現(xiàn)代人的生活離不開社交活動,這些形形色色的活動必定要花費大量的時間。如果為了節(jié)省時間而完全遠(yuǎn)離社交活動,是一種因噎廢食的愚蠢做法。但如果把自己的時間全部花在和朋友游玩、談心上,那也根本沒有了自己的私人空間。每天在一起胡吃海喝的朋友,可能也只能在一起吃吃喝喝,而交心的朋友才是真正的朋友。只要心靈相通,一瞬間就抵得過永恒。 1、尋找共鳴 在人際交往的過程中,人們的態(tài)度、觀點、文化背景、年齡、性別、興趣、愛好、地位和經(jīng)歷等方面的相似性,可以增加彼此之間的吸引力。要與別人接近,最首要的就是讓別人了解你。試想一下,一個你完全不了解的人,你會愿意和他交往嗎?你對一個人的暴露程度如何,直接反映了你對這個人的信任程度。 交友忠告:換了新的環(huán)境,想交新朋友之前,不妨來做點功課:比如了解對方的喜好,以找到共同的愛好和話題;主動寒暄,打破與新朋友之間的隔閡;還要記得展現(xiàn)真實的自己,用真心才能換得好朋友。 2、別做老好人 對待朋友要一視同仁嗎?這樣的概念已經(jīng)過時了。朋友之間的交往絕對不應(yīng)該是公正的"等距離外交",處理人際交往中"親"與"疏"的關(guān)系其中的秘訣就是與親密的朋友相處,但求彼此理解,與較生疏的朋友相處,則應(yīng)多些諒解。對親密的朋友尺度要放得嚴(yán)格一點,不要怕得罪人,最好能做到心里有什么話都說出來。老好人沒有什么真正的朋友,沒有人會在他真正需要幫助的時候伸出援手,因為別人都會覺得他對自己不是真心的,他之所以與自己交往是因為有利可圖。俗話說,和任何人都是好朋友的人,不能成為任何人的伙伴。 3、保持適當(dāng)?shù)木嚯x。 人際關(guān)系密切程度通常是表現(xiàn)在人際距離上的。雙方關(guān)系親密,相互間距離較近;雙方關(guān)系疏浚,相互間距離較遠(yuǎn)。與新同事新朋友初處,彼此不熟識、不了解,關(guān)系剛剛形成,距離自然是較大的。你若生硬地去與人親近,則有違交際規(guī)律,對方不僅不會作出友好表示,還會產(chǎn)生反感情緒。這種適得其反的效果,會把你置于被動地位。保持適當(dāng)?shù)木嚯x,能給對方冷靜地觀察你認(rèn)識你的機(jī)會。你們會在逐步熟悉和了解中,實現(xiàn)思想的溝通,情感的交融。你們的關(guān)系慢慢親密了,彼此的距離就會悄然隱去。保持距離重在適當(dāng),掌握在對方認(rèn)可接受的范圍內(nèi),并能有效地促使雙方互相吸引。如:白老師到了新學(xué)校一開始就想建立親密的人際關(guān)系,見到每一位教職工都做出親熱的表示。有時他還裝出很隨意的樣子,大方地到陌生老師家拿這拿那,結(jié)果把自己弄成一個很令人討厭的角色。黃老師則正好與白老師相反,對任何人都昂然相對,擔(dān)人于千里之外。還是張老師做得合適,把自己的熱情控制在一定程度上,把人與人之間的距離保持在一定的水平上,顯得自然得當(dāng)。 4、合的來做好朋友,合不來也要保持交往 不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。不能僅以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。因而,在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時,就不能僅僅指責(zé)和埋怨對方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)。要與周圍的人保持良好的人際關(guān)系,就必須學(xué)會求同存異,具備寬宏豁達(dá)的心理品質(zhì),就必須多為別人著想,做到以誠相待。但不要把每個人都看做是自己的好朋友。 5、微笑 微笑雖然無聲,但卻可以表達(dá)出高興、贊同、尊敬、同情、感謝等訊息。所以微笑可以溫暖人心,驅(qū)除緊張不快的氣氛。如何應(yīng)用微笑呢?當(dāng)你需要有人幫助你做某件事的時候,你向?qū)Ψ轿⑿?,那么對方就會欣然同意,因為他從你的微笑里感覺到你對他的感謝和尊重。當(dāng)你對別人直言相告對方的缺點,或者批評對方的缺點的同時,保持著微笑,就能把忠言逆耳的"良藥"變得不那么苦口,能讓對方很容易地接受。當(dāng)你與朋友為一個問題爭執(zhí)的時候,如果你覺得已經(jīng)到了無意再爭論下去的時候,向?qū)Ψ綀笠晕⑿?,對方就能體會到你想"休戰(zhàn)"的意思,也知道你沒有因剛才的爭執(zhí)而生氣。當(dāng)有人在你面前肆意地評論另一個人的時候,你的微笑會讓對方明白,你對他的意見表示不贊成,或許就能停止"背后議論"別人這種行為了。但是,在現(xiàn)實生活中,發(fā)現(xiàn)身邊經(jīng)常有一些不愛微笑的人,他們經(jīng)常保持著嚴(yán)肅而缺少變化的表情,只因為他們已經(jīng)習(xí)慣了壓抑自己的情感??墒?,試問有誰愿意與整天繃著一張臉的人交往呢?總之,人應(yīng)該保持平穩(wěn)的精神狀態(tài),也就是要有開朗且坦誠的心境。因為只有微笑才能保持正常的精神狀態(tài),而只有精神狀態(tài)正常的人才具有無窮的魅力和創(chuàng)造能力,才能實現(xiàn)夙愿。 交友忠告:要練習(xí)發(fā)自內(nèi)心的笑,否則你的笑容看起來缺乏誠意。每天保證大笑一次,每次要在3~5分鐘之間。嘗試對你見到的每一個人微笑,看看對方的反應(yīng)。 6、主動打招呼 其實與陌生人主動交流并不需要擔(dān)心什么,你可以設(shè)想如果有人主動與你打招呼時,你所體會到的心情,就能鼓起勇氣,嘗試與人主動打招呼,你就會發(fā)現(xiàn)此后的交流變得很容易了。其實擔(dān)心在社交場合"出丑"是一種自卑。想要交朋友,就要打破自卑,主動地向前邁出一步。 交友忠告:練習(xí)主動與人微笑,即使對方是陌生人,主動的、發(fā)自內(nèi)心的微笑,會成為人際交流的第一步;簡單明了的自我介紹,以"您好,我是某某,是什么原因參加這次活動"為開頭,做自我介紹的第二步;接下來交換名片也好,寒暄也罷,都為你結(jié)交新的朋友打開了局面。 7、換位思考 設(shè)身處地為別人著想,不要把自己不喜歡的事情再強(qiáng)加給別人,也就是從別人的角度想事情。世界上任何人都有使他感興趣的事情,也有他漠不關(guān)心的事情。感興趣和漠不關(guān)心都是有原因的。如果你能站在別人的立場多想想,就不難找到妥善處理問題的方法,因為你和別人的思想溝通了,彼此就有了理解的基礎(chǔ)。 交友忠告:當(dāng)你想要批評別人的時候,先讓自己思考30秒,如果你是對方,會不會接受這個批評,會是什么樣的心情。時間久了,你會發(fā)現(xiàn)身邊的朋友越來越多,而你也不再會有沒"人緣"的感覺了。 8、真心贊美 對很多人來說,能被人注意到自己"小"的優(yōu)點和長處,并得到贊美,他會很感激贊美的人,產(chǎn)生好感的程度也就會增加。不過贊美的人也要記住,贊美要適度,要真心,如果小題大做,只能起到反作用。雖然當(dāng)面的贊美是必要的,但是背后的贊美也是不可忽視的。背后的贊美也許不為人知,卻會讓人感到你的真心。 9、做你自己,拒絕無味討好 不提倡虛偽地夸獎別人,無論對方是什么身份。如果貶低自己而曲意奉承上司,否則是奴相。在人際交往中,要做到既不獻(xiàn)媚,又不歧視地位低的人,才是正確的。當(dāng)然,不僅要不討好別人,也不要隨便接受別人的討好。其實不少奉承和討好的語言都是乘人的虛榮心而入的,所以在聽到不恰當(dāng)?shù)墓ЬS時,先審視一下自己,看自己是不是在言行中無意流露出了喜歡被人討好的苗頭,要保持平常的心態(tài)。同時還要清醒地認(rèn)識到,奉承討好他人的人大多都是有目的的。所以在生活中,難免會遇到一些人想通過討好的方式來達(dá)成自己的目的。不過也不一定非要對這些人冷眼相看,否則就可能會把來自對方的贊美也拒之門外,影響了人際關(guān)系,所以一定要清醒地分清誠意的贊美和虛偽的討好。 交友忠告:做人就要做到不卑不亢,不要刻意看低自己,不要以為看低自己就能得到別人的尊重,也不要以為看低自己就是一種"謙虛",恰恰相反,這樣做只能讓你失去尊嚴(yán)。對于別人的贊美,要保持冷靜,想想自己是不是值得這樣的贊美,既不要絕對地拒絕別人的贊美,也不要為過度的贊美失去自己。 10、記住他人的姓名 在與陌生人交往中要記住他人的名字,以后的交往都有很重要的作用,因為在結(jié)交朋友的時候,能夠說出對方的姓名,這對對方來說是最美麗、最動聽的語言,會讓人覺得你很重視他?,F(xiàn)代人用來自我介紹的工具就是名片,名片的其他部分如果記不住,可以查閱名片,但對方的姓名一定要記住,還要做到完全對上號,不能張冠李戴。因為這是人際交往中最重要的一環(huán),記住姓名,能想起對應(yīng)的人以及對方的一切信息,可以幫助你更好地與人交往,也能被對方所牢記。 交友忠告:準(zhǔn)備一個本子,把你所認(rèn)識的朋友名片貼在紙的上方,下面寫幾條你自己能明白的、關(guān)于這個朋友的形象描述,要讓自己能"對號入座"。還要記得,不要依賴這個本子,因為它只是為了"存檔"而已。 11、掌握個性,見機(jī)行事 在社交過程中,要學(xué)會對不同的人做具體的性格分析。對性格活潑、個性開朗的人可以比較隨意地開玩笑;但是對性格內(nèi)向的人,交談的時候需要耐心;對于性格耿直的人,可以對他們直言不諱,既不會引起反感還會引起對方的共鳴;而對那些性格多疑、小心眼的人,說話則要小心謹(jǐn)慎,開口前要再三醞釀,注意不要得罪對方。這種交談方式就是所謂的"見機(jī)行事"。 社交的過程是個瞬息萬變的過程,相同的人會有不同的情緒變化。一個真正善于社交的人應(yīng)該是善于觀察的,能對社交對象可能出現(xiàn)的臨時的心理隨機(jī)應(yīng)變。 交友忠告:與人交流前,要對交流對象有一個基本的了解,要能找到適合的、對方能接受的話題。要學(xué)會察言觀色,一旦發(fā)現(xiàn)對方對你的話題沒有興趣,表現(xiàn)出不耐煩時,就應(yīng)馬上想辦法轉(zhuǎn)換話題,避免尷尬。 12、守口 人與人之間的交往必須講誠信和信用,因為這是人起碼應(yīng)該遵守的生活準(zhǔn)則。但如果沒有誠信,則無友誼可言。多做少說,做到善于傾聽,才能得到更多人的喜歡。如果你的朋友把秘密告訴了你,即使他沒有說要你保密,但也是出于對你的極度信任。而你將秘密泄露出去是不對的。 交友忠告:只要是朋友私下告訴你的話,即使對方?jīng)]有表示讓你保密,也千萬不要做傳播者。給自己一個設(shè)想,如果當(dāng)你私下告訴朋友的話,在"第三方"那里聽到,你會有什么心情。最惹人厭煩的人就是"小喇叭",檢查一下自己,是不是正在靠近這種人? 13、守時 人際關(guān)系中的守時即準(zhǔn)時赴約,遵守時間,不要因為自己的不守時而耽誤別人的時間。否則是不尊重對方。 交友忠告:無論什么約會,在約定好的時間,至少要提前5分鐘到達(dá)。如果是一個小時的路程,就多提前半小時出門,要把可能出現(xiàn)的各種情況考慮在內(nèi)。在約好的前一天,通過各種方式提醒對方第二天的約會和約會時間。 14、守信 要避免"言過其實"的承諾,或者是任何"言而無信"的行為。有的時候原本能辦成的事情,因為客觀條件的變化,在實施上出現(xiàn)了問題,就可能難以落實。所以那些明知無法辦到的事情就不要承諾能做到,千萬不要為了所謂的"面子"打腫臉充胖子,要把真相告訴對方,并真誠道歉。 交友忠告:成功的溝通和交流者,其最具優(yōu)勢的一點就是能做到誠信。一個人可以沒有出色的外表、出色的談吐,但絕對不能沒有誠信。誠信,能讓你成為一個最受歡迎的交流對象。哪怕一件小事,都要做到"答應(yīng)了就要做到",不要忽視了小事的作用。 15、送禮 送禮也是一種禮貌,一種友誼的表達(dá)方式,是促進(jìn)人際關(guān)系的一種手段。送禮雖然重要,但禮物的價值不應(yīng)該建立在利益的磅秤上,只要做到"禮輕情義重"就可以了,所送的禮物不一定要價格不菲,因為禮物不是為了要討好別人,而應(yīng)該是一種內(nèi)心情義的表達(dá)方式。要想使禮物具有合適的意義,就需要送禮的人費點心思,了解對方的身份、愛好、習(xí)慣,甚至宗教信仰,免得因為所送禮物的不恰當(dāng)而破壞和影響了人與人之間的關(guān)系,引起不必要的麻煩。 交友忠告:把你的朋友根據(jù)親疏分類。對較少聯(lián)系的朋友,在逢年過節(jié)的時候發(fā)一封電子賀卡;對經(jīng)常聯(lián)系的朋友,要清楚對方的生日等信息,送上適合的禮物。在送禮前,先了解對方有無忌諱,如果實在沒把握,干脆主動詢問對方,以達(dá)到送最適合禮物的目的。禮物最好提前或當(dāng)天送到對方手里,接受禮物的時候不要打聽物品的價值,回禮要適中,不要過分高于或低于所接受的禮物。 16、面對"嫉妒"心理 面對比自己占有優(yōu)越地位,取得比自己更好的成績,或者自己看重的東西被別人奪取等情況時,有人往往會產(chǎn)生一種感情,這就是嫉妒。 把精力集中在為與對方競爭而積累知識上,讓自己忙碌起來,這樣就不會有閑余時間去胡思亂想了,也就能避免產(chǎn)生嫉妒的心理。等出了成績之后,你就會發(fā)現(xiàn)嫉妒心已經(jīng)消除了。 交友忠告:當(dāng)出現(xiàn)嫉妒心理的時候,首先要讓自己平靜下來,只有平靜的心態(tài)才能理智地調(diào)整這種情緒。從自己的角度多想想,嫉妒是一種自我傷害的情感,不如把嫉妒化成動力,以取得更好的成績。從雙方的角度多想想,嫉妒會破壞朋友之間的感情,既然是朋友,以后就能幫到自己,又何必嫉妒呢。 17、嚴(yán)以律己,寬以待人 嚴(yán)格要求自己,做到自我批評和自我檢討,但只靠自己找缺點的是不對的,而還要需要有別人的幫助來找到自己的不足,畢竟"當(dāng)局者迷"。但還要記得,不能完全以別人作為自己的"標(biāo)準(zhǔn)"。當(dāng)然,嚴(yán)以律己不僅表現(xiàn)在和別人在一起的時候,在自己獨處的時候也應(yīng)該一樣。偉大的革命家列寧就說過這樣的話:"既應(yīng)該在所有人面前是正直的人,也應(yīng)該在自己的良心面前是正直的人。所謂“寬以待人”就是善意地對待別人的不足和缺點。因為無論在怎么看起來完美的人身上,都有至少一兩個缺點,有的缺點甚至在別人看來難以接受。每個人都會犯錯,包括自己,可是我們往往能很快原諒自己,卻無法原諒別人,這是是軟弱的表現(xiàn),因為你只敢面對自己的過錯,卻無法面對別人的。對人要有寬容之心,有的時候?qū)Ψ降淖龇赡懿皇怯行牡?,是無意的沖動行為,知道他不是有心的,就不要把這件事再放在心里,而應(yīng)該忘了它。 交友忠告:當(dāng)犯錯的人是你自己的時候,都渴望得到別人的諒解,得到別人的支持。同樣的,當(dāng)你面對的是一個犯錯的人時,對方也抱著這樣的心情。所以,打開你心里的那扇窗戶吧!你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你對別人表示寬容的同時,也會得到同樣的回報,而你的朋友會越來越多。 18、良好的第一印象 真正良好的第一印象是由內(nèi)而外的,包括得體的儀表、大方的態(tài)度、自信的語言等多個方面。企業(yè)招聘的時候,對第一印象非常重視?,F(xiàn)在很多年輕人去應(yīng)聘工作的時候,拼命把自己打扮成俊男靚女,外形看起來幾乎無可挑剔。但是說話時,夸張的手勢、夸張125的言語或沒有自信的舉止,都讓招聘的單位大失所望。 交友忠告:把第一次見面當(dāng)成一件極其重要的事情,把能考慮到的各種情況都加上,不要總想著下一次,要把這第一次當(dāng)作唯一。如果第一次沒做好,就必須要有這樣的覺悟:你只有付出更大、更多的努力,才有可能讓不良的第一次消除,否則你的形象將永遠(yuǎn)被定位在第一印象上。 19、錯了,就大方說對不起 有些人明知道是自己的不對,可是礙于所謂的輩分、身份或者面子一類的問題,不肯主動認(rèn)錯,覺得認(rèn)錯是沒面子的事情,所以沖突也就無法解決。其實一個人能主動承認(rèn)錯誤,就是一種勇氣."對不起"的時候,眼睛一定要直視對方,只有這樣才能傳遞出你的心意。如果一邊做事一邊道歉,或者用回避的方式,都表現(xiàn)不出你的誠意,無法讓對方感覺到你是真的認(rèn)錯。沒有辯解的道歉才能讓對方感覺你的心意,達(dá)到道歉的目的。 交友忠告:你可以選擇的道歉方式--給對方發(fā)一條手機(jī)短信,表示道歉;發(fā)一封深情的電子郵件,表示道歉;送一份小禮物加一張道歉卡,表示道歉;直接和對方說:"對不起,是我的不對。" 20、用理智制止沖突 即使是最好的朋友,也難免因為性格的不同、生活方式的不同出現(xiàn)一些摩擦。理智就像汽車上的剎車裝置,失去理智就好比失去剎車裝置的汽車,充滿了危險。理智能控制情緒,約束自己的言行。一個意志堅強(qiáng)的人,是能夠自覺控制和自我調(diào)節(jié)的。千里之堤毀于一旦,很多人因為一時的沖動,毀了長年累積的人際關(guān)系。其實人最大的敵人和對手不是別人,而是自己。 交友忠告:失去理智有時是瞬間的事情,所以在日常生活中就要做一些事來鍛煉自己。你可以嘗試學(xué)一種棋,因為下棋需要靜心、耐心和動腦;也可以學(xué)釣魚等必須有耐心才能做好的事情。以此來磨煉自己,控制自己可能沖動的個性。 21、學(xué)會巧妙地拒絕 在日常的人際交往中,熱情地幫助別人,對別人的困難有求必應(yīng),是應(yīng)該的。但是一定量力而行,如果遇到做不到的事情,就要學(xué)會怎么拒絕。如果直截了當(dāng)?shù)卣f"不",會使尋求幫助的人感到失望和尷尬,一個合乎對方期望的回答,即使是拒絕,也能讓對方很容易地接受. 22、有事沒事常聯(lián)系 一般來說,朋友之間如果超過一定時間不聯(lián)系,就可能會失去這個朋友。因此不管有事沒事,都應(yīng)該與朋友保持聯(lián)系。事實上,等真的需要幫助的時候,才發(fā)現(xiàn)原來的朋友因為缺少聯(lián)系關(guān)系都變得淡漠了,怎么再開口求人?有不少人在組建了家庭之后就和朋友失去了聯(lián)系,尤其是不少女性,生活漸漸被工作、家務(wù)和家人占去大半的時間,開始疏于和朋友的聯(lián)系。還有一些男性,他們也在有了家庭之后,或因為妻子的干涉,或因為擔(dān)負(fù)責(zé)任的增加,讓他們疏遠(yuǎn)了原來的朋友。 交友忠告:現(xiàn)在就拿起手邊的電話,給遠(yuǎn)方的朋友打個電話聊一聊,約身邊的好朋友。千萬不要讓你和朋友失去聯(lián)系,也不要讓你的通訊錄落上塵土。時刻都要記得,朋友是可以陪伴一生的好幫手。 23、相信你的朋友 人心都有最善良的一面,應(yīng)該相信人心,相信朋友。因為有這樣的一句話,“用人勿疑,疑人勿用。”做人,講究誠信,有時多給別人一些關(guān)愛,多相信別人一些,多給人一些機(jī)會,少懷疑別人,你將發(fā)現(xiàn)朋友會越來越多。 交友忠告:不要總抱著這樣的想法:"我與對方用心交流,對方則不然,那我不就吃虧了嗎?"心的交流是相互的,你的付出,一定就會有回報。所以不要擔(dān)心奉獻(xiàn)真心后得不到回應(yīng),因為信任是相互的,你只要相信對方能以心回應(yīng),對方也一定會相信你。
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