和企業(yè)的管理人員交流的時(shí)候,經(jīng)常聽到企業(yè)的管理人員說得最多的一句話是:員工的責(zé)任心不強(qiáng);聽到這句話,我經(jīng)常不厭其煩地和企業(yè)的管理人員解析。那為什么員工的責(zé)任心不強(qiáng)呢?關(guān)鍵的原因還是企業(yè)的管理人員的能力問題;一句管理俗話:有什么樣的領(lǐng)導(dǎo),就有什么樣的員工;員工的責(zé)任心不強(qiáng),這也說明企業(yè)的管理人員的責(zé)任心的問題;或許,管理者把太多的責(zé)任扛在自己肩上,凡事都要親力親為,不用員工承擔(dān)責(zé)任。因此,在抱怨員工缺乏責(zé)任心之前,管理者必須清楚地認(rèn)識(shí)到這是自己的問題,而不應(yīng)該抱怨你的員工。
大家應(yīng)該清楚,員工的責(zé)任心是管出來的;員工缺乏責(zé)任心,只能說明我們企業(yè)的管理水平不高,提高管理者的管理水平才是提高員工責(zé)任心的重要法寶。
員工缺乏責(zé)任心的原因是什么?
1、 企業(yè)的分工不明確,責(zé)任不明確;
2、 企業(yè)沒有把員工當(dāng)人看;(很多企業(yè)把員工當(dāng)作一種工具使用)缺乏人性化的管理;
3、 企業(yè)的管理人員管理技能缺乏;
4、 管理人員的自律性不好;(管理人員是員工的榜樣,也是企業(yè)身教的最好方式;)
5、 企業(yè)缺乏管理制度和控制標(biāo)準(zhǔn);
6、 企業(yè)的工作氛圍不好;(氛圍是培養(yǎng)員工的做事方式和態(tài)度)
7、 企業(yè)缺乏有效的激勵(lì);(做好做壞一樣)
8、 沒有給員工一個(gè)職業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)的愿景;
9、 企業(yè)缺乏培養(yǎng)員工承擔(dān)責(zé)任的能力;
大家要知道,每個(gè)人都希望自己給別人認(rèn)可;企業(yè)就是提供一個(gè)員工能力發(fā)揮的平臺(tái),讓員工創(chuàng)造自己的價(jià)值;因此,我們要相信,大部分企業(yè)的員工,心中都有一份工作的責(zé)任;所以要解決企業(yè)員工的責(zé)任心問題,先應(yīng)該提高企業(yè)管理人員的管理技能、完善公司的制度;做到員工分工明確;同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的工作氛圍;以提供員工一個(gè)良好的工作平臺(tái);讓員工去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和自己對(duì)企業(yè)的一份責(zé)任。