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管理變革第四戰(zhàn)之細(xì)化動(dòng)作、降低物耗 _ 王亞鋒的專家文章_總裁網(wǎng)

 書山上的姑娘 2011-05-02

細(xì)化動(dòng)作、降低物耗

           

物料是生產(chǎn)企業(yè)的糧食,物料管理和控制是整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)成本控制的核心。那么如何才能夠做好生產(chǎn)型企業(yè)的物料管理呢? 

、讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)

成本是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)顯示的,很多企業(yè)在物料成本上的管理嚴(yán)重失控,首要的原因便是數(shù)據(jù)管理上的失控,物料管理的真實(shí)數(shù)據(jù)沒(méi)有成為管理層的注意點(diǎn),甚至很多企業(yè)的管理者根本就不了解真實(shí)的數(shù)據(jù),這些反應(yīng)成本狀況的數(shù)據(jù)沒(méi)有在管理層中流動(dòng)起來(lái),企業(yè)的成本狀況便成為一個(gè)無(wú)人知曉的黑洞。呆滯物料在月結(jié)中所占庫(kù)存總數(shù)的比重令人觸目驚心!探究其深層次原因,就是因?yàn)?a href="http://www./search/blog.php?type=blog&keyword=%E7%89%A9%E6%96%99%E6%8E%A7%E5%88%B6" target=_blank>物料控制方面如:采購(gòu)訂單、材料進(jìn)倉(cāng)單、材料出倉(cāng)單、領(lǐng)料單、退/補(bǔ)料單等物料控制表單沒(méi)有很好的在相關(guān)部門與人員之間流動(dòng),因而包含物料的各種信息也不能得到順暢反饋和處理。為什么這些生產(chǎn)方面重要的數(shù)據(jù)在企業(yè)的流動(dòng)性如此差,這和企業(yè)在物料方面的管理混亂、控制無(wú)序有極大關(guān)系。

   為了讓AL在物料管控方面的數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái),項(xiàng)目組進(jìn)駐企業(yè)后,首先便成立了PMC部,設(shè)立了物控員來(lái)駕馭整個(gè)物料的管理與控制。成立PMC部以后,為了更好的規(guī)范物料管理方面的數(shù)據(jù),使其能夠流動(dòng)起來(lái)成為數(shù)據(jù)流,項(xiàng)目組制定和頒布了物控員崗位職責(zé)與權(quán)限;然后又編制、討論和運(yùn)行了《進(jìn)料處理作業(yè)流程》、《退料處理作業(yè)流程》、《生產(chǎn)制令單處理作業(yè)流程》、《呆滯物料處理作業(yè)流程》等流程及相關(guān)管理辦法,讓表單帶著這些控制動(dòng)作先按規(guī)定程序流起來(lái),再以控制動(dòng)作帶動(dòng)整個(gè)成本控制方面的數(shù)據(jù)流起來(lái)。

   有了物料控制數(shù)據(jù)的流動(dòng),工廠物料成本的真實(shí)狀況就有了很大的透明度,何處產(chǎn)生浪費(fèi),哪里產(chǎn)生了不合理的成本就一目了然,控制和改善開(kāi)始有了明確的對(duì)象,而且改善的效果也通過(guò)數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出來(lái),讓大家可以看到明確的方向。

有了物料控制數(shù)據(jù)的流動(dòng)做前提,在物料計(jì)劃上也更易達(dá)到統(tǒng)籌兼顧的目的。但要真正做好物料需求計(jì)劃,必須要明確物料計(jì)劃的五要素。物料計(jì)劃的五要素是:

a、 物料劃分:生產(chǎn)用材料和非生產(chǎn)用材料,生產(chǎn)用材料又根據(jù)其使用頻次劃分為生產(chǎn)主料和生產(chǎn)輔料或常規(guī)物料和非常規(guī)物料;

b、 物料用量評(píng)估與產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品訂單趨勢(shì)評(píng)估。

c、 物料采購(gòu)周期的評(píng)估;

d、 生產(chǎn)周期的評(píng)估;

e、 生產(chǎn)日耗材料量計(jì)算及評(píng)估。

只有明確了物料計(jì)劃的五大要素,緊緊圍繞這五大要素而對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)加以分析、總結(jié),做出的物料需求計(jì)劃才能夠最大限度地貼近實(shí)際用料的需求數(shù)量。在澤亞企管老師的悉心的指導(dǎo)下,AL的物料需求計(jì)劃嚴(yán)格按照物料控制流程及物料計(jì)劃五大要素來(lái)執(zhí)行,取得了良好的效果,為降低制造成本打下基礎(chǔ)。

、規(guī)范客戶訂單的評(píng)審

項(xiàng)目組在AL電器制造有限公司調(diào)研時(shí),就發(fā)覺(jué)企業(yè)的《客戶訂單》變更頻繁,2006年1-3月份每個(gè)月的訂單變更率高達(dá)16%,而4月份截至14日僅半個(gè)月就插單15單,共為6099臺(tái),這對(duì)于月產(chǎn)量1.5萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的。

由于客戶訂單的頻繁更改,導(dǎo)致生產(chǎn)車間半成品堆積如山,倉(cāng)庫(kù)呆、滯物料十分嚴(yán)重,庫(kù)存的不是生產(chǎn)所需的,而生產(chǎn)急需的倉(cāng)庫(kù)又沒(méi)有,這大大影響客戶訂單的達(dá)成率,在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單準(zhǔn)交率僅為8.6%。這一切是誰(shuí)造成的?究其原因,原來(lái)是由于銷售部?jī)?nèi)部沒(méi)有對(duì)客戶的訂單進(jìn)行初審,業(yè)務(wù)員只要收到客戶的下單信息就立即給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),也不核對(duì)客戶的資料、圖紙是不是準(zhǔn)確、完整的,客戶的質(zhì)量、交期等要求公司能否滿足,而是一味的遷就客戶,既不知道企業(yè)目前的訂單總量及交期情況,也不熟悉企業(yè)的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)周期等等??傊?,銷售部只是一個(gè)替客戶傳遞資料及信息的傳聲筒。銷售部?jī)?nèi)部沒(méi)有對(duì)客戶訂單進(jìn)行初審,而生產(chǎn)系統(tǒng)的其他部門只知道銷售部門急著要交貨,如不按時(shí)出貨會(huì)遭受銷售經(jīng)理的臭罵,甚至公司會(huì)遭受客戶的索賠,因此其他部門也未對(duì)客戶訂單進(jìn)行評(píng)審,使得企業(yè)掌握的客戶信息經(jīng)常出錯(cuò),導(dǎo)致裝配車間返工率更為離譜的達(dá)到30%。

項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析返工統(tǒng)計(jì)表后發(fā)現(xiàn),因?yàn)榭蛻糇兏唵沃械陌b材料信息(說(shuō)明說(shuō)、標(biāo)貼、條形碼等)占總返工項(xiàng)目的80%以上,而包裝材料的信息是完全可以避免的,但沒(méi)有專門的部門和崗位進(jìn)行管理和控制,銷售部門只知道把客戶下單的信息告訴了生產(chǎn)部門就催著要出貨,也不管客戶訂單的準(zhǔn)確性、完整性,在AL甚至無(wú)人對(duì)返工或客戶賠償負(fù)責(zé)。針對(duì)此現(xiàn)象項(xiàng)目組對(duì)AL的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重組和調(diào)整,建立PMC部門,從生產(chǎn)部門抽調(diào)副廠長(zhǎng)作為PMC部門經(jīng)理,從車間抽調(diào)老員工作為計(jì)劃員、跟單員和物控員,開(kāi)始對(duì)客戶訂單的準(zhǔn)確性進(jìn)行負(fù)責(zé),因?yàn)槌闪⒅踉S多技術(shù)性的資料(物料清單、目標(biāo)產(chǎn)能分析、生產(chǎn)工序作業(yè)指導(dǎo)書等)不能及時(shí)配套的跟上,因此項(xiàng)目組結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,編制了《客戶訂單評(píng)審作業(yè)流程》規(guī)定了銷售部在企業(yè)中的對(duì)接部門為PMC部,只要從銷售部發(fā)出的指令,必須經(jīng)PMC部后,由PMC部門下發(fā)到生產(chǎn)系統(tǒng)的相關(guān)部門,這樣就杜絕了銷售部不了解生產(chǎn)而胡亂指揮造成的損失,在流程中明確了銷售的職責(zé)后,要求PMC部接到銷售部門的客戶訂單信息后,必須形成書面客戶訂單資料,并辦理交接手續(xù),然后由PMC部組織生產(chǎn)、品管、采購(gòu)、工程技術(shù)、銷售等部門對(duì)客戶訂單進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)評(píng)審,完善客戶訂單中的信息,也分析為了達(dá)成此訂單企業(yè)內(nèi)部各部門需準(zhǔn)備什么和做什么。如生產(chǎn)部門會(huì)考慮生產(chǎn)員工的技能熟練程度、機(jī)器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)程度以及工裝夾具的完整程度等;而工程技術(shù)部會(huì)根據(jù)評(píng)審后的信息制作《工序作業(yè)指導(dǎo)書》、《物料清單》等資料幫助生產(chǎn)提升效率、降低物料的損耗;銷售部會(huì)根據(jù)評(píng)審確定的交期明確回復(fù)客戶交貨期,減少了客戶變更訂單的頻率,也提升了企業(yè)在客戶心中的信譽(yù)度。

再看未進(jìn)行客戶訂單評(píng)審時(shí)造成的呆廢物料給企業(yè)造成的危害,在5月份時(shí)項(xiàng)目組組織企業(yè)人員對(duì)呆滯物料及成品、半成品進(jìn)行處理,一次清理了200多萬(wàn)呆廢物料,僅成品機(jī)就改造、修理了300多臺(tái),約為18萬(wàn),可以想象原材料、半成品的呆滯有多嚴(yán)重,因此物料積壓而給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作帶來(lái)的是資金周轉(zhuǎn)困難、企業(yè)承受的風(fēng)險(xiǎn)增加。經(jīng)過(guò)建立客戶訂單評(píng)審這一動(dòng)作后,客戶訂單信息的準(zhǔn)確性提升了,交期也準(zhǔn)確了,客戶也不再因此而進(jìn)行抱怨,如有訂單變更時(shí)必須有書面的更改通知,并確認(rèn)其需承擔(dān)因變更造成的損失時(shí),對(duì)訂單的變更也不再隨意了,企業(yè)已成功的將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到客戶的頭上,從而降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本。

綜上所述,如果不進(jìn)行訂單評(píng)審,客戶訂單中的錯(cuò)誤信息會(huì)將所有的訂單原材料都可能變成呆滯物料,最后只能報(bào)廢處理,高價(jià)買回來(lái)低價(jià)賣出去,企業(yè)能存活多久?

、建立、完善控制物料損耗的基石——物料清單

    物料清單:(英文全稱:BILL  OF  MATERIAL,簡(jiǎn)稱BOM表),是指單位產(chǎn)品所需要的各種物料(含規(guī)格)的匯總表。物料清單包含單位產(chǎn)品材料的凈需求量及正常損耗量。物料清單是由工程技術(shù)部根據(jù)制作樣辦時(shí)所需要的物料,(包含物料名稱、規(guī)格、尺寸、種類等)及損耗情況匯總并計(jì)算而產(chǎn)生。它是所有物料預(yù)算(請(qǐng)購(gòu))、物料控制、產(chǎn)品成本控制的基礎(chǔ)。物料清單不準(zhǔn)確,那么物料預(yù)算(請(qǐng)購(gòu))則不準(zhǔn)確,相隨的物料采購(gòu)、物料控制都會(huì)錯(cuò)誤。

AL調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)由于物料清單不完整、不準(zhǔn)確,造成物料重復(fù)下單采購(gòu)或漏下單采購(gòu),導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)爆滿,結(jié)果是庫(kù)存的物料不是生產(chǎn)需要的,生產(chǎn)需要的又沒(méi)有采購(gòu)或采購(gòu)未回,造成訂單準(zhǔn)時(shí)完成極低、產(chǎn)品成本極高,員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常是由于物料到位不準(zhǔn)時(shí)而造成白天停工待料,晚上加班加點(diǎn)趕貨,直接導(dǎo)致了人工成本的增加和生產(chǎn)效率的降低,員工怨聲載道,致使人員流失率高達(dá)19.32%。

  從5月份開(kāi)始,項(xiàng)目組就將物料清單的完善作為頭等大事來(lái)抓,因?yàn)?/span>AL工程技術(shù)力量薄弱,不能單獨(dú)完成此項(xiàng)重要任務(wù),因此項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)研究后確定由PMC部牽頭,從裝配車間抽調(diào)三名老員工成立樣板組,在生產(chǎn)一些小單、散單時(shí)必須按照《物料清單完善計(jì)劃》中規(guī)定的動(dòng)作對(duì)此機(jī)型的物料清單進(jìn)行修改、完善,同時(shí)在會(huì)議上授權(quán)樣板組組長(zhǎng)參與客戶訂單的評(píng)審和審核物控員在下發(fā)的《生產(chǎn)制令單》。

為了盡快提升《物料清單》的準(zhǔn)確性,在6月份時(shí)項(xiàng)目組規(guī)定所有的《生產(chǎn)制令單》在下發(fā)前需經(jīng)品管經(jīng)理和裝配車間主管進(jìn)行復(fù)核后轉(zhuǎn)物控員修改物料清單,重新制作《生產(chǎn)制令單》后才能下發(fā)車間和倉(cāng)庫(kù)。但是在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽灾莆褰鸺屯赓?gòu)件物料名稱不統(tǒng)一,也造成物控員、采購(gòu)員下錯(cuò)單或漏下單。項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)緊急研究后決定將物料分為自制件和外購(gòu)件,采取承包的方式由PMC部經(jīng)理和物控員統(tǒng)一自制件名稱,由倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、品管共同負(fù)責(zé)外購(gòu)件的名稱統(tǒng)一,這樣歷經(jīng)3個(gè)多月將所有產(chǎn)品基本配置的物料清單完善完成,同時(shí)項(xiàng)目組又針對(duì)不同客戶的包裝、說(shuō)明書、標(biāo)貼的要求不同,要求銷售部下《客戶訂單》時(shí)在客戶特殊要求欄內(nèi)注明包裝要求,以便物控員在編制《物料需求計(jì)劃》和下發(fā)《生產(chǎn)制令單》時(shí)作為依據(jù),為降低物耗、控制成本從源頭開(kāi)始奠定了基礎(chǔ)。

、控制物料的預(yù)算、請(qǐng)購(gòu)

《物料清單》準(zhǔn)了,客戶訂單也經(jīng)過(guò)評(píng)審了,物料的預(yù)算、請(qǐng)購(gòu)則簡(jiǎn)單了,但為了降低物料損耗,完整徹底的控制物料的流動(dòng),項(xiàng)目組針對(duì)AL請(qǐng)購(gòu)的隨意性,將采購(gòu)物料根據(jù)其使用性質(zhì)劃分為生產(chǎn)用物料和非生產(chǎn)用物料兩大類,同時(shí)推出《生產(chǎn)管控程序》和《物料管控程序》中的《采購(gòu)作業(yè)流程》,將生產(chǎn)用物料中的主料規(guī)定必須由物控員編制《物料需求計(jì)劃》經(jīng)PMC部經(jīng)理審核后才能傳至采購(gòu)部作為采購(gòu)依據(jù),對(duì)于生產(chǎn)用物料中的輔料由物控員根據(jù)前三個(gè)月的生產(chǎn)用量制定安全庫(kù)存,責(zé)任倉(cāng)管員根據(jù)安全庫(kù)存規(guī)定,在低于安全庫(kù)存時(shí)提出請(qǐng)購(gòu),經(jīng)物控員復(fù)核、PMC部經(jīng)理審核后傳至采購(gòu)作為采購(gòu)依據(jù)。而對(duì)于非生產(chǎn)用物料由需求部門提出申請(qǐng),經(jīng)人事行政部復(fù)核后轉(zhuǎn)總經(jīng)理審核后傳至采購(gòu)部作為采購(gòu)依據(jù)。通過(guò)物控員對(duì)生產(chǎn)用物料進(jìn)行預(yù)算及專門請(qǐng)購(gòu),杜絕了無(wú)序采購(gòu),物料的浪費(fèi)從采購(gòu)前又一次得到控制。

、規(guī)范采購(gòu),降低材料成本

如果采購(gòu)部門能夠最大限度地降低物料的采購(gòu)價(jià)格,產(chǎn)品的制造成本就能相應(yīng)降低,競(jìng)爭(zhēng)力隨之增強(qiáng),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就能夠得到大幅度提高。因此,強(qiáng)化、規(guī)范采購(gòu)管理也成為物料管理的重要因素。

項(xiàng)目組在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)AL采購(gòu)準(zhǔn)交率僅為30%,這樣的采購(gòu)準(zhǔn)交率能保證客戶訂單的準(zhǔn)交嗎?毫無(wú)疑問(wèn),答案是:NO。因此項(xiàng)目組在充分對(duì)采購(gòu)部及相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研后制定了詳細(xì)的方案,決定從重組采購(gòu)部開(kāi)始入手,根據(jù)物料的種類、體積、使用數(shù)量對(duì)采購(gòu)員的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,并根據(jù)采購(gòu)員的個(gè)人能力及經(jīng)驗(yàn)劃分為電子/玻璃類采購(gòu)員、塑料/五金類采購(gòu)員、包材類采購(gòu)員、輔料類采購(gòu)員、外發(fā)采購(gòu)員,同時(shí)針對(duì)采購(gòu)員的責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致采購(gòu)不能按時(shí)交貨的問(wèn)題,專門設(shè)置了物料稽核員對(duì)所有采購(gòu)作業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)采購(gòu)進(jìn)度及采購(gòu)訂單的準(zhǔn)確性、單據(jù)傳遞的及時(shí)性進(jìn)行監(jiān)督、跟進(jìn),督促采購(gòu)員嚴(yán)格按照《采購(gòu)作業(yè)流程》、《發(fā)外加工作業(yè)流程》進(jìn)行作業(yè),對(duì)于違反流程的當(dāng)即指正其修改,并對(duì)責(zé)任采購(gòu)員開(kāi)出罰單。

物料稽核員除了對(duì)采購(gòu)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督外,項(xiàng)目組還要求PMC部將《物料需求計(jì)劃》直接下發(fā)給物料稽核員,由其轉(zhuǎn)化為《采購(gòu)計(jì)劃》后根據(jù)不同物料類別下發(fā)給對(duì)應(yīng)的采購(gòu)員編制《采購(gòu)訂單》,《采購(gòu)訂單》編制完成后,由物料稽核員根據(jù)《物料需求計(jì)劃》進(jìn)行復(fù)核無(wú)誤經(jīng)采購(gòu)經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)總經(jīng)理審批,總經(jīng)理根據(jù)《物料需求計(jì)劃》抽查無(wú)誤后批準(zhǔn)《采購(gòu)訂單》后轉(zhuǎn)采購(gòu)員傳真供應(yīng)商開(kāi)始采購(gòu),期間物料稽核員會(huì)根據(jù)《采購(gòu)計(jì)劃》對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行跟催,保證了采購(gòu)物料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,也促進(jìn)了物料的流轉(zhuǎn)速度,為控制物料、降低物耗進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。

企業(yè)內(nèi)部控制體系建立后,還要對(duì)外部供應(yīng)商進(jìn)行管理與控制,項(xiàng)目組在檢查已簽的《采購(gòu)合同》時(shí)發(fā)現(xiàn)其中并未包括因供應(yīng)商的原因?qū)е缕髽I(yè)經(jīng)濟(jì)損失時(shí)的賠償?shù)葍?nèi)容,因此項(xiàng)目組決定對(duì)供應(yīng)商的管理與控制要從基礎(chǔ)入手,首先是基礎(chǔ)資料的整理和完善。物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)供應(yīng)商控制的基礎(chǔ)資料,因此項(xiàng)目組在組織工程技術(shù)、采購(gòu)、品管修訂物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)后,要求采購(gòu)部同供應(yīng)商重新確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),為修改《采購(gòu)合同》、《供應(yīng)商合作協(xié)議》做好準(zhǔn)備,同時(shí)項(xiàng)目組在《供應(yīng)商合作協(xié)議》中增加了《合同產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成明細(xì)表》和《采購(gòu)附件資料清單》為進(jìn)一步降低采購(gòu)單價(jià)做準(zhǔn)備,為對(duì)供應(yīng)商的管理與控制做鋪墊,(注:《合同產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成明細(xì)表》是將所供應(yīng)物料的成本構(gòu)成進(jìn)行分析,為開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商提供價(jià)格比較依據(jù))而在《采購(gòu)附件資料清單》中明確規(guī)定供應(yīng)物料的相關(guān)資料進(jìn)行說(shuō)明,如供應(yīng)物料的周期、包裝防護(hù)要求等。

為了杜絕采購(gòu)員同供應(yīng)商的腐敗行為,項(xiàng)目組制定了《廉潔保證書》、《廉政公約》要求供應(yīng)商、采購(gòu)員同企業(yè)簽訂合約,為了提升采購(gòu)效率、杜絕采購(gòu)腐敗,項(xiàng)目組討論后將采購(gòu)價(jià)格談判與確定的權(quán)利劃歸總經(jīng)理,將開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的權(quán)力授予采購(gòu)部經(jīng)理(因采購(gòu)部經(jīng)理是另一股東的弟弟),徹底將采購(gòu)員同供應(yīng)商聯(lián)系密切的關(guān)系網(wǎng)中剝離出來(lái),從而徹底杜絕了采購(gòu)腐敗的可能性,為降低采購(gòu)成本打好預(yù)防針。

這些基礎(chǔ)動(dòng)作落實(shí)后,開(kāi)始了對(duì)供應(yīng)商的考核與分類管理,根據(jù)近三個(gè)月供應(yīng)物料的交期、質(zhì)量情況,將供應(yīng)商分為合格供應(yīng)商和不合格供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,對(duì)合格的供應(yīng)商又分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)供應(yīng)商,重點(diǎn)與一級(jí)、二級(jí)合作,適當(dāng)加大采購(gòu)量,而對(duì)三級(jí)供應(yīng)商采取現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的方式,幫助其提升供應(yīng)物料的交期和質(zhì)量,在9月份時(shí)項(xiàng)目組針對(duì)電路板和噴涂件質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重曾派遣品管部和工程技術(shù)部人員到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行輔導(dǎo)和改善。而對(duì)于不合格供應(yīng)商,要求采購(gòu)部加大力度開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商,保證物料的按時(shí)按質(zhì)供應(yīng)后淘汰不合格的供應(yīng)商。

同供應(yīng)商的合作關(guān)系建立、完善后,項(xiàng)目組開(kāi)始對(duì)縮短供應(yīng)周期和降低批量采購(gòu)單價(jià)進(jìn)行分析,決定通過(guò)開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商,增加合作供應(yīng)商,給予現(xiàn)有供應(yīng)商壓力,迫使其縮短供應(yīng)周期和降低采購(gòu)單價(jià),通過(guò)一系列的連貫動(dòng)作后,項(xiàng)目組針對(duì)采購(gòu)力量薄弱的問(wèn)題對(duì)采購(gòu)部進(jìn)行單獨(dú)的系統(tǒng)培訓(xùn),僅采購(gòu)一個(gè)部門,項(xiàng)目組就開(kāi)設(shè)了30多次的專業(yè)培訓(xùn)課,手把手教采購(gòu)員規(guī)范采購(gòu)作業(yè)、遠(yuǎn)離腐敗。

倉(cāng)庫(kù)管理是物料控制的重頭戲

庫(kù)存物料的多少和物料流通速度、周期決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,倉(cāng)庫(kù)管理的根本任務(wù)是保障生產(chǎn),先入先出、存量適宜,而重中之中又是帳物卡一致,這也是項(xiàng)目組在進(jìn)駐AL時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理中最迫切需要改變的一點(diǎn)從數(shù)據(jù)中得出帳物相符率為11.11%,賬物卡相符率為0%,這也反應(yīng)出倉(cāng)庫(kù)管理混亂到什么地步,因此項(xiàng)目組根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定了整理方案,從調(diào)整組織結(jié)構(gòu),重新組合倉(cāng)管員開(kāi)始,按照物料種類將倉(cāng)庫(kù)劃分為電子倉(cāng)、塑膠倉(cāng)、螺絲倉(cāng)、包材一倉(cāng)(標(biāo)貼、說(shuō)明書、膠帶等)、包材二倉(cāng)(紙箱、泡沫)、自制五金件倉(cāng)、玻璃倉(cāng)、輔料倉(cāng)和成品倉(cāng)。明確每個(gè)倉(cāng)管員的職責(zé)后,又將倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行劃分,開(kāi)始了轟轟烈烈的倉(cāng)庫(kù)整理、盤點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)整整兩個(gè)月的整理,倉(cāng)庫(kù)的物料標(biāo)識(shí)卡掛起來(lái)了、臺(tái)帳建立了,項(xiàng)目組趁熱打鐵推行了《倉(cāng)庫(kù)管理制度》、《進(jìn)料作業(yè)流程》、《退料作業(yè)流程》、《生產(chǎn)制令單處理作業(yè)流程》、《輔料管理辦法》、《成品進(jìn)倉(cāng)作業(yè)流程》、《成品出倉(cāng)作業(yè)流程》、《帳務(wù)處理規(guī)定》等流程、制度對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料的流動(dòng)以及帳物的處理進(jìn)行了控制。

在運(yùn)行過(guò)程中,項(xiàng)目組考慮到倉(cāng)管員既要自己動(dòng)手整理倉(cāng)庫(kù),又要忙于收料、備料、發(fā)料,工作量非常大,經(jīng)常加班到晚上10點(diǎn)多,因此項(xiàng)目組又成立了收料組,由收料組根據(jù)《采購(gòu)訂單》或《物料請(qǐng)購(gòu)單》負(fù)責(zé)收料,在接到供應(yīng)商的《送貨單》后,收料組要根據(jù)《采購(gòu)訂單》或《物料請(qǐng)購(gòu)單》對(duì)物料進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后,填制《報(bào)檢通知單》報(bào)來(lái)料品管進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后收料組將經(jīng)檢驗(yàn)后的物料同《檢驗(yàn)報(bào)告》一起移交給對(duì)應(yīng)的倉(cāng)管員開(kāi)具《材料/半成品進(jìn)倉(cāng)單》進(jìn)倉(cāng)、入賬,同時(shí)由責(zé)任倉(cāng)管員將《材料/半成品進(jìn)倉(cāng)單》一聯(lián)傳至采購(gòu)部轉(zhuǎn)供應(yīng)商作為對(duì)帳及付款依據(jù),一聯(lián)傳至財(cái)務(wù)部作為同供應(yīng)商對(duì)賬和核算成本的原始依據(jù),這樣就理順了采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商、財(cái)務(wù)之間的關(guān)系,同時(shí)也建立了三方制約的關(guān)系,保證了倉(cāng)庫(kù)帳物卡的相符率穩(wěn)步上升。這時(shí)項(xiàng)目組適時(shí)推出《盤點(diǎn)管理制度》,要求財(cái)務(wù)部會(huì)同稽核小組、物控員定期、不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),電子倉(cāng)庫(kù)甚至達(dá)到100%,在10月份時(shí)AL客戶曾請(qǐng)香港會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查,倉(cāng)庫(kù)帳物卡準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上,最后一次性通過(guò)資產(chǎn)清查。

收料組在收料時(shí)如有不合格物料或超出《采購(gòu)訂單》/《物料請(qǐng)購(gòu)單》的物料當(dāng)即退回供應(yīng)商,否則在《材料/半成品進(jìn)倉(cāng)單》中注明為“供應(yīng)商免費(fèi)送貨,不予計(jì)價(jià)”字樣,這樣制止了供應(yīng)商多送物料造成庫(kù)存積壓的現(xiàn)象。在10月中旬時(shí),曾出現(xiàn)一個(gè)小插曲,紙箱供應(yīng)商(AL老板娘自己開(kāi)的廠)在沒(méi)有任何物料采購(gòu)的指令下多送50個(gè)紙箱,采購(gòu)部采購(gòu)員礙于情面要求倉(cāng)庫(kù)收料,但收料組堅(jiān)決不予收料,最后由采購(gòu)稽核稽核后才退回供應(yīng)商,事后對(duì)責(zé)任采購(gòu)員進(jìn)行處罰5元,對(duì)收料員獎(jiǎng)勵(lì)10元,事后得到企業(yè)老板的表?yè)P(yáng),甚至還發(fā)出通知號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)這種堅(jiān)持原則、杜絕面子的精神,成為企業(yè)的佳話。

倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)建立后,項(xiàng)目組推行了《生產(chǎn)制令單處理作業(yè)流程》,要求倉(cāng)管員提前備料,但是在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中曾出現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)備好的料不是生產(chǎn)車間需要的,而生產(chǎn)車間急需的倉(cāng)庫(kù)未備好的問(wèn)題,項(xiàng)目組修改了《生產(chǎn)制令單》,在上面明確規(guī)定備料時(shí)間、領(lǐng)料時(shí)間、生產(chǎn)時(shí)間,要求倉(cāng)管員在接到《生產(chǎn)制令單》后在上線生產(chǎn)前三天開(kāi)始備料,同時(shí)又將生產(chǎn)車間的物料領(lǐng)用時(shí)間進(jìn)行規(guī)定,明確領(lǐng)發(fā)料的時(shí)間。但習(xí)慣是需要時(shí)間和事件的刺激才會(huì)改掉的,在10月時(shí)幾次出現(xiàn)生產(chǎn)車間的物料員私自進(jìn)倉(cāng)拿物料,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)帳物卡不準(zhǔn)確以及物料丟失的現(xiàn)象,項(xiàng)目組在同企業(yè)老板討論后決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)行分倉(cāng)圍網(wǎng)封閉管理,同時(shí)將倉(cāng)管員的辦公位置從集體辦公室移至自己所負(fù)責(zé)的倉(cāng)庫(kù)門口,起到了監(jiān)督、保管物料的作用,同時(shí)與倉(cāng)管員達(dá)成物料丟失要求倉(cāng)管員賠償?shù)膮f(xié)議,對(duì)于每月盤點(diǎn)后的帳物卡相符率達(dá)到規(guī)定比率的給予獎(jiǎng)勵(lì),低于規(guī)定比率的要對(duì)責(zé)任倉(cāng)管員進(jìn)行罰款,極大的調(diào)動(dòng)了倉(cāng)管員的積極性。

備料制在運(yùn)行一周后,項(xiàng)目組收集流程運(yùn)行信息時(shí),發(fā)現(xiàn)裝配車間到處堆放的是原材料,稽核小組查明真相,原來(lái)實(shí)行備料后,遇到大單時(shí),倉(cāng)庫(kù)一次備好發(fā)出去,而車間只能將大件物料也領(lǐng)出去,比如泡沫、紙箱,因此,項(xiàng)目組制定補(bǔ)充規(guī)定,采取大件物料實(shí)行存卡備料,倉(cāng)管員在存卡上注明備料及訂單信息,主要是針對(duì)泡沫、紙箱、玻璃、自制五金件等,小件物料實(shí)行實(shí)物備料裝在不同的膠筐中,在膠筐上張貼《物料標(biāo)識(shí)卡》注明生產(chǎn)制令單號(hào),防止車間領(lǐng)料時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,這樣就解決了備料與領(lǐng)料中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,在物料領(lǐng)發(fā)的過(guò)程中再次實(shí)行控制,以降低用錯(cuò)物料的可能性,再次對(duì)降低物耗提前預(yù)防。

在10月下旬,項(xiàng)目組針對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作逐漸走上正規(guī)后,要求倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始建立電腦帳,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,使資源共享,但考慮到每個(gè)倉(cāng)管配備一臺(tái)電腦會(huì)增加管理費(fèi)用,同時(shí)會(huì)增加倉(cāng)管員的工作量,結(jié)果可能導(dǎo)致備料和做帳都不仔細(xì)、認(rèn)真,出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致車間產(chǎn)生返工或報(bào)廢。項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)計(jì)算成本后,決定在倉(cāng)庫(kù)設(shè)立統(tǒng)計(jì)員,主要負(fù)責(zé)根據(jù)各倉(cāng)的《每日收貨匯總表》、《材料/半成品進(jìn)倉(cāng)單》錄入電腦,建立電腦帳,同時(shí)也負(fù)責(zé)單據(jù)的傳遞工作,這為庫(kù)存信息的及時(shí)共享,也為物控、財(cái)務(wù)的核查提供了及時(shí)的物料信息。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的專業(yè)知識(shí)不足,項(xiàng)目組起草編制了《倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)培訓(xùn)系列教材》和《帳務(wù)處理知識(shí)培訓(xùn)系列教材》,為企業(yè)以后實(shí)行軟件化管理奠定了基礎(chǔ)。

、在制造過(guò)程中對(duì)物料的控制

為了達(dá)到生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)物料的控制,項(xiàng)目組針對(duì)五金車間、裝配車間所需物料的不同采取了不同的控制方法。

五金車間首先從開(kāi)料班組進(jìn)行源頭控制,將開(kāi)料組同沖壓組分離,實(shí)行獨(dú)立封閉管理,因?yàn)槲褰疖囬g的原材料只是不同規(guī)格尺寸的五金卷材,而且卷材體積大、質(zhì)量重、移動(dòng)不靈活不能存放在倉(cāng)庫(kù)管理,因此項(xiàng)目組要求物控在下發(fā)五金原材料需求計(jì)劃時(shí),就根據(jù)工程技術(shù)部提供的開(kāi)料尺寸和開(kāi)料方法及零配件的單重計(jì)算好所需材料的尺寸規(guī)格及重量,要求在采購(gòu)時(shí)嚴(yán)格按照《五金原材料需求計(jì)劃》采購(gòu),明確規(guī)定此卷材料用于哪些客戶的訂單,這樣可以提升材料的利用率和成才率,起到控制五金原材料損耗的第一步;同時(shí)要求開(kāi)料組每天上報(bào)生產(chǎn)狀況,要將每卷原材料的詳細(xì)開(kāi)料情況匯總經(jīng)品管員復(fù)核后報(bào)車間主管、物控員和核算中心,三方監(jiān)督五金原材料的利用情況,達(dá)到制約及控制的目的。在規(guī)定開(kāi)料組按照準(zhǔn)確數(shù)據(jù)開(kāi)料時(shí),要求在開(kāi)料時(shí)按照每200張中間夾一張紙條分開(kāi),在尾數(shù)時(shí)采取張貼《物料標(biāo)識(shí)卡》的辦法對(duì)五金件的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行控制,在物料流向沖壓班組時(shí),必須在《材料/半成品進(jìn)倉(cāng)單》上有自制五金件倉(cāng)管、品管員和沖壓班組搬運(yùn)工的三方簽字確認(rèn)才能流向沖壓班組,因此達(dá)到對(duì)五金件實(shí)行源頭控制,嚴(yán)格按照訂單數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)。

對(duì)于沖壓班組的控制則簡(jiǎn)單了許多,項(xiàng)目組在推出《五金車間制程檢驗(yàn)作業(yè)流程》后,增設(shè)了五金首件檢驗(yàn)和增加五金制程品管的巡檢頻次這兩個(gè)動(dòng)作,降低了五金件因人為因素造成的報(bào)廢。同時(shí)項(xiàng)目組針對(duì)沖壓班組私自將沖壞的五金件丟在廢料區(qū)的現(xiàn)象,將廢料區(qū)實(shí)行專人封閉分類管理,將廢料區(qū)按照不同廢料規(guī)格、材質(zhì)劃分區(qū)域,又將廢料區(qū)加鎖,徹底將亂丟報(bào)廢五金件的后路堵死,五金車間員工只能按照正常的報(bào)廢程序進(jìn)行報(bào)廢,接受罰款,這也為提升員工責(zé)任心埋下伏筆。

經(jīng)過(guò)整頓后,項(xiàng)目組推出上下工序制約,降低了不良物料流向下工序的可能,只要下工序員工拒絕接受不良物料并對(duì)上工序員工開(kāi)出罰單的,都給予下工序員工10元的獎(jiǎng)勵(lì),而上工序員工只需承擔(dān)5元的罰款,這樣可以將不良物料盡可能的提前工序,為物料控制贏得時(shí)間,避免成為成品后再返工或報(bào)廢,減少企業(yè)的損失。如果因此造成批量的報(bào)廢,則品管員、車間主管,甚至經(jīng)理、廠長(zhǎng)都會(huì)根據(jù)《賠償管理制度》受到相應(yīng)比例的賠償。在統(tǒng)計(jì)每月的報(bào)廢時(shí),將本月報(bào)廢率同公司目標(biāo)進(jìn)行比較,低于目標(biāo)則對(duì)五金沖壓班組和開(kāi)料班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于確需補(bǔ)五金件的,責(zé)任工序必須開(kāi)具《退補(bǔ)料單》經(jīng)車間主管、物控員簽字后,開(kāi)料班組才能補(bǔ)料,這些動(dòng)作使五金車間的報(bào)廢率大幅下降。五金報(bào)廢得到了有效的控制,最多一個(gè)月減少的損失就達(dá)5萬(wàn)多元,這筆帳誰(shuí)都可以算,增加一個(gè)廢料管理人員的成本與此相比哪個(gè)更劃算,顯而易見(jiàn)。

裝配車間的物料控制相比五金車間就容易的多,因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)在嚴(yán)格按照《生產(chǎn)制令單》發(fā)料時(shí),已經(jīng)包括了規(guī)定的損耗,車間物料員根據(jù)已領(lǐng)回的物料及車間的生產(chǎn)任務(wù)安排將物料分發(fā)到每條線上的固定位置,比如外殼要放在拉頭、面板要放在拉中、玻璃就要放在拉尾等,有了明確的數(shù)據(jù)后,項(xiàng)目組又推出《退料處理作業(yè)流程》,將裝配車間的退料分為三種,一是在損耗范圍內(nèi)節(jié)約的,在生產(chǎn)完工后需退料;二是在車間制程中損壞的;三是來(lái)料不良需退料的;這三種情況在企業(yè)中隨時(shí)發(fā)生,但怎么對(duì)其進(jìn)行管理、控制呢?項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)反復(fù)討論后,決定推行績(jī)效考核就將物料損耗這個(gè)指標(biāo)同裝配車間主管、組長(zhǎng)、物料員的工資進(jìn)行掛鉤,而生產(chǎn)員工利用《裝配車間管理制度》中只要有物料浪費(fèi)就要受罰的辦法,使員工都明白現(xiàn)在的物料是有數(shù)據(jù)可查的,不能浪費(fèi),因此每個(gè)物料員都會(huì)格外的關(guān)注自己負(fù)責(zé)的物料,因?yàn)槲锪蟻G失首當(dāng)其沖要負(fù)責(zé)的是物料員和班組長(zhǎng),因此在裝配車間營(yíng)造的丟失就要全額賠償?shù)乃枷胍呀?jīng)在員工中默默接受,流程制度都有了,員工的觀念也改變了,但還是要有人監(jiān)督此事,因此項(xiàng)目組將所有的退料要經(jīng)品管檢驗(yàn)判定后,裝配車間主管簽字后才能退倉(cāng),而需補(bǔ)料的必須經(jīng)物控員審核后倉(cāng)庫(kù)才能給予補(bǔ)料?!渡a(chǎn)制令單》完工后,由裝配車間負(fù)責(zé)收集《生產(chǎn)制令單》、《退補(bǔ)料單》、《成品進(jìn)倉(cāng)單》制作《制令結(jié)案單》經(jīng)倉(cāng)庫(kù)會(huì)簽后上交PMC部核算物料損耗狀況后,此套表單最后流到財(cái)務(wù)部作為成本核算的依據(jù)。

打造“只因我”的企業(yè)責(zé)任文化

通過(guò)前面的七步曲,已對(duì)物料進(jìn)行了層層嚴(yán)格的控制,致使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)總成本下降,利潤(rùn)增加,項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析數(shù)據(jù)得出,人均月產(chǎn)值大幅上升、質(zhì)量得到控制,說(shuō)明控制體系已初步建立,但考慮到企業(yè)的實(shí)際情況,老員工不多,工齡在1年以上的僅有94人,只占總?cè)藬?shù)的20%,因此80%的員工還不適應(yīng)這種被嚴(yán)格控制的管理環(huán)境,因此項(xiàng)目組在產(chǎn)量提升、員工工資上升前提下,開(kāi)始了責(zé)任體系的推行,重點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,9月份先后推出《計(jì)件員工薪酬管理規(guī)定》和《績(jī)效考核管理辦法》將計(jì)件員工的薪酬透明化、制度化,同時(shí)項(xiàng)目組注重企業(yè)文化的打造,將員工的注意力轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化活動(dòng)的積極參與上,項(xiàng)目組曾組織了“如何做一個(gè)合格的員工?”的全公司演講比賽,每月組織“優(yōu)秀員工評(píng)選”、“慶祝員工生日晚會(huì)”以及9月30日的“迎中秋慶國(guó)慶聯(lián)歡晚會(huì)”,這些活動(dòng)都是全公司員工集體參與的活動(dòng),這也為推行薪酬方案在員工心中奠定了良好的基礎(chǔ)。

    通過(guò)推行新的薪酬方案和績(jī)效考核機(jī)制的建立、實(shí)施,規(guī)范、明確和細(xì)化了部門責(zé)任和崗位責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了部門責(zé)任和崗位責(zé)任的量化,為實(shí)現(xiàn)人盡其能、人盡其責(zé)的激勵(lì)文化打造奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)以上曲線分析圖可說(shuō)明新的薪酬方案和績(jī)效考核推行后人工成本占總收入的比例基本不變,保持穩(wěn)定,但總成本占總收入比例快速下降,利潤(rùn)率快速上升,這樣,在銷售收入大幅增加的情況下,企業(yè)利潤(rùn)獲得了極大增長(zhǎng)。

關(guān)于人工成本占銷售收入比例基本穩(wěn)定,這里有必要做一說(shuō)明:這是人為控制的結(jié)果!為什么對(duì)人工成本的控制沒(méi)有采取如對(duì)物料成本控制一樣的對(duì)策呢?原因很簡(jiǎn)單:物是死的、人是活的。物料成本可以盡量的壓縮,而人工成本一味的壓縮,其后果將會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的積極性,眼前會(huì)因?yàn)槿肆Τ杀镜臏p少而帶來(lái)更多的利潤(rùn),但長(zhǎng)遠(yuǎn)則會(huì)因?yàn)槿说姆e極性的受挫和人心的喪失而使總成本上升,利潤(rùn)下降。所以,人力成本控制必須不能單向思維,以為越低越好,而應(yīng)在激勵(lì)和壓縮之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。

我們?cè)?/span>AL尋找的這個(gè)平衡點(diǎn)就是6%。事實(shí)證明,這項(xiàng)舉措對(duì)于AL取得一些成績(jī)后,能繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,使利潤(rùn)率直達(dá)20%,產(chǎn)量一路狂升是功不可沒(méi)的。我們放棄了無(wú)限壓縮人力成本的努力,但我們換來(lái)了總成本持續(xù)下降的成績(jī),這就是控制的辯證法。

其實(shí),在方案制定之初,該企業(yè)老板也與其他老板一樣,希望能再壓一下,比如降低計(jì)件工資單價(jià),但我們據(jù)理力爭(zhēng),坦誠(chéng)利弊,終于在人工成本的控制問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),這也說(shuō)明,遇到了一個(gè)智慧的老板真是項(xiàng)目成功的保證,事實(shí)證明,智慧導(dǎo)致了三贏。

目前AL的績(jī)效考核分為部門業(yè)績(jī)考核和崗位業(yè)績(jī)考核,部門業(yè)績(jī)考核方案主要是按照部門主要職能來(lái)設(shè)置的,沒(méi)有復(fù)雜的計(jì)算方式,實(shí)用、適時(shí)、適物、操作性強(qiáng)。而《計(jì)件員工薪酬管理規(guī)定》更是簡(jiǎn)單明了,首先同企業(yè)老板確定人工成本占銷售收入的比例后,根據(jù)每月的實(shí)際入倉(cāng)的成品數(shù)量可以計(jì)算出員工總工資,而在生產(chǎn)系統(tǒng)中的每一個(gè)崗位根據(jù)其技術(shù)含量、工作環(huán)境等因素都設(shè)定一個(gè)崗位工資系數(shù),用崗位工資系數(shù)和員工平均工資相乘就是該崗位員工的理論工資,但項(xiàng)目組為了使車間管理人員對(duì)生產(chǎn)員工實(shí)現(xiàn)控制,將薪資部分調(diào)整權(quán)利下放主管一級(jí),根據(jù)每月出勤工時(shí)以勞動(dòng)紀(jì)律等方面進(jìn)行打分,工資內(nèi)可調(diào)整范圍為200元,這樣既授予主管權(quán)利,他們對(duì)下屬也有薪資調(diào)整權(quán)就會(huì)管理輕松許多,而適當(dāng)?shù)挠质栈夭糠謾?quán)利,防止再次造成薪資方法不公平,導(dǎo)致形成幫派,會(huì)影響企業(yè)的健康穩(wěn)定的發(fā)展。

經(jīng)過(guò)近三個(gè)月來(lái)的運(yùn)作,已完全獲得企業(yè)全體員工的認(rèn)同,而且經(jīng)過(guò)近三個(gè)月來(lái)的運(yùn)作,也使得企業(yè)全體管理人員真正明白了管理的全面性、管理的計(jì)劃性、管理的有序性和管理的重點(diǎn)性。其中最重要的是使他們打破了傳統(tǒng)感性的管理模式,實(shí)現(xiàn)了理性管理模式的突破。

總之責(zé)任體系的建立和實(shí)施一方面使標(biāo)準(zhǔn)化體系和制約體系得到了更好的相輔相成;另一個(gè)方面也使得標(biāo)準(zhǔn)化和制約體系得到了良性制約,從而保證了標(biāo)準(zhǔn)化體系和制約體系持續(xù)運(yùn)作的有效性,最主要的是保證了受控體系的持續(xù)有效被使用。

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