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建設(shè)施工企業(yè)安全、質(zhì)量管理部門的定位和作用解析

 專治牙痛 2010-12-14

到過很多建筑施工企業(yè),經(jīng)常問這些企業(yè)的安全生產(chǎn)管理職能部門的負責(zé)人:“管安全生產(chǎn),到底管什么?”---很多企業(yè)的安全部門的負責(zé)人,往往對這個問題感到很突然,進而通過深思后一下子感到無從答復(fù)。這實際上反映了大多數(shù)企業(yè)對安全、質(zhì)量管理職能部門的定位和作用,在企業(yè)整個管理體系設(shè)計過程中一些基本問題的理解和認識不清晰。今天我們結(jié)合鐵路建設(shè)施工企業(yè)的實際,做一解析和說明,準確的定位和理解施工企業(yè)安全、質(zhì)量管理部門的職責(zé)和作用,對于發(fā)揮企業(yè)總部機關(guān)和工程項目安全、質(zhì)量職能部門的作用,提高企業(yè)安全質(zhì)量管理工作效率,至關(guān)重要!

質(zhì)量管理。《質(zhì)量管理體系  要求》(GB/T190012008)中所指的“質(zhì)量”(滿足要求的程度)指的是大質(zhì)量。對鐵路施工企業(yè)而言,大質(zhì)量實際已覆蓋了鐵路建設(shè)工程六位一體目標的要求。而施工企業(yè)一般習(xí)慣上所謂的的質(zhì)量管理,即企業(yè)質(zhì)量管理職能部門的職責(zé),則是指工程質(zhì)量管理,即具體的專業(yè)質(zhì)量業(yè)務(wù)工作。類似于在鐵路建設(shè)項目,鐵路建設(shè)單位在施工企業(yè)已經(jīng)建立了質(zhì)量管理體系,作出了質(zhì)量保證承諾的情況下,還要委托監(jiān)理單位對施工企業(yè)工程項目的全過程進行平行的檢查驗收一樣。施工企業(yè)的質(zhì)量管理,主要是起內(nèi)部檢查驗收的作用,有人把企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理人員稱為內(nèi)監(jiān),比較通俗地反映了其職能定位。同時,企業(yè)質(zhì)量管理部門為了控制質(zhì)量缺陷、消除質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量控制水平,還須組織開展全面質(zhì)量管理活動,開展工程創(chuàng)優(yōu)和優(yōu)質(zhì)工程的申報評審,積累質(zhì)量業(yè)績。

當(dāng)前,鐵路施工企業(yè)工程質(zhì)量管理方面存在的問題:一是工作定位不清晰,造成工作重點不突出,工作方向不明確,往往是在貫標的質(zhì)量體系和作為質(zhì)量業(yè)務(wù)部門的工作要求之間左右搖擺,什么都抓又什么都抓不好,這也許是當(dāng)前很多施工企業(yè)的通病。二是缺乏主動預(yù)控的質(zhì)量管理意識,有的單位過分依靠監(jiān)理單位的監(jiān)督把關(guān),有的甚至把質(zhì)量部門當(dāng)成是應(yīng)付監(jiān)理監(jiān)督的對口部門。三是沒有形成針對質(zhì)量控制點開展工作的管理機制,比如在客運專線施工中耐久性混凝土、綜合接地、沉降觀測、隧道圍巖量測和超欠挖控制、關(guān)鍵工序、特殊過程隱蔽部位的檢查驗收等,屬于重要的質(zhì)量控制事項,應(yīng)該保證對其實施過程進行有效的監(jiān)督控制。四是工序質(zhì)量驗收流于形式,有的僅滿足于完成檢驗批簽證手續(xù)。五是檢驗試驗項目和頻次遺漏現(xiàn)象頻發(fā)。六是對分項、分部、單位工程劃分控制不到位,影響到質(zhì)量驗收和資料歸檔。七是質(zhì)量改進有效性不足,現(xiàn)場質(zhì)量通病較多,實體工程外觀質(zhì)量水平不高。

鐵路施工企業(yè)應(yīng)在按照《質(zhì)量管理體系  要求》(GB/T190012008)建立了完善的質(zhì)量管理體系的前提下,以企業(yè)質(zhì)量管理部門為主體,進一步的完善工程質(zhì)量管理制度,建立以質(zhì)量控制重點事項為核心的過程質(zhì)量監(jiān)控工作機制,完善工程項目開工準備、實施階段、竣工驗交階段工程質(zhì)量控制監(jiān)督工作內(nèi)容、程序和要求,具體的工作內(nèi)容和工作程序應(yīng)滿足《質(zhì)量管理體系  要求》(GB/T190012008)第七章、第八章有關(guān)條款的要求。建立提高質(zhì)量檢查人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識,以落實質(zhì)量檢查人員的質(zhì)量責(zé)任終身制制度;完善制定企業(yè)預(yù)防質(zhì)量通病的內(nèi)部技術(shù)標準的工作機制;規(guī)定有效開展全面質(zhì)量管理活動的組織方法和工作要求,提高以操作質(zhì)量保證工程質(zhì)量的認識水平和全員參與程度;制定不合格品的處置規(guī)則,按四不放過原則建立內(nèi)部質(zhì)量事故處理制度;通過制度規(guī)定加強工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的制定、實施、總結(jié)、申報。

由此可以看出,施工企業(yè)質(zhì)量管理職能部門,是在企業(yè)質(zhì)量管理體系的整體框架下,圍繞工程質(zhì)量的控制和提高,實施一些屬于企業(yè)質(zhì)量管理體系部分環(huán)節(jié)和具體業(yè)務(wù)層次的專業(yè)管理和內(nèi)部控制工作,包括:對專職質(zhì)量管理隊伍的開發(fā)和建設(shè),對質(zhì)量管理重點控制事項的識別和策劃控制(達到預(yù)防質(zhì)量通病和質(zhì)量事故的目的),對不合格品或事故的處理(督促落實工程質(zhì)量責(zé)任和提高工程質(zhì)量水平),開展全面質(zhì)量管理活動(提高意識,全員參與),優(yōu)質(zhì)工程申報和評審(積累工程質(zhì)量業(yè)績),建立完善的工程質(zhì)量內(nèi)部檢查控制體系以強化產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量控制能力。

職業(yè)健康安全管理。職業(yè)健康安全管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)職業(yè)健康安全目標。它是企業(yè)和項目綜合管理體系的子系統(tǒng)。其主管部門應(yīng)該是企業(yè)和項目的安全部門,第一責(zé)任人是企業(yè)和項目的最高管理者。

施工企業(yè)職業(yè)健康安全管理的對象是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所涉及的所有人員、場所和設(shè)施,包括在編的全體職工、使用的外部勞務(wù)人員、進入其工作或設(shè)施場所的其他相關(guān)方人員。由于這些人在企業(yè)的工作或設(shè)施中所造成的傷害、疾病、工作環(huán)境破壞或財產(chǎn)損失,最終都將轉(zhuǎn)嫁為企業(yè)的經(jīng)濟損失,或影響企業(yè)的聲譽,所以有必要將其全部納入職業(yè)健康安全管理體系控制范圍內(nèi),予以適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)健康安全控制。危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃是職業(yè)健康安全管理的核心,是在企業(yè)管理體系構(gòu)架下各相關(guān)部門和單位履行職業(yè)健康安全管理職責(zé)的中心工作,企業(yè)關(guān)于職業(yè)健康安全管理的一切相關(guān)活動都應(yīng)以此為中心展開。

鐵路施工企業(yè)職業(yè)健康安全管理存在的問題:一是大多數(shù)企業(yè)都沒有真正理解和應(yīng)用職業(yè)健康安全管理體系標準的管理思路和方法,造成工作抓不住重點,措施多、效果差。二是企業(yè)職業(yè)健康安全知識積累薄弱,最突出的是沒有形成適應(yīng)于本企業(yè)實際的危險源清單、重大風(fēng)險清單和控制策劃方案庫。依據(jù)鐵路施工企業(yè)現(xiàn)階段職業(yè)健康安全實際狀況,職業(yè)健康安全管理的重點在工程項目。為了適應(yīng)工程項目工程類別多、工點流動分散、人員素質(zhì)參差不齊所造成的職業(yè)健康安全風(fēng)險不確定性較強的特點,施工企業(yè)應(yīng)按照企業(yè)和項目兩級分工強化危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃工作,逐步形成相對完整的企業(yè)級職業(yè)健康安全風(fēng)險及其控制策劃數(shù)據(jù)庫,并持續(xù)地更新。通過形成《危險源清單》明確企業(yè)職業(yè)健康安全管理的基本內(nèi)容。用年度的《重大危險源、目標指標管理方案一覽表》明確年度職業(yè)健康安全管理工作重點事項和控制策劃安排。職業(yè)健康安全風(fēng)險控制的實施過程主要依靠企業(yè)職業(yè)健康安全控制技術(shù)水平的提高來保證。這主要通過企業(yè)各相關(guān)部門和單位通過對外部技術(shù)標準的落實和內(nèi)部技術(shù)標準、工作標準的開發(fā)和制定來實現(xiàn)。職業(yè)健康安全的外部標準和要求非常多,施工企業(yè)有必要收集匯總外部標準,結(jié)合企業(yè)實際,由企業(yè)各相關(guān)部門根據(jù)自身職責(zé),加強對外部相關(guān)技術(shù)標準的識別、獲取和學(xué)習(xí),通過內(nèi)部技術(shù)標準、工作標準的制定和完善,以逐步取代對外部技術(shù)標準的依賴。三是企業(yè)相關(guān)人員職業(yè)健康安全管理知識不夠,經(jīng)驗不足,外部法律法規(guī)和其他要求在企業(yè)得不到全面的落實。四是職業(yè)健康安全管理沒有像它應(yīng)該的那樣,與工程項目技術(shù)管理的核心過程有機結(jié)合起來,突出表現(xiàn)在施工組織設(shè)計和施工方案的制訂沒有以風(fēng)險控制策劃的要求作為前提基礎(chǔ),職業(yè)健康安全風(fēng)險的控制沒有與施工過程控制有機地結(jié)合起來。

職業(yè)健康安全管理體系標準的管理思路、方法,在我國整個建設(shè)工程領(lǐng)域,其應(yīng)用基本還處于兩張皮的狀態(tài)。

鐵路施工企業(yè)應(yīng)該制定職業(yè)健康安全管理制度,在企業(yè)管理體系構(gòu)架下,建立滿足《職業(yè)健康安全管理體系  規(guī)范》(GB/T280012001)要求的職業(yè)健康安全管理體系;以危險源識別、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃為核心,建立風(fēng)險分級控制機制,合理確定工作組織過程和職責(zé)分配,構(gòu)建職業(yè)健康安全管理體系和運行機制。需要強調(diào)的是,安全主管部門的職責(zé)應(yīng)定位在組織危險源識別評價和風(fēng)險控制方案的制訂及其實施的監(jiān)督上,具體的實施則應(yīng)由其他部門特別是工程部門和設(shè)備管理部門負責(zé)。

綜上所述,施工企業(yè)的質(zhì)量和安全管理職能部門,只是企業(yè)質(zhì)量體系和職業(yè)健康安全管理體系的組成部分之一,它的作用主要是對上述職能分工事項的實施和監(jiān)督。其中既有專業(yè)隊伍培養(yǎng)、對項目實施過程進行內(nèi)部檢查監(jiān)督的分內(nèi)業(yè)務(wù),更重要的是要代表企業(yè)高管層,對與工程質(zhì)量和職業(yè)健康安全相關(guān)的其它業(yè)務(wù)和流程的監(jiān)督職責(zé)。

 

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