《人性的弱點(diǎn)》（精華版）作者：卡耐基
第一篇 待人處世的基本技巧
所謂禮貌，就是彼此調(diào)節(jié)到適當(dāng)?shù)木嚯x。
1、如欲采蜜，勿蹴蜂房（不要批評、責(zé)怪或抱怨他人）
人就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己。
善解人意和寬恕他人，需要有修養(yǎng)自制的功夫。
2、真誠地贊賞他人
人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)動力就是“希望具有重要性”。
天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事。那就是給他想要的東西。
3、要想釣到魚，得問魚兒吃什么（首先想到他人的需求）
成功的人際關(guān)系在于你能捕捉對方觀點(diǎn)的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。
天底下只有一種方法可以影響他人，那就是提出他們的需要，并讓他們知道怎樣去獲得。
能設(shè)身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人，永遠(yuǎn)不用擔(dān)心未來。
第二篇 平安快樂的要訣
擁有好心境的人，才是真正的富有者。
4、保持自我本色（不要盲目模仿）
既然你已來到世上，就應(yīng)慶幸自己在世上是獨(dú)一無二的，并把自己的稟賦發(fā)揮出來。
我們每個人的生活面貌都是自己塑造而成的，如果我們能學(xué)會接受自己，看清自己的長處，明白自己的短處，便能踏穩(wěn)腳步，達(dá)到目標(biāo)。
求職者通常犯下的是大錯誤，就是不能秉持本色。他們總是揣測對方期望得到什么樣的答案，而不是直截了當(dāng)?shù)刂v出自己的想法。
5、改變不良的工作習(xí)慣（養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣）
人有兩種能力是千金難求的無價之寶－－一是思考能力，二是分清事情的輕重緩急并妥當(dāng)處理的能力。
快樂并非取決于你是什么人，或你擁有什么，它完全來自于你的思想。
按部就班地做事方法，總比想到什么就做什么要好得多。
6、學(xué)會放松，解除疲勞（放松自己，消除疲勞）
緊張是一種習(xí)慣，放松也是一種習(xí)慣。
僅只勞心的工作，并不會讓人感到疲勞。大多數(shù)疲勞現(xiàn)象源于精神或情緒的態(tài)度。
健康情況良好而常坐著工作的人，他們的疲勞100%是由于心里因素，或是我們所說的情緒因素。
7、倦怠導(dǎo)致身體的疲勞（不要對事情感到倦怠，而應(yīng)使之充滿樂趣）
引起疲勞的主要原因之一是倦怠感。
如果你“假裝”對工作感興趣，也許這種態(tài)度會使你的興趣弄假成真。
每天跟自己時時交談，這樣可以引導(dǎo)自己思考什么是勇氣和幸福，什么是平安和力量；每天跟自己談些需要感謝的事，這樣，你的心靈就會海闊天空，快樂歡唱。
8、不要以為自己一無所有（算算你擁有的幸福，而非煩惱）
生命中只有兩個目標(biāo)：其一，追求你所要的；其二，享受你所追求到的。只有最聰明的人可以達(dá)到第二個目標(biāo)。
在我們的生活當(dāng)中，約有90%的事情是好的，10%的事情是不好的。如果你想過得快樂，就應(yīng)該把精神放在這90%的好事上面。
要為所有而喜，不為所無而憂。凡是往好的一面去想，這種習(xí)慣比收入千鎊還好。
9、沒有人去踢一只死狗（不用理它，因?yàn)闆]有人會踢一只死狗）
在現(xiàn)實(shí)中，愈是顯得重要的狗，人們踢起來愈感到心滿意足。
無見識的民眾喜歡挑大人物的毛病，因?yàn)樗麄兛梢詮闹蝎@得很大的樂趣。
10、不要讓批評之箭射中自己（盡己所能，撐起雨傘，讓批評之雨打不到你頸背上）
雖然我們不能避免別人的惡意攻擊，卻能做一件很重要的事：是否讓別人的攻擊干擾我們正常的工作和生活。
避免別人攻擊的唯一方法就是，你得像一只有價值的精美瓷器，有風(fēng)度地立于架子之上。
第三篇 如何使人喜歡你
交朋友的唯一方法是你自己首先要夠朋友。
11、學(xué)會真誠地關(guān)心他人
如果我們想結(jié)交朋友，就要先為別人做些事情－－那些需要花時間、精力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。
關(guān)心他人與其他的人際關(guān)系原則一樣，必須出于真誠。
只有你真正關(guān)心他人，才能贏得他人的注意、幫忙與合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。
如果我們只是引起別人的注意，想讓別人留下印象，就不可能交到許多真心、誠懇的朋友。
12、不要忘記微笑（保持微笑）
微笑也不能欺騙他人。
如果你希望別人很高興地見到你，你必須高興地會見別人。
世上人人都在尋求快樂，但只有一個確實(shí)有效的方法，那就是控制你的思想。
多數(shù)人的快樂同他們所決意要得到的相差不多。
13、千萬別忘記他人的姓名（記住他人的姓名，它是語言當(dāng)中最甜蜜最重要的聲音）
記憶姓名的能力在事業(yè)與交際上的重要性，同在政治上差不多同等重要。
人們極重視他們的名字，因而他們竭力設(shè)法使之延續(xù)，即使?fàn)奚苍谒幌А?
多數(shù)人不記得姓名，只因?yàn)樗麄儧]有下必要的功夫與精力把別人的姓名牢記在心。他們給自己找借口：他們太忙。
14、學(xué)會傾聽他人講話（做一個善于傾聽的人，鼓勵別人談?wù)撍麄冏约海?
如果你想成為一個善于談話的人，那就先做一個注意靜聽的人。
始終挑剔的人，甚至最激烈的批評者，常會在一個忍耐、同情的靜聽者面前軟化降服。
如果你要知道如何使人躲避你，背后笑你，甚至輕視你，這里有一個最好的辦法－－決不靜聽別人說話，不斷地談?wù)撃阕约骸?
15、迎合他人的興趣（談?wù)搫e人感興趣的話題）
與人溝通的訣竅就是：談?wù)撍俗钜詾橘F的事情。
16、讓他人感到自己重要，而且要真誠而為
人類行為有個極為重要的法則－－時時讓別人感到重要。
差不多你所遇見的每一個人都自以為在某些地方比你優(yōu)秀。所以，要打動他們內(nèi)心的最好方法，就是巧妙地表現(xiàn)你衷心地認(rèn)為他們很重要。
與他人談?wù)勊麄冏约海麄儠敢饴犐虾脦讉€鐘頭。
第四篇 如何使人信服你
我們經(jīng)常是由于自身的缺點(diǎn)而不是優(yōu)點(diǎn)招人喜歡。
17、不要爭論不休（避免辯論）
我們絕不可能對任何人－－無論其智力的高低－－用口頭的爭斗改變他的思想。
“不要辯論！”真正的推銷術(shù)，不是辯論，也不要類似于辯論。人類的思想不是通過辯論就可以改變的。
如果你辯論、爭強(qiáng)、反對，你或許有時獲得勝利；但這種勝利是空洞的，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)得不到對方的好感了。
18、尊重他人的意見（對別人的意見表示尊重。千萬別說“你錯了”。）
如果你過于直率地指出別人的錯誤，再好的意見也不會被人接受，甚至?xí)艿胶艽蟮膫Α?
你在教人的時候，要好像若無其事一樣。事情要不知不覺地提出來，好象被人遺忘一樣。
你可以利用眼神、音調(diào)，或手勢來指責(zé)別人的錯誤，這與言辭表達(dá)一樣有力。
19、如果錯了，當(dāng)即承認(rèn)（如果你錯了，迅速而真誠的承認(rèn)）
假如我們知道自己勢必遭受責(zé)備時先發(fā)制人，自己責(zé)備自己，這樣豈不比讓別人責(zé)備好得多？聽自己的批評，不比忍受別人的斥責(zé)容易得多嗎？
任何愚蠢的人都會盡力為自己的錯誤進(jìn)行辯護(hù)－－而且多數(shù)愚蠢的人都會這樣去做－－他承認(rèn)自己的錯誤，使人出眾，并給人一種尊貴高尚的感覺。
用爭奪的方法，你永遠(yuǎn)得不到滿足，但用讓步的方法，你可得到比你所期望的更多。
20、友善地對待他人（以友善的方式開始）
人的思想不易改變。你不能強(qiáng)迫他們同意于你，但你完全有可能引導(dǎo)他們，只要你溫和友善。
一滴蜂蜜要比一加侖膽汁能招引更多的蒼蠅。如果你想贏得人心，首先要讓他人相信你是最真誠的朋友。那樣就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一條坦然大道，通往他的理性。
21、讓對方開口說“是”（首先讓別人說“是，是的”）
懂得說話技巧的人，會在開始就得到許多“是”的答復(fù)。
任何讓對方一開口就朝著肯定的方向作出反應(yīng)，這對你們的結(jié)果是很重要的。
當(dāng)你與別人交談的時候，不先討論你不同意的事，要先強(qiáng)調(diào)－－而且不停地強(qiáng)調(diào)你所同意的事。
“是”的反應(yīng)其實(shí)是一種很簡單的技術(shù)，卻為大多數(shù)人所忽略。
22、給他人說話的機(jī)會（讓對方多說話）
很多人為了讓別人的意見同自己保持一致，他們往往采用一種錯誤的策略：說話太多。
當(dāng)我們的朋友勝過我們時，他們獲得了一種自重感；但當(dāng)我們勝過他們時，他們會產(chǎn)生一種自卑感，并引起猜忌與嫉妒。
不要時時向他人夸大自己的成就，我們要謙遜，這樣永遠(yuǎn)能使人喜歡你。
23、別將自己的意見強(qiáng)加于人（讓別人覺得那是他們的注意）
沒有人喜歡接受推銷，或被人強(qiáng)迫去做一件事。
24、善于從他人角度考慮問題（真誠地盡力從對方的角度看事情）
對方為什么會有那樣的思想和行為，其中自有一定的原因。
在與人會談以前，如果對于我所要說的，及他似乎要回答的東西沒有一個極清楚的觀念，我情愿在那人辦公室的人行道上踱上兩個小時。而不愿走進(jìn)他的辦公室。
25、同情對方的意愿（同情對方的意念及欲望）
人類普遍地追求同情。
為真實(shí)的或想像的不幸而感到“自憐”，這差不多是人類的一種共同習(xí)慣。
26、激發(fā)他人去產(chǎn)生一種高尚的動機(jī)
我們每一個人在內(nèi)心都把自己理想化，都喜歡把自己行為的動機(jī)賦予一種良好的解釋。因此，如果我們想改變他人，就應(yīng)該使之產(chǎn)生一種高尚的動機(jī)。
27、使自己的意圖戲劇化（將你的意圖表演出來）
真理需要我們使之更生動、更有趣、更加戲劇化，你必須恰當(dāng)運(yùn)用表演的藝術(shù)。
28、讓他人不斷面臨挑戰(zhàn)（向他提出一個挑戰(zhàn)）
激發(fā)他人產(chǎn)生一種向上的精神－－一種確實(shí)有效的方法！
要做成事情的辦法，是激起競爭。當(dāng)然不是勾心斗角的競爭，而是相互取勝的欲望。
第五篇 如何更好地說服他人
如果兩個人意見始終一致的話，那么其中的一個是屬于不必存在的人。
29、稱贊并欣賞他人（從稱贊魚真誠的欣賞開始）
當(dāng)我們聽到他人對自己的優(yōu)點(diǎn)加以稱贊以后，再去聽一些不愉快的話，自然好受一些。
長途電話，辯論！激烈的談話！都沒有用。
30、間接委婉地指出他人的錯誤
有許多人在真誠地贊美他人之后，喜歡拐彎抹角地加上“但是”兩個字，然后開始一連串的批評。
間接提出別人的錯失，要比直接說出口來得溫和，且不會引起別人的強(qiáng)烈反感。
31、不要總是責(zé)怪他人（在指責(zé)別人前，先想想自己的錯誤）
承認(rèn)一個人本身的錯誤－－就算你還沒有改正過來－－也可以幫助改善行為。
32、沒有人喜歡受人指使（以提問的方式代替命令）
給他一種自重感，這樣他就會與你保持合作，而不是背叛。
以提問的方式來代替命令。
33、保全他人的面子
保留他人的面子！這是一個何等重要的問題！而我們卻很少會考慮到這個問題。
縱使別人犯錯，而我們是對的，如果沒有為別人保留面子，就會毀了一個人。
34、激勵他人獲得成功（稱贊他人的每個進(jìn)步，即使十分微小，要“誠于嘉許，寬于稱道。”）
講到改變?nèi)耍偃缒阄乙钗覀兯佑|的人，認(rèn)識他們所具有的寶藏，我們所能做的，比實(shí)際上改變的人還多。我們真能改變他們。
35、學(xué)會給人“戴高帽”（給人一個美名，并使之努力保全）
如果你要在某方面改進(jìn)一個人，就要做得好像那種特點(diǎn)已經(jīng)是他的顯著特性之一。
差不多每一個人－－富人、窮人、乞丐、盜賊－－保全所賜予他的這誠實(shí)的名譽(yù)。
36、鼓勵更易使人改正錯誤
如果你告訴自己的孩子、丈夫或他人，他在某件事上真是愚笨，他對某事沒有天賦，或者他做的都錯了……那么你就差不多消除了他要作出改進(jìn)的各種動力。但如果我們用相反的辦法，寬容他人、鼓勵他人，使事情好像容易去做，使對方知道你相信他有能力去做，他對這事有尚未發(fā)掘的才干－－他為了爭勝就會終夜練習(xí)。
37、給他人授予一種權(quán)威
永遠(yuǎn)使對方樂于做你所提議的事。
獲得權(quán)威感，這是人類的一種天性。
第六篇 讓你的家庭生活幸?？鞓?
幸福在哪里？幸福就是在太多和太少之間的一站。
38、切勿喋喋不休
許多做妻子的，不斷地一點(diǎn)一點(diǎn)地挖掘，造成她們自己婚姻的墳?zāi)埂?
在所有一切烈火中，地獄魔鬼所發(fā)明的獰惡的毀滅愛情的計(jì)劃，喋喋不休是最致命的。它像毒蛇的毒汁一樣，永遠(yuǎn)浸蝕著人們的生命。
39、不要試圖改造對方（不要改造你的配偶）
與人交往，第一件應(yīng)學(xué)的事情就是不要干涉他們自己快樂的特殊方法，如果那些方法不激烈地與我們相沖突的話。
40、不要批評對方（不要批評你的丈夫或妻子）
在所有婚姻中，有一半以上是失敗的；她知道使許多浪漫之夢撞擊婚姻礁石的一個原因，就是因?yàn)榕u－－無用的、令人心碎的批評。
41、真誠地欣賞對方（給予對方真誠的欣賞）
男性對于女性追求美觀及裝束得體的努力應(yīng)表示欣賞。所有的男人都忘了，如果他們曾有過覺察的話，將知道女性是如何注重自己的衣著。
對很多男人來講，他們也許想不起自己五年前穿的什么衣服、什么襯衫，他們也絲毫沒有意思去記住它們，但女人則不同。
42、注重生活中的小事（注重那些看似小事的事情）
女人對生日及紀(jì)念日很重視，這永遠(yuǎn)是一種女性的神秘。
在很多婚姻破裂的事件中，并非所有的家庭都是因?yàn)橐恍┲卮蟮氖录^不下去，相反，大多數(shù)人往往是由于一些小小的事情。
43、家庭內(nèi)部也應(yīng)有禮（對你的妻子/丈夫要有禮貌）
無禮，這是浸蝕愛情的禍水。
婚姻幸福的普通人，比幽居的天才快樂得多。
大凡男人都知道，他可先讓妻子快樂，然后使她做任何事，并且不需報(bào)酬。
44、如何與女性相處（學(xué)會與她相處）
男人喜歡感到被愛，女人則喜歡你告訴她。
要想贏得女人的心，并愿意永遠(yuǎn)不辭辛勞地取悅自己，最好、最有用、也最不會失敗的方法，便是時時全心全意地感謝她、贊美她。
有些男性可能認(rèn)為對女人家的事務(wù)表示興趣，會損及大男人的尊嚴(yán)。
被愛是女性成功的重要因素，因此，丈夫在此所扮演的角色十分重要。
45、如何與男性相處（學(xué)會與他相處）
男性在找尋另一半的時候，最注意的是對方是否有好脾性。
男人寧愿在歡愉的氣氛中吃罐頭食品，也不愿和一個嘮叨、煩躁、牢騷滿腹的女性一道吃牛排。
認(rèn)為“改變個性”可以抓住男人的心，或是改變妝扮－－穿件漂亮的新衣或梳個迷人的發(fā)型－－這都是不成熟的想法。男人絕不會因此而被催眠，完全忘記惟獨(dú)原來的真面目。
46、不要做婚姻的文盲（了解一些必備的性知識）
“性”是眾所公認(rèn)的生活中最重要的問題。無疑地，那是造成男女快樂破裂原因的東西。
快樂的婚姻，很少是機(jī)會的產(chǎn)物，她們像建筑似的，必需有理智的，用心去設(shè)計(jì)過的。
“性”不過是在結(jié)婚生活中的多種滿意中的一種，但除非這種關(guān)系適當(dāng)，沒有別的事會適當(dāng)?shù)摹?
第七篇 如何使你變得更加成熟
人生之路由無數(shù)道門構(gòu)成，看你如何走出和進(jìn)入。
47、不要光踢椅子（要承擔(dān)自己行為的后果，要為自己的行為負(fù)責(zé)，而不是光踢椅子）
一個人邁向成熟的第一步應(yīng)該是敢于承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)怪別人比自己擔(dān)負(fù)責(zé)任肯定要容易得多。
對那些不成熟的人來說，他們永遠(yuǎn)都可以找到一些理由以解脫他們自身的某些缺點(diǎn)或不幸。
把人的生活改造得更美好才重要，而不是整日沉溺在自憐的深淵。
48、困難并不意味著不幸（不要在乎困難，也許他是一種幸福的開始）
對喜歡逃避責(zé)任的人來說，困難則成了最好的擋箭牌。
具有成熟心靈的人，不會陷于自己的困難當(dāng)中，而是勇敢地去面對它、接受它，然后想辦法加以克服、解決。他們不會去乞憐、不會絕望，也不會去找借口逃避。
不成熟的人隨時可以把自己與眾不同的地方看成是缺陷、是障礙，然后期望自己能受到特別的待遇，成熟的人則不然。
49、擺脫生活的不幸（學(xué)會擺脫生命中的不幸）
生命并不是一帆風(fēng)順的幸福之旅，而是時時擺動在幸運(yùn)與不幸、沉與浮、光明與黑暗之間的模式里。
只有一個方法可以讓我們面對不幸－－就是接受它。當(dāng)我們的生活被不幸的遭遇分割得支離破碎的時候，只有時間可以把這些破片撿拾起來，并重新?lián)崞健?
不幸遭遇并非就是世界末日。有時候，它還是促使我們采取行動的催化劑，對改善狀況大有必要。它能使我們的才智變得靈敏，以幫助我們解決問題。
要想擺脫不幸的陰影，最好的一種方法便是提升我們自己去幫助別人。
50、擁有自己的信仰，并付諸行動
我們必須信仰某些事物，但是，假如我們沒有就此信仰去采取行動，一切仍然無用。只有信心而沒有作為是無濟(jì)于事的。
光只信仰并不足以讓我們變得成熟。信仰的好處是能增加勇氣。使我們在接受考驗(yàn)的時候，不致臨陣退卻。有時候，我們的行動和信仰也會有矛盾的地方。
51、你是獨(dú)一無二的
興奮的品質(zhì)是我們工作能否成功的極重要因素，因此情緒的動力是促成我們向前的力量。
人的個性雖不能改變，但可以借由某些行為呈現(xiàn)出來。
心靈的成熟過程，是持續(xù)不斷的自我發(fā)現(xiàn)、自我探險(xiǎn)的過程。
52、學(xué)會喜歡你自己（了解并喜歡你自己）
成熟的人不會在晚間躺在床上計(jì)算自己和別人不同的地方。
把注意力放在我們自身的優(yōu)秀品質(zhì)上，培養(yǎng)優(yōu)點(diǎn)，忘卻弱點(diǎn)，如此才能不斷進(jìn)步并自我實(shí)踐。當(dāng)然，我們也會隨時改正錯失，卻不必一直放在心上。
身為一個人，完美主義者也如同一般人一樣會犯錯、會失敗。千萬別這么苛待自己。
53、不要因循守舊（不要盲從因襲）
小孩喜歡與同齡的人做相同的事，他們很在乎朋友或同伴對自己的看法。他們需要被自己的同伴接受－－這是他存在的最重要的證據(jù)。
當(dāng)我們身處不熟悉的環(huán)境，又沒有以往的經(jīng)驗(yàn)可以參考的時候，最好的方法便是順應(yīng)一般人的標(biāo)準(zhǔn)。
堅(jiān)持一項(xiàng)并不獲人支持的原則，或不隨便遷就一項(xiàng)普遍為人支持的原則，都不是件容易的事。
人們只有在找到自我的時候，才會明白自己為什么會到這個世界上來、要做些什么事、以后又要到什么地方去等這類問題。
54、不要令人生厭（時時注意自己身上的那些令人討厭之舉）
很多人總是在不斷地給人制造乏味，讓人生厭，這種人說不上什么罪過，也算不上什么不軌行為，卻對他人有著極大的危害。
飄忽的眼神也是一項(xiàng)不可忽略的警示，那是對方對目前的話題不感興趣的表示。
言語乏味是人格生病的一種癥狀，也是人格不再成長的一種現(xiàn)象。
人若是心靈成熟，或心智繼續(xù)成長，就能與人討論任何事情而不致引人生厭。
55、為什么別人要喜歡你（要讓別人喜歡你，先得使自己讓人喜歡）
愛是人類能夠進(jìn)步的基礎(chǔ)，也是我們與他人交往的橋梁，更是衡量一個人是否成熟的依據(jù)。
最重要的，不是別人有沒有愛我們，而是我們值不值得被愛。
第八篇 走出孤獨(dú)憂慮的人生
孤獨(dú)者有個特點(diǎn)，他不愛別人的同時還不愿接受別人的愛。
56、孤獨(dú)－－現(xiàn)代人的通病
一個人要想受到他人的歡迎，或被人接納，一定要付出許多努力和代價。要想讓別人喜歡我們，的確需要盡點(diǎn)心力。
我們?nèi)粝肟朔录?，就必須遠(yuǎn)離自憐的陰影，勇敢走入充滿光亮的人群里。
幸福并不是靠別人來布施，而是要自己去贏取別人對你的需求和喜愛。
57、讓忙碌消除你的憂慮（讓自己一直不停地忙著）
憂慮最能傷害到你的時候，不是在你有所行動的時候，而是在一天的工作做完了之后。
讓人愁苦的秘密就是，有空閑來想想自己到底快不快樂。
58、不要為小事垂頭喪氣（不要讓自己因?yàn)橐恍?yīng)該拋開和忘記的小事煩心）
法律不會去管那些小事情。一個人也不該為這些小事憂慮，如果他希望求得心理平靜的話。
59、接受不可避免的事實(shí)（不要試圖改變那些不可避免的情況，而應(yīng)去盡力的適應(yīng)它）
要樂于承認(rèn)事情就是這樣的。能夠接受發(fā)生的事實(shí)，就是能克服隨之而來的任何不幸的第一步。
當(dāng)我們不再反抗那些不可避免的事實(shí)之后，我們就能節(jié)省下精力，創(chuàng)造出一個更加豐富的生活。
60、解除憂慮的萬能公式（運(yùn)用卡維爾萬能公式，做一個無憂無慮的人）
第一步：問你自己：“可能發(fā)生的最壞情況是什么？”
第二步：如果你必須接受的話，就準(zhǔn)備接受它。
第三步：很鎮(zhèn)定地想辦法改善最壞的情況。
