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動(dòng)機(jī)與人格心理學(xué)專家經(jīng)過二十多年的研究，得出一個(gè)結(jié)論：你對(duì)自己采取什么看法，深深影響著你的生活方式：也決定了你能否成為符合自己期望的人、能否完成自己看重的事情。
我還是個(gè)初出茅廬的研究者時(shí)，有件事情改變了我的一生。當(dāng)時(shí)我亟欲了解人如何因應(yīng)失敗，所以決定以觀察學(xué)生碰到難題時(shí)如何處理來進(jìn)行我的研究。我每次請(qǐng)一位學(xué)童進(jìn)到房間內(nèi)，讓他們放松心情后回答一系列問題。最初的一些問題相當(dāng)容易，但接下來就變難了。當(dāng)他們揮汗苦思時(shí)，我在一旁觀察他們采用什么策略，分析他們的想法與感受。我原本就預(yù)期這些學(xué)童面對(duì)困難時(shí)會(huì)有不同的因應(yīng)方式，但有些現(xiàn)象真的完全出乎意料之外。
人類的學(xué)習(xí)與頭腦開發(fā) 潛在空間遠(yuǎn)超過想象
一名十歲男孩碰到棘手問題時(shí)，把椅子前拉，搓著雙手，大喊著：「我好喜歡挑戰(zhàn)！」還有一位學(xué)童滿頭大汗，露出欣喜的表情，鄭重其事的說：「你知道，我就是希望這些題目可以學(xué)到新東西！」
這些孩子有什么不對(duì)勁？我不禁懷疑起來。我向來認(rèn)為，面對(duì)失敗，你不是想辦法應(yīng)付，就是不去管它。但從未想到居然有人會(huì)喜歡失敗。他們是怪異的小孩，還是其中另有文章？
每個(gè)人心中都有仰慕的典范，在人生關(guān)鍵時(shí)刻指引你方向。這些學(xué)童可以說是我的典范。他們顯然知道一些我不知道的事。我決定去弄清楚——了解究竟怎樣的心態(tài)可以化失敗為恩賜。
當(dāng)時(shí)，我認(rèn)為人的本質(zhì)是先天注定的。你不是聰明，就是不聰明，而失敗就代表你不聰明。就是這么簡(jiǎn)單。如果你可以想辦法（不計(jì)代價(jià)）獲得成功、規(guī)避失敗，你就可以一直維持聰明的形象。至于掙扎、錯(cuò)誤、堅(jiān)毅不拔，在這種思維中根本不會(huì)出現(xiàn)。
自古以來，人們就有不同的思想，不同的行為，過著各自不同的生活。一定有人會(huì)問，為何人會(huì)有差異——為何有人比較聰明或比較有道德——這種差異又是否會(huì)永遠(yuǎn)存在。專家的看法分居兩端。有人主張，人類的差異有強(qiáng)大的生理性基礎(chǔ)，因此無(wú)從避免也無(wú)法改變。多年來，專家提出的生理差異包括頭蓋骨的突出部分（骨相學(xué)）、頭蓋骨的大小與形狀（頭蓋骨學(xué)），一直到今天的基因。
另一派學(xué)者則強(qiáng)調(diào)，個(gè)人背景、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練或?qū)W習(xí)方法存在重大差異。你或許會(huì)很驚訝，持這種觀點(diǎn)的學(xué)者中有位重量級(jí)人物艾弗瑞?比內(nèi)（Alfred Binet），他正是IQ測(cè)驗(yàn)的發(fā)明者。IQ測(cè)驗(yàn)的目的，不就是測(cè)量?jī)和療o(wú)法改變的智力嗎？事實(shí)并非如此。比內(nèi)是法國(guó)人，二十世紀(jì)初在巴黎工作。他設(shè)計(jì)的測(cè)驗(yàn)旨在找出不適應(yīng)巴黎公立學(xué)校教育的兒童，以便規(guī)畫一些新的教育方案，協(xié)助他們回歸正軌。比內(nèi)并不否認(rèn)個(gè)別兒童的智力有差異，但也相信教育與練習(xí)可以對(duì)智力造成根本的改變。
哪種說法才正確？今天大多數(shù)的專家都同意，這個(gè)問題并不是二選一：先天或后天、基因或環(huán)境。打從懷孕開始，這兩者之間就一直發(fā)生著相互施與受的關(guān)系。事實(shí)上，著名神經(jīng)科學(xué)家吉伯特?高特利（Gilbert Gottlieb）指出，基因與環(huán)境不但在人類發(fā)育過程相互合作，而且基因需要來自環(huán)境的投入，才能運(yùn)作正常。
同樣的，科學(xué)家也發(fā)現(xiàn)，人類的終身學(xué)習(xí)與頭腦開發(fā)，潛在空間遠(yuǎn)超過想象。當(dāng)然每個(gè)人生就擁有獨(dú)一無(wú)二的基因，可是就算天賦氣質(zhì)與性向各異，但還是可以透過后天的經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練與個(gè)人努力加以改變。當(dāng)前智力研究的巨擘羅勃?史登堡（Robert Sternberg）認(rèn)為，一個(gè)人是否成就杰出，關(guān)鍵因素「并非某種既定的先天能力，而是有目的的努力?！?/span>換言之，就如同他的前輩比內(nèi)的看法：小時(shí)了了，大未必佳。
抱持成長(zhǎng)心態(tài)的人 懂得拓展自我、克服挫折
學(xué)者們對(duì)科學(xué)的議題各自抒己見是一回事，而了解這些觀點(diǎn)可以如何應(yīng)用到實(shí)際生活上又是另一回事。二十年來，我的研究顯示，你對(duì)自己采取什么看法，會(huì)深深影響你的生活方式：可以決定你是否能成為符合自己期望的人、是否能完成自己看重的事情。這是怎么回事？為什么如此一個(gè)簡(jiǎn)單的信念，有力量徹底翻轉(zhuǎn)你的心理、乃至你的生命？
定型心態(tài)——相信自己的能力先天注定——讓人想急切的反覆證明自己。既然智力、人格或德性的高下都是固定不變的，那么最好能證明自己在這些方面的天賦不差。在這些最基本的特質(zhì)上，絕對(duì)不能表現(xiàn)得遜色，連這樣的感覺也不能有。
有些人從小就給灌輸這種心態(tài)。雖然我小時(shí)候就很在意自己聰不聰明，不過真正把定型心態(tài)烙印到我身上的是威爾遜女士，我六年級(jí)的老師。她的想法和比內(nèi)不同，認(rèn)為IQ決定一切。教室座位按IQ高低排列，而且只有IQ最高的同學(xué)才有資格擔(dān)任拿旗子、清理板擦兒、送紙條到校長(zhǎng)室的工作。她那種老是在評(píng)斷高下的態(tài)度除了讓人天天胃痛，也養(yǎng)成班上同學(xué)心里頭只有一個(gè)強(qiáng)烈的目標(biāo)——要看起來很聰明，千萬(wàn)不可以顯得笨。如果老師每次考試或課堂發(fā)問，都可能危及我們整個(gè)人的存在價(jià)值，又還有誰(shuí)會(huì)去關(guān)心樂在學(xué)習(xí)呢？
我看到許多人就是抱持這種強(qiáng)烈的目標(biāo)，一心想證明自己——不論在教室里、事業(yè)或人際關(guān)系上。不論碰到任何情況，他們都得證明自己的智力、人格或德性。我們的社會(huì)難道不重視智慧、人格或品德？想在這些方面表現(xiàn)優(yōu)秀不是很正常嗎？話是不錯(cuò)，只不過，你還可以有另一種心態(tài)，不把這些特質(zhì)視為與生俱來，也不要老想在人前證明自己天賦過人，私下卻擔(dān)心自己不過是凡夫俗子。
在這種心態(tài)中，你的現(xiàn)況只是一個(gè)起點(diǎn)，由此開始日后的發(fā)展。成長(zhǎng)心態(tài)的基礎(chǔ)信念是，人的基本素質(zhì)可以透過努力而培養(yǎng)。雖然每個(gè)人在各方面——不論先天的才能、性向、興趣或脾氣——都有差異，但人人都可以經(jīng)由鍛鍊與經(jīng)驗(yàn)而改變并成長(zhǎng)。
抱持這種心態(tài)的人，是不是相信天下沒有辦不到的事？只要具備適當(dāng)?shù)囊庠富蛑R(shí)，人人都能成為愛因斯坦或貝多芬？并非如此。不過他們相信，人類的真正潛能難以估量（也無(wú)法估量）；經(jīng)過多年的專注投入與苦練，誰(shuí)也無(wú)法預(yù)知日后會(huì)有什么成就。
你可知道，達(dá)爾文和托爾斯泰幼年與一般孩子看來無(wú)異？名列史上最偉大高爾夫好手的本恩?霍根（Ben Hogan）童年時(shí)頑劣不堪？位居二十世紀(jì)最重要藝術(shù)家之林的辛蒂?雪曼（Cindy Sherman），第一堂攝影課居然不及格？由此可知，如果你相信某些寶貴才華能夠培養(yǎng)、開發(fā)，就會(huì)充滿學(xué)習(xí)的熱情。如果可以提升自我，干嘛還要浪費(fèi)時(shí)間反覆證明自己有多行？為何要掩飾自己的缺陷，而不想辦法去克服？為何只想親近一面倒贊美你的朋友，而不喜歡那些也同時(shí)激勵(lì)你成長(zhǎng)的朋友？為何只敢采行熟悉的方法，而不肯嘗試自我拓展？不斷積極拓展自我，即使遭遇挫折也堅(jiān)持下去，正是成長(zhǎng)心態(tài)的特征。這種心態(tài)讓我們經(jīng)歷最艱巨考驗(yàn)時(shí)，仍然可以從中成長(zhǎng)茁壯。
抱持定型心態(tài)的人認(rèn)為 失敗表示你不夠聰明或不行
少女時(shí)代，我心目中的理想伴侶要像個(gè)王子，不但英俊瀟灑，而且成就非凡，是人人稱羨的對(duì)象。至于我自己嘛，事業(yè)要飛黃騰達(dá)，但又不會(huì)太辛苦或太冒險(xiǎn)。反正我希望事事都能稱心如意，好證明自己有多么棒。
多年以來，我一直沒滿意過。但現(xiàn)在為什么我卻變得很滿足？原因就在于改變了自己的心態(tài)。這得拜我的工作之賜。有一天，我和我的博士班學(xué)生瑪麗?班杜拉（Mary Bandura）談及，為什么有些學(xué)生會(huì)刻意展現(xiàn)自己的能力，有些人卻順其自然的學(xué)習(xí)。我們靈光乍現(xiàn)，突然發(fā)現(xiàn)「能力」的意義并非只有一種，而是有兩種：一種是定型的能力，需要時(shí)時(shí)向人證明；另一種是可以改變的能力，可透過學(xué)習(xí)來開發(fā)。
我對(duì)心態(tài)的看法也正發(fā)源于此。我立刻就知道自己向來抱持的是哪一種心態(tài)。我了解自己為何一直那么在意錯(cuò)誤與失敗，也首度意識(shí)到自己可以有另一個(gè)選擇。
當(dāng)你進(jìn)入一種心態(tài)之中，也就進(jìn)入了一個(gè)新世界。在凡事定型的世界中，所謂成功就是要展現(xiàn)自己有多聰明，有多行，也就是證明自己。但在另一個(gè)有改變可能的世界，成功在于如何拓展自己，學(xué)習(xí)新事物，也就是自我開發(fā)。
在前一個(gè)世界里，失敗是指你遭遇挫折：成績(jī)不理想、沒拿到錦標(biāo)、丟掉工作、遭到拒絕，這表示你不夠聰明或不行。但在另一個(gè)世界，失敗是指你沒有成長(zhǎng)，不極力爭(zhēng)取自己珍視的事物，這意味著你并未充分發(fā)揮潛力。
因此在前一個(gè)世界，努力并不是好事，因?yàn)榕褪∫粯?，都代表你不夠聰明能干。如果你很行，就?yīng)該不費(fèi)吹灰之力。但在另一個(gè)世界，人要透過努力，才變得聰明能干。
你有選擇的空間。心態(tài)不過就是信念。雖說是強(qiáng)大的信念，但也就存乎一心，你完全可以改變。
著名社會(huì)學(xué)者班杰明?巴伯（Benjamin Barber）曾說：「我不把世人區(qū)分為強(qiáng)者與弱者、成功者與失敗者…我把世人區(qū)分為學(xué)習(xí)者與不學(xué)習(xí)者。」
為何世上有人不學(xué)習(xí)？人人生來都有強(qiáng)烈的求知欲，初生的嬰兒每天都在拓展自己的能力，而且學(xué)的還不是普通的技能，而是堪稱一輩子最艱困的任務(wù)，例如學(xué)習(xí)走路與說話。嬰兒不會(huì)怕任務(wù)太困難，或覺得不值得花精力去學(xué)，也不擔(dān)心出錯(cuò)或不好意思。他們蹣跚學(xué)步，跌倒了就爬起來。
這樣的學(xué)習(xí)熱忱為何會(huì)中途打住？就是定型心態(tài)作祟。一旦開始有能力下判斷，有些兒童就會(huì)害怕挑戰(zhàn)，擔(dān)心自己顯得不夠聰明。
我們讓四歲兒童選擇：他們可以重復(fù)一種簡(jiǎn)單的拼圖，或嘗試更難的拼圖。即使在這個(gè)可塑性尚高的年齡，都可以看到定型心態(tài)的兒童只愿意謹(jǐn)守安全的范圍。他們說，聰明的小孩「不會(huì)犯錯(cuò)」。
具有成長(zhǎng)心態(tài)的孩子相信人可以越變?cè)铰斆?，他們認(rèn)為我們所提示的選擇很奇怪。「干嘛問這個(gè)問題？怎么會(huì)有人一直重復(fù)玩同樣的拼圖？」他們不斷嘗試一個(gè)又一個(gè)困難的拼圖。一位小女孩嚷著：「我要拚命把它們拼出來！」
定型心態(tài)的兒童希望確保成功，因?yàn)槁斆魅藨?yīng)該永遠(yuǎn)會(huì)成功。但對(duì)成長(zhǎng)心態(tài)的兒童來說，成功是開拓自己，是如何變得更聰明。
甚至腦波也可以看出兩者的差異。兩種心態(tài)的受試者來到我們?cè)O(shè)在哥倫比亞大學(xué)的腦波實(shí)驗(yàn)室，回答困難的問題，然后收到反饋。我們觀察受測(cè)者的腦波，希望知道他們?cè)谑裁磿r(shí)候最感興趣、注意力最高。
定型心態(tài)者只在意可以顯示自己能力的反饋。根據(jù)腦波顯示，告知答案是否正確時(shí)，他們注意力最高。但對(duì)于有助學(xué)習(xí)的信息，他們則興趣缺缺。就算沒答對(duì)，他們對(duì)正確的解答也不感興趣。只有成長(zhǎng)心態(tài)者才會(huì)高度關(guān)切可拓展知識(shí)的信息，把學(xué)習(xí)列為優(yōu)先。
相信一次測(cè)驗(yàn)分高下 就是一種定型心態(tài)
一九六○年代有句俗語(yǔ)：「后天演變好過先天條件?！苟ㄐ托膽B(tài)者不容許后天改變的余地，他們必須生來就完美。且讓我們更深入觀察，以了解定型心態(tài)者為什么那么在乎即刻的完美無(wú)缺。這是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為一次考試——或一次評(píng)鑒——就可以永遠(yuǎn)評(píng)量你的高下。
二十年前，五歲的羅瑞塔隨家人移民美國(guó)。幾天后，母親帶她到幼兒園，很快接受了一項(xiàng)測(cè)試。接下來她知道自己給分到了某個(gè)班級(jí)——但不是資優(yōu)班。過了一段時(shí)間，羅瑞塔轉(zhuǎn)到了資優(yōu)班，而且一路和這批同學(xué)念完高中，其間因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)異拿過許多獎(jiǎng)。不過她一直覺得自己不是其中一分子。
她認(rèn)定第一次測(cè)試的結(jié)果才是她的能力，也就是自己并非真正的資優(yōu)生。她不管自己當(dāng)時(shí)才五歲，而且才剛移民到不同的國(guó)家；也不想想也許資優(yōu)班剛好暫時(shí)沒有名額；又或者學(xué)?？剂康剿诔潭容^低的班級(jí)比較容易調(diào)適。對(duì)這件事情的解釋方式有很多種，她卻選擇了錯(cuò)誤的一種。因?yàn)閷?duì)定型心態(tài)者而言，你不能「變成」資優(yōu)生。如果你真的夠優(yōu)秀，應(yīng)該在第一次考試就輕松過關(guān)，立刻進(jìn)入資優(yōu)班。
羅瑞塔只是個(gè)特例，還是這種想法比我們知道的更普遍？
為找出答案，我們把一個(gè)封閉的紙盒指給五年級(jí)的學(xué)生看，告訴他們里面有一項(xiàng)測(cè)驗(yàn)，可以評(píng)量某種重要的學(xué)習(xí)能力。我們沒再講更多細(xì)節(jié)，而是詢問他們與這項(xiàng)測(cè)驗(yàn)有關(guān)的問題。首先，我們希望確認(rèn)這些學(xué)生接受我們的說法，所以我們問道：你們認(rèn)為這項(xiàng)測(cè)驗(yàn)?zāi)茉u(píng)量重要學(xué)習(xí)能力的程度有多高？結(jié)果大家都相信我們的說法。
接下來我們問：你認(rèn)為這項(xiàng)測(cè)驗(yàn)是衡量你有多聰明嗎？以及：你認(rèn)為這項(xiàng)測(cè)驗(yàn)是衡量你長(zhǎng)大后有多聰明嗎？
成長(zhǎng)心態(tài)的學(xué)生雖然接受我們的說法，相信這項(xiàng)測(cè)驗(yàn)可以評(píng)量一種重要的能力，但卻不認(rèn)為它是衡量你有多聰明，更不認(rèn)為它能夠預(yù)言未來你有多聰明。其中甚至有一名學(xué)生告訴我們：「不可能！沒有任何測(cè)驗(yàn)做得到?！?/span>
然而定型心態(tài)的學(xué)生不但相信這項(xiàng)測(cè)驗(yàn)可以評(píng)量某種重要能力，也同樣相信它可以測(cè)出自己有多聰明，還有長(zhǎng)大后會(huì)有多聰明。
他們?nèi)菰S區(qū)區(qū)一項(xiàng)測(cè)驗(yàn)來判定自己目前乃至未來最基本的智力，賦與它品評(píng)自己的權(quán)力。也因此對(duì)定型心態(tài)者來說，為什么每次的成功都那么重要。
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