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順勢而為,借力經(jīng)營——如何有效地進行網(wǎng)絡營銷 陳文慶

 昵稱1065153 2010-03-24

 

最近繼“獸獸門”、“犀利哥”、“局長日記”而在網(wǎng)絡走火的當屬“胡須吊帶男”。這其實是山木培訓公司老板宋山木先生運用網(wǎng)絡低成本但傳播效果驚人的網(wǎng)絡營銷方式,精心策劃的成功案例。它巧妙地利用了全民娛樂的網(wǎng)絡快速傳播效應進行煽火炒作,引起全國網(wǎng)民的津津熱議,國內多家知名電視臺也搶著對此事進行了長時間的娛樂播道。“胡須吊帶男” “央視春晚最忠實粉絲”的搜索其實最終鏈接上了“山木培訓”,通過這次網(wǎng)上炒作,“山木培訓”的知名度進一步得到提升,當月營業(yè)額大幅增加到上月的3倍,報名培訓的學員已排到六月。山木先生只用了區(qū)區(qū)3萬元,就獲得了相當于幾千萬甚至上億元的廣告宣傳效果。

 在網(wǎng)絡當紅的年代,我們如何有效地進行網(wǎng)絡營銷?

 “進入二十一世紀,如果你還未走進電子商務,未來將無商可務。”——比爾﹒蓋茨

 互聯(lián)網(wǎng)的介入,網(wǎng)絡時代的不斷發(fā)展,讓我們從傳統(tǒng)營銷時代逐步過渡到互聯(lián)網(wǎng)時代。

凡利用互聯(lián)網(wǎng)進行的營銷活動,就可稱其為網(wǎng)絡營銷。

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,網(wǎng)絡營銷對于企業(yè)形象宣傳,產(chǎn)品展示以及產(chǎn)品交易來說都是最簡單快捷的方法,逐步從一種宣傳手段發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營的根本需要。

相比較傳統(tǒng)營銷方式,網(wǎng)絡營銷投入回報率更高,逐漸已經(jīng)從傳統(tǒng)營銷的輔助手段進化到一個新的高度,成為企業(yè)營銷的新主流。

 一、           中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中顯示:

截止2009年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.84億人,較2008年增長28.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率在穩(wěn)步上升。

截止2009年12月,網(wǎng)絡應用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡音樂,網(wǎng)絡新聞和搜索引擎。但從發(fā)展速度上看,商務交易類應用遙遙領先,商務交易類應用平均年增幅68%,中國網(wǎng)民群體網(wǎng)絡應用正從娛樂型向消費商務化轉變。 

 中美兩國在網(wǎng)絡應用中的“網(wǎng)上購物”使用率比較:

 

“網(wǎng)上購物”使用率

中國

24.8%

美國

71%

 可見,中國網(wǎng)絡應用在消費商務類還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?o:p>

 三、  有效進行網(wǎng)絡營銷的方法:

 網(wǎng)絡營銷象一個迷宮式的建筑,有收費站,有路標,懂的網(wǎng)絡營銷的方法和技巧接等于給我們的客戶裝上一個GPS,讓目標客戶輕松的找到你,了解你,愛上你,把你的產(chǎn)品“娶”回家。

現(xiàn)階段彩虹公司產(chǎn)品的銷售模式是以傳統(tǒng)渠道營銷為主,網(wǎng)絡營銷為輔的方式。網(wǎng)絡營銷的促進,可以對傳統(tǒng)的渠道營銷起到很好的補充和輔助的作用。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷要達到好的效果,需要完善網(wǎng)絡營銷的四個系統(tǒng)工程。

 1. 讓顧客找到你:推廣系統(tǒng)(如何增加網(wǎng)站的流量)

1)搜索引擎推廣營銷

搜索引擎的用戶往往只會留意搜索結果最前面的幾個條目,所以通過各種方法來影響企業(yè)信息搜索條目的排序是非常重要的。

 目前讓公司網(wǎng)站在百度搜索排名靠前有兩種方法:

 A.付費推廣排名;

優(yōu)勢:購買位置展示,立馬生效看到效果。

缺點:越來越貴,停止付費網(wǎng)站就從搜索中消失。

 

B.自然排名(不用付費)

自然排名靠前的原因主要是應用了搜索引擎優(yōu)化技術;

搜索引擎優(yōu)化技術的核心內容在于企業(yè)網(wǎng)站搜索關鍵詞的選擇(在網(wǎng)站后臺操作),通過分析目標客戶搜索習慣和關鍵詞需求量,確定重點關鍵詞,如果公司網(wǎng)站的關鍵詞不熱門,但符合目標客戶的搜索習慣,就能讓你的網(wǎng)站在搜索位置排行靠前;或則是使用一定的技巧(如使用帶有地域名的搜索關鍵詞,也能優(yōu)化搜索)。

優(yōu)勢:無需為點擊付費,搜索用戶更相信自然排名,能讓目標客戶快速找到公司信息。

缺點:需要通過技巧,并需要持續(xù)努力才能保證排名位置。

2) 網(wǎng)絡論壇等免費推廣營銷

網(wǎng)上論壇是普通網(wǎng)民最常去的網(wǎng)絡場所,也是網(wǎng)絡互動最主要的形式之一。對于企業(yè)網(wǎng)站來說,論壇推廣不僅免費,而且更具操作性.

選擇我們潛在的客戶在的論壇或相關熱門論壇,發(fā)貼推廣公司的信息: 在貼子中有意無意的提到公司產(chǎn)品的優(yōu)點,寫一些吸引人的軟文,并鏈接了公司網(wǎng)址,論壇下人氣足,當然回貼得越多,說明看的人也越多,多數(shù)情況下就會點開鏈接看看,客戶會順藤摸瓜找到我們。這樣就會給公司的網(wǎng)站帶來可觀的流量。

另外在基于關鍵詞的主題社區(qū)發(fā)布的貼子,制造輿論,能讓推廣公司產(chǎn)品和服務的軟文更好的被搜索引擎收錄,讓更多的人通過搜索引擎了解公司和公司的產(chǎn)品,就等于免費的做了的宣傳和推廣工作.

     另外網(wǎng)絡營銷推廣還有:郵件營銷\博客、QQ營銷\病毒式營銷等網(wǎng)絡推廣營銷方式,在這里就不詳細介紹了。

 我們網(wǎng)站后臺源文件的已錄入不少關鍵詞,我們需要進一步篩選有利于搜索引擎的優(yōu)化重點關鍵詞。還可以通過網(wǎng)絡論壇推廣、博客推廣等免費網(wǎng)絡推廣方法增加網(wǎng)站的流量.

 2.    了解你:營銷型網(wǎng)站系統(tǒng)

網(wǎng)上能否賺錢在于客戶對網(wǎng)站的信賴感、利益感和價值感

 ● 營銷型網(wǎng)站系統(tǒng)的建立:

1)確定重點關鍵詞,優(yōu)化搜索引擎;
2)優(yōu)化網(wǎng)站欄目和內容;

3)鏈接聯(lián)盟和合作伙伴網(wǎng)站,增加了知名度;

4)網(wǎng)頁減肥(盡量少用動畫和復雜的圖片,會影響打開速度),讓搜索引擎更快;
5)通過效果跟蹤和統(tǒng)計,不斷優(yōu)化營銷過程。

 

●    網(wǎng)站的信賴感、利益感和價值感的建立

1)    網(wǎng)站的第一印象一定要夠專業(yè),了解目標客戶的需求;

2)    導航清晰明了;

3)    定期更新網(wǎng)站的內容;

4)    網(wǎng)站上放置第三方權威機構的認證;

5)    網(wǎng)站設計盡量拉近顧客與企業(yè)的距離;

6)    把企業(yè)的聯(lián)系方式一一列出來,便于客戶第一時間和我們聯(lián)系;

7)    對于網(wǎng)絡上的各種留言,評論要及時、積極回應并解決。

 

我們的網(wǎng)站有較豐富的欄目和內容,導航清晰,在給客戶“信賴感”方面表現(xiàn)還是不錯的。欄目和內容可以再進一步優(yōu)化。網(wǎng)站需要根據(jù)公司營銷策略的優(yōu)化和公司利好信息的變化及時進行更新。

 3.   愛上你:定位系統(tǒng)

定位系統(tǒng)做得比較成功的企業(yè),一定能夠保證網(wǎng)站的流量。

網(wǎng)絡營銷的定位系統(tǒng)包含以下幾個方面:

1)網(wǎng)絡盈利模式定位;
2)企業(yè)核心競爭力定位;
3)目標客戶定位;
4)品牌聚焦,核心產(chǎn)品具有及獨特的核心賣點,符合消費者的需求的定位;
5)重點關鍵詞的選擇。

 現(xiàn)階段我們需要對公司產(chǎn)品進行梳理,聚焦核心產(chǎn)品賣點,并對品牌進一步整合聚焦。

4.   娶回家(把你的產(chǎn)品娶回家):運營系統(tǒng)、

 要達到良好的網(wǎng)絡營銷運營效果需要良好的運營系統(tǒng),良好的運營系統(tǒng)需要優(yōu)秀的團隊和人才。

● 網(wǎng)絡營銷團隊組成:

1)商業(yè)運營專業(yè)人員;2)程序開發(fā)技術維護人員;3)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員。

● 對網(wǎng)絡營銷團隊進行管理:

  1)完善的專業(yè)培訓;        2)明確工作目標、任務和推廣計劃。

  3)明確崗位職責和考核指標;4)對網(wǎng)絡營銷團隊工作進行跟進和控制:

網(wǎng)絡營銷不是一個資本密集型的領域,也不是一個人才密集型的領域,這是一個知識密集型的領域。

我們公司的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)已經(jīng)建立,已具備了良好的網(wǎng)絡營銷運營平臺,目前我們的網(wǎng)絡營銷處于初級階段,我們產(chǎn)品的銷售模式現(xiàn)階段是以傳統(tǒng)渠道為主,網(wǎng)絡營銷為輔的方式。要進一步完善網(wǎng)絡營銷,要求我們網(wǎng)絡營銷人員不僅需要具備良好的企業(yè)網(wǎng)絡技術維護和優(yōu)化能力,最重要的是還要了解市場,懂營銷知識,知道客戶的需求。我們要充分運用專業(yè)的網(wǎng)絡營銷技巧,想辦法讓目標客戶輕松的找到我們、了解我們,愛上我們,并將我們的產(chǎn)品“娶”回家。

網(wǎng)絡營銷在中國還有巨大的發(fā)展空間。我們需要緊緊抓住這個機會,我們要緊跟時代步伐,順勢而為,借力經(jīng)營。只要我們善于學習而且不斷改進,一定會大力促進公司的健康發(fā)展。

 

 

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