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在工作中遇到問題，積極的人找方法解決問題，消極的人找借口回避問題。比如，當業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績時，積極的人會想是不是自己的工作方法有問題，或者自己的經(jīng)驗有欠缺?而消極的人則會想，都怪領(lǐng)導指揮不當，同事的配合不夠默契，反正自己盡力了等。 找借口是回避問題的最直接表現(xiàn)，職場上很多人都有這個習慣。即便在遲到這樣的小事上，他們也能找到無數(shù)個借口，比如堵車了、表慢了，或鬧鐘沒響睡過了，人稱“常有理”。 借口就像瘟疫一樣毒害著人們的靈魂，并且互相感染和影響，極大地阻礙員工正常潛能的發(fā)揮，使許多人未老先衰，喪失斗志，消極處世。對于這些人來說，借口已經(jīng)“吃掉”了他們努力拼搏的希望，結(jié)果當然只能收獲平庸。 林小姐畢業(yè)于名牌大學，加上形象氣質(zhì)很好，很快就找到一份不錯的工作，可是沒過試用期，她就被老板辭退了。原因就是她總是找借口回避問題，而從不想辦法解決問題。 一天，老板派她到清華大學去送材料，要分別送到三個地方，結(jié)果她只去了一個地方就回來了。老板問她為什么不能完成任務(wù)，她說：“清華大學太大了，我問了好幾次門衛(wèi)，才找到一個地方。” 老板一聽生氣了，“這三個地方都在清華大學里面，你找了一個下午怎么只找到一個?” “我真的去了，不信您去問門衛(wèi)?我對那里不熟悉，要不您派個熟悉路線的人去吧。”她辯解說。 老板更加生氣了，“你做每一件事情，難道都要我去核實?你不熟悉路線，別人就熟悉?遇到問題不想辦法解決，理由倒不少!” 其他同事好心地幫她出主意：你可以進去問問老師和同學;你可以咨詢校內(nèi)工作人員，或許他們知道;你可以打電話咨詢清華大學的總機，找到那兩個單位的電話…… 誰知這位林小姐嘴角一撇，根本不理會同事的好心，反而氣鼓鼓地說：“反正我已經(jīng)盡力了……” 為此，老板辭退了她。如果林小姐以后仍然秉持這種態(tài)度去工作，那么，她注定平庸一生，并處在被淘汰的邊緣。 所有的人都希望在職場上得到晉升，可是，很多人卻不能如愿以償。他們之所以不能得到晉升不是因為沒有能力，而是因為他們習慣了坐在原地給自己找各種各樣的借口。如果你存心逃避問題，就能找出成千上萬個理由來辯解為什么問題無法解決，而對問題應(yīng)該解決的方法卻想得少之又少。 比如，當上司指責你工作中的錯誤時，你是不是會馬上找許多借口為自己辯解，并且說得振振有詞、頭頭是道：“別人不采納我的意見”、“我是按照公司的要求做的”等，你以為這些借口能為自己的錯誤開脫，能把責任推得一干二凈，但事實上卻并非如此。也許能得到一時的諒解，但上司一定會感到心中不快，并會認為你是一個怕?lián)熑蔚娜恕?/strong> 你回避了問題，不但無法改善現(xiàn)狀，所產(chǎn)生的負面影響還會讓情況更加惡化。如果以后出現(xiàn)問題，你還是能推就推、能躲就躲，令上司無法信賴，那么你的前途就岌岌可危了，可能離另謀高就的日子就不太遠了。 英國大都會總裁謝巴爾德在位時有一句名言：“要么奉獻，要么滾蛋。”他強調(diào)：“在其位，謀其政，不要找任何借口說自己不能夠，辦不到。”他要求下屬在他面前不能因做不好工作而找理由推脫責任。 一次，一個員工為了一件極難辦的事找他，說自己盡力了，并說出許多客觀理由，最后說無論怎樣，這件事都“辦不到”。謝巴爾德聽后覺得這個下屬就是怕得罪人，不愿犧牲自己的利益，于是就輕聲對他說：“夠了，夠了，現(xiàn)在我需要的不是這些理由，而是要你仍舊照我的命令去做，否則，你就別做這個部門經(jīng)理。” 尋找借口永遠是最容易的事，但是無論到了什么時候都不會有收獲。拿破侖•希爾在他的《思考致富》一書里將一位個性分析專家編的借口表列出來，居然有50多個。拿破侖•希爾說：“找借口解釋失敗是人類的習慣。這個習慣同人類歷史一樣源遠流長，但對成功卻是致命的破壞。” 所有的理由都是借口，實際上你可以做得更好，只是你在回避問題，感覺差不多就行了。而把“事情太困難、太昂貴、太花時間、問題太大”等種種理由合理化，要比相信“只要我們更努力、更聰明、更有信心，就能解決任何問題”的念頭容易得多。 美國西點軍校有一個廣泛傳誦的悠久傳統(tǒng)，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答：“報告長官，是”，“報告長官，不是”，“報告長官，不知道”，“報告長官，決不找借口”。除此之外，不能多說一個字。“決不找借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念，它強化的是每一位學員應(yīng)該想辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)尋找借口，哪怕看似合理的借口。秉承這一理念，無數(shù)西點軍校畢業(yè)生在各個領(lǐng)域取得了非凡的成就。而遺憾的是，在職場上卻很少有人具有這種精神。 實際上，一個人對待問題的態(tài)度可以直接反映出他的敬業(yè)精神和道德品行，在問題面前你所要做的是想辦法解決問題，而不是逃避推卸責任。逃避會讓老板失去對你的信任，看低你的道德品行。老板如果這樣看待你，就不會再對你委以重任。 總之，找借口回避不能解決問題，就像頻繁跳槽并不能證明你的能力有多強一樣。這樣，不但問題得不到解決，反而會因時間的推移，變得越來越嚴重。結(jié)果只能忍受多年如一日的平庸地位，最終碌碌無為、一事無成。 |
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