級(jí):精致包裝或精致容器盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝或豪華容器盛放。
7.4.3牙刷
刷毛以尼龍絲為主不得使用對(duì)人體有害的材料,有聚丙絲。刷毛潔凈柔辦、齊整,毛束空滿適宜;刷頭、刷柄光滑,手感舒適,有一定的抗欒性能。標(biāo)志清晰,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。其他技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合QB1659的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,精致包裝。
c)四、五星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,豪華包裝。
注:三星級(jí)(含三星級(jí))以上的飯店不宜使用裝配式牙刷。
7.4.4牙膏
香味純正,膏體濕潤(rùn)、均勻、細(xì)膩,色澤一致,使用的香精,色素必須符合GB8372及其他有關(guān)規(guī)定。圖案、文字清晰,無(wú)擠壓變形,無(wú)滲漏污損。保質(zhì)期內(nèi)。
7.4.5漱口杯
玻璃制品或陶瓷制品,形體美觀端正,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平整。生日清洗消毒。
7.4.6浴帽
以塑料薄膜制品為主,潔凈,無(wú)破損,帽沿松緊適宜,耐熱性好,不滲水。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):紙盒包裝為主,宜印有中英文店名及店標(biāo)。
c)四、五星級(jí):精致盒裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.7衛(wèi)生紙
白色,紙質(zhì)柔軟,纖維均勻,吸水性能良好,無(wú)雜質(zhì),無(wú)破損,采用ZBY39001中的A級(jí)和A級(jí)以上的衛(wèi)生紙。
7.4.8衛(wèi)生袋
不透明塑料制呂或防水紙制品,潔凈,不易破損,標(biāo)志清晰。
7.4.9拖鞋
穿著舒適,行走方便,具有較好的防滑性能,至少印有店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):一次性簡(jiǎn)易拖鞋,有一定的牢度。
b)三星級(jí):以紡織品為主,視原材料質(zhì)地,一日一換或一客一換。
c)四、五星級(jí):高級(jí)優(yōu)質(zhì)拖鞋,一客一用。
7.4.10污物桶
用于置放垃圾雜物,污物不泄漏,材料應(yīng)有阻燃性能。
7.4.11梳子
梳身完整、平滑,厚薄均勻,齒頭光滑,不宜過(guò)尖。梳柄印有中英文及店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精致密封包裝。
c)四、五星級(jí):豪華包裝。五星級(jí)可分粗、細(xì)梳齒。五星級(jí)宜使用木質(zhì)梳子。
7.4.12浴簾
以塑料薄膜工傘面綢為主,無(wú)污損,無(wú)霉斑。
7.4.13防滑墊
橡膠制品為主,摩擦力大,防滑性能良好。
7.4.14洗衣袋
塑料制品或棉制品為主,潔凈,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.15面巾紙
白色為主,紙質(zhì)輕柔,取用方便,采用ZBY32032中的A等品。
7.4.16剃須刀
刃口鋒快平整,剃刮舒適、安全,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.17指甲銼
砂面均勻,顆料細(xì)膩,無(wú)脫砂現(xiàn)象,有套或套封。
7.4.18棉花球、棉簽
棉花經(jīng)過(guò)消毒外理,棉頭包裹緊密,密封包裝。
7.4.19浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)
香味淡雅,含礦物質(zhì),發(fā)泡豐富。
7.5文具用品
7.5.1文具夾(架)
完好無(wú)損,物品顯示醒目,取放方便,印有中英文店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):普通材料。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)材料。
c)四、五星級(jí):高級(jí)材料。
7.5.2信封、明信片
信封應(yīng)符合GB/T1416的規(guī)定。印有店標(biāo)及中英文店名、地址郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。明信片宜有旅游宣傳促銷意義。
7.5.3信紙、便箋
紙質(zhì)均勻,切邊整齊,不洇滲墨跡,印有店標(biāo)及中英文店名、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。
a)一、二星級(jí):紙質(zhì)不低于50g紙。
b)三星級(jí):紙質(zhì)不低于60g紙。
c)四、五星級(jí):紙質(zhì)不低于70g紙。
7.5.4圓珠筆
書(shū)寫(xiě)流暢,不漏油,筆桿印有店名及店標(biāo)。
7.5.5鉛筆
石墨鉛筆,筆芯以HB為宜,卷削后供賓客使用。
7.5.6便箋夾
完好無(wú)損,平整,使用方便,可印有中英文店名及店標(biāo)。
7.6服務(wù)提示用品
7.6.1服務(wù)指南、電話使用說(shuō)、住宿須知,送餐菜單
印刷美觀,指示明了,內(nèi)容準(zhǔn)確,中英文對(duì)照。五星級(jí)賓備城市地圖。
7.6.2電視節(jié)目表、價(jià)目表、賓客意見(jiàn)表,防火指南
欄目編排清楚完整,中英文對(duì)照。
7.6.3提示牌、掛牌
印刷精美,字跡醒目,說(shuō)明清晰,縣掛方便,中英文對(duì)照。
7.6.4洗衣單、酒水單
無(wú)碳復(fù)寫(xiě),欄目清晰,內(nèi)容準(zhǔn)確,明碼標(biāo)價(jià),中英文對(duì)照。
7.7飲品、飲具
7.7.1茶葉
干燥、潔凈
7.7.2茶杯(熱水杯)
以玻璃制品和陶瓷制品為主,形體美觀,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平滑。
7.7.3暖水瓶
公稱容量不少于1.6L,應(yīng)符合GB11461中的優(yōu)等品的質(zhì)量規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.7.4涼水瓶、涼水杯
涼水瓶須有蓋,無(wú)水垢,內(nèi)存飲用水。涼水杯按7.7.2。
7.7.5小酒吧
酒吧飲料封口完好,軟飲料須在保質(zhì)期內(nèi)。
7.7.6酒杯
玻璃制品為主,杯口圓滑,內(nèi)壁平滑,應(yīng)與不同的酒類相配。
7.7.7咖啡
以速溶咖啡為主,干燥潔凈,包裝完好。
7.7.8冰桶
潔凈,取用方便,保溫性能良好。
7.7.9電熱水壺
絕緣性能良好,公稱容量不宜大于1.7L,須配備使用說(shuō)明。應(yīng)符合JB4189的規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.8其他
7.8.1衣架
塑料制品或木制品為主,無(wú)毛刺,光滑。
7.8.2煙灰缸
安全型。非吸煙樓層不放置。
7.8.3火柴
采用GB/T393中的NG-A型木?;鸩瘢詢?yōu)質(zhì)紙盒或木盒為主,印有中英文店名及讓標(biāo)?;鸩窆VА⑺庮^平均長(zhǎng)度和火柴盒尺寸由飯店自行決定。非吸煙樓層不配備。
7.8.4擦鞋用具
含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋紙等,使用后起到鞋面光亮潔凈的效果。
7.8.5紙簍
存放非液體性雜物。
7.8.6針線包
配有線、鈕扣、縫衣錢(qián),搭配合理,封口包裝。
7.8.7杯墊
精致,美觀,應(yīng)起到隔熱作用,可印有店標(biāo)。
7.8.8禮品袋
塑料制品或優(yōu)質(zhì)紙制品為主,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.8.9標(biāo)貼(或標(biāo)牌)
標(biāo)貼為不干膠制品,標(biāo)牌為紙制品或塑料制品。精致美觀,富有藝術(shù)性,可印有店標(biāo)。
7.8.10晚安卡
印刷精致,字跡醒目,中英文對(duì)照

四星級(jí)飯店的配備要求
毛巾 浴巾 每房2條。
面巾 每房2條。
地巾 每房1條。
方巾 每房不少于2條。
浴衣 每床1件。
軟墊 每床2只。
床上用品:床單 每床不少于2條。 枕芯 每床不少于2只。 枕套 每床不少于2只。 毛毯 每床1條。 床罩 每床1條。備用薄棉被(或備用毛毯) 每床備1條。
注:視地區(qū)而定。
襯墊
每床1條。
衛(wèi)生用品
香皂 每房不少于2塊,備皂蝶,每塊凈重不低于30g,其中至少于塊凈重不低于45g。
浴液、冼發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露 每房2套,每件凈重不低于35g。
牙刷 每房2把。
牙膏 每房2支,每支凈重不低于10g。
漱口杯 每房2只。
浴帽 每房2只。
衛(wèi)生紙 每房2卷。
衛(wèi)生袋 每房1只。
拖鞋 每房2雙。
污物桶 每房1只,放于衛(wèi)生間內(nèi)。
梳子 每房2把。
浴簾 每房1條。
防滑墊(若采取其他防滑措施可不放) 每房1塊。
洗衣袋 每房2只。
面巾紙 每房1盒。
剃須刀 每房可備2把??膳鋫漤毟唷?BR>棉花球、棉簽 每房宜備1套。
浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)
煙灰缸 每房不少于2盒。
火柴 每房不少于2盒。
擦鞋用具 以亮鞋器為主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。
紙簍 每房1只,放于臥室內(nèi)。
針線包 每房1套。
杯墊 每杯配備1只。
禮品袋 每房配備2只。
標(biāo)貼(或標(biāo)牌) 每房不少于2只。
晚安卡 每床1卡。

2.基本質(zhì)量要求
7.1毛巾
全棉,白色為主,素色以不褪色為準(zhǔn),無(wú)色花,無(wú)色差,手感柔軟,吸水性能好,無(wú)污漬,無(wú)明顯破損性疵點(diǎn)。符合FZ/T 62006的規(guī)定。普通毛巾紗支:地經(jīng)紗21s/2,緯紗21s;優(yōu)質(zhì)毛巾紗支:地經(jīng)紗32s/2,緯紗32s。
注:21s = 29tex,32s=18tex。
7.1.1浴巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于1200mm*600mm,理量不低于400g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于1300mm*700mm,重量不低于500g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于1400mm*800mm,重量不低于600g。
7.1.2面巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于550mm*300mm,重量不低于110g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小一于600mm*300mm,重量不低于120g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*350mm,重量不低于140g 。
7.1.3地巾
a)一、二星級(jí)規(guī)格:不小于650mm*350mm,重量不低于280g。
b)三星級(jí)規(guī)格:不小于700mm*400mm,重量不低于320g。
c)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于750mm*450mm,重量不低于350g。
7.1.4方巾
a)三星級(jí)規(guī)格:不小于300mm*300mm,重量不低于45g。
b)四、五星級(jí)規(guī)格:不小于320mm*320mm,重量不低于55g。
7.1.5浴衣
棉制品或絲綢制品。柔軟舒適,保暖。
7.2軟墊
平整,彈性適宜,無(wú)污損。
7.2.1一、二星級(jí)
規(guī)格:不小于1900mm*900mm。
7.2.2三星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1000mm。
7.2.3四、五星級(jí)
規(guī)格:不小于2000mm*1100mm。
7.3床上用品
7.3.1床單
全棉,白色為主,布面光潔,透氣性能良好,無(wú)疵點(diǎn),無(wú)污漬。符合FZ/T 62007的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度不能低于6060,長(zhǎng)和寬度宜大一起軟墊600mm。
b)三星級(jí):紗支20s,經(jīng)緯密度不低于6060,長(zhǎng)度和寬度宜大于軟墊700。
c)四、五星級(jí):紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080,長(zhǎng)和寬度宜大于軟墊700mm。
注:20s= 29tex,32s=18tex。6060=236/236,6080=236/318.5。
7.3.2枕芯
松軟舒適,有彈性,無(wú)異味。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于560mm*350mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于700mm*400mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于750mm*450mm。
7.3.3枕套
全棉,白色為主,布面光潔,無(wú)明顯疵點(diǎn),無(wú)污損,規(guī)格與枕芯相配。
a)一、二星級(jí):紗支不低于20s,經(jīng)緯密度不低于6060。
b)三星級(jí):紗支20s以上,經(jīng)緯密度6060以上。
c)四、五星級(jí)紗支不低于32s,經(jīng)緯密度不低于6080。
7.3.4毛毯
素色為主,手感柔軟,保暖性能良好,經(jīng)過(guò)阻燃、防蛀處理,無(wú)污損。規(guī)格尺寸與床單相配。應(yīng)符合FZ61001的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):毛混紡或純毛制品。
b)三星級(jí):純毛制品為主。
c)四、五星級(jí):精紡純毛制品。
7.3.5床罩
外觀整潔,線型均勻,邊縫整齊,無(wú)斷線,不起毛球,無(wú)污損,不褪色,經(jīng)過(guò)阻燃處理,夾層可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):裝飾布面為為主。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)裝飾布面料為主。
c)四、五星級(jí):高檔面料,以優(yōu)質(zhì)裝飾布或絲綢面料為主。
7.3.6備用薄棉被(或備用毛毯)
優(yōu)質(zhì)被芯,柔軟舒適,保暖性能好,無(wú)污損。
7.3.7襯墊
吸水性能好,能有效防止污梁物質(zhì)的滲透,能與軟墊固定吻合,可使用定型棉或中空棉。
a)一、二星級(jí):規(guī)格不小于1900mm*900mm。
b)三星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1000mm。
c)四、五星級(jí):規(guī)格不小于2000mm*1100mm。
7.4衛(wèi)生用品
7.4.1香皂
香味純正,組織均勻,色澤一致,圖案字跡清晰,無(wú)粉末顆粒,無(wú)軟化腐敗現(xiàn)象,保質(zhì)期內(nèi).應(yīng)符合GB8113的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精制包裝,印有中英文店名店標(biāo),或用精致皂盒盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝,印有中英文店名及店標(biāo),或用豪華皂盒盛放。
7.4.2浴液、洗發(fā)液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露
粘度適中,無(wú)異味,包裝完好,不興漏,印有中央文店我及店標(biāo),保質(zhì)期內(nèi)。應(yīng)符合GB11432、ZBY 42003、GB11431的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝或簡(jiǎn)易容器盛放。
b)三星級(jí):精致包裝或精致容器盛放。
c)四、五星級(jí):豪華包裝或豪華容器盛放。
7.4.3牙刷
刷毛以尼龍絲為主不得使用對(duì)人體有害的材料,有聚丙絲。刷毛潔凈柔辦、齊整,毛束空滿適宜;刷頭、刷柄光滑,手感舒適,有一定的抗欒性能。標(biāo)志清晰,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。其他技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合QB1659的規(guī)定。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,精致包裝。
c)四、五星級(jí):優(yōu)質(zhì)牙刷,豪華包裝。
注:三星級(jí)(含三星級(jí))以上的飯店不宜使用裝配式牙刷。
7.4.4牙膏
香味純正,膏體濕潤(rùn)、均勻、細(xì)膩,色澤一致,使用的香精,色素必須符合GB8372及其他有關(guān)規(guī)定。圖案、文字清晰,無(wú)擠壓變形,無(wú)滲漏污損。保質(zhì)期內(nèi)。
7.4.5漱口杯
玻璃制品或陶瓷制品,形體美觀端正,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平整。生日清洗消毒。
7.4.6浴帽
以塑料薄膜制品為主,潔凈,無(wú)破損,帽沿松緊適宜,耐熱性好,不滲水。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):紙盒包裝為主,宜印有中英文店名及店標(biāo)。
c)四、五星級(jí):精致盒裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.7衛(wèi)生紙
白色,紙質(zhì)柔軟,纖維均勻,吸水性能良好,無(wú)雜質(zhì),無(wú)破損,采用ZBY39001中的A級(jí)和A級(jí)以上的衛(wèi)生紙。
7.4.8衛(wèi)生袋
不透明塑料制呂或防水紙制品,潔凈,不易破損,標(biāo)志清晰。
7.4.9拖鞋
穿著舒適,行走方便,具有較好的防滑性能,至少印有店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):一次性簡(jiǎn)易拖鞋,有一定的牢度。
b)三星級(jí):以紡織品為主,視原材料質(zhì)地,一日一換或一客一換。
c)四、五星級(jí):高級(jí)優(yōu)質(zhì)拖鞋,一客一用。
7.4.10污物桶
用于置放垃圾雜物,污物不泄漏,材料應(yīng)有阻燃性能。
7.4.11梳子
梳身完整、平滑,厚薄均勻,齒頭光滑,不宜過(guò)尖。梳柄印有中英文及店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):簡(jiǎn)易包裝。
b)三星級(jí):精致密封包裝。
c)四、五星級(jí):豪華包裝。五星級(jí)可分粗、細(xì)梳齒。五星級(jí)宜使用木質(zhì)梳子。
7.4.12浴簾
以塑料薄膜工傘面綢為主,無(wú)污損,無(wú)霉斑。
7.4.13防滑墊
橡膠制品為主,摩擦力大,防滑性能良好。
7.4.14洗衣袋
塑料制品或棉制品為主,潔凈,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.15面巾紙
白色為主,紙質(zhì)輕柔,取用方便,采用ZBY32032中的A等品。
7.4.16剃須刀
刃口鋒快平整,剃刮舒適、安全,密封包裝,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.4.17指甲銼
砂面均勻,顆料細(xì)膩,無(wú)脫砂現(xiàn)象,有套或套封。
7.4.18棉花球、棉簽
棉花經(jīng)過(guò)消毒外理,棉頭包裹緊密,密封包裝。
7.4.19浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽)
香味淡雅,含礦物質(zhì),發(fā)泡豐富。
7.5文具用品
7.5.1文具夾(架)
完好無(wú)損,物品顯示醒目,取放方便,印有中英文店名及店標(biāo)。
a)一、二星級(jí):普通材料。
b)三星級(jí):優(yōu)質(zhì)材料。
c)四、五星級(jí):高級(jí)材料。
7.5.2信封、明信片
信封應(yīng)符合GB/T1416的規(guī)定。印有店標(biāo)及中英文店名、地址郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。明信片宜有旅游宣傳促銷意義。
7.5.3信紙、便箋
紙質(zhì)均勻,切邊整齊,不洇滲墨跡,印有店標(biāo)及中英文店名、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼。
a)一、二星級(jí):紙質(zhì)不低于50g紙。
b)三星級(jí):紙質(zhì)不低于60g紙。
c)四、五星級(jí):紙質(zhì)不低于70g紙。
7.5.4圓珠筆
書(shū)寫(xiě)流暢,不漏油,筆桿印有店名及店標(biāo)。
7.5.5鉛筆
石墨鉛筆,筆芯以HB為宜,卷削后供賓客使用。
7.5.6便箋夾
完好無(wú)損,平整,使用方便,可印有中英文店名及店標(biāo)。
7.6服務(wù)提示用品
7.6.1服務(wù)指南、電話使用說(shuō)、住宿須知,送餐菜單
印刷美觀,指示明了,內(nèi)容準(zhǔn)確,中英文對(duì)照。五星級(jí)賓備城市地圖。
7.6.2電視節(jié)目表、價(jià)目表、賓客意見(jiàn)表,防火指南
欄目編排清楚完整,中英文對(duì)照。
7.6.3提示牌、掛牌
印刷精美,字跡醒目,說(shuō)明清晰,縣掛方便,中英文對(duì)照。
7.6.4洗衣單、酒水單
無(wú)碳復(fù)寫(xiě),欄目清晰,內(nèi)容準(zhǔn)確,明碼標(biāo)價(jià),中英文對(duì)照。
7.7飲品、飲具
7.7.1茶葉 干燥、潔凈
7.7.2茶杯(熱水杯)
以玻璃制品和陶瓷制品為主,形體美觀,杯口圓潤(rùn),內(nèi)壁平滑。
7.7.3暖水瓶
公稱容量不少于1.6L,應(yīng)符合GB11461中的優(yōu)等品的質(zhì)量規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.7.4涼水瓶、涼水杯
涼水瓶須有蓋,無(wú)水垢,內(nèi)存飲用水。涼水杯按7.7.2。
7.7.5小酒吧
酒吧飲料封口完好,軟飲料須在保質(zhì)期內(nèi)。
7.7.6酒杯
玻璃制品為主,杯口圓滑,內(nèi)壁平滑,應(yīng)與不同的酒類相配。
7.7.7咖啡
以速溶咖啡為主,干燥潔凈,包裝完好。
7.7.8冰桶
潔凈,取用方便,保溫性能良好。
7.7.9電熱水壺
絕緣性能良好,公稱容量不宜大于1.7L,須配備使用說(shuō)明。應(yīng)符合JB4189的規(guī)定。
注:標(biāo)題名稱與GB/T14308一致。
7.8其他
7.8.1衣架
塑料制品或木制品為主,無(wú)毛刺,光滑。
7.8.2煙灰缸
安全型。非吸煙樓層不放置。
7.8.3火柴
采用GB/T393中的NG-A型木?;鸩瘢詢?yōu)質(zhì)紙盒或木盒為主,印有中英文店名及讓標(biāo)?;鸩窆V?、藥頭平均長(zhǎng)度和火柴盒尺寸由飯店自行決定。非吸煙樓層不配備。
7.8.4擦鞋用具
含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋紙等,使用后起到鞋面光亮潔凈的效果。
7.8.5紙簍
存放非液體性雜物。
7.8.6針線包
配有線、鈕扣、縫衣錢(qián),搭配合理,封口包裝。
7.8.7杯墊
精致,美觀,應(yīng)起到隔熱作用,可印有店標(biāo)。
7.8.8禮品袋
塑料制品或優(yōu)質(zhì)紙制品為主,無(wú)破損,印有中英文店名及店標(biāo)。
7.8.9標(biāo)貼(或標(biāo)牌)
標(biāo)貼為不干膠制品,標(biāo)牌為紙制品或塑料制品。精致美觀,富有藝術(shù)性,可印有店標(biāo)。
7.8.10晚安卡
印刷精致,字跡醒目,中英文對(duì)照

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