授課方法的心理學(xué)原理之六：格式塔派的“頓悟”

尚和蒙學(xué)教育 2010-10-27

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授課方法的心理學(xué)原理之六：格式塔派的“頓悟”學(xué)習(xí)理論

來源：致信網(wǎng) 作者：添加時(shí)間：2008-6-7 15:20:00 點(diǎn)擊次數(shù)：1105次

　　和桑代克的“試錯(cuò)”學(xué)習(xí)理論不同，格式塔學(xué)派強(qiáng)調(diào)的是“頓悟”。格式塔學(xué)派強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和行為的整體性，反對(duì)行為主義的“刺激－反應(yīng)”公式，認(rèn)為整體不等于部分之和，意識(shí)不等于感覺元素的集合，行為不等于反射弧的循環(huán)。
　　他們也用“倒霉”的動(dòng)物做試驗(yàn)。心理學(xué)家苛勒于1913年至1917年，用黑猩猩做了一系列試驗(yàn)，證明了黑猩猩的學(xué)習(xí)是一種頓悟?？晾赵诨\子外放有香蕉，籠子里放有兩根短竹棒，用單根無法夠到香蕉。黑猩猩常常將棒子扔向香蕉，把棒子搞丟。但當(dāng)它拿起棒子玩時(shí)，頓悟的端倪就出現(xiàn)了。最有戲劇性的一幕是，一個(gè)名叫蘇丹的黑猩猩，最后將兩根棒子像釣魚竿一樣接起來，夠著了香蕉。（來自《人猿的智慧》）
　　這個(gè)過程是緩慢的，把兩根棒子接在一起，多少有點(diǎn)偶然，然而蘇丹一旦看到棒子接起來，與遠(yuǎn)處香蕉的關(guān)系時(shí)，就能夠想到這個(gè)主意，從而一次又一次把一根棒子，插進(jìn)另一根棒子的未端，以便夠得著遠(yuǎn)處的香蕉。
　　苛勒的實(shí)驗(yàn)表明黑猩猩，已經(jīng)領(lǐng)會(huì)到了自己的動(dòng)作為什么進(jìn)行，怎樣去進(jìn)行，以及最終的結(jié)果為何，領(lǐng)會(huì)到了自己的動(dòng)作與情境，特別是和目的物之間的關(guān)系。在苛勒看來，猩猩對(duì)問題的解決，并非是一種盲目“試錯(cuò)”過程，而是對(duì)問題“頓悟”，靈機(jī)一動(dòng)，計(jì)上心頭。
　　有個(gè)大數(shù)學(xué)家高斯的故事，也是這個(gè)道理。他10歲那年，數(shù)學(xué)老師出了一道題，要學(xué)生把1到100的數(shù)相加起來（即1+2+3+，…，+100）。比高斯大的孩子，悶著頭一個(gè)數(shù)一個(gè)數(shù)地相加。高斯卻不著忙，認(rèn)真考慮一番后，用他從未學(xué)過的求“等差級(jí)數(shù)前n項(xiàng)”和的方法算出了得數(shù)5050。顯然高斯的思考過程，不是拿到問題以后，直接去嘗試，而是分析了目的和情景的關(guān)系，產(chǎn)生了“頓悟”。格式塔學(xué)派認(rèn)為人在觀察外界事物時(shí)，看到的東西不完全取決于外界，而是在人腦中有某種“場”的力量，把刺激組織成一定的“完形”。從而決定人看到的東西是什么樣的，也就是“頓悟”了。阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律，也是個(gè)“頓悟”的過程。
　　對(duì)培訓(xùn)來說，學(xué)員是有經(jīng)驗(yàn)的，學(xué)員在學(xué)習(xí)時(shí)，不單是產(chǎn)生“刺激-反應(yīng)”的學(xué)習(xí)效果，而要經(jīng)過和經(jīng)驗(yàn)對(duì)照，才決定是否“反應(yīng)”。因此學(xué)習(xí)行為對(duì)于那些很有經(jīng)驗(yàn)的人來說，他們會(huì)和頭腦中的經(jīng)驗(yàn)對(duì)照，所以是個(gè)“頓悟”的過程，不能一味地灌輸和教導(dǎo)。對(duì)于那些沒有經(jīng)驗(yàn)的人來說，直接灌輸“刺激-反應(yīng)” ，多練習(xí)還是有道理的。
　　我們以前上學(xué)時(shí)，有無類似的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀坑幸坏李}，你怎么也想不出來，上午上課在想，下午也在想，于是晚上帶著這個(gè)問題睡覺了，早上起來，突然靈光一閃，答案找到了。這個(gè)過程就頓悟。六祖慧能的“菩提本無樹，明鏡亦非臺(tái)，本來無一物，何處惹塵埃”也是強(qiáng)調(diào)“頓悟”。培訓(xùn)中也是類似，你沒有必要解釋那么多定義，講述那么多意義，而是讓學(xué)員自己來解決問題，會(huì)讓他們有更多的收獲。
　　以上說的是學(xué)習(xí)效果，格式塔心理學(xué)家還認(rèn)為，通過頓悟獲得的理解，不僅有助于學(xué)習(xí)遷移，而且不容易遺忘。Katon在1940年做了一組實(shí)驗(yàn)。把149162536496481寫在一張卡片上，要一組被試看15秒鐘，然后試圖回憶它。這是一項(xiàng)相當(dāng)困難的任務(wù)。在一般情況下，除了記住其中少數(shù)幾個(gè)數(shù)字外，沒有人能全部記住。但在給另一組被試看這張卡片之前，告訴他們在試圖記住它以前，先想一下這些數(shù)字為什么這樣排列，是否有規(guī)律可循。結(jié)果不少被試都覺察到，這些數(shù)原是用1到9的平方排列起來的。這樣一來，回憶這些數(shù)字就毫無困難，哪怕是在幾周或幾個(gè)月之后也能輕易做到。
　　因此講師在授課時(shí)，不能剝奪學(xué)員思考的權(quán)利。盡量讓學(xué)員自己去體驗(yàn)去感受，這樣學(xué)員才記憶深刻。就象你看電影時(shí)，有個(gè)人在你旁邊，不斷地給你講解電影的內(nèi)容，和你說下一分鐘，將要發(fā)生什么，你的感受如何？你把話都說完了，你說得很全面了，學(xué)員哪里還有思考的余地？學(xué)員哪里還有思考的積極性？你的課堂不沉悶才奇怪。
　　就象上面黑猩猩籠子外面，有香蕉作刺激一樣，格式塔心理家也強(qiáng)調(diào)刺激。但他們認(rèn)為學(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)學(xué)習(xí)者有意義，學(xué)習(xí)者會(huì)有興奮感，這種興奮感是對(duì)學(xué)習(xí)者最大的刺激和獎(jiǎng)勵(lì)。有時(shí)任務(wù)看上去簡直不可能完成，但越是這樣，當(dāng)他們突然發(fā)現(xiàn)解決辦法時(shí)，就越會(huì)有“頓悟”的快感。我上中學(xué)時(shí)，數(shù)學(xué)在全年級(jí)也是最好的。因?yàn)槲覐慕忸}中，獲得了很多樂趣，覺得數(shù)學(xué)很美，那也是“頓悟‘的體驗(yàn)。所以格式塔心理家，經(jīng)常抨擊濫用各種外部獎(jiǎng)勵(lì)，諸如使用糖果、好分?jǐn)?shù)、五角星或金錢之類的東西，來驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)。不加區(qū)分地使用獎(jiǎng)勵(lì)物，可能會(huì)使學(xué)生分心，不把心思用在學(xué)習(xí)上，而只關(guān)心能得到什么獎(jiǎng)勵(lì)上，從而不可能達(dá)到，對(duì)問題情境有“頓悟”的理解。就一般而言，解決了問題本身，就具有自我獎(jiǎng)勵(lì)的作用。我在《授課方法的心理學(xué)原理之二：斯金納的“獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰”教學(xué)法》里，也抨擊了這樣的授課方法。
　　總結(jié)來看格式塔心理家，在學(xué)習(xí)方面強(qiáng)調(diào)模擬場景，講師引導(dǎo)，讓學(xué)員‘頓悟“，而不是死記硬背，拼命練習(xí)。“頓悟”的授課，學(xué)員記憶深刻，容易遷移到工作中。在教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)的結(jié)果就是對(duì)學(xué)員最大的獎(jiǎng)勵(lì)，并不需要借助外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，那些會(huì)干擾學(xué)習(xí)的效果。
　　郝志強(qiáng)：著名專業(yè)培訓(xùn)講師。業(yè)務(wù)員出身，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)客戶：深圳天音通信、中興通訊、深圳華為技術(shù)、上海蜂星通信、廈門夏新電子、南京史密斯熱水器、順德美的集團(tuán)、上海西蒙電器、順德康寶電器、廣東華潤涂料、蘇州立邦制漆、深圳長澳醫(yī)藥、珠海威爾醫(yī)療器械、北京金六福酒業(yè)、福建恒安集團(tuán)、廣州三雄燈飾、江蘇韓泰輪胎、東風(fēng)柳州汽車、蘇州明基電通、福州移動(dòng)、廣西移動(dòng)、保定移動(dòng)、廣州移動(dòng)、珠海移動(dòng)、東莞移動(dòng)、韶關(guān)移動(dòng)等公司。

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