多機(jī)共享 如何設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)共享難題
【內(nèi)容摘要】   在小型企業(yè)中，一般沒(méi)有另外安裝如windows2003服務(wù)器操作系統(tǒng)的電腦來(lái)作為打印服務(wù)器，而采用是裝有windowsxp的電腦之間的雙機(jī)打印共享，這是對(duì)等網(wǎng)之間的打印共享，因此出現(xiàn)的問(wèn)題與文件共享出現(xiàn)的問(wèn)題類似。以下我們稱提供共享打印服務(wù)的電腦為“打印服務(wù)器”，其它需要聯(lián)網(wǎng)共享的電腦稱為“工作站”。   雙機(jī)打印機(jī)的共享問(wèn)題 &nb……
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   在小型企業(yè)中，一般沒(méi)有另外安裝如windows 2003服務(wù)器操作系統(tǒng)的電腦來(lái)作為打印服務(wù)器，而采用是裝有windows xp的電腦之間的雙機(jī)打印共享，這是對(duì)等網(wǎng)之間的打印共享，因此出現(xiàn)的問(wèn)題與文件共享出現(xiàn)的問(wèn)題類似。以下我們稱提供共享打印服務(wù)的電腦為“打印服務(wù)器”，其它需要聯(lián)網(wǎng)共享的電腦稱為“工作站”。
   雙機(jī)打印機(jī)的共享問(wèn)題
   1． 工作站的網(wǎng)上鄰居無(wú)法瀏覽到提供共享打印服務(wù)的主機(jī)。
   2． 工作站上無(wú)法瀏覽網(wǎng)上鄰居
   3． 工作站搜索不到共享打印機(jī)
   4． 原來(lái)可以共享打印，今天所有工作站突然不能打印，如果添加打印機(jī)的話，找不到那臺(tái)主機(jī)上的打印機(jī). 訪問(wèn)那臺(tái)主機(jī)需要密碼， 點(diǎn)擊已經(jīng)安裝的打印機(jī)，顯示無(wú)權(quán)訪問(wèn)。
   解決win xp打印共享問(wèn)題
   在進(jìn)行共享問(wèn)題的查找時(shí)，我們最先要從工作站ping一下打印服務(wù)器，以確定網(wǎng)絡(luò)鏈路沒(méi)有問(wèn)題。
   打印共享和文件共享一樣，首先是對(duì)等網(wǎng)中的雙機(jī)能實(shí)現(xiàn)共享通信，這需要通信所需的基本網(wǎng)絡(luò)組件安裝正確，然后再解決打印機(jī)方面的問(wèn)題。
   步驟一：查看雙機(jī)上的tcp/ip協(xié)議是否已啟用netbios
   雙機(jī)能實(shí)現(xiàn)共享通信需要在tcp/ip協(xié)議上捆綁netbios協(xié)議解析計(jì)算機(jī)名，因此我們要查看tcp/ip 上的 netbios是否已經(jīng)啟用。
   1．依次單擊“開始”—“控制面板”—“網(wǎng)絡(luò)連接”。
   2．右鍵單擊“本地連接”，然后單擊“屬性”。
   3．單擊“internet 協(xié)議(tcp/ip)”，首先查看一下，所設(shè)置的ip是否同屬一個(gè)網(wǎng)段，然后單擊“屬性”。
   4．單擊“高級(jí)”—“wins”。
   5．在“netbios 設(shè)置”下，單擊“啟用 tcp/ip 上的 netbios”，然后單擊“確定”兩次。
  

   6．單擊“關(guān)閉”。

   步驟二：查看雙機(jī)是否已安裝“microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印共享”功能并確保它不被 windows 防火墻阻止
   在上述的“本地連接 屬性”窗口中的常規(guī)選項(xiàng)卡中查看是否已經(jīng)安裝了 microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印共享，若沒(méi)有請(qǐng)按如下操作。
   1．單擊“開始”—“控制面板”—“網(wǎng)絡(luò)連接”。
   2．右鍵單擊“本地連接”，然后單擊“屬性”。
   3．單擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡，然后單擊“安裝”。
   4．單擊“服務(wù)”，然后單擊“添加”。
   5．在“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”列表中，單擊“microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印共享”，然后單擊“確定”。
 

  
   6．單擊“關(guān)閉”。
   接著查看“文件和打印機(jī)共享”功能是否被 windows 防火墻阻止，方法如下：
   1．單擊“開始”，單擊“控制面板”， 單擊“windows防火墻”。
   2．在“常規(guī)”選項(xiàng)卡上，確保未選中“不允許例外”復(fù)選框（也就是不要打勾）。
 

  
   3．單擊“例外”選項(xiàng)卡。
   4．在“例外”選項(xiàng)卡上，確保選中了“文件和打印機(jī)共享”復(fù)選框（打勾），然后單擊“確定”。
 

  步驟三：查看雙機(jī)上的“計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)”的狀態(tài)是否是“已啟用”
   查看雙機(jī)上的“計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)”的狀態(tài)是否是“已啟用”，若“計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)”的狀態(tài)為空白則表示沒(méi)有啟用該服務(wù)，需要啟動(dòng)已關(guān)閉“計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)”，方法如下：
   1．右鍵單擊桌面上的“我的電腦”圖標(biāo)，然后單擊“管理”。
   2．單擊“服務(wù)和應(yīng)用程序”— “服務(wù)”。
   3．在右側(cè)，右鍵單擊“computer browser”，然后單擊“啟動(dòng)”。

 

  
    4．關(guān)閉“計(jì)算機(jī)管理”窗口。
   

   步驟四：查看打印服務(wù)器上guest（來(lái)賓）帳戶的狀態(tài)，查看本地安全策略是否阻止guest從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)，查看本地安全策略“空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”是啟用的
   一般情況下，網(wǎng)絡(luò)打印共享如同文件共享一樣也是使用guest（來(lái)賓）帳戶來(lái)進(jìn)行訪問(wèn)，因些必須確保guest賬號(hào)啟用，密碼永不過(guò)期，確保本地安全策略沒(méi)有拒絕guest用戶。本地安全策略“空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”是禁用。
   xp系統(tǒng)在默認(rèn)的情況下， guest賬戶是被禁用的，這樣局域網(wǎng)中的其它機(jī)子就無(wú)法訪問(wèn)該機(jī)器的共享資源，因此必須啟用guest賬戶。查看guest賬號(hào)是否已啟用的方法如下：
   1． 右鍵單擊桌面的“我的電腦”，單擊“管理”，打開“計(jì)算機(jī)管理”窗口。
   2． 依次展開“計(jì)算機(jī)管理（本地）— 系統(tǒng)工具 — 本地用戶和組 — 用戶”，找到guest賬戶。如果guest賬戶已經(jīng)停用，它的圖標(biāo)上會(huì)有一個(gè)紅色的打叉號(hào)。
   3． 右鍵單擊guest賬號(hào)，單擊“屬性”打開guest屬性窗口。在guest屬性對(duì)話框中，分別去除“用戶不能更改密碼”、“密碼永不過(guò)期”和 “賬戶已停用”的勾選標(biāo)記，然后單擊“確定”，即可啟用guest賬戶。
   這里要注意，若只是去除“賬戶已停用”的勾選標(biāo)記，雖然現(xiàn)在可以開啟了guest賬號(hào)，但“密碼永不過(guò)期”的勾選沒(méi)有去除，在共享一段時(shí)間后，系統(tǒng)的密碼過(guò)期功能會(huì)使用guest賬號(hào)突然不能使用。這就是有人反映如國(guó)慶節(jié)前還好好使用的共享的印，節(jié)后回來(lái)就不能打印的奇怪現(xiàn)象，其實(shí)這只是密碼過(guò)期在時(shí)間上的巧合。有人認(rèn)為guest賬號(hào)不是不用密碼嗎？怎么還會(huì)密碼過(guò)期呢？其實(shí)guest賬號(hào)有密碼，這個(gè)密碼是“空密碼”。
  

  
   若雖然啟用了本機(jī)的guest賬號(hào)，但用戶還是不能訪問(wèn)打印服務(wù)器提供的共享打印，這可能是組策略不允許guest賬號(hào)從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)打印服務(wù)器。查看本地安全策略是否阻止guest從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)以及本地安全策略“空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”是啟用的的方法如下：
   1． 單擊“開始”—“運(yùn)行”，在“打開”中輸入“gpedit.msc”并點(diǎn)擊“確定”，打開組策略窗口。
   2． 在組策略窗口中依次展開“本地計(jì)算機(jī)策略 — 計(jì)算機(jī)配置 — windows設(shè)置→安全設(shè)置 — 本地策略 — 用戶權(quán)利指派”，在右欄中找到“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”項(xiàng)，打開后刪除其中的guest賬號(hào)，接著打開“從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)此計(jì)算機(jī)”項(xiàng)，在屬性窗口中添加guest賬號(hào)。這樣就能使用guest賬號(hào)從網(wǎng)絡(luò)中訪問(wèn)該機(jī)的共享資源了。
  

  
   3． 默認(rèn)情況下，xp的本地安全策略－用戶權(quán)限指派里，“空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”是啟用的，空密碼的任何帳戶都不能從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，只能本地登陸，而guest默認(rèn)空密碼，所以必須“禁用”這項(xiàng)設(shè)置。
 

   步驟五：查看打印服務(wù)器上是否安裝有第三方防火墻軟件，以及它是否屏蔽了netbios端口
   打印服務(wù)器若安裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，如果設(shè)置不當(dāng)，同樣導(dǎo)致用戶無(wú)法共享打印服務(wù)的打印服務(wù)。我們要確保網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件開放了netbios端口。
   步驟六：查殺病毒
   病毒搗亂影響網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)共享打印操作的情況很罕見(jiàn)。據(jù)報(bào)道有一種名為backdoor.spyboter.ay.enc的網(wǎng)絡(luò)病毒能將將共享資源停掉。
   該類型的病毒往往會(huì)在windows系統(tǒng)安裝根目錄中以及“winntsystem32”目錄中自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)可執(zhí)行文件“wuam.exe”，該文件其實(shí)就是特殊的木馬文件，它被執(zhí)行之后將會(huì)自動(dòng)在后臺(tái)將系統(tǒng)所有的共享資源全部停止掉，這樣的話其他工作站用戶自然就不能訪問(wèn)到打印服務(wù)器中的共享資源了，更不要說(shuō)去訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)了。“wuam.exe”木馬文件會(huì)隨系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)執(zhí)行。

    檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序
   打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序有時(shí)候也會(huì)莫明其妙地出現(xiàn)問(wèn)題，若上述有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信方面的問(wèn)題最后確定沒(méi)有問(wèn)題，我們就應(yīng)考慮打印服務(wù)器和工作站上的打印驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題。我們可以通過(guò)交叉測(cè)試局域網(wǎng)內(nèi)不同的機(jī)子，以及把打印機(jī)換到別的機(jī)子進(jìn)行測(cè)試來(lái)確定這個(gè)問(wèn)題。
   如何檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。要確定是否是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝有問(wèn)題，刪除打印驅(qū)動(dòng)，并重新安裝默認(rèn)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)按照下列步驟操作：
   1． 依次打開“開始——控制面板——打印機(jī)和傳真” 。
   2． 右鍵單擊默認(rèn)打印機(jī)圖標(biāo), 然后單擊“刪除”。在其左上角黑色圓圈中，默認(rèn)打印機(jī)圖標(biāo)有白色復(fù)選標(biāo)記。
   3． 如果確認(rèn)要?jiǎng)h除此打印機(jī)，請(qǐng)單擊“是” 。
   4． 雙擊“添加打印機(jī)”， 然后單擊“下一步”。
   5． 單擊“連接到此計(jì)算機(jī)本地打印機(jī)”（若是在工作站上，則是“網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)”），然后單擊“下一步”。
   6． 然后單擊“下一步”，使用打印機(jī)端口。在 制造商 列表, 單擊名稱是打印機(jī)制造商, 和打印機(jī)列表中，單擊打印機(jī)型號(hào)名稱。
   7． 單擊三次“下一步” ， 然后以指示您要打印測(cè)試頁(yè), 單擊 yes 。
   8． 單擊 “下一步”， 然后單擊“完成”。
   9． 如果測(cè)試頁(yè)打印正確單擊“確定” 。
   通過(guò)從寫字板打印文檔測(cè)試打印機(jī)。 如果重新安裝打印驅(qū)動(dòng)程序后仍不能從寫字板打印，嘗試打印使用 generic/textonly 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。這樣做只須在上述第6步中，在制造商列表，單擊 generic，并在打印機(jī)列表，單擊 generic/textonly 。若這樣安裝以后能打印，說(shuō)明驅(qū)動(dòng)安裝程序有問(wèn)題，請(qǐng)與制造商聯(lián)系或從互聯(lián)網(wǎng)上查找最新驅(qū)動(dòng)。
  總 結(jié)：
   對(duì)于一個(gè)初建的網(wǎng)絡(luò)共享打印環(huán)境，也許我們要經(jīng)歷上述提到的這些步驟。但是對(duì)于一個(gè)在使用的公司的打印共享，各種設(shè)置已經(jīng)定型，出現(xiàn)的故障幾率也比較小，多數(shù)也出現(xiàn)在承擔(dān)打印服務(wù)器的xp電腦上。最好的情況是，打印服務(wù)器也提供文件共享，這樣我們可以先測(cè)試一下是否能訪問(wèn)它的共享文件，以確定到打印服務(wù)器的共享通道是否正常。
   若能瀏覽共享文件，則問(wèn)題就是出現(xiàn)在打印機(jī)上，也許是打印機(jī)名改變了，也許是打印驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)了。
   若是本來(lái)能正常使用，現(xiàn)在突然不行，也不能訪問(wèn)共享文件，就應(yīng)考慮guest帳啟停用的問(wèn)題，以及打印服務(wù)器是否新裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，還有是不是病毒侵?jǐn)_。若最后確定共享網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題，就要查看打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題。
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