九商是“人性理論”，是真正能夠提升企業(yè)執(zhí)行力的有力武器。

    所謂“志商”（WillIntelligenceQuotient），是指意志商數(shù)，是衡量一個人意志堅強還是脆弱的標志，它雖然不能決定一個人聰明與否，但卻在一定程度上決定一個人做事的成敗。

    人生因理想而偉大。你要成功，首先要有成功的志向，要有雄心壯志，使想成功的強烈欲望滲入到你的潛意識里。《三國》里曹操曾經(jīng)說過：“夫英雄者，胸有大志，腹有良謀，有包藏宇宙之機，吞吐大地之志也。”這告訴我們，要成為英雄（成功者），需要有兩個條件，即大志和良謀，而大志處于首要地位，大志是大成的決定因素。

    美國哈佛大學曾對300名畢業(yè)生進行過一項跟蹤調(diào)查，其中僅15人有明確的志向和目標。但20年后，這15個人的財產(chǎn)超過了那285個人財產(chǎn)的總和。

    心中沒有志向的人，容易把這個世界也看成是一個灰暗的世界，從而誤入失敗悲觀的歧途。可是，如果你有了志向，有了人生的大目標，那么就有了一個強有力的精神支柱，就不怕漫漫長夜，不怕世界的風云變幻。

    志向本身是一文不值的，但當你將飽含志向的信念堅持并持續(xù)實施后，它將會為你帶來巨大的、不可估量的成果。所以你一定要相信并堅持自己的志向，讓成功之泉汩汩流淌。

    你可以從以下幾個方面著手，判斷自己志商的高低？

   （1）做事情是否有方向性

    你在做事時是不是毛手毛腳，奔東奔西，不見成效，不去考慮事情的結(jié)果？如果是這樣，說明了你做事情的方向性差。你應該制定自己發(fā)展的切實可行的計劃，分段實現(xiàn)。目標要從小逐步變大，對自己的要求也要逐步地提高，逐步養(yǎng)成制訂計劃和目標的好習慣。

   （2）面對困難是否意志堅決

    你在遇到困難的時候是不是畏首畏尾、不戰(zhàn)自??？是不是知難而退？如果是說明你意志脆弱。你想有堅韌的毅力和頑強的精神，要從大處著眼，從小事做起，不要一碰到困難便止步不前，而要克服一切困難，努力前進。

   （3）做事是否干脆

    你是不是膽小怕事，猶豫不決，或者容易冒失輕率地做出決定？如果是，說明你行為軟弱、意志薄弱，缺乏果斷性。你要逐步養(yǎng)成全面看待問題，鍛煉自己，讓自己有敏捷的思維，處理事情干脆、利落，不要拖泥帶水。

   （4）做事時自制力如何

    你善于控制自己的情感嗎？你容易沖動嗎？你經(jīng)常不遵守紀律嗎？如果是，說明你缺乏自我約束力，自制性差。你要學會控制自己的情感，不要遇到困難就驚慌失措，不要一受到外來誘惑就任人擺布。要逐步學會控制自己的情緒，學會自我約束。

“九商”是人生的智慧之商，只有提高“九商”的能力，才能追求人生全面均勻。

內(nèi)容簡介

　　什么是九商？當你讀完這本書后，你會這樣理解：九商是針對企業(yè)講的人性理論，九商就是一個人做事做人成功與失敗、正確與錯誤的解析。通過九商學習，可以剖析一個做事動機的對與錯。
　　通過九商學習，你會看見自己的后腦勺，會自省，會改變你的心智模式，會改變你的思維方式，最終改變行為，改變命運，提升你做人的品質(zhì)。
　　九商是“人性理論”，是真正能夠提升企業(yè)執(zhí)行力的有力武器。如果把人生比喻成一棵大樹的話，心商、德商、志商是大樹的根，智商、情商、膽商是大樹的樹干，逆商、悟商和財商是大樹的樹葉。有了這九商，人生這棵大樹就能茁壯成長，結(jié)出豐碩的果實，創(chuàng)造成功、幸福的一生。

書摘與插圖

    樹根篇
　　第1章　心商
　  一位秀才進京去趕考，住在了一家客店里。

    有一天晚上他做了三個夢：第一個夢他夢到自己在墻上種白菜；第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打著傘；第三個夢雖然夢到他跟心愛的人同床共枕，但卻背對著背，誰也不理誰。第二天醒來，秀才越想越覺得不對勁，感覺這三個夢似乎有什么寓意，于是趕緊去找算命先生解夢。

    算命先生一聽，連拍大腿說：“完了，完了，你這次還是回去吧，別考了！”秀才不解，忙問為什么，算命先生說：“你想想，高墻上種菜不是白費勁兒嗎？戴斗笠還打傘不是多此一舉嗎？你看你第三個夢，和心愛的人躺在一張床上，卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店里收拾包袱準備回家。

    這時，店老板看到秀才要走非常奇怪，便問：“不是明天就考試嗎，今天你怎么就回去了？”于是，秀才就把三個夢的事告訴了店老板，店老板聽后笑著對秀才說：“對于解夢，我也略知一二，我倒認為你應該留下。”秀才一臉疑惑，店老板接著說：“你想想，墻上種白菜不是高中（種）嗎？戴斗笠又打傘不正說明你這是官（冠）上加官（冠）嗎？而跟心愛的人背靠背躺在床上，不正是翻身可得嗎？”秀才一聽，覺得此解更有道理，于是精神振奮地去參加考試，結(jié)果金榜題名。
　　這是心商的經(jīng)典故事，它告訴我們：有積極的心態(tài)，就有積極的人生。因為心態(tài)決定我們的狀態(tài)，狀態(tài)決定我們的行為，而行為則決定了我們最終的結(jié)果。有這樣一句話：“積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。”其實心態(tài)的差距正是人與人之間命運的差距。誰在掌控我們的命運？正是我們自己！
　　美國作家瑪麗琳?弗格森（Marilyn Ferguson）有這樣一段精彩的論述：“誰也無法說服他人改變。我們每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門。自己的‘心門’只能靠自己來打開。”在日常生活中，我們能夠發(fā)現(xiàn)，一切外因（他人的話語、行為）都不會對我們自身的改變起決定作用，我們每個人都在守著自己的那扇門不愿去改變，不愿受他人左右，我們不是拒絕改變，而是拒絕被改變。

合格的老總與旗手猶如一棵參天大樹，它有樹根、樹干和樹冠。這棵大樹要勁風不倒，

應具備“九商”：心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、財商、健商。

目錄

樹根篇
　第1章 心商
　　點擊心商
　　正確的思維
　　健康的心態(tài)
　　健全的行為
　第2章 德商
　　小勝在智，大勝在德
　　誠信：塑造完美德商指數(shù)之基礎(chǔ)
　　寬容：塑造完美德商指數(shù)之準則
　　責任：塑造完美德商指數(shù)之核心
　　感恩：塑造完美德商指數(shù)之目標
　第3章志商
　　智者言志商
　　修煉完美志商：明確目標
　　修煉完美志商：擬定計劃
　　修煉完美志商：打造毅力
樹干篇
　第4章智商
　　仁者無憂，智者無惑
　　正確理解智商之要義
　　培養(yǎng)高智商完美型人才
　　優(yōu)秀員工的智商指數(shù)訓練
　　優(yōu)秀企業(yè)智商指數(shù)塑造
　第5章情商
　　情商：沿著智商向上爬
　　你是高情商的人嗎
　　如何做個“情”場高手
　第6章膽商
　　何為膽商
　　培養(yǎng)膽識
　　練就勇氣
　　付諸行動
　　行動中的總結(jié)
樹枝篇
　第7章逆商
　　解讀逆商
　　跨越逆商之巔
　　沒沒你的逆商
　第8章悟商
　　何為悟商
　　悟商為什么重要
　　打造高悟商的六大修煉
　第9章財商
　　錢途游戲里，你是贏家嗎
　　財商所包含的要素
　　辨財?shù)难酃?br>　　納財?shù)氖侄?br>　　理財?shù)哪芰?br>　　運財?shù)募记?br>參考文獻
后記

成功人生不可或缺的“九商”

想要成功，就先從你的心理素質(zhì)鍛煉起。很多時候，我們每個人的原始差別是不大的，最大的區(qū)別就在于從小各自培養(yǎng)起來的心理的素質(zhì)。想要比別人做的更好一點，在改變你的行動方式的前一點，就是改變你的思維方式，樹立起九種“智慧”，讓你人生更成功。

    一、“心商”也稱“心態(tài)”。
　　就是維持人們心理健康，保持良好心理狀況的能力。是人們的內(nèi)心活動、思維模式、情緒與意志的綜合表現(xiàn)。所謂“積極的心態(tài)”也是一種“求勝”的性格，它在選擇人生的方向與質(zhì)量時，通常表現(xiàn)為自信、快樂，對自己所處的環(huán)境很快就能很好地適應并能做到“如魚得水”。它將給人們帶來健康、成功與財富，是人生成功的基礎(chǔ)。而消極心態(tài)的人往往也是自卑、煩惱之人，由于具有“求敗”性格，勢必對現(xiàn)實與未來悲觀失望，甚至自取滅亡。
　　成功者與失敗者的重大差異在于心能的差異，即觀念、情感、意志、態(tài)度、習慣等的差異，是決定人生的苦樂與成敗的本源。

　　二、“德商”就是一個人的道德品質(zhì)。
　　俗話說：“小勝在智，大勝在德”，真正的成功者：他們的道德修養(yǎng)一般都達到了很高的境界。
　　在現(xiàn)實中.很多人的失?。翰⒎鞘撬麄冏鍪碌氖。撬麄冏鋈说氖?、道德的失敗。一切工作、事業(yè)上成就，歸根結(jié)底都源于他們做人的成功。
　　高尚的道德必然形成高尚的品格，也就必然給他們帶來了：高尚的事業(yè)與高尚的命運。因此，要以高尚的道德來規(guī)范自己的行為，才能得到人生的樂趣、生命的精彩。

                             九商：最佳員工的九項修煉！

   
　　三、“志商”就是確立人生志向和目標的能力。
　　人要成功，首先要有成功的意念，使成功的強烈愿望滲透到人的潛意識中?！度龂萘x》中的曹操曾經(jīng)說過：“夫英雄者，胸有大志，腹有良謀，有包藏宇宙之機，吞吐大地之志也”。我想這大概是說：，要想成為英雄（成功者），就要有大志與良謀。首先要有雄心壯志，大志是成就事業(yè)的決定因素，人生也因理想（大志）而偉大。
　　小志小成，大志大成。人生的發(fā)展規(guī)律與運行程序大概是：志向－目標－夢想－欲望－性格－態(tài)度－習慣－命運。而志向與目標是決定人們命運的重要因素。許多人的失敗并不是因為自己缺乏才干，而是志向與目標產(chǎn)生了距離，也許就是俗話說的“高不成、低不就”吧。
　　美國哈佛大學曾經(jīng)對300名的畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅有15人有明確的志向與目標。20年后，這15人的財產(chǎn)超過了285人財產(chǎn)的總和。丘吉爾說過：“我成功的秘訣有3條：第一是絕不放棄；第二是絕不、絕不放棄；第三是絕不、絕不、絕不放棄。”為了追求自己的理想而如何做到“鍥而不舍”：我想這是衡量“志商”高低的一個重要標志。
　　如果將人生比喻成一棵大樹，人生中的心商、德商與志商就是這棵大樹之根。

　　四、“智商”就是人的智力發(fā)展水平。
　　智商＝智齡÷實足年齡×100。如果兒童的智齡與實足年齡相等，則智商為100，屬于中等的智力水平。智商低于80與超過120是區(qū)分愚笨與聰明的衡量指標。這是一位美國心理學家推孟等在一百多年前提出的概念。而美國的另一位心理學家威廉.詹姆斯認為：“一個健康的人終其一生卻只用了他固有能力的10％”；還有人認為只用了4％左右。因此，人的大腦就像一個沉睡的巨人。
　　人腦的開發(fā)形式可分為：家庭開發(fā)、社會開發(fā)和自我開發(fā)。而造成人才成長重大差異的根本原因是：自我開發(fā)。即要形成自我開發(fā)的意愿、熱情、方法并形成自我開發(fā)的良好習慣：才能讓自己的“智商”指數(shù)（潛能）發(fā)揮出較好水平。
                

       有了這九商，人生這棵大樹就能茁壯成長，結(jié)出豐碩的果實，創(chuàng)造成功、幸福的一生。

　　五、“情商”就是認識管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。
　　情商包括5項基本內(nèi)容：1.認識自己的情緒，做到自知、自信；2.管理自己的情緒，即如何自我調(diào)節(jié)、自我控制情緒；3.自我激勵，即如何設(shè)定自己的情緒目標，始終保持“勝不驕、敗不妥”的激情；4.同理心，即如何認識感知他人的情緒，了解別人的感受，做到與人和諧相處；5.人際關(guān)系管理，即如何運用所掌握知識的能力與技巧來處理人際關(guān)系。講白了：就是如何做人。
　　人際關(guān)系是人生事業(yè)成敗的一個重要因素。情商高的人，人見人愛，總是能得到眾人的擁護和支持，有利于自己的成功。人際關(guān)系也是人們生活中的一個重要資源，其運行規(guī)律大概是：關(guān)系多－朋友多－信息多－機會多－財富多從而形成“馬太效應”，它有時比知識與金錢更重要。所謂的“高朋滿座”所折射出的是：“人生不僅是近朱者赤，近墨者黑，而且很可能是近大者大，近小者小”（王鼎鈞之言）。尤其是：在“近大”的過程中，知識與能力及人生的價值觀都是可以“移植”的，是成才的重要因素。它涵蓋了人的自制力、熱情、毅力及自我驅(qū)動力和潛能開發(fā)力等.形成自身素質(zhì)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)家走向成功的基本條件。

　　六、“逆商”是如何認識逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力。
　　這是美國著名學者保羅.史托茲明教授提出的，他認為：智商、情商固然重要，但人生成功的程度取決于“逆商”的高低，法國大作家巴爾扎克說過：“苦難對于天才是一塊墊腳石，對于能人是一筆財富，而對于弱者則是萬丈深淵。”
　　逆境顯示高尚與邪惡，逆境顯示堅韌與脆弱。人格的偉大無法在平庸中養(yǎng)成，只有歷經(jīng)錘煉與磨難，愿景才會激發(fā)，視野才會開闊，靈魂才會升華。換句話說也就是：能吃常人不能吃的苦，能做常人不能做的事，才能比常人更大步地走向成功。意志，知識，才能，靈魂往往在逆境中更能顯示出逆商的高低。

　　七、“悟商”也稱“靈商”。
　　就是一個人對人和事物本質(zhì)的慎思明辨的頓悟能力。有了悟性就能驅(qū)使我們把眼光放在意義與價值的追求上，從而在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，其中的內(nèi)涵也包括：能夠看到隱藏在事物后面的精神因素，無形勝有形，把經(jīng)驗化為智慧，做人做事都“拿得起、放得下”，這樣才能從容應對順境與逆境。
　　悟商是人生的一大智慧，特別是作為企業(yè)家，要學會兩個字：一個是“忍”，一個是“悟”。即要能容忍文化的劣根性與現(xiàn)實的陰暗面，從而悟出人生與事業(yè)的本質(zhì)。悟性與韌性對人生的影響巨大。
　　如果將人生比喻為大樹，智商、情商、逆商、悟商是大樹之干。

　　八、“財商”就是人們理財?shù)哪芰Γ话闶侵竿顿Y受益的能力。
　　這是由美國房地產(chǎn)和投資公司羅伯特.丁清崎和咨詢專家沙倫.L.菜希特合著的《窮爸爸，富爸爸》一書中首先提出來的。他們在如何對待金錢的問題上得出了一個結(jié)論：不要做金錢的奴隸，而要讓金錢為我們服務。其中也包括如何讓金錢增值而成為投資的受益。這就是因為理財能力的不同而出現(xiàn)“窮爸爸與富爸爸”的人生結(jié)局。

      健康高于財富！如果把人生比喻為大樹，“財商”與“健商”就是大樹之葉與大樹之果了。

　　九、“健商”
　　一般是指：對健康的智慧與維護健康的能力。這是加拿大醫(yī)學博士謝華真教授提出來的。

    健商有5個要素：1.自我保健，就是通過積極鍛煉和健康的生活方式達到最佳的健康水平；2.健康知識，掌握健康知識有助于人們對健康保護因素的了解與運用；3.生活方式，一般指人的生活習慣，它對健康至關(guān)重要；4.健康心理，心理影響生理，心理是健康的重要組成部分，心理、身體與疾病之間有著雙向作用。5.生活技能，一般是指通過合理的膳食與適當?shù)倪\動等來提高健康水平。
　　健康高于財富，人們一旦為了金錢而忽視對健康的維護與投資，那后果將是“世人都曉神仙好，惟有功名忘不了！古今將相在何方？荒冢一堆草沒了；世人都曉神仙好，只有金銀忘不了！終朝只恨聚無多，聚到多時眼閉了；世人都曉神仙好，只有姣妻忘不了！君生日日說恩情，君死又隨人去了；世人都曉神仙好，只有兒孫忘不了！癡心父母古來多，孝順兒孫誰見了？”。
　　如果把人生比喻為大樹，“財商”與“健商”就是大樹之葉與大樹之果了。
　　“九商”是人生的智慧之商，只有提高“九商”的能力，才能追求人生全面均勻。