[摘  要] 情商是指人對自己和他人情緒的識別、控制管理能力和在社會人際關(guān)系中的交往、調(diào)節(jié)能力，相對于智商而言，它更能決定人的成功與命運。小學(xué)生處在情商培養(yǎng)的關(guān)鍵時期，從小注重情商培養(yǎng)能收到事半功倍的效果，而這恰恰是我們傳統(tǒng)教育沒有重視的問題。本文論述了小學(xué)生情商培養(yǎng)的必要性、情商的內(nèi)涵以及情商培養(yǎng)的意義，并且分別從學(xué)校和家庭兩方面重點闡述了小學(xué)生情商培養(yǎng)的策略，期望對現(xiàn)在學(xué)校和家庭互動培養(yǎng)學(xué)生情商提供基本的思路與方法。

[關(guān)鍵詞]小學(xué)教學(xué) 學(xué)校 家庭 德育 情商培養(yǎng) 策略

現(xiàn)在青少年經(jīng)常置身于多媒體、網(wǎng)絡(luò)信息等不安的環(huán)境中，正處于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)育時期的他們，對環(huán)境和壓力更敏感，更易引起各種壓力癥狀和焦躁情緒。在小學(xué)教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在以下現(xiàn)象，如一到考試就緊張焦慮、做事磨磳、無法獨立完成作業(yè)、逆反、愛發(fā)脾氣、不愿意跟其他小孩交往等。實際上，這是他們?nèi)狈詮姷囊庵?、良好的自控能力、心理調(diào)節(jié)能力、樂觀進取和人際交往能力等品質(zhì)的表現(xiàn)，也就是情商（Emotional Quotient）比較低的表現(xiàn)。情商的高低對個人成才具有重要的影響，但高情商并非天生，而是可以通過后天不斷教育獲得。小學(xué)生處在情商培養(yǎng)的關(guān)鍵時期，從小注重情商培養(yǎng)能收到事半功倍的效果，而這恰恰是我們傳統(tǒng)教育沒有重視的問題。大量的研究表明：專業(yè)有效的情商技能訓(xùn)練，能幫助學(xué)生掌握正確有效的情商技巧，并加以數(shù)月的反復(fù)自我練習(xí)，其注意力、情緒管理能力等方面將得到顯著的改善，學(xué)習(xí)成績快速提高。

因此，我們主張在小學(xué)時期要加強學(xué)生的情商教育，培養(yǎng)學(xué)生的情感認知、情緒調(diào)控、抗挫折、人際交往等能力。在教學(xué)活動中有機地滲透情商訓(xùn)練，能培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，對科學(xué)的強烈求知欲，以及自己解決問題、處理問題的能力，使小學(xué)生獲得健全的人格和良好的個性，為其今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。本文闡述情商的內(nèi)涵，情商培養(yǎng)的意義，以及從學(xué)校和家庭兩方面重點闡述小學(xué)生情商培養(yǎng)的策略。

一 、情商的內(nèi)涵與意義

1995年，美國心理學(xué)家戈爾曼在其《情感智力》一書中，首次提出了“情商”概念。他將情商的基本內(nèi)涵概括為五個方面的能力：1.認識自我情緒的能力，即認識自己。2.妥善管理情緒的能力，即操之在我。3.自我激勵的能力，即目標導(dǎo)向。4.識別他人情緒的能力，即移情換位。5.人際關(guān)系管理的能力，即共創(chuàng)輝煌。簡言之，情商是指人對自己和他人情緒的識別、控制管理能力和在社會人際關(guān)系中的交往、調(diào)節(jié)能力。

情商的高低反映著一個人準確、有效地加工情緒信息的水平，相對于智商而言，它更能決定人的成功與命運。心理學(xué)家研究表明：一個人的成功與否，20％取決于智商，80％取決于情商。據(jù)報告，“貝爾實驗室”的頂尖人物并非是那些智商超群的名牌大學(xué)學(xué)生，相反，一些智商平平但情商很高的研究員往往以其豐碩的科研業(yè)績成為明星。因此，情商是一個人重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活中各個層面和人生未來的關(guān)鍵品質(zhì)因素，從小對學(xué)生情商培養(yǎng)具有積極深遠的意義。

二 、學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生情商的策略

    在學(xué)校，教師可通過情商測試、談話等方式深入了解每個學(xué)生性格、人際交往等各方面的特征，利用各種渠道，在任何時間、任何地點積極培養(yǎng)學(xué)生情商，我們認為可以從五個方面對學(xué)生進行有針對性的培養(yǎng)。

（一）建立好習(xí)慣—“我有好習(xí)慣”

    人是按習(xí)慣做事的。成功是一種習(xí)慣，失敗也是一種習(xí)慣。改變習(xí)慣需要動力，其動力一種是恐懼，一種是誘因。如果一種習(xí)慣改變了，是因為誘因足夠，如果一種習(xí)慣沒改變，是因為恐懼不足。習(xí)慣的建立需要六個步驟：做出承諾、現(xiàn)在行動、關(guān)注結(jié)果、不斷重復(fù)、反饋糾偏和不要自責(zé)。1.教師應(yīng)該對學(xué)生的好習(xí)慣進行表揚，如學(xué)生上課認真聽講、尊老愛幼、出操整齊劃一、吃飯按次序排隊等，這樣學(xué)生更愿意去保持他的好習(xí)慣。對于學(xué)生的壞習(xí)慣，教師應(yīng)該讓其知道壞習(xí)慣帶來的危害以及養(yǎng)成好習(xí)慣的獎勵。在改變壞習(xí)慣的過程中，教師應(yīng)該用正面的詞匯和圖像，用現(xiàn)在時而不是將來時來促使學(xué)生成功建立好習(xí)慣。2.教師應(yīng)該開展“我有好習(xí)慣”活動，定期組織學(xué)生討論和分享各自在學(xué)習(xí)生活中的好習(xí)慣。教師在日常教學(xué)中應(yīng)該不斷誘導(dǎo)和強化一些好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，如主動積極幫助同學(xué)，過馬路時一停二看三通過，一次只做一件事情等習(xí)慣。

（二）超級主動—“我是自己情緒的主人”

基于情商的超級主動是指在對自我和他人情緒的知覺、評估和分析的基礎(chǔ)上，對情緒進行成熟的調(diào)節(jié)，以使自身不斷適應(yīng)外界變化的調(diào)適能力。事情本身并不重要，重要的是人對事情的看法。一件事情想通了就是天堂，想不通就是地獄。我們要適應(yīng)變化，不受其它事情的干擾和影響，變成生活的主宰者。1.教師是課堂氣氛的直接創(chuàng)造者，需要十分注重自身素質(zhì)的提高，隨時檢點自己的言行舉止，保持積極樂觀的情緒面對學(xué)生；情緒具有感染性，教師要以高度熱情投入教學(xué)活動中，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；教師要設(shè)法創(chuàng)設(shè)輕松、和諧的情境，態(tài)度和藹，表情豐富，語調(diào)抑揚頓挫，讓孩子快樂的學(xué)習(xí)。師生之間有了良好的情感溝通，學(xué)生會倍感心情愉悅，接受良好的情緒熏陶。2.教師應(yīng)幫助學(xué)生認識自己。學(xué)生應(yīng)該喜歡現(xiàn)在的自我，坦然接受自己的不足。首先學(xué)生要養(yǎng)成自省的好習(xí)慣，幫助破譯自我魔鏡，其次可以通過同學(xué)眼中的自己，對自己的評價來認識自己，最后可以通過老師和家長對自己的評價來認識自己。3.教師應(yīng)幫助學(xué)生認識別人情緒。鼓勵學(xué)生積極跟同學(xué)交流從而認識同學(xué)特性。弗洛伊德說過：“人無秘密可言，即使他們嘴不做聲，指頭也定會喋喋不休。內(nèi)心的秘密總會通過每一個毛孔泄露出來。”所以也要培養(yǎng)學(xué)生察言觀色的能力，從而正確認識他人情緒。我們必須承認每個人都有各種各樣的情緒，但不能讓壞情緒泛濫，我們是自己情緒的主人。

（三）自信—“我真的很棒”

自信就是相信自己，人如果自己不相信自己，別人就更不可能相信你。自信有三種理解，自己有能力去做事，叫自信；相信自己沒能力不去做事，而心安理得，心平氣和，也叫自信；相信自己在身逢絕境的時候能爆發(fā)出潛能，這也叫自信。自信心是成功的基本保證，它能將人的潛能充分調(diào)動起來，使學(xué)生的積極性、主動性得到充分發(fā)揮。1.教師在教學(xué)中，要對學(xué)生多鼓勵、表揚，幫助他們消除“處處不如人”的心理，樹立學(xué)好課程的信心。作業(yè)批改中，要注意學(xué)生的思維障礙，引導(dǎo)學(xué)生自己去檢查、分析，找出錯誤，并且自己糾正錯誤。2.教師應(yīng)該開展“我真的很棒”活動，將同學(xué)分成二人小組，兩人相互拍手并說：你真的很棒。法國諾貝爾獎的得主薩特說：“一個人想成為什么，他就會成為什么。”教師應(yīng)該不斷引導(dǎo)學(xué)生說出自己想成為一個什么樣的人，并幫助分析成為這樣的人所需要的才能，鼓勵學(xué)生從點滴做起獲得這些能力，對學(xué)生的一點點進步要及時鼓勵。3.教師應(yīng)該開展“贊美”活動，每個人都有自卑情結(jié)，每個人都需要認可和贊美，吝嗇贊美是最大的吝嗇，我們可以大膽的把贊美送給別人：同學(xué)、老師、父母、鄰居以及與你不好相處的同學(xué)，并且考慮以下問題：當別人贊美自己時感覺如何？如何對待別人對自己的贊美？當贊美了別人以后自己的感覺如何？當別人贊美自己以后自己對別人的態(tài)度如何？通過這樣的培養(yǎng)，我們就會相信自己的價值，獲得超級自信。

（四）自我激勵—“我不怕失敗”

自我激勵就是積極主動調(diào)整心態(tài)，使自己快速從不良情緒中走出來。人生就是這樣，不是你打倒挫折，就是挫折打倒你。人生不如意事十有八九，不要沉迷于“八九”，而要常想“一二”。不要為打翻的牛奶哭泣，它給予你的比失去的更多，而且還給予別人更多。1.教師應(yīng)該開展榜樣示范活動，鼓勵學(xué)生在逆境中振作精神，變壓力為動力。小學(xué)生非常容易模仿榜樣的行動去做，并進行比較，明確努力方向。教師可以列舉重要人物故事來教育學(xué)生，如半身癱瘓、身殘志堅，精通多門外語，出版多部著作的張海迪，遭受失聰挫折而努力奮起終于成為世界著名大音樂家的貝多芬，同時，我們生活中許多戰(zhàn)勝挫折的事例更具有生動的教育意義。如高考落榜者自學(xué)成才，下崗工人創(chuàng)業(yè)成功等。2.教師應(yīng)該與學(xué)生分析正確的理念，如苦難約等于財富，挫折不等于失敗，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在學(xué)生遇到困難挫折的時候，教師應(yīng)該向?qū)W生強調(diào)過程比結(jié)果更重要，只要你有堅毅的信念、永不言敗的精神，勝利就會屬于你，同時幫助學(xué)生分析困難的原因，引導(dǎo)學(xué)生走出困境。3.學(xué)生應(yīng)該通過適當?shù)耐緩綄⒉挥淇斓男那楹筒焕谏硇慕】档呢撁媲榫w發(fā)泄出去，比如玩游戲、跑步等，使學(xué)生心中的煩悶、壓抑情緒得到釋放。4.學(xué)校在設(shè)計教育活動時，要專門設(shè)計一些小型軍訓(xùn)、爬山、遠足等活動，讓學(xué)生感受痛苦，磨練意志。

（五）移情換位—“我喜歡交朋友”

基于情商的人際關(guān)系要求人能在認識他人情緒的基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的措施，與他人建立并維系良好關(guān)系。移情換位是良好人際交往中的關(guān)鍵，就是“感人之所感”，并且能“知人之所感”，即站在對方的角度去思考。1.現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨生子女，因為缺少同伴和群體生活，有些同學(xué)養(yǎng)成自私、孤僻的性格，所以教師在教學(xué)中要鼓勵和支持學(xué)生與其他同學(xué)多進行交往活動。在教學(xué)中分小組進行討論，讓同學(xué)們充分發(fā)表自己的看法、想法；利用互幫、互教、互學(xué)的形式，促使學(xué)生學(xué)會關(guān)心他人，學(xué)會珍惜友情，學(xué)會合作；教師要給學(xué)生多些共同協(xié)作的機會，多一些共享快樂的機會，以開拓思路，養(yǎng)成良好的性格。2.教師應(yīng)開展“我喜歡交朋友”移情換位活動。學(xué)生分成小組活動，每個成員應(yīng)該全身心投入，拿出自己最真誠的微笑送給同學(xué)，牢記小組每個成員的姓名并指出你最欣賞對方的地方。同時教師應(yīng)該安排多個情景話劇，讓學(xué)生輪流扮演每個角色，并且討論扮演每個角色感受。3.教師對于日常生活中鬧別扭、家里或?qū)W校受到批評的學(xué)生，應(yīng)要求他們站在對方的角度去考慮問題，“如果對方是我，我會怎么處理”，幫助學(xué)生與學(xué)生之間，學(xué)生與家長之間構(gòu)建一個相互理解，相互尊重的融洽氛圍。

三、 家庭培養(yǎng)孩子情商的策略

家庭是孩子心靈的港灣，是培養(yǎng)孩子情商的第一所學(xué)校，決定一個人的情商不僅僅是學(xué)校，更多的是家庭。

（一）家庭與學(xué)校密切配合

學(xué)校情商教育的有效性需要與家庭密切配合，這兩者是相輔相成，密不可分的。1.孩子的情商取決于父母的情商，所以學(xué)?？梢匝垖＜覍议L進行統(tǒng)一情商培訓(xùn)，幫助家長學(xué)習(xí)情商理念。2.家長應(yīng)該加強自身修養(yǎng)，檢點自己的言行舉止，增進家長與孩子之間的溝通。3.家長應(yīng)當懂得情商是要通過系統(tǒng)培養(yǎng)教育，而不可能通過一兩次訓(xùn)練就能完成，必須積極配合并且不折不扣的完成學(xué)校安排的親子活動。

（二）構(gòu)建和諧的家庭

和諧的親子關(guān)系是對孩子成長非常關(guān)鍵，父母對孩子的情感有著長遠而深刻的影響。不要以為父母什么都懂，其實也有不懂的地方，不要以為孩子什么都不懂，其實孩子有時候比父母更懂。1.父母之間應(yīng)互助友愛，保持良好的夫妻關(guān)系，對孩子多關(guān)愛、尊重，構(gòu)建一個和睦的家庭。2.家長應(yīng)該明白每一個年齡層次的孩子的需要都不一樣，他們的表現(xiàn)與心智模式發(fā)展都與環(huán)境密切相關(guān)。一個人如果長期處于過度緊張的狀況，如憂郁、空虛、沮喪、緊張、憤怒等，會導(dǎo)致神經(jīng)失去協(xié)調(diào)功能，從而引起精神上的疾病。所以家長應(yīng)該了解孩子現(xiàn)在所處的階段，支持他們現(xiàn)在所需要的，創(chuàng)造出安全、友愛、溫暖的氛圍。

（三）積極參加有益活動

一切教育都源自于生活。日常生活作為孩子情商培養(yǎng)的有益補充，家長可以參照以下五方面：1.鼓勵孩子參加力所能及的家務(wù)勞動，如整理收拾玩具、拖地、洗碗等。2.支持孩子親近大自然，使孩子可以獲得許多關(guān)于自然、生物的感性認識，培養(yǎng)對自然奧秘的好奇心與探索心。3.帶著孩子去看文娛演出，讓孩子走進生活、貼近社會、了解時事，有機會接觸社會。4.帶著孩子去看各類博物館，讓他們了解歷史和發(fā)展，增強人文知識素養(yǎng)。5.孩子與社區(qū)伙伴互動，家長可組織同社區(qū)的小朋友玩一些益智健康的游戲等。

總之，小學(xué)教育要著眼于學(xué)生的全面發(fā)展，在教學(xué)中應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生，讓他們的學(xué)習(xí)生活充滿歡聲笑語，同時應(yīng)特別重視學(xué)生情商的培養(yǎng)，高情商的學(xué)生會把別人要我學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變成我能主動快樂地去學(xué)習(xí)，所以學(xué)校和家庭要把培養(yǎng)情商擺在重要的位置，密切配合，共同努力培養(yǎng)好孩子的情商，為其今后健康全面的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才會適應(yīng)時代的需求和發(fā)展。      

參考資料