了解自己，這叫明白；接受自己，這叫清醒；承認(rèn)自己，這叫勇氣。一個人有了這三條，才能立于不敗之地。

能開戰(zhàn)叫勇氣，會收兵叫智慧。人生就像跑高速，開車的人得記住，懂得踩油門那叫力量，懂得踩剎車那叫智慧。

離成功最近的時候，風(fēng)險最大，形勢一派大好的時候最容易犯錯誤。

一個人，在做自己最擅長的事情的時候，也是最容易被別人抓住破綻的。

一把刀最容易豁口的是刀刃，一條槍最容易磨損的是槍尖，一個團(tuán)隊中最容易受到傷害的是冒尖的骨干。所以作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，必須要學(xué)會保護(hù)刀刃、保護(hù)槍尖、保護(hù)優(yōu)秀的人。

人生要過得好，必須處理好和“四老”的關(guān)系。哪“四老”呢？就是老爸、老師、老板、老婆。小的時候處理好和老爸的關(guān)系，上學(xué)了處理好跟老師的關(guān)系，工作了處理好跟老板的關(guān)系，成家了處理好跟老婆的關(guān)系。把這“四老”的關(guān)系都處理好了，那這日子就幸福了。

任何重大的成功，說到底都是用人的成功。同理，任何重大的失敗，說到底都是用人的失敗。

處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系的六字箴言：對付猜疑型領(lǐng)導(dǎo)，要：勤、謹(jǐn)、忍；對付記恨型領(lǐng)導(dǎo)，要：謙、溫、密。

在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作有三大忌諱：忌泄漏；忌輕慢；忌欺瞞。

給能人戴緊箍，給庸人畫餅，對有本事的人要加強(qiáng)約束，對沒本事的人就得認(rèn)真引導(dǎo)。

如果在正式場合有人跟你開玩笑，或者用極隨便的態(tài)度跟你打招呼，那只能說明這個人想當(dāng)眾顯示他跟你的關(guān)系不一般，有別于常人。

當(dāng)你迎合別人、照顧別人感受的時候，不能丟掉做人做事的基本原則。我們不能無原則地去迎合別人。

真理都是簡單的，真誠都是樸素的，真正的美都有單純的形式。越是真話越樸素，一個有很高技巧的人，能用樸素的語言說大實(shí)話，才叫真智慧。

有技巧確實(shí)是好事，但是賣弄技巧就不是好事了。賣弄技巧這事說小了叫輕浮，說大了叫心術(shù)不正。

給領(lǐng)導(dǎo)提意見，有兩點(diǎn)特別不要做：第一個是揭領(lǐng)導(dǎo)的短揭得狠，第二個是探領(lǐng)導(dǎo)的心探得準(zhǔn)。

應(yīng)對突發(fā)事件的方法：1、提前判斷，矛盾公開；2、確認(rèn)權(quán)威，合理行動；3、借人借勢，速戰(zhàn)速決。

權(quán)威性跟人際關(guān)系的敏感性成反比，越有權(quán)威，越不用太在意人際關(guān)系。越?jīng)]權(quán)威，越要在乎人際關(guān)系。

權(quán)威性就是自由度，權(quán)威性有多大，自由度就有多寬，有本事的人發(fā)脾氣，那叫個性，沒本事你敢發(fā)脾氣，那叫找死。

用價值觀管高人，用制度管普通人，用人盯著小人。

人這一輩子，順風(fēng)順?biāo)臅r候高歌猛進(jìn)，那都不算本事，逆風(fēng)逆水，走背字的時候，能心態(tài)正常，找準(zhǔn)出路，臨危不亂，這才叫本事。

人一旦有了不良情緒，決策質(zhì)量和行動質(zhì)量都會明顯下降。最常見的三種情形：憂傷、激動、疲憊。

“支點(diǎn)策略”（刺猬法則）：在復(fù)雜的形勢下，如果對局勢判斷不清，分析不透，就執(zhí)行自己最基本、最安全的一個策略。

穩(wěn)定部隊的士氣和情緒有三個策略：1、保持一致，引入權(quán)威；2、借助暗示，輸出信心；3、調(diào)整情緒，合理解釋。

日常工作中的心理暗示一定要有三個具體的特點(diǎn)和技巧：1、簡短有力，不能太長；2、正向積極；3、強(qiáng)烈肯定。

很多時候，成功不是資源問題，是信心問題。有資源的人如果沒有信心照樣失敗。

不快樂就裝快樂，裝時間長了就是真快樂，不聰明你就裝聰明，裝時間長了就是真聰明，當(dāng)然了，裝傻時間長了就是真傻。

成功從心開始，真正的成功者，在內(nèi)心世界里，從一開始就要擁有強(qiáng)大的心理能量，相信自己一定成功，即使遇到再多苦難也不失去信心！成功是一種發(fā)自內(nèi)心的信念。

原諒別人的不原諒，理解別人的不理解，接受別人的不接受。這樣才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)對失敗和挫折的四種比較積極的應(yīng)對方法：1、改進(jìn)；2、替代；3、合理化；4、升華。

失敗是人生的營養(yǎng)品，挫折是進(jìn)步的基石。成功的人會轉(zhuǎn)化，把挫折、失敗轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力、人生的營養(yǎng)。

贊美對手的三個好處：1、展示你的胸懷；2、留有余地；3、隱形自夸。

往下比一比會有幸福感，往周圍比一比會有進(jìn)取心，如果總是抬頭往上比，會越比越失落，比來比去就受內(nèi)傷了，所以人得善于調(diào)整心態(tài)，才能活得自在舒心。

在面對復(fù)雜矛盾和比較激烈的沖突局面的時候，應(yīng)該學(xué)會用“正楷”的方式去做人和說話，而不是用“草書”的方式去做人和說話。

為了化解激烈的內(nèi)部競爭所產(chǎn)生的矛盾，三個策略：1、高調(diào)做事，低調(diào)做人；2、看清角色，做出姿態(tài)；3、以退為進(jìn)，只守不攻，其中五條原則：a、內(nèi)外有別，大局為重；b、不越位，不搶功；c、用事實(shí)說話；d、高姿態(tài)，高動機(jī)；e、提前做好規(guī)劃，控制局面。

展示最稀缺的，才能獲得最大程度的認(rèn)可。

舉奸需機(jī)密，揚(yáng)善要彰顯。

一個領(lǐng)導(dǎo)，適度地進(jìn)行自我暴露，袒露自己的真實(shí)感受，可以增加吸引力，增加支持率。

一個高高在上的人，要露臉是不容易的，要露屁股是很容易的。

要想展示才華、能力、閃光點(diǎn)非常難，但是要想展示缺點(diǎn)非常容易，不用刻意展示，大家都能看見。

重大授權(quán)之前最要緊的三個溝通點(diǎn)：畫圈、畫餅、畫叉。

一個人的內(nèi)心世界就像一只彈簧，壓得越狠，反彈得越厲害。

機(jī)會來的時候就如曇花一現(xiàn)，雖然美麗，但是轉(zhuǎn)瞬即逝。

很多事情，第一次想做但是沒有做，以后就再沒機(jī)會做了；很多話，第一次想說但是沒有說，以后就再沒有機(jī)會了。

為了獲得機(jī)遇，提前做的準(zhǔn)備：1、建立聯(lián)盟，獲得支持；2、風(fēng)格匹配，角色互補(bǔ)；3、類型匹配，制造認(rèn)同。

一個成功者，想單槍匹馬、單人獨(dú)騎成功是不可能的，得有人支持你。

童年是人生的父親，環(huán)境是人生的母親。

一個圓不能有兩個圓心，一個桃不能有兩個桃核，一個隊伍不能有兩個領(lǐng)導(dǎo)。

花最紅的時候，也就是它要凋謝的時候，月亮最圓的時候，意味著它馬上就要缺了。人生在最巔峰的時候也是最容易出問題的。

人生當(dāng)中，第一個或者第一次永遠(yuǎn)是難忘的，永遠(yuǎn)比眼前的好，不是說第一個真的有多么好，而是因為那是第一個。

常將有時思無時，眼前快樂不貶值；人生若只如初見，幸福美滿全出現(xiàn)。

改變逆境的策略：1、抓住機(jī)遇，不留余地；2、內(nèi)緊外松，留有余地；3、造足局勢，獲得認(rèn)可。

嫉恨的三個原則：嫉妒相似，不嫉妒不同；嫉妒強(qiáng)勢，不嫉妒弱勢；嫉妒易得，不嫉妒難得。

一個人做事情，如果人人都覺得你了不起，說明你努力了；如果自己也覺得自己了不起，說明你發(fā)燒了。英雄和強(qiáng)者不是被敵人打敗的，都是被自己打敗的。

訓(xùn)練有素的人，遇到遺憾的事，積極地謀劃未來；未經(jīng)訓(xùn)練的人，遇到遺憾的事，痛苦地后悔過去。

不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友。

權(quán)勝才必有辱，威勝德必有禍。

中國古往今來所有的事變，都要三個條件：1、“勢”講的是民心向背；2、“局”講的是力量對比；3、“變”講的是時機(jī)條件。

一個人事業(yè)要成功，沉著冷靜的心理素質(zhì)是十分關(guān)鍵的。在我們的傳統(tǒng)文化中，這叫做“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚船”，“每臨大事有靜氣”。

人不缺打老虎的力量，缺的是打老虎的膽量。老虎在眼前的時候，你不怕它，你能把它打跑。老虎在天邊的時候，你怕它，它能把你嚇倒。

溫室里養(yǎng)苗，養(yǎng)的是一棵纖弱的小草，野地里風(fēng)雨中養(yǎng)苗，養(yǎng)的才是參天大樹。

教育是指導(dǎo)不是指責(zé)，教育是示范而不是口傳。

鼓勵B級的人做A級的事情，給培養(yǎng)對象犯錯誤搭個平臺。

人生最大的成功是子女教育的成功，人生最大的失敗是子女教育的失敗。

用利益獲得普通人的支持，用意義獲得高人的支持。

利益點(diǎn)決定觀點(diǎn)，一個人有什么利益點(diǎn)，胸中自然就有什么樣的想法，這是基本規(guī)律。

沒有利益是不行的，只有利益是不夠的。人除了利益之外還要理想、要意義、要認(rèn)同。

做事情能用資源和力量的人只是中等水平，能用謀略和人心的人那才是高等水平。

真理真性，先真實(shí)再講理，看到真實(shí)的自己是一個人進(jìn)步的開始，也是一個民族進(jìn)步的開始。

武力解決一時，文化解決一直，管理的高明之處不是讓人掉頭，而是讓人點(diǎn)頭。寧治一服，不治一死。