案例:75歲的嚴(yán)大爺日前和其所住的養(yǎng)老院打了一場官司,原因是養(yǎng)老院對其進(jìn)行了嚴(yán)重的人身損害。原來,嚴(yán)大爺喜好喝酒,經(jīng)常是酒后言行失常。去年3月的一天,出外酗酒歸來的嚴(yán)大爺追打服務(wù)人員并辱罵其他老人,養(yǎng)老院為此將他強(qiáng)行綁在床上,結(jié)果導(dǎo)致嚴(yán)大爺雙手手腕及背部軟組織挫傷。法院認(rèn)為,雖然嚴(yán)大爺外出酗酒,但養(yǎng)老院應(yīng)當(dāng)采取妥善的方式避免嚴(yán)大爺發(fā)生意外,不應(yīng)該用粗暴的捆綁方式限制嚴(yán)大爺人身自由,從而造成其受傷的后果,因此判令養(yǎng)老院承擔(dān)全部責(zé)任。

　　法官認(rèn)為,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格監(jiān)督管理,加大對服務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn),真正為老年人提供良好的生活環(huán)境。而身為子女也需要給予父母更多的精神安慰,不要將老人托付給養(yǎng)老院之后,便對老人不管不問,而一旦發(fā)生事故,則情緒失控,四處上訪,并提出高額索賠要求。法官提醒,雖然現(xiàn)行法律并沒有要求老人或家屬與養(yǎng)老院必須簽訂明確的“托老”合同,但為了避免不必要的麻煩,老年人或家屬最好與養(yǎng)老院簽訂正式的書面合同,養(yǎng)老院到底應(yīng)履行何種程度的看護(hù)義務(wù)要有明確約定,不要只是達(dá)成口頭協(xié)議。（待續(xù)）