人性一：人性喜歡獲得，不喜歡付出；

　　人性二：人性喜歡自我表現(xiàn)，不喜歡被別人說服；

　　人性三：人性喜歡被關(guān)心，被愛，被尊重；

　　人性四：人性喜歡被贊美、認(rèn)同、不喜歡被反對；

　　人性五：人性天生就有好奇心；

　　人性六：人性喜歡享受，不喜歡吃苦；

　　人性七：人性安全感，不喜歡被騙；

　　人性八：人性喜歡善良，討厭惡毒。

　　二、建立良好的人際關(guān)系的八大要素

　　(1).

　　(2).贊美的言語神態(tài)；

　　(3).富有同情心；

　　(4).靜心傾聽；

　　(5).注視的眼神；

　　(6).記住別人的姓名；

　　(7).己所不欲，勿施于人；

　　(8).用別人希望被對待的方式去對待他(她)。