王宏偉

摘要：本文結(jié)合項(xiàng)目部培訓(xùn)工作中存在培訓(xùn)缺時(shí)間、缺師資、員工進(jìn)入崗位工作的門(mén)檻過(guò)低和技術(shù)干部外培機(jī)會(huì)少等現(xiàn)狀，提出了項(xiàng)目部級(jí)培訓(xùn)工作的兩個(gè)原則和采取取證培訓(xùn)方法的轉(zhuǎn)型、利用信息技術(shù)和做好技術(shù)交流等促進(jìn)培訓(xùn)工作的方法。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目部級(jí) 培訓(xùn) 方法

前言

“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”告訴我們?nèi)思仁墙?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的核心動(dòng)力，又是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的終極目的，做好員工的培訓(xùn)工作一方面體現(xiàn)“以人為本”，另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。由于種種原因，目前項(xiàng)目部的培訓(xùn)工作走的是自給自足的管理模式，員工眼界不寬闊和閉門(mén)造車式的培訓(xùn)方法是制約培訓(xùn)效果、提高職業(yè)素養(yǎng)的主要因素。針對(duì)以上問(wèn)題本文分析了具體現(xiàn)狀，并從實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)中探討適合項(xiàng)目部級(jí)的培訓(xùn)方法。

1.目前項(xiàng)目部培訓(xùn)工作的困境

    按照目前的生產(chǎn)運(yùn)行狀況，隨著項(xiàng)目部的隊(duì)伍不斷增多，要求新員工在短期內(nèi)就要適應(yīng)崗位要求，無(wú)形中加大了人員培訓(xùn)的壓力，項(xiàng)目部培訓(xùn)工作不但要快速完成，還要保證培訓(xùn)工作的效果。然而從人員結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)做法上來(lái)看，又有影響培訓(xùn)工作的因素，具體分析如下：

1）培訓(xùn)缺時(shí)間、缺師資。以生產(chǎn)為主的項(xiàng)目部沒(méi)有專職培訓(xùn)人員，唯一依靠的技術(shù)副經(jīng)理和作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)，因自身的工作的繁重及能力的限制，不可能對(duì)屬下進(jìn)行系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。項(xiàng)目部對(duì)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)培訓(xùn)也只能僅限于管理能力、質(zhì)量和安全控制的培訓(xùn)。

2）從業(yè)資格的取證培訓(xùn)本身是提高員工素質(zhì)的重要方法，但目前疲于應(yīng)付取證和對(duì)個(gè)人取證工作的大包大攬，疏于受訓(xùn)人員相關(guān)知識(shí)、技能的掌握，同時(shí)個(gè)人對(duì)從業(yè)資格零成本的投入，決定了缺少后期技能提高的動(dòng)力。

3）員工進(jìn)入崗位工作的門(mén)檻過(guò)低，尤其是井口崗、井臺(tái)操作員，以及分配制度上基本上是“大鍋飯”，加上進(jìn)企業(yè)的目的就是為了掙錢(qián)，造成部分人員有了只學(xué)會(huì)基本技能就夠了的思想，自身沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)技能規(guī)劃。

同時(shí)，自公司重組以來(lái)，對(duì)操作人員技能鑒定工作的減少，造成大部分員工在技能鑒定和職稱上沒(méi)有追求，無(wú)形中造成員工發(fā)展沒(méi)有階梯的局面。人沒(méi)有發(fā)展就沒(méi)有歸屬感，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度就會(huì)降低。

4）技術(shù)干部外培機(jī)會(huì)少，缺乏了解鉆井技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，自身發(fā)展?fàn)顩r缺少對(duì)比。新系統(tǒng)隊(duì)地面系統(tǒng)壞，項(xiàng)目部派操作員到四川等地維修儀器，經(jīng)過(guò)與對(duì)方技術(shù)人員溝通交流，發(fā)現(xiàn)了自己的技術(shù)能力不足，同時(shí)也看到了長(zhǎng)慶發(fā)展帶給自己的機(jī)遇。從后期這些人員的工作表現(xiàn)看，短時(shí)的技術(shù)交流（或外培學(xué)習(xí)）確實(shí)對(duì)員工掌握技能、提高技能的主動(dòng)性有明顯的作用。

2項(xiàng)目部級(jí)的培訓(xùn)工作堅(jiān)持的兩個(gè)原則

為了提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)項(xiàng)目部培訓(xùn)工作的開(kāi)展，認(rèn)為做好項(xiàng)目部級(jí)的培訓(xùn)工作必須堅(jiān)持好兩個(gè)原則：

1）要把職工培訓(xùn)當(dāng)做是企業(yè)生產(chǎn)工作的一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)抓

要避免要抓培訓(xùn)都抓培訓(xùn)，特別是有時(shí)牽頭部門(mén)不明確，相關(guān)部門(mén)都來(lái)安排，基層單位疲于應(yīng)付，培訓(xùn)目的不明確，培訓(xùn)效果不理想，多數(shù)職工也不愿接受，行動(dòng)不積極，培訓(xùn)的作用在實(shí)際工作中得不到發(fā)揮。同時(shí)培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單地辦幾期學(xué)習(xí)班、轟轟烈烈地搞幾個(gè)競(jìng)賽、組織職工看幾個(gè)事故案例的簡(jiǎn)單事情，必須健全人才階梯發(fā)展的機(jī)制。

2）堅(jiān)持職工和企業(yè)利益同時(shí)得到提升

按照人的需要層次論，人的生存需要是第一位的，只有讓職工感受到技能等級(jí)帶來(lái)的實(shí)際效果，在培訓(xùn)、待遇和使用一體化機(jī)制中體會(huì)到培訓(xùn)帶來(lái)的甜頭，對(duì)企業(yè)有一種安全感、歸屬感、成就感，才能真正達(dá)到培訓(xùn)目的。

3對(duì)項(xiàng)目部培訓(xùn)工作的建議

培訓(xùn)的方法很多，但是一定要用適合鉆井項(xiàng)目部級(jí)的培訓(xùn)方法。 

1）取證培訓(xùn)方法的轉(zhuǎn)型

鑒于生產(chǎn)期間組織的取證培訓(xùn)流于形式，盡可能安排在冬休期間，同時(shí)應(yīng)把集體組織與個(gè)人取證結(jié)合起來(lái)，盡可能淡化集體取證的功能，適度增加個(gè)人在從業(yè)資格取證方面的投資。

2）設(shè)專職的內(nèi)部培訓(xùn)員

用內(nèi)部的專職培訓(xùn)員，解決缺時(shí)間、缺師資的矛盾會(huì)更加實(shí)際一些。激發(fā)他們對(duì)于培訓(xùn)工作的積極性和主動(dòng)性，除了進(jìn)行頒發(fā)聘書(shū)或榮譽(yù)證書(shū)以授予資格外，重點(diǎn)還有物質(zhì)上的激勵(lì)以認(rèn)可、鼓勵(lì)其所做的培訓(xùn)工作，比如提高薪酬，給予提供充足的職位晉升空間也是有必要的。

3）提倡工作中學(xué)習(xí)

在項(xiàng)目部培訓(xùn)中，必須幫助員工正確處理好工學(xué)矛盾。由于生產(chǎn)任務(wù)繁重，工學(xué)矛盾日益突出，職工有參加培訓(xùn)的愿望卻沒(méi)有參加培訓(xùn)的時(shí)間。特別是生產(chǎn)骨干，要停下工作參加培訓(xùn)非常困難，這樣勢(shì)必造成惡性循環(huán)，越是生產(chǎn)骨干越?jīng)]有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)，技術(shù)的停滯就會(huì)反過(guò)來(lái)影響生產(chǎn)。采取鼓勵(lì)自學(xué)、短期外培的形式,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和提高技能，解決工學(xué)矛盾。

另外，成人教育中更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)技能學(xué)習(xí)的方法和提高學(xué)習(xí)的動(dòng)力，知識(shí)的灌輸不是項(xiàng)目部培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。

4）信息技術(shù)的發(fā)展為培訓(xùn)可以提供更為快捷和有效的方法

以“聯(lián)邦快遞”為例，它以取得100％的質(zhì)量保證作為公司的服務(wù)宗旨。但有段時(shí)間它的正確投遞率只達(dá)到99.1％，這便意味著每年有250萬(wàn)件錯(cuò)投的包裹。要對(duì)該公司所有9萬(wàn)名雇員進(jìn)行關(guān)于質(zhì)量方面的正式課堂培訓(xùn)，其費(fèi)用高得驚人。于是，該公司在1992年10月出臺(tái)一種新的電視唱片系統(tǒng)，向 75000美國(guó)雇員傳達(dá)公司質(zhì)量要求細(xì)則。此方案比課堂培訓(xùn)節(jié)省費(fèi)用80％，以致于正確投遞率很快達(dá)到100％。殼牌長(zhǎng)北項(xiàng)目部也經(jīng)常使用安全教育宣傳片等媒體形式給員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容直觀、容易讓人理解。受以上案例的啟發(fā)，靖邊項(xiàng)目部使用便攜式臺(tái)架鉆井時(shí)，為了解決使用頻次少、操作方法容易忘記的矛盾時(shí)，使用屏幕錄像的方式把06軟件出圖方法制作成影像文件，較好的解決了問(wèn)題。

5）項(xiàng)目部培訓(xùn)主要做好總結(jié)和技術(shù)交流

做一個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部，本身的發(fā)展就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們一天到晚忙著解決問(wèn)題，以至于常常沒(méi)有功夫回過(guò)頭來(lái)總結(jié)我們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部做好培訓(xùn)工作的重點(diǎn)或著說(shuō)主要工作是：要會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并和全體員工共享經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部近兩年來(lái)督促操作人員每月寫(xiě)質(zhì)量分析，總結(jié)工作中的得與失，并及時(shí)通過(guò)電子郵件分享給各作業(yè)隊(duì)，對(duì)提高操作水平起到了很好的效果。

4總結(jié)

總之，在國(guó)有企業(yè)，勞資雙方的根本利益是一致的。企業(yè)和諧的核心是人的和諧。職工教育培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是構(gòu)建和諧的保障。在領(lǐng)導(dǎo)重視的情況下，用發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的思維來(lái)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，不斷完善培訓(xùn)管理體系，提高培訓(xùn)的科技含量，為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。