教你做智慧的班主任（十三）第六感覺

     人人都可以做班主任，但是，成為一名優(yōu)秀而智慧的班主任，是需要有一點(diǎn)天份的。有人生來就是那種適合當(dāng)班主任的，無論怎樣的班級到他手上都能帶得順順當(dāng)當(dāng)，無論遇到什么樣的學(xué)生，都能把他教育得像模像樣。當(dāng)然，再優(yōu)秀的班主任也有搞不定的時(shí)候、搞不定的學(xué)生，這很正常，如果萬能，也就不是人了。卓越的班主任只是能最大程度地調(diào)動學(xué)生自主發(fā)展的能動性、對班級有著強(qiáng)有力的掌控能力、對學(xué)生的精神世界產(chǎn)生著持續(xù)的影響……這里，我還想加一條，卓越的班主任對教育有著異乎尋常的感覺。

     成為卓越的班主任要靠百分之九十九的努力，但是如果缺少最后的百分之一，終究差一把火。這百分之一，就是感覺，或者說靈感。真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，往往就靠這決定性的百分之一。

     感覺是什么呢？如果你的眼光對班級做一次快速掃描，能發(fā)現(xiàn)其中潛藏的問題；如果你從孩子的眼神和只言片語中嗅到什么；如果你能從孩子不經(jīng)意間的言行舉止中預(yù)感到什么可能將要發(fā)生，說明你已經(jīng)具備了初步的感覺。

      閃爍的言辭、游離的目光、突然的失態(tài)、意外的沖動，學(xué)生的一切實(shí)際上都寫得明明白白，但是，沒有感覺的班主任會不明就里或者視而不見，等到事情發(fā)生了才恍然大悟：原來這事有預(yù)兆。而有經(jīng)驗(yàn)的班主任一定會敏銳地察覺到什么，并及時(shí)采取相應(yīng)的對策，要么防患于未然、要么將危機(jī)化解于萌芽、要么能抓住教育的最佳時(shí)機(jī)。

     這話說得雖然有點(diǎn)玄，但是同道中人都應(yīng)該能理解我的意思。

     有一次秋游，自由活動期間，學(xué)生三五成群地在玩耍，老師也有了一段難得的休息放松時(shí)間。我和我們德育校長以及幾個(gè)同事坐在草坪上打牌。職業(yè)的習(xí)慣讓我們時(shí)刻注意觀察周邊的情況，就像貓頭鷹在打盹的時(shí)候一只眼睛還睜著，一點(diǎn)也不敢大意。正在打著牌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地一個(gè)男生急匆匆走過，沒穿校服，手里抓著手機(jī)，表情有些異樣。雖然距離比較遠(yuǎn)，看得不是很真切，但是我和校長當(dāng)時(shí)都覺得有點(diǎn)不對勁。校長當(dāng)時(shí)就對那個(gè)孩子的班主任說（那個(gè)班主任也在和我們一起打牌）：這個(gè)孩子有些不對頭，如果你們班要出什么事，第一個(gè)就是他。話說了沒兩分鐘，一個(gè)電話打到那位班主任手機(jī)上，是另一位帶隊(duì)老師打來的，說你們班的學(xué)生聚在一起，好像有事。電話里說得很含糊，因?yàn)榇螂娫挼睦蠋熞渤圆粶?zhǔn)。我們都要班主任趕緊過去看看，班主任走了沒幾步，我也站起來說：我也跟去看看。到了現(xiàn)場，除了幾個(gè)學(xué)生站在那里，一片安寧，看不出有什么事。我們叫住幾個(gè)學(xué)生問情況，都說沒什么，大家準(zhǔn)備去爬山，然后就離開了，剛才那個(gè)男生也在場?？粗鴮W(xué)生離開，我總覺得有問題，我趕緊對同事說：把那個(gè)男生扣下來，再問一問。這時(shí)，校長帶著德育處的老師也趕了過來。男生對我們的詢問依然是矢口否認(rèn)，說真的什么事也沒有，態(tài)度非常誠懇?？纯磫柌怀鍪裁?，就準(zhǔn)備就不穿校服的問題教育他幾句然后放行。我在旁邊怎么看怎么不對勁，于是開始問他：

      “脖子上的紅印子怎么回事？”

       “爬山時(shí)樹枝劃的……”

      “身上的泥哪里來的？”

      “剛才爬山時(shí)不小心摔了一跤……”

      “摔了一跤怎么摔出鞋印子來了？”

      “……”（無法回答）

      “已經(jīng)打過了吧？和誰？在哪里打的？”

       學(xué)生無奈，說了剛才確實(shí)打過架了。再問：

      “剛才是不是去喊人的？吃虧了，心里不服氣是吧？一定要把面子找回來，對吧？”

      “……”

       突破口打開，迅速問明情況，展開工作，事態(tài)得到控制。你說校長的感覺靈不靈？這是多年從事德育工作練就的本領(lǐng)，能透過現(xiàn)象看見本質(zhì)，從孩子的一個(gè)細(xì)微的舉動能窺見他的潛臺詞。

       故事還沒說完。我們在現(xiàn)場立即對其進(jìn)行教育，校長親自談話，一番曉之以理動之以情，一再告誡此事到此為止，絕不能因?yàn)樾睦聿黄胶猓^續(xù)尋釁報(bào)復(fù)，把事情擴(kuò)大化了。

       那個(gè)男生態(tài)度依然誠懇，對校長的話頻頻點(diǎn)頭稱是，并保證絕不會再惹事，一切到此為止。談了很長時(shí)間，又吩咐班主任繼續(xù)教育并注意觀察，眾人散去。

       我總感覺事情沒完，對那個(gè)男生的班主任說：今天要注意他，不要讓他離開你的視線。這事沒這么簡單，他雖然答應(yīng)校長了，但是明天他一定還會招集人馬殺過去，要控制住他。

      后來發(fā)生的事很簡單，那個(gè)男生用電話招集了一些人，和對方約好了時(shí)間地點(diǎn)，第二天再次開戰(zhàn)，規(guī)模超過第一次。結(jié)果，當(dāng)然是那個(gè)男生受到了校紀(jì)的嚴(yán)懲。但是，有一件事我不知道，那就是班主任在第二天有沒有或者說怎么做那個(gè)男生的工作的，因?yàn)椴辉谝粋€(gè)辦公室，所以我無從知曉。有的事班主任是無法控制的，但是我們能控制到哪里步，就應(yīng)該盡最大可能控制局勢，比如，如果明確感覺到那個(gè)男孩有事，在第二天就一定要和他寸步不離，把他扣在辦公室，和家長聯(lián)系好，放學(xué)讓家長來接，如此一直堅(jiān)持到學(xué)生的情緒徹底平靜。如果再有什么事，那也是天災(zāi)人禍了。過去我班上一個(gè)男生，因?yàn)闊o故被人毆打，盡管做了大量工作，處理了當(dāng)事人，他也保證不再繼續(xù)追究，但是我仍然不放心，那天晚上，我想想不對勁，一直用手機(jī)保持和他的聯(lián)系，不讓他的情緒再次反復(fù)，同時(shí)我吩咐家長放孩子兩天假，看住他，不讓他到學(xué)校來，因?yàn)樗坏┗氐桨嗌?，聽到同學(xué)刺激性的語言，會再次心理失衡，難保不做出沖動的事，等到他完全平靜下來，他權(quán)衡利弊，理智終于戰(zhàn)勝了憤怒，才沒有后續(xù)的行動。這是題外的話了。

      回到主題，我覺得感覺是可以培養(yǎng)的。產(chǎn)生感覺的前提是反思與觀察。洞察力是優(yōu)秀班主任的基本素質(zhì)之一。對事情的發(fā)生要有預(yù)見性、對事情的發(fā)展要有預(yù)知性、對事情的結(jié)局要有預(yù)測性。反思就是回顧已經(jīng)發(fā)生過的事情，看看還有哪些細(xì)節(jié)是事前沒有注意到的，還有那些跡象表明事情會發(fā)生，還有那些措施是可以早一點(diǎn)采取的，這樣，以后出現(xiàn)了類似的問題，就知道如何應(yīng)對了。吃一塹長一智，感覺就是這樣慢慢培養(yǎng)起來的。所以，反思并非事后諸葛亮，而是為今后的問題處理積累經(jīng)驗(yàn)。勤于觀察，練就我們一雙火眼金睛，不放過任何可疑的蛛絲馬跡。

      第六感覺并非捕風(fēng)捉影、無中生有，任何感覺的產(chǎn)生都有它的道理，雖然我們當(dāng)時(shí)可能無法說清楚緣由，但是多留個(gè)心眼總不是壞事。這種感覺曾經(jīng)多次讓我果斷采取行動，將危機(jī)提前化解，故事很多，限于篇幅，不再一一列舉，我總的看法就是不要忽視了一些看似無意義的細(xì)節(jié)。所以，我經(jīng)常對學(xué)生的行為有一定的預(yù)見性，別人感覺很緊張的事，我往往認(rèn)為沒那么嚴(yán)重；而別人認(rèn)為無所謂的事，我卻往往如臨大敵，一點(diǎn)也不敢大意。我經(jīng)常會有逆向思維：危險(xiǎn)總是在大家不在意的時(shí)候發(fā)生，而大家都很重視，往往就不會有問題。最后我們再分析一個(gè)典型案例，希望對大家有所啟發(fā)： 

9月1日，新學(xué)期開學(xué)報(bào)到，某中學(xué)校長在給全校師生開會時(shí)，初三學(xué)生小偉在下面看MP4，被班主任王老師發(fā)現(xiàn)，予以批評。第二天的自習(xí)課，小偉再次拿出MP4看，王老師遂將MP4暫扣并讓小偉通知家長。此后小偉曾四次向老師請求歸還MP4，但老師沒有同意。放學(xué)后小偉在家看書，并無異常。但晚上小偉的父親回來后發(fā)現(xiàn)孩子不在家，以為他出去玩了，并沒有在意。晚上九點(diǎn)半小偉仍未回家，這時(shí)小偉父親發(fā)現(xiàn)了兒子寫的一封信，居然是一封遺書，上面寫著：

“……我永遠(yuǎn)是最倒楣的，今天我看了MP4，其實(shí)我很想坦白，但是您的嚴(yán)厲和不近人情又怎么給我機(jī)會？老師發(fā)現(xiàn)后就拿我開刀，我無話可說也無顏面。如果您知道了這事，我就是生不如死，還不如解脫。電子書給了我慰藉，也使我越來越脆弱，我的愧疚使我想活下去努力回報(bào)你們，但是老師步步逼著我去尋找快樂的源泉。”

小偉的父母感覺不妙，匆匆出門尋找，半小時(shí)后一無所獲，于是打電話給王老師。很快，學(xué)校校長帶著王老師和另一名老師趕來，一起尋找小偉，直到夜里11時(shí)，也沒有發(fā)現(xiàn)小偉的蹤影。感覺大事不妙，他們到派出所報(bào)了案，一些親友聞訊后也加入到尋找行列。9月21日，在小偉出走19天后投江自殺，遺體被江水沖到下游十幾公里外的江邊。

小偉平時(shí)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，為人開朗、活潑，幾乎年年都是三好學(xué)生，還獲得過學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金。他樂于幫助同學(xué)，做了不少社會工作，深得同學(xué)信任，是我們通常意義上說的“品學(xué)兼優(yōu)”的好學(xué)生。但是，小偉這學(xué)期一開學(xué)像變了一個(gè)人，由開朗活潑變得沉默了。小偉多次說，看MP4上的言情電子小說很是開心、過癮，假期每天都如饑似渴地看。

小偉在遺書中寫到：“爸爸媽媽，我實(shí)在是無臉見你們了，你們對我的希望如此之大，而我卻無法回報(bào)給你們，失望注定要大。我在這個(gè)暑假里沒有事做，便下了些電子書看，沒想到一看就上癮，每天每夜都要看，越看越是開心、過癮。知道為什么嗎？在學(xué)校老師只看上了我的學(xué)習(xí)好，有點(diǎn)能力，對我很嚴(yán)格。我的職務(wù)多，私事也很多，復(fù)習(xí)、看書秩序全亂了，老師就說我辦事不力，同學(xué)之間關(guān)系越來越陌生……”

小偉父母認(rèn)為校方，特別是班主任對這起悲劇的發(fā)生有著不可推卸的責(zé)任。而該校的校長則認(rèn)為：事件不單單是由MP4引起的。按規(guī)定老師有權(quán)暫時(shí)收下學(xué)生的東西。小偉上課間偷看MP4被暫扣，是老師出于對何偉同學(xué)的關(guān)心，希望他好好學(xué)習(xí)，不要分心，老師的處理沒錯(cuò)。老師已經(jīng)讓小偉通知其父母到學(xué)校來，所以在這件事的處理上學(xué)校并無責(zé)任也無過錯(cuò)。

這就是前不久起轟動全國的因MP4被扣導(dǎo)致初三學(xué)生自殺事件。從事件的前半段來看，表面上似乎正如該校校長所說，老師的行為沒有不當(dāng)之處，孩子想不開自殺是不可預(yù)見的。但是我們分析一下，這起悲劇發(fā)生前是不是一點(diǎn)征兆都沒有？如果有，那么為什么無論老師還是家長都沒有注意到呢？

首先，小偉犯錯(cuò)誤之前實(shí)際上有很多跡象表明他的內(nèi)心世界已經(jīng)發(fā)生了變化，他在情感方面的需求從電子書上得到了慰藉。一個(gè)在別人眼里優(yōu)秀的學(xué)生卻迷上了電子言情小說，這種沖突已經(jīng)讓他的內(nèi)心失衡，他覺得自己已經(jīng)不優(yōu)秀了，一旦犯了錯(cuò)，老師和家長都會否定自己。所以，雖說悲劇是因MP4被沒收引發(fā)，但在此之前，他已經(jīng)對自己失望甚至絕望了。

其次，小偉的MP4被收走之后，情緒是有變化的，比如他不停地去找老師要，目的就是想讓自己看MP4的這種“不好”的行為從老師心中消失，因?yàn)樗莾?yōu)等生，不想給老師留下不好的印象，而老師并沒有注意到小偉內(nèi)心的焦慮。小偉也怕家長知道這件事，再有，他的MP4是借同學(xué)的，他也不想讓同學(xué)因此受到連累。講一句事后諸葛亮的話——如果老師把MP4還給小偉了，就不會發(fā)生后面的事。雖然任何人都不會有先知先覺，這種事確實(shí)有不確定性，但我們的觀察是不是還應(yīng)該更細(xì)致一點(diǎn)？思想工作還要更積極跟進(jìn)一點(diǎn)？班主任顯然對這件事的后果估計(jì)不足，一方面可能是經(jīng)驗(yàn)問題，另一方面小偉一貫的優(yōu)秀也讓老師失去了警惕。

再次，班主任的行為雖無明顯過錯(cuò)，但是從教育的細(xì)節(jié)上講，也存在著“觀察不力”的問題，他沒有注意到學(xué)生行為和心理上的細(xì)微變化，也沒有及時(shí)采取行動，導(dǎo)致最佳挽救時(shí)機(jī)喪失。前一天發(fā)生的事已經(jīng)足以引起班主任的重視——如果有一樣?xùn)|西比校長的講話還重要，那我們一定要去思考，這是什么？它的誘惑力大到可以讓小偉無視校長和學(xué)校的紀(jì)律，我們一定要搞清楚原因?？上У氖?，第一天班主任并沒有行動，第二天在收掉小偉MP4之后也沒有進(jìn)行教育，只是用了孩子們最怕的一招殺手锏——請家長，這就有些過于簡單了。從結(jié)果來看，這是導(dǎo)致小偉離家出走的最重要的原因，當(dāng)然也就是導(dǎo)致最后悲劇的誘因之一。小偉反復(fù)來索回MP4，每一次都是一次教育機(jī)會，但是都被浪費(fèi)掉了。

小偉索要MP4未果，他帶著“請家長”的任務(wù)回家，是一種什么樣的心情？教師可能因工作忙而忽視了，如果能早一點(diǎn)和家長取得聯(lián)系，家長已經(jīng)了解情況并進(jìn)行教育了，小偉就沒有機(jī)會做內(nèi)心的掙扎或做出那個(gè)付出生命代價(jià)的決定了。一個(gè)十五歲的孩子心智畢竟沒有完全成熟，在沒有人的疏導(dǎo)情況下完全可能走向極端。此前只要有任何親近的人（父母、同學(xué)或老師）開導(dǎo)他一下，悲劇完全可以避免，遺憾的是，沒有人這樣做。

最后，小偉離家出走后，學(xué)校采取的行動是比較積極的，但是已經(jīng)回天乏術(shù)，處理這種事情的最好方法就是將它消滅在萌芽中，一旦出了問題后教師就顯得很被動了。如果還想補(bǔ)充一點(diǎn)，那就是如果尋找的力度再大一點(diǎn)可能會好些，因?yàn)閺碾x家出走到自殺，有19天的間隔，如果發(fā)動全部力量在此期間能找到小偉，當(dāng)然也就阻止了悲劇發(fā)生。

事實(shí)上，我認(rèn)為，一個(gè)動不動就離家出走的孩子不會做出輕生的舉動，因?yàn)檫@已經(jīng)成為他排遣心中煩惱、讓情緒得以宣泄和平復(fù)的手段；而小偉這種一貫優(yōu)秀的學(xué)生一旦出走，問題就十分嚴(yán)重了，必須引起我們的高度關(guān)注，因?yàn)檫@是反常的舉動。任何反常的舉動背后都可能隱藏著更大的危機(jī)。小偉出走前的一些舉動就很反常，但是因?yàn)椴惶?#8220;出格”而被忽視，如果小偉在辦公室大吵大鬧，引起老師注意，反而倒救了他。

很多偶然、巧合促成了最后悲劇的發(fā)生，如果我們能在任何一個(gè)“偶然”的環(huán)節(jié)稍加留意，事情都有可能向好的方向發(fā)展。班主任不應(yīng)忽視學(xué)生的反常舉動。學(xué)生任何“不對勁”的表現(xiàn)都足以引起我們的高度重視！所以，我們就要從注意觀察學(xué)生的異常舉動開始，培養(yǎng)自己的教育感覺。