4、 什么叫分時計費電能表？
　　分時計費電能表（以下簡稱峰谷表）有時也叫多費率表或復(fù)費率表，是近年來為適應(yīng)峰谷分時電價的需要而提供的一種計量手段。它可按預(yù)定的峰、谷、平時段的劃分，分別計量高峰、低谷、平段的用電量，從而對不同時段的用電量采用不同的電價。從而發(fā)揮電價的調(diào)節(jié)作用，鼓勵用電客戶調(diào)整用電負荷，移峰填谷，合理使用電力資源，充分挖掘發(fā)、供、用電設(shè)備的潛力。

　　5、 怎樣用簡易方法測試家用電能表是否準確？
　　在電能表銘牌上，標有電能表常數(shù)C，即電能表計度器記錄1kwh電量圓盤旋轉(zhuǎn)圈數(shù)，可按以下公式計算出不同功率P（瓦）時電能表轉(zhuǎn)N圈時應(yīng)走的時間，即T=3600×1000×N÷（C×P）（秒）。如電能表常數(shù)為600轉(zhuǎn)/千瓦時，我們將一只40瓦的白熾燈開啟，可計算出電能表轉(zhuǎn)一圈所需時間T=3600×1000×1÷（600×40）=150秒。我們選用一個額定電壓為220伏，額定功率為40瓦的白熾燈泡接入電路內(nèi)，而將其他所有家用電器、照明設(shè)備停用，使電能表只帶這盞白熾燈。在電源開關(guān)合上后，把家用電能表轉(zhuǎn)動一周的時間記錄下來。若所測時間t與計算時間T接近，就說明該電能表是準確的。為了保證測量準確性，可增加轉(zhuǎn)數(shù)N為5~10轉(zhuǎn)。

　　6、 電能表有哪些種類？
　　電能表的種類可分為：
　?。?） 按相別分：單相、三相三線、三相四線等。
　?。?） 按功能及用途分：有功電能表、無功電能表、最大需量表、復(fù)費率電能表、多功能電能表、銅損表、鐵損表等。
　?。?） 按工作原理分：感應(yīng)式、電子式、機電式等。

　　7、 電能表燒壞影響用電時如何處理？
　　用戶對燒壞電能表不得自行進行處理。需立即通知供電企業(yè)。供電企業(yè)人員在處理故障時，若判斷內(nèi)線無故障后，可換表供電，應(yīng)記錄戶名、地址、戶號和損壞時間并盡快轉(zhuǎn)相關(guān)部門進行換表，如是用戶私自增容量而燒表，按規(guī)定作出書面通知客戶辦理相關(guān)手續(xù)。

　　8、 合表用電客戶總、分表之間為什么會出現(xiàn)差額？
　?。?） 各分表抄表時間與總表抄表時間不相同，致使總表電量與各分表電量之和不相等。
　?。?） 總表或各分表按國家規(guī)定的準確度等級為二級，也就是說誤差在±2%之間均為合格品。因此總表、各分表即使均經(jīng)檢驗合格，其計量的電量也未必完全相等，這屬于正常現(xiàn)象。且在運行中、從總表到分表的一段導(dǎo)線也會消耗電量，分表本身也要消耗電量，這些都被總表計量，而分表不能計量該部分。
　?。?） 總表內(nèi)的內(nèi)線有漏電現(xiàn)象或在總表范圍的用戶中可能有竊電現(xiàn)象。
　?。?） 因錯抄分表的電量數(shù)，致使分表抄見電量小于其實際用電量。
　?。?） 分表負載不合理。電能表當常用負荷低于10%的情況時，可能會造成較大的誤差，以致計量不準。

　　9、 合表用戶間對總、分表差額電量如何合理分攤？
　　由于各用戶生活習(xí)慣不同，用電情況不一，因此攤費方法也很多。根據(jù)現(xiàn)有的一些辦法，結(jié)合各戶的習(xí)慣規(guī)定，向大家介紹以下幾種比較合理的辦法，供參考。
　　（1） 按各分戶的實際用電量比例分攤。
　?。?） 按戶或按用電設(shè)備容量分攤。
　?。?） 按用電時間分攤。
　?。?） 按居民住房面積的平米數(shù)分攤。
　?。?） 可共同協(xié)商合理分攤辦法。

　　10、 居民使用的分表應(yīng)由誰購置？
　　家用分表由用電客戶自備，自行安裝、維護并定期檢驗，自行分算電費。供電企業(yè)可接受用電客戶委托進行分表的檢驗、檢修工作。

　　11、 損壞、遺失用電計量設(shè)備如何處理？
　　用電計量設(shè)備損壞、遺失后，客戶應(yīng)立即向供電企業(yè)辦理更換或復(fù)裝等手續(xù)，事故需緊急處理時，也可與所在供電企業(yè)事故搶修部門聯(lián)系要求緊急處理?？蛻舨坏米孕刑幚恚駝t按違約用電處理。
　　用電計量設(shè)備損壞遺失時，供電企業(yè)除按規(guī)定追收電量外，屬于客戶責(zé)任造成損壞或遺失的，由客戶賠償并負擔(dān)其修理費，還要負責(zé)由于更換用電計量裝置所有的工料費。若客戶有意破壞和偽造丟失用電計量裝置者，一經(jīng)查實即按有關(guān)竊電的規(guī)定處理。

　　12、 用電計量裝置失準，退、補電量有何規(guī)定？
　?。?） 由于用電計量裝置的互感器、電能表的誤差及其連接線電壓
降超出允許范圍或其他非人為原因?qū)е掠嬃坑涗洸粶蕰r，供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退補相應(yīng)電量的電費：
　　1） 互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“0“誤差為基準，按驗證后的誤差值退補電量。補收時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的1/2時間計算。
　　2） 連接線的電壓降超出允許范圍時，以允許電壓降為基準，按驗證后實際值與允許值之差補收電量。補收時間從連線投入或負荷增加之日起至電壓降更正之日止。
　　3） 其他非人為原因致使計量記錄不準時，以用電戶正常月份的用電量為基準退補電量，退補時間按抄表記錄確定。
　　退補期間，用電戶先按抄見電量如期交納電費，誤差確定后再行退補。
　　4） 因用電計量裝置誤差超出允許范圍退補電量計算辦法如下

　　退（補）電量數(shù)=(±G×實走電能表讀數(shù)／1±G) ×K×B
　　　　　
　　式中 G 實際誤差值,表慢取 "-",為補電量數(shù),表快取 "+",為退電量數(shù);K 電流、電壓互感器倍率乘積；B 退補月份數(shù)。
　　當起迄時間查不清時，電力戶最多按六個月退補，即B=6。
　　
　?。?） 電能表潛動應(yīng)退電量（千瓦.時）：

　　應(yīng)退電量=（天數(shù)×停用時間（光彩16小時，動力8小時）×3600／潛動一周所需時間（秒）×電表常數(shù)）×倍率

　?。?） 因電能計量裝置故障（如卡盤、卡字、電壓線圈不通、電壓互感器深斷器熔斷等）退補電量計算辦法如下：
　　1） 照明用電客戶應(yīng)補電量=1／2（原表正常前一個月抄表電量÷這個月的抄表用電日數(shù)+換表后至抄表日的抄用電量÷換表后至抄表日的用電日數(shù)）×事故日數(shù)
　　2） 新裝照明客戶應(yīng)補電量=自更換電表至抄表日用電量÷用電日數(shù)×故障日數(shù)－故障期已交電費電量

　　3） 三只單相電能表其中一只或二只電能表故障時，按下列公式計算應(yīng)補電量：
　　一只故障應(yīng)補電量=兩只正確電能表當月用電量÷2－故障表電量
　　兩只故障應(yīng)補電量=－只正確電能表當月用電量×2－故障表電量
　　4） 一只三相電能表或三只單相表全部發(fā)生故障停止運行時，月用電量比較正常的按1）、2）兩項辦理；月用電量不正常時，可根據(jù)用電戶的產(chǎn)品產(chǎn)量以及有關(guān)用電記錄等計算電量。
　　5） 跳字應(yīng)退電量按下式計算
　　應(yīng)退電量=已收電量－1／2(原正常月的日均電量+換表后至抄表日的日均電量)×30(天)(隔月抄表按60天計算)
　　6） 電子式用電計量表發(fā)生跳字、不顯示等故障時，供電企業(yè)應(yīng)按用電戶實際用電情況，參照生產(chǎn)運行記錄，本著實事求是的原則處理。退補電費最多不得超過12個月。

電能計量裝置由哪幾部分組成
     電能計量裝置包括有功、無功電能表；多費率電能表；最大需量表；多功能電能表；計量應(yīng)電壓、電流互感器及二次回路；斷相失壓計時儀；高低壓計量柜等。

常見的電能計量故障差錯有哪些
常見的電能計量故障差錯有以下幾種：

1）   電能表機械故障與電氣故障（包括卡字、倒轉(zhuǎn)、蹭盤、跳字、潛動即自走等）；

2）   互感器變比差錯；

3）   電能表倍率差錯；

4）   電流互感器開路或匝間短路；

5）   電壓互感器斷熔絲或二次回路接觸不良；

6）   雷擊或過負荷燒表，燒互感器。

7）   因計量標準器具不準造成的電能表、互感器超差。

電能計量裝置出現(xiàn)故障時怎么辦
     用于計費的電能表、互感器發(fā)生燒損情況時，使用客戶應(yīng)及時告知當?shù)毓╇娋蛛娔苡嬃克ㄊ遥┻M行處理；用于計費的電能表在運行中發(fā)生不正?，F(xiàn)象時，如卡表、倒轉(zhuǎn)、蹭盤、表異常響動、走字突然增多等，客戶應(yīng)及時通知當?shù)毓╇娋譅I業(yè)部門。

使用中的電表嗡嗡響怎么回事
運行中的電能表一般為感應(yīng)式電能表，工作在交流回路上，由于交流磁通的影響，很難完全沒有聲響。一般若其響聲在普通環(huán)境中離開表計處1米處聽不出，即可認為合格。

引起表響的原因很多，但主要有以下幾種：

1）   電磁線圈或鐵心松動；

2）   支持圓盤轉(zhuǎn)動的軸承孔過大或者缺少油；

3）   由于裝置不當導(dǎo)致圓盤過于接近磁鋼、電磁鐵或其它部件時，輕輕擦盤。

表響聲過大，應(yīng)換會檢修。如果你使用的表計資產(chǎn)屬于供電局時，請你及時通知我局有

關(guān)部門；如果是個人財產(chǎn)，建議你及時拆下檢修，因為一般響聲較大的電能表，其使用壽命也短，2-3年下軸承即可磨損很多，造成計量失準，給你帶來不必要的損失。

計費電能表發(fā)生丟失及燒毀時應(yīng)如何處理
     中華人民共和國電力工業(yè)部1996年10月8 日頒布實施的《供電營業(yè)規(guī)則》第六章第七十七條明確規(guī)定：計費黨內(nèi)表裝設(shè)后，用戶應(yīng)妥為保護，不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計量準確及安全的物品。如發(fā)生計費電能表丟失、損壞或超負荷燒壞等情況，用戶應(yīng)及時告知供電企業(yè)，以便供電企業(yè)采取措施。如因供電責(zé)任或不可抗力致使計費黨內(nèi)表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，供電企業(yè)應(yīng)負責(zé)換表，不收費用，其它原因引起的，用戶應(yīng)負擔(dān)賠償費或修理費。

由于計量裝置失準造成客戶損失應(yīng)如何處理
中華人民共和國電力工業(yè)部1996 年10月8日頒布實施的《供電營業(yè)規(guī)則》退費規(guī)定：

由于計費計量的互感器、電能表的誤差機器連接線電壓降超出允許范圍或其他非人為原因致使計量記錄不準確時，供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退補相應(yīng)電量的電費。

1）互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“0”誤差作為標準，按驗證后實際的誤差值退補電量。退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的二分之一時間計算。

2）連接線的電壓降超出允許范圍時，以允許電壓降為基準，按驗證后實際值與允許值之差補收電量。退補時間從連接線投入或負荷增加之日起至電壓更正之日止。

3）其它非人為原因致使計量不準時，以客戶正常月份的用電量為基準，退補電量，退補時間按抄表記錄確定。

退補期間，客戶先按抄件電量如期繳納電費，誤差確定后，再行退補。

用電計量裝置線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因，使電能計量或計算出現(xiàn)差錯時，供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退步相應(yīng)電量的電費：

1）計費計量裝置接線錯誤的，以其實際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯誤連接的差額率退補電量，退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。

2）電壓互感器保險熔斷的，按規(guī)定計算方法計算值補收相應(yīng)電量的電費；無法計算的，以用戶正常月份用電量為基準，按正常月與故障月的差額補收相應(yīng)電量的電費。補收時間按超標記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定。

3）計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符時的，一實際倍率為基準，按正確與錯誤倍率的差值退補電量，退補時間以抄表記錄為準確定。

退補電量未正式確定前，客戶應(yīng)先按正常月用電量交付電費。

對電力計量違法違章用電戶應(yīng)采取什么措施
根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：

1）擅自遷移、更改或擅自操作供電企業(yè)安定用電計量裝置的行為屬于危害供電、用電，擾亂正常供電、用電秩序的行為，供電企業(yè)可以根據(jù)違章事實和造成的后果追繳電費，并按照國務(wù)院電力管理部門的規(guī)定加收電費和國家規(guī)定的費用，情節(jié)嚴重的可按國家規(guī)定章程停止供電。

2）繞越供電企業(yè)在供電設(shè)施上擅自接線用電，偽造或者開啟法定的或者是授權(quán)的計量鑒定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用點；故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置；故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效的行為均屬于竊電行為，電力管理部門應(yīng)責(zé)令其停止違法行為，追繳電費并處以5倍以下的罰款，構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

什么是電能表潛動
用戶不用電時，電能表表盤仍轉(zhuǎn)動的情況，叫電能表潛動。

×倍率

應(yīng)退電量= 天數(shù)×停用時間（光16小時，力8小時）×3600