助理是要有責(zé)任幫助上司思考業(yè)務(wù)難題，提供建議與方案，且同時(shí)在上司的意愿下執(zhí)行業(yè)務(wù)上的各種事情，跟各部門主管或?qū)Ψ浇煌砝习迦ネ菩屑氨O(jiān)督工作。而秘書則不同，沒有老板會(huì)把業(yè)務(wù)上的難題擱到秘書的肩上，公司的難題只會(huì)是老板及其身旁要員的煩惱。秘書并不需要為公司的生意而傷腦筋。

      但在輔助大老板處理大事上，秘書就千萬別在一些小事情與日常公事安排上再令他煩心，否則，絕對(duì)是火上加油，令他無法負(fù)荷。

      好的秘書并不表示可以完全不留心公司的生意發(fā)展。剛好相反，正因?yàn)槊貢抢习迳磉呉粋€(gè)親近的人，必須時(shí)刻留意業(yè)務(wù)的情況，以便作出各種應(yīng)有的反應(yīng)。

      譬如老板因業(yè)務(wù)蒸蒸日上而心情輕松，秘書可趁機(jī)把一些并不重要的小公事向他匯報(bào)。說得直率一點(diǎn)，有什么人情要向老板爭取的話，這就是時(shí)候了。

      相反，如果業(yè)務(wù)有問題或正當(dāng)面臨大決策，做秘書的還不知好歹地把小事陳列在他面前要裁決，一定增加心煩程度，因此幫不了他忙，反而自見愚拙。