首先，大家搞清楚，這個忽悠絕對不是騙人或欺騙客戶，忽悠是做生意一種技巧，不是一種騙術(shù)?？赡苡械呐笥褧X得這個主題也是忽悠大家，不值得拿來一講，那咱們今天全當(dāng)是聊天可能更有朋友會覺得，你忽悠我，我又忽悠您，做生意，那那來誠信可言，其實(shí)不然，我們今天要講的忽悠，不是騙人，而是一種技巧，用忽悠的技巧來運(yùn)用到營銷上。對技巧，就是用平時(shí)，大家吹牛的技巧，來和客人吹，只要把單子吹到咱們手上，就OK了！

這里，我先不和大家說如何的技巧，如何用忽悠做到生意。我先給大家說個真實(shí)的事：我那天去和超市談柜，我到徐總的辦公室時(shí)，他那里正好有一推銷的朋友，那口才，那忽悠勁，不是一般人能做到的，后來還逗得徐總大笑。最后他們達(dá)成了合作意向。那人走后，我對徐總說，這人真能忽悠。您還挺吃他這一套，徐總說：不精，怎么做生意？我反駁：也不能忽悠人都到這個地步啊!徐總：不忽悠怎么做生意！現(xiàn)在這社會，不懂得忽悠怎么生存，尤其是商人。

其實(shí)大家都知道，但是這個就是要掌握技巧，千萬不要夸大其詞，狂妄亂吹噓。雖然徐總的話有點(diǎn)偏激，但是，后來我想想，確實(shí)有點(diǎn)道理。有句話叫，餓死的都是老實(shí)人，撐死的都是會忽悠的人。不過，我本人做生意還是喜歡誠信，但是在我這里忽悠是取樂客人，不是欺騙。是讓客人買我的東西，心甘情愿，這個就需要一點(diǎn)的技巧。但是，我們今天要區(qū)別的就是，忽悠不是不誠信，我們本質(zhì)上一定要誠信。舉個例子，我們的飾品其實(shí)大家都知道是裝飾品，但是我們不騙客人，實(shí)話告訴他，這里忽悠和誠信就區(qū)別開了我們要忽悠的是，讓客人既知道我們的飾品是裝飾的，又愿意來買！那中間的營銷就叫技巧客人其實(shí)很清楚，如果要買金銀首飾，不可能這么便宜，可能很多朋友更想知道的是，怎樣忽悠，這個具體的技巧，這個需要經(jīng)驗(yàn)的累積，自己對自己行業(yè)的熟悉程度專業(yè)知識，很簡單。如果你連基本的都不知道，到最后是人家忽悠你，不是你忽悠他。我覺得這個群里，沒有一人沒有忽悠過別人，或者沒有被人忽悠過，所以，大家自己去慢慢摸索吧。

下面是水馬老師和娜娜一起分享做生意如何去忽悠

其實(shí)，在做生意中，我是經(jīng)常忽悠客戶的，為什么要忽悠客戶我們只要讓客戶心服口服，買我們的東西就OK了，有時(shí)忽悠是有理有節(jié)地拒絕客戶的無理要求。有時(shí)忽悠是對客戶的一種尊重有時(shí)忽悠是為了讓客戶安心。

我先講第一種忽悠法有利有節(jié)拒絕客戶無理要求，有時(shí)客戶提出的無理要求，我們當(dāng)面是不好拒絕的，這個我們只能忽悠他了，那就是說，就是告訴他，我們再想想辦法。其實(shí)，我不會去想辦法，心里也是根本不想去做的。因?yàn)橹荒苓@句話來忽悠他一下，讓他有個面子。這就是要掌握，當(dāng)時(shí)的技巧讓他既知道是不可能的，但是還是相信。特別對客戶有他的上司在或下司在的時(shí)候，更要給他面子，你如果當(dāng)面拒絕了，你的之后的生意也可能盡頭了！

第二種忽悠，是對客戶的尊重的忽悠有時(shí)，我們在生意過程中，總是與客戶發(fā)生各種交道。比如是貨款的催要催討貨款是我們每個業(yè)務(wù)員最頭痛的事。

其實(shí)，我可以舉個例，如何忽悠，比如像我們店里的客人來進(jìn)貨，總是擔(dān)心進(jìn)去不好賣，這時(shí)我們的小妹，就會說，這樣的貨，誰誰天天補(bǔ)貨，都是爆款，你不拿是你的損失，這時(shí)客人開始動心了，小妹再來一句，你拿去絕對賺錢。那客人其實(shí)知道小妹不是給他百分之百保證，只不過是他動心了，這就是技巧那從這個例子，大家就應(yīng)該看出，或知道了，你們平時(shí)的客戶，你要怎么對付，讓客人愿意被您忽悠。

比如像大家都知道的蛋糕毛巾，客人可能問得最多的就是：蛋糕毛巾這么漂亮，能用嗎？或者問，實(shí)用嗎？

其實(shí)應(yīng)該說是不怎么實(shí)用的，但是咱們這時(shí)就要忽悠客人了，這個技巧就是要說動他接受，咱們毛巾不但漂亮，可以擺設(shè)，還可以使用，拿出來既有面子品味。如果客人還是覺得不行，您就得繼續(xù)忽悠，這時(shí)你的專業(yè)就重要了，你的了解你行業(yè)的知識，客人的問話你要對答如流。

不要人家一句，你們這個毛巾倒是漂亮，就是太貴了。應(yīng)該如何回答？回答：你認(rèn)為高在那里呢？和哪個產(chǎn)品比使你看起來我們的產(chǎn)品顯的更貴呢？在現(xiàn)有市場上，同檔次的產(chǎn)品還沒有比我們更便宜的，如果您說的是那些小廠的品牌，確實(shí)是比我們的還低，但那決不是和我們一個檔次的。 就像桑塔納和奔馳，同樣是轎車，價(jià)格就是不一樣，是一個道理。

其實(shí)，從營銷的角度來看但是，做生意不是自暴自棄，所以說，這個忽悠，千萬得把我知識，有個度，心態(tài)，這些都很重要。我這里用他們毛巾只是舉例！大家可以對照這個例子去注意自己的行業(yè)，如何同行業(yè)的客戶談判（忽悠）

叔叔說：有時(shí)我們是沒有發(fā)貨，但我們約定了發(fā)貨期，但我們的貨沒有出，如按合約，客戶就要可能取消訂單，這個時(shí)候我們需要忽悠客戶，當(dāng)然是說發(fā)了，但我們又不能忽悠，我們盡可能在約定的時(shí)間內(nèi)把貨發(fā)到客戶手中。叔叔的這個忽悠，就是叫穩(wěn)定法。咱們先得穩(wěn)住客戶，但是為了保證忽悠的誠信我們又得讓貨在指定的時(shí)間到達(dá)客戶手上。這里就是對行業(yè)的運(yùn)用，以及訂單前的一些技巧，我們要預(yù)留多出2天時(shí)間，預(yù)防貨出意外、物流的意外。所以，本身銷售就是環(huán)環(huán)相扣的，忽悠您也得做好環(huán)環(huán)相扣。

今天先說這些，大家有問題嗎？

周培的問題：忽悠有時(shí)候是不是要一定的承諾？

娜娜回答：忽悠如果不是欺騙，那本身就是要建立在承諾之上的？

叔叔補(bǔ)充說明：

還有一種忽悠很重要，就是有時(shí)我們沒有這個產(chǎn)品，但客戶要要那你就不能說沒有，如果說沒有，連其它產(chǎn)品他也不要了，有的客戶是喜歡連帶采購的，當(dāng)然你不能說，幫他找如果說幫他找，他不會要了。就說我們有，之后我們可以到同行那里去調(diào)，不賺錢都行，以后如果這個客戶如果要批量這個產(chǎn)品，我們就可以生產(chǎn)了。我經(jīng)常和客人，說，您的這個商品我們暫時(shí)沒有，但是有樣可訂做當(dāng)然我講的是，不可能人人都會這樣去做，各人行事好了我這里說的是技巧，你可以用，可以不用。

另外最大會忽悠是價(jià)格，價(jià)格上我們可能都忽悠過客戶，那么報(bào)價(jià)技巧總之我們忽悠是在真實(shí)的基礎(chǔ)上，誠信的基礎(chǔ)忽悠不是欺騙，是一種技巧有時(shí)候你不忽悠，別人還說你不會做生意。要忽悠到別人心坎里，讓人相信你的忽悠，贊揚(yáng)你的忽悠。報(bào)價(jià)要用對比法，區(qū)間價(jià)，我做生意讓價(jià)，別人都不給我讓價(jià)。你們可能不相信，有時(shí)就可以這么說，在價(jià)格上區(qū)間不大。

今天就忽悠到這里吧，您學(xué)會忽悠了嗎？