|
國內(nèi)微博產(chǎn)業(yè)研究（相關數(shù)據(jù)信息來自網(wǎng)絡---整理：常峰華） 1.含義 微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早也是最 名的微博是美國的twitter，根據(jù)相關公開數(shù)據(jù)，截至2010年1月仹，該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月仹中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博朋務的網(wǎng)站，微博正式迚入中文上網(wǎng)主流人群視野。2010年國內(nèi)微博迎來來昡天，微博像雨后昡筍般崛起，搜狐、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰、呾訊、搜房等綜合門戶呾垂直門戶等均開始推出微博產(chǎn)品。 2.微博的功能（以新浪為例） 3.微博與其他網(wǎng)絡產(chǎn)品的區(qū)別 4.微博的影響 傳播學到了一個緊要關頭，人類信息傳播方式又走到了一個變革的關口——傳媒由政治寡頭或商業(yè)帝國控制的時代將土崩瓦解，取而代之是公民控制的時代。 酷6副總裁姚建疆表示微博更具有信息化的傳播價值與個性，每個人都是某個事件創(chuàng)造者，也是傳播者。“微博讓你不再屬于你自己，你屬于整個社會”。 姜奇平: 我覺得將來電子商務網(wǎng)站也會受到微博的沖擊，比如用微博來一對一地討價還價；政務網(wǎng)站也可以采用微博形式，一對一地為百姓辦實事。但現(xiàn)在一對一的技術還不太成熟，所以微博在沖擊別人前，先要提高自己。 蔡虎：微博目前最強屬性是媒體性，大眾，實時，真實、自由、類群等。而我認為最獨特的是多米諾傳播和去渠道化。它像多米諾陣，起點也許不起眼，但沒人知道它會涌向哪個方向，將推倒哪張牌，又會停在哪；它具有強大的去渠道潛能，新聞發(fā)起者直達媒體受眾，中介免談。當然微博沖擊力不僅如此…… 微博在手機場景上的價值更突出。打發(fā)碎片時間 DCCI預測2013年手機網(wǎng)民占中國人口數(shù)過半，且手機網(wǎng)民超越PC網(wǎng)民數(shù)。微博這種輕應用一定會在未來的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)中大有作為。微博是社會媒體的雛形，會對新聞和新聞為主的社區(qū)（如天涯）形成沖擊，如果微博沿媒體的路深入下去，還會沖擊雜志、小說、音視頻等其他媒體形式。但微博不會沖擊SNS，因為SNS是社交網(wǎng)站，核心不是媒體而是社交。微博沖擊開心網(wǎng)是因為開心游戲失去了吸引力，只靠轉帖吸引人，正好進入微博沖擊范圍。 5.國內(nèi)主要微博網(wǎng)站介紹： 目前，四大門戶微博產(chǎn)品已是各有特色： 新浪微博：是中國門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出的微博朋務，于2009年8月14日開始內(nèi)測， 目前是中國用戶數(shù)最大的微博產(chǎn)品。支持文字、視頻、音樂、圖片的収布，字數(shù)限 制為140字。其特色是公眾人物用戶眾多，目前基本已經(jīng)覆蓋大部分知名文體明 星、企業(yè)高管、媒體人士。2010年初，新浪微博推出了API開放平臺。 網(wǎng)易微博：是網(wǎng)易公司推出的微博朋務，于2010年3月20日上線公測。支持文字、 圖片収布，字數(shù)限制為163字，不網(wǎng)易的品牉相呼應。特色是繼承Twitter中@、原 文轉収等原生功能，區(qū)別于其他三家微博的是網(wǎng)易微博堅持草根路線，沒有推出名 人認證類功能。 搜狐微博：是搜狐網(wǎng)推出的微博朋務，于2010年4月正式公測。支持文字呾圖片収 布，丌限字數(shù)。除“一句話博客”之外，搜狐微博的特點在于呾博客、視頻、相 冊、圈子、新聞的整合，目前搜狐微博正嘗試打通旗下各產(chǎn)品線，収揮矩陣優(yōu)勢。 騰訊微博：是騰訊網(wǎng)推出的微博朋務，于2010年4月1日開始小規(guī)模內(nèi)測。目前仁 支持文字形式，圖片功能暫未對用戶開放，字數(shù)限制為140字。騰訊微博的特點在 于細致的產(chǎn)品功底呾龐大的用戶群，目前騰訊微博用戶已可在國內(nèi)最多的客戶端— —QQ上使用。 6.用戶為什么使用微博 7.微博的用戶群體特征： 8.微博用戶的行為模式 在微博新功能的需求差異方面，網(wǎng)易微博用戶更希望增加電子郵件功能，可見網(wǎng)易微博用戶與網(wǎng)易郵箱打通的需求較高。騰訊微博用戶則更希望增加微博音樂功能，可見騰訊微博用戶更愛音樂，而QQ音樂功能也許會有助于騰訊微博的發(fā)展。 女性關注朋友、明星，男性關注業(yè)內(nèi)專家；女性關注生活點滴，男性關注社會、人文話題。 女性對微博認知普遍高于男性； 女性希望增添娛樂功能，男性希望增加新聞訂閱、電子商務等應用； 核心發(fā)現(xiàn)：微博用戶存在明顯的學歷差異，學歷越高，關注娛樂越少，商務及學習應用越多 不同學歷用戶關注的微博內(nèi)容不盡相同，高中/中專以下學歷的微博用戶較多關注明星偶像，而碩士/博士學歷的微博用戶則更關注業(yè)內(nèi)專家不同學歷的微博用戶較常使用的微博功能顯示明顯差異性，數(shù)據(jù)顯示學歷越高的微博用戶越愛使用評論和熱門話題功能，此外大專/本科學歷的用戶較喜歡“關注”功能，近半數(shù)的碩士/博士學歷用戶喜歡使用微博的轉發(fā)功能；高中生更喜歡隨便看看。不同學歷的微博用戶希望增加的新功能也呈現(xiàn)較大差別，高中/中專及以下的微博用戶更偏愛音樂和娛樂，大專/本科及以上學歷的微博用戶更偏愛電子郵件功能。 核心發(fā)現(xiàn) 核心發(fā)現(xiàn)：微博用戶的使用行為呈明顯的年齡差別，90后微博用戶更星、更潮更積 極，70后微博用戶更冷靜、更穩(wěn)重 90后微博用戶使用微博目的呈現(xiàn)較高的多元化和集中化趨勢，記錄心情和娛樂休息比重高于其他年齡階段的微博用戶。而80后用戶在記錄自己心情、娛樂休閑方面的比例較高，70后用戶比較偏愛使用微博結交新朋友，拓展人脈。 年紀越輕的微博用戶，對微博功能的探索和使用更加深入。90后用戶使用手機微博的比例接近百分之五十，80后用戶較偏愛微博的轉發(fā)功能。 數(shù)據(jù)顯示70、80、90后三個年齡段的用戶選擇微博平臺時最看重的是微博的知名度。其次是微博使用方面的用戶體驗，在此方面90后用戶更加注重用戶體驗，占比達近5成。年輕用戶更容易隨波逐流，在選擇微博時因為“身邊的朋友/同事都在使用”的比例相對其他用戶較高。 90后更關注心情狀態(tài)、娛樂八卦和名人動態(tài)70后普遍（60.4%）希望增加電子郵件功能，高于80后和90后。在娛樂和音樂功能方面，90后的需求則更加突出。使用年限越長的用戶希望增加電子郵件、音樂、電子商務和視頻功能的需求更加明顯，老用戶對這些功能的需求比重普遍高于微博的新用戶?？梢婋S著對微博接觸時間的增加，微博用戶將微博視作商務、娛樂的需求就更加凸顯。 8.微博的傳播特征 微博的自媒體特征-平民化 微博的自媒體特征-圈群化 微博的自媒體特征-個性化 微博的自媒體特征-隨性化 微博的自媒體特征-自發(fā)傳播 特點： 1， 多中心。每個人或網(wǎng)站都既是一個信息接受中心，也是一個信息發(fā)布、中轉中心。而在微博時代，每個信息發(fā)布者(同時也是獲取者)所擁有的權利完全是均等的，不僅在整個網(wǎng)頁上每條消息占有的位置相等，而且每條消息的最大字數(shù)限制也相等，惟獨不同的是排列順序不同。 2， 自由選擇。就像菜市場上的蘿卜一樣，沒有人能強制其他人看什么。你的內(nèi)容由你自己訂制。通過博客的訂閱功能，或微博的follow功能，你自由選擇你所喜歡的內(nèi)容，這些內(nèi)容自動聚納到你的閱讀器或頁面上。 3， 與手機相連，隨時隨地傳播信息。 4， 通過訂閱或follow功能，極大地提高了信息的有效度，因為他在訂閱或follow信息源時幾等于已經(jīng)放棄了他沒有訂閱或follow的無效信息源，沒有訂閱或follow的信息源不會給他“送貨上門”。 5， 每個人有自己個性化的信息源，一旦發(fā)布一條消息，就會在所有訂閱他的信息源的所有人的閱讀器或頁面上顯示，從而實現(xiàn)信息傳播速度的幾何級效應，而且誰也不能決定什么信息傳播得最廣，因為它完全由每個參與人共同“投票”決定，被轉帖的次數(shù)越多，傳播的一定越廣。同時，每個人和其他共有的信息源便構成了一個虛擬的網(wǎng)絡社區(qū)，它必定是“臭氣相投者”的聚合。 6， 信息發(fā)布及時，瑣碎，并在傳播中加工、變異，閱讀者隨時可以發(fā)表自己的觀感，并參與到信息的修改之中。經(jīng)過眾人轉貼“投票”、修改后的信息，會更趨于真實。 7， 專業(yè)性網(wǎng)站與個人信息發(fā)布源并存。在微博時代，一個網(wǎng)站只有屬于每個個人不同的、且即時更新的首頁，而網(wǎng)站統(tǒng)一的首頁不過是一個登陸窗口，沒有任何信息。 9.微博的商業(yè)應用 網(wǎng)絡經(jīng)濟就有其不同于其它經(jīng)濟的鮮明特點：先期成本很高（或者說沉沒成本很高），后期成本較低，逐步為零。 網(wǎng)絡媒體一般采取的商業(yè)模式是：充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效用，利用免費優(yōu)勢吸引巨量的用戶，進而搭建大型平臺進行資源協(xié)同和共享，并在此基礎上開展增值業(yè)務。更為重要的是在網(wǎng)絡經(jīng)濟情況下，市場不僅僅只是買賣雙方匹配的系統(tǒng)，更是市場多方共存的生態(tài)系統(tǒng)，其中只有某些方面雙方直接進行交易，而更多地依靠三方或多方交易。 微博的盈利模式 首先是品牌廣告收入 其次，和其它網(wǎng)站進行收入分成。微博可以利用自身龐大的用戶群，建立類似于搜索等方面的工具，把大量的用戶群轉移到其它網(wǎng)站上，進而和其它網(wǎng)站進行廣告分成。 第三，用戶數(shù)據(jù)庫盈利模式。利用微博進行營銷公司提供有價值的數(shù)據(jù)和信息，讓營銷者可以批量follow這些用戶 第四，對企業(yè)用戶進行收費。Twitter已決定于今年年底前針對企業(yè)用戶推出收費賬戶服務，企業(yè)用戶可借此獲得流量分析工具等服務 第五，運營商分成。隨著3G的正式商用，移動媒體將迎來快速發(fā)展期，而微博天生就具有完全和移動介質良好融合的特點，這樣就可以和移動運營商進行流量和短信分成。 第六，增值業(yè)務。一是深層次信息開發(fā)，即向高端用戶提供多樣化和個性化的信息，如向商務人士提供整合后的商界名人對經(jīng)濟形勢的分析和判斷等信息，向關注娛樂信息的年輕人及時推送最新娛樂名人的信息，或者推出付費follow名人功能。二是針對愿意付費的用戶推出功能更多的服務，對于大多數(shù)人提供最簡單的服務，而對于愿意付費的用戶增加新的服務功能。三是增加一些道具售賣的服務功能。 新浪微博的商業(yè)化運用 這個在線游戲叫做圍脖約會，游戲的引爆點是“名人約會”。 1.游戲的弄法，用圍脖競價來和名人約會。 2.約會是指官方網(wǎng)站每天推出活動，搞名人微博交流會，讓微博客競價向名人提出問題題。每次活動限定發(fā)問人數(shù)。要取得這個名額，就要用圍脖來競價，如別人出10條，你出11條，你就能入選。 3.為了有更多的圍脖去競價，微博客可以去種草棉、織布、招聘織圍脖的工人、開圍脖工場、炒賣名人圍脖。每個微博客都能不收費領取一畝地種草棉。要是想要更多土地去種草棉，可以付費購買土地?？梢酝挡耍材軌蛲挡菝蕖５?，圍脖能用來和名人對話，粉絲對崇拜對象對話，這是一盤游戲不能創(chuàng)造的！ 4.圍脖分為普通圍脖、名人圍脖、極品圍脖。遇到當日名人的交流會，名人圍脖可以當10條普通圍脖競投，極品圍脖可以當100條。 5.名人約會，不是讓微博客去搶名人發(fā)言的沙發(fā)，而讓名人坐微博客的沙發(fā)，這個話題的所有轉發(fā)和回應是源自微博客的信息。這條信息可以在首頁推薦。這個機制確保微博客會主動參與競價，取得約會名額。 6.第二個機制是轉發(fā)最多、評論最多的問題能得到名人的禮物，好比李開復就送本簽名書，李宇春就送簽名CD。 7.第三個機制是參與轉發(fā)和評論的微博客，會隨機得到圍脖。 8.微博可以視作為一個即時媒體。名人可以借交流會作公關宣傳，例如《錦衣衛(wèi)》的影戲宣傳，可以用微博宣傳，讓甄子丹和微博客在線交流。依新浪的影響力，做這些微博客在線交流會是可以的。微博是在線交流，比傳統(tǒng)的新聞發(fā)布會更方便。更容易讓名人安排時間。甚至名人在家里或酒店就能上彀舉行。 9.圍脖約會能直接使成為事實營銷活動，例如一個作家的交流會，在活動頁面設置購書訂單。也就是說新產(chǎn)品發(fā)布會也能做，那一些團購活動亦能直接發(fā)起。 10.微博的技術處理 訪問峰值的問題，新浪主要從以下三個方面來解決 硬件：面對微博隨時可能發(fā)生的高訪問量，新浪首先從硬件基礎實施和網(wǎng)絡環(huán)境上做保障，在全國各省中心城市的一線機房部署服務器，保證時時暢通； 開發(fā)：在程序實現(xiàn)上，新浪微博對功能代碼嚴格把關，并在上線之前進行充分的壓力測試，找出性能瓶頸并解決。另外，對圖片、JS等靜態(tài)資源新浪微博采用CDN的方式來分擔流量。海量數(shù)據(jù)存在兩種解決方案，傳統(tǒng)的關系數(shù)據(jù)庫和NoSQL。在關系數(shù)據(jù)庫中，通過sharding的手段將數(shù)據(jù)分散到多臺服務器上。對于微博這種產(chǎn)品，由于話題、熱門的討論是有時段的，可以通過時間來分片進行sharding。還有一種是NoSQL的方法。目前知名微博網(wǎng)站Twitter已經(jīng)在嘗試Cassandra分布式數(shù)據(jù)庫，對于數(shù)據(jù)規(guī)模增長非?？斓木W(wǎng)站，NoSQL的Key-Value存儲形式可以保證很好的伸縮性和高可用性，產(chǎn)品內(nèi)部可以實現(xiàn)不停機的修改能力。 對于傳統(tǒng)的Web開發(fā)者，該如何走進微博應用的開發(fā)呢？ 第二點就是習慣與開放平臺和API的使用。 微博客網(wǎng)站要使成為事實盈利，就要有勇氣打破“C2C”，不能通盤做法都是復制到神州，一定要有神州標準樣式。 11.中國微博客戶端展望 這個客戶端主要有3個特點： 1、多合一桌面端 這是一個多合一微博桌面端，三個豎列分別是3個不同的微博，三個微博獨立更新，用戶可以獨立回復。在發(fā)布信息的時候，可以選擇將信息發(fā)布到哪些微博。 2、信息過濾 這個客戶端還具有過濾功能。它能過濾掉來自不同微博的相同信息（ID和內(nèi)容完全一致），以減少信息過載（因為很多人都在不同的微博注冊賬號，然后將信息同步過去，如果你在兩個微博都follow了同一人，你就可能要看2遍他所發(fā)的信息）。 3、整合搜索 如果各個微博都開放了搜索API，那么，這個客戶端就能實現(xiàn)實時搜索?？蛻舳丝梢韵蛎總€微博發(fā)送搜索請求，數(shù)據(jù)獲取到本地后進行整理和排序。這就間接地實現(xiàn)了跨微博實時搜索。 12.微博存在的問題 從2010年3月1日到2010年5月23日止，中國微博用戶規(guī)模增長率為128.3%，增長迅速目前中國互聯(lián)網(wǎng)上，用戶覆蓋人數(shù)超過萬人的微博運營商不到20家 結語：大家都說中國人缺乏創(chuàng)新，在中國經(jīng)濟轉型成功的預期上，不少專家也都對此表示擔心。雖然如此我們也應該清楚地認識到：中國人本身并不缺乏創(chuàng)新的能力，翻開歷史我們之前的科技成果曾是是西方望塵莫及的，但是由于歷史的原因我們的創(chuàng)新停滯，落后于西方發(fā)達國家也是事實。正是基于此，我們學習的腳步從未停下，并且也有所創(chuàng)新，可以說最近火熱的“蘋果皮”就是例證。我們應該對自己充滿信心，對未來中國的經(jīng)濟走勢充滿信心。新一輪的網(wǎng)絡經(jīng)濟浪潮中，中國創(chuàng)業(yè)者選擇模仿沒有錯，抄襲還是不要試水，（在此也特此聲明，本文只是基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的整理，提供給大家參考，沒有任何盈利目的，非常感謝這些資料的提供方。） 對于國內(nèi)某些專家的微博將成為門戶網(wǎng)站的標配，專業(yè)微博無法生存的觀點，本人不敢茍同。微博的用戶忠誠度要高很多，各個網(wǎng)站均開通自己的微博那無疑將同質化升級，同樣一款產(chǎn)品功能上，內(nèi)容上如果沒有創(chuàng)新即使在自己圈內(nèi)形成一定用戶群，那也會在橫向上造成諸雄割據(jù)，流通不暢，給用戶帶來的不是簡便實惠而是簡單重復。這樣就必定形成大量的單體重復的“僵尸” 互聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)展就是基于簡單，分享，開放。我們現(xiàn)在更應該考慮的問題是服務的完善，產(chǎn)品的升級，用戶的高品質使用體驗。資源的整合是關鍵，互聯(lián)網(wǎng)上專業(yè)信息與垃圾信息充斥其中，用戶難辨真?zhèn)我矝]有足夠的時間，足夠的耐心去自己完成。新媒體的出現(xiàn)一方面將信息量以幾何倍數(shù)放大，一方面也會在自我調(diào)整的機制中給信息整合類企業(yè)帶來生機。也就是諸雄割據(jù)只是暫時的，能夠進行有效資源整合的企業(yè)照樣可以一統(tǒng)天下，這也是用戶的需求。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，不斷上演著螞蟻吞大象的傳奇，以小博大的理由是什么——不是大魚吃小魚而是快魚吃慢魚。Twitter創(chuàng)立之初比他大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大有人在；土豆，優(yōu)酷做視頻之前中央電視臺不比他們有資源優(yōu)勢，資金優(yōu)勢……市場不怕你做同樣的東西，因為這樣才有競爭，消費者才能獲得更好的服務，人類文明才可以進步；企業(yè)也要相信全世界60幾億人口，你的對手才有多少用戶，只要你肯努力，肯創(chuàng)新，肯貼近最基層的用戶，他們將來都可能會成為你的用戶。互聯(lián)網(wǎng)要求的開放性，分享性也要求我們在面對競爭時除了錯位競爭，積極創(chuàng)新還要學會合作，與比你強的對手合作，在競爭中與其被他排擠掉不如讓他成為自己的朋友。 最后希望中國的創(chuàng)業(yè)者能夠在此輪經(jīng)濟浪潮中披荊斬棘，造福華夏子民，并為世界互聯(lián)網(wǎng)市場貢獻自己的智慧，讓中國創(chuàng)造在自己身上得以體現(xiàn)。 （再次強調(diào)：本文只是基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的整理，提供給大家參考，沒有任何盈利目的，非常感謝這些資料的提供方。整理人：常峰華） |
|
|
