1.發(fā)郵件不回：這個(gè)問(wèn)題是最常見(jiàn)的也是最頭痛的，一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員不管你做多久的外貿(mào)你都不敢保證你的每一封郵件都能夠得到老外的回復(fù)。其實(shí)細(xì)心的朋友都可以發(fā)現(xiàn)的，在眾多不回郵件的客戶中，他們的郵箱絕大多數(shù)是雅虎的或者以Info開(kāi)頭的。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題建議你去下載一個(gè)雅虎通，然后把這些客戶加為聯(lián)系人，留言只寫(xiě)產(chǎn)品就可以了，這樣你的工作就不至于會(huì)白白浪費(fèi)很多。

    2.國(guó)外客戶要求提供樣品的：這個(gè)是最頭痛的，一般情況下我都是給客戶免費(fèi)提供樣品讓他們付快遞費(fèi)，這樣雙方都保險(xiǎn)，但是不排除那些不付快遞費(fèi)得客戶，我就遇到過(guò)一個(gè)越南的客戶，堅(jiān)持要我付快遞費(fèi)，報(bào)的價(jià)格一口就答應(yīng)，大家一看到這里就知道是怎么回事了，還有另外一種客戶讓你提供免費(fèi)樣品并付快遞費(fèi)，聲稱如果你的樣品合他們的口味，他們會(huì)在下單之后將快遞費(fèi)和樣品費(fèi)返還給你，這類客戶不管是真是假，畢竟初步確定還是有誠(chéng)意的，人家找供應(yīng)商也是很多的，不是死要咱一個(gè)，這時(shí)候你就要看你們談的程度了，雙方的價(jià)格區(qū)間是不是很大？對(duì)方的采購(gòu)信息時(shí)不是非常明確？近期是不是有實(shí)單？

    3.假清關(guān)資料：這個(gè)假資料其實(shí)非常好做。只要你將對(duì)方的貨款全部收到自己的賬戶上了，你就給他做一份真正的清關(guān)資料也就是我們常說(shuō)的Invoice，然后再給一份假的，因?yàn)檫@時(shí)錢已經(jīng)全部到你的賬戶上了，所以不用擔(dān)心假清關(guān)資料帶來(lái)的麻煩。我的一個(gè)客戶每次出貨都是要我們做假清關(guān)資料的。

    4.提供邀請(qǐng)函：這類事情在東南亞那邊出現(xiàn)的很多，最典型的就是印度的客人，他們會(huì)一口同意你的價(jià)格，說(shuō)到時(shí)候來(lái)到工廠后就給你下單，但是要求你給他們提供邀請(qǐng)函。當(dāng)然有的客戶是真的需要邀請(qǐng)函，這時(shí)我的做法一般是讓客戶先付訂單定金，然后來(lái)工廠驗(yàn)貨，或者讓他找其他別的朋友，費(fèi)用我們雙方承擔(dān)。如果是真有誠(chéng)意的客戶，他們都會(huì)同意這種做法的。