VB編程基礎(chǔ)教程19–界面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
不必成為創(chuàng)建用戶界面的藝術(shù)家-大多數(shù)用戶界面設(shè)計(jì)的原則,與任意一門基礎(chǔ)藝術(shù)課中所講授的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的原則相同。構(gòu)圖、顏色等的基本的設(shè)計(jì)原則,就象它們應(yīng)用在紙張或油畫上一樣,也能很好地在一臺(tái)計(jì)算機(jī)的屏幕上應(yīng)用。 雖然 visual basic 能通過(guò)簡(jiǎn)單地將控件拖動(dòng)并放置到窗體上而使得創(chuàng)建用戶界面非常容易,但是,在設(shè)計(jì)之前稍微計(jì)劃一下就能使應(yīng)用程序的可用性有很大的改觀。可能須先在紙上畫出窗體開(kāi)始設(shè)計(jì),決定需要哪些控件,不同元素的相對(duì)重要性,以及控件之間的關(guān)系。 構(gòu)圖:應(yīng)用程序的觀感與感覺(jué) 窗體的構(gòu)圖或布局不僅影響它的美感,而且也極大地影響應(yīng)用程序的可用性。構(gòu)圖包括諸如控件的位置、元素的一致性、動(dòng)感、空白空間的使用、以及設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單性等因素。 控件的位置 在大多數(shù)界面設(shè)計(jì)中,不是所有的元素都一樣重要。仔細(xì)地設(shè)計(jì)是很有必要的,以確保越是重要的元素越要很快地顯現(xiàn)給用戶。重要的或者頻繁訪問(wèn)的元素應(yīng)當(dāng)放在顯著的位置上,而不太重要的元素就應(yīng)當(dāng)降級(jí)到不太顯著的位置上。 在大多數(shù)語(yǔ)言中我們習(xí)慣于在一頁(yè)之中從左到右、自上到下地閱讀。對(duì)于計(jì)算機(jī)屏幕也如此,大多數(shù)用戶的眼睛會(huì)首先注視屏幕的左上部位,所以最重要的元素應(yīng)當(dāng)放在屏幕的左上部位。例如,如果窗體上的信息與客戶有關(guān),則它的名字字段應(yīng)當(dāng)顯示在它能最先被看到的地方。而按鈕,如“確定”或“下一個(gè)”,應(yīng)當(dāng)放置在屏幕的右下部位;用戶在未完成對(duì)窗體的操作之前,通常不會(huì)訪問(wèn)這些按鈕。 把元素與控件分成組也很重要。盡量把信息按功能或關(guān)系進(jìn)行邏輯地分組。因?yàn)樗麄兊墓δ鼙舜讼嚓P(guān),所以定位數(shù)據(jù)庫(kù)的按鈕應(yīng)當(dāng)被形象地分成一組,而不是分散在窗體的四處。對(duì)信息也是一樣,名字字段與地址通常分在一組,因?yàn)樗鼈兟?lián)系緊密。在許多情況下,可以使用框架控件來(lái)幫助加強(qiáng)控件之間的聯(lián)系。 界面元素的一致性 在用戶界面設(shè)計(jì)中,一致性是一種優(yōu)點(diǎn)。一致的外觀與感覺(jué)可以在應(yīng)用程序中創(chuàng)造一種和諧,任何東西看上去都那么協(xié)調(diào)。如果界面缺乏一致性,則很可能引起混淆,并使應(yīng)用程序看起來(lái)非?;靵y、沒(méi)有條理、價(jià)值降低,甚至可能引起對(duì)應(yīng)用程序可靠性的懷疑。 為了保持視覺(jué)上的一致性,在開(kāi)始開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序之前應(yīng)先創(chuàng)建設(shè)計(jì)策略和類型約定。諸如控件的類型、控件的尺寸、分組的標(biāo)準(zhǔn)以及字體的選取等設(shè)計(jì)元素都應(yīng)該在事先確定??梢詣?chuàng)建設(shè)計(jì)樣板來(lái)幫助進(jìn)行設(shè)計(jì)。 在 visual basic 中有大量的控件可供使用,這可能引起有人想使用所有的控件。為了避免這種引誘,選取能很好地適合特定應(yīng)用程序的控件子集。雖然列表框、組合框、網(wǎng)格以及樹等控件都可用來(lái)表示信息列表,最好還是盡可能使用一種類型。 還有,盡量恰當(dāng)?shù)厥褂每丶?,雖然 textbox 控件可以設(shè)置成只讀并用來(lái)顯示文本,但 label 控件通常更適用于該目的。在為控件設(shè)置屬性時(shí)請(qǐng)保持一致性,如果在一個(gè)地方為可編輯的文本使用白色背景,除非有很好的理由,否則不要在別的地方又使用灰色。 在應(yīng)用程序中不同的窗體之間保持一致性對(duì)其可用性有非常重要的作用。如果在一個(gè)窗體上使用了灰色背景以及三維效果,而在另一個(gè)窗體上使用白色背景,則這兩個(gè)窗體就顯得毫不相干。選定一種類型并在整個(gè)應(yīng)用程序保持一致,即使這意味著要重新設(shè)計(jì)某些功能。 動(dòng)感:窗體與其功能匹配 動(dòng)感是對(duì)象功能的可見(jiàn)線索。雖然對(duì)這個(gè)術(shù)語(yǔ)也許還不熟悉,但動(dòng)感的實(shí)例四處可見(jiàn)。自行車上的把手,手放在它的上面,動(dòng)感會(huì)將把手用手扣緊這件事顯現(xiàn)出來(lái)。按下按鈕、旋轉(zhuǎn)旋鈕和點(diǎn)亮電燈的開(kāi)關(guān)等都能進(jìn)行動(dòng)感表示— 一看到它們就可以看出其用處。 用戶界面也使用動(dòng)感。例如,用在命令按鈕上的三維立體效果使得他們看上去象是被按下去的。如果設(shè)計(jì)平面邊框的命令按鈕的話,就會(huì)失去這種動(dòng)感,因而不能清楚地告訴用戶它是一個(gè)命令按鈕。在有些情況下,平面的按鈕也許是適合的,比如游戲或者多媒體應(yīng)用程序;只要在整個(gè)應(yīng)用程序中保持一致就很好。 文本框也提供了一種動(dòng)感,用戶可以期望帶有邊框和白色背景的框,框中包含可編輯的文本。顯示不帶邊框的文本框 (borderstyle = 0) 也有可能,這使它看起來(lái)象一個(gè)標(biāo)簽,并且不能明顯地提示用戶它是可編輯的。 空白空間的使用 在用戶界面中使用空白空間有助于突出元素和改善可用性??瞻卓臻g不必非得是白色的-它被認(rèn)為是窗體控件之間以及控件四周的空白區(qū)域。一個(gè)窗體上有太多的控件會(huì)導(dǎo)致界面雜亂無(wú)章,使得尋找一個(gè)字段或者控件非常困難。在設(shè)計(jì)中需要插入空白空間來(lái)突出設(shè)計(jì)元素。 各控件之間一致的間隔以及垂直與水平方向元素的對(duì)齊也可以使設(shè)計(jì)更可用。就象雜志中的文本那樣,安排得行列整齊、行距一致,整齊的界面也會(huì)使其容易閱讀。 visual basic 提供了幾個(gè)工具,使得控件的間距、排列和尺寸的調(diào)整非常容易。“排列”、“按相同大小制作”、“水平間距”、“垂直間距”和“在窗體中央”等命令都可以在“格式”菜單中找到。 保持界面的簡(jiǎn)明 界面設(shè)計(jì)最重要的原則也許就是簡(jiǎn)單化。對(duì)于應(yīng)用程序而言,如果界面看上去很難,則可能程序本身也很難。稍稍深入考慮一下便有助于創(chuàng)建看上去(實(shí)際上也是)用起來(lái)都很簡(jiǎn)單的界面。從美學(xué)的角度來(lái)講,整潔、簡(jiǎn)單明了的設(shè)計(jì)常常更可取。 在界面設(shè)計(jì)中,一個(gè)普遍易犯的錯(cuò)誤就是力圖用界面來(lái)模仿真實(shí)世界的對(duì)象。例如,想象一下要求創(chuàng)建完整的保險(xiǎn)單的應(yīng)用程序。很自然的反應(yīng)就是在屏幕上設(shè)計(jì)完全仿照保險(xiǎn)單的界面。這就做會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題:保險(xiǎn)單的形狀與尺寸和屏幕上的有很大不同,要非常完善地復(fù)制這樣的表格會(huì)將其限制在文本框與復(fù)選框中,而對(duì)用戶并沒(méi)有真正的好處。 最好是設(shè)計(jì)出自己的、也能提供原始保險(xiǎn)單打印副本(帶打印預(yù)覽)的界面。通過(guò)從原始保險(xiǎn)單中創(chuàng)建字段的邏輯組,并使用有標(biāo)簽的界面或幾個(gè)鏈接的窗體,就可以不要求滾動(dòng)屏幕而顯示所有的信息。也可以使用附加的控件,比如帶有選取預(yù)裝入的列表框,這些控件可以減少打字工作量。 也可以取出不常用的函數(shù)并把它們移到它們自己的窗體中去,來(lái)簡(jiǎn)化許多應(yīng)用程序。提供缺省有時(shí)也可以簡(jiǎn)化應(yīng)用程序;如果十個(gè)用戶中有九個(gè)選取加粗的文本,就把文本粗體設(shè)為缺省值,而不要叫用戶每次都選取一遍(不要忘記提供一個(gè)選項(xiàng)可以覆蓋該缺省值)。向?qū)б灿兄诤?jiǎn)化復(fù)雜的或不常用的任務(wù)。 簡(jiǎn)化與否最好的檢驗(yàn)就是在應(yīng)用中觀察應(yīng)用程序。如果有代表性的用戶沒(méi)有聯(lián)機(jī)幫助就不能立即完成想要完成的任務(wù),那么就需要重新考慮設(shè)計(jì)了。 使用顏色與圖象 在界面上使用顏色可以增加視覺(jué)上的感染力,但是濫用的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。許多顯示器能夠顯示幾百萬(wàn)種顏色,這很容易使人要全部使用它們。如果在開(kāi)始設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有仔細(xì)地考慮,顏色也會(huì)象其他基本設(shè)計(jì)原則一樣,出現(xiàn)許多問(wèn)題。 每個(gè)人對(duì)顏色的喜愛(ài)有很大的不同,用戶的品味也會(huì)各不相同。顏色能夠引發(fā)強(qiáng)烈的情感,如果正在設(shè)計(jì)針對(duì)全球讀者的程序,那么某些顏色可能有文化上的重大意義。一般說(shuō)來(lái),最好保守傳統(tǒng),采用一些柔和的、更中性化的顏色。 當(dāng)然,預(yù)期的讀者以及試圖傳達(dá)的語(yǔ)氣與情緒也會(huì)影響對(duì)顏色的選取。明亮的紅色、綠色和黃色適用于小孩子使用的應(yīng)用程序,但是在銀行應(yīng)用程序中它很難帶來(lái)財(cái)務(wù)責(zé)任心的印象。 少量明亮色彩可以有效地突出或者吸引人們對(duì)重要區(qū)域的注意。作為經(jīng)驗(yàn)之談,應(yīng)當(dāng)盡量限制應(yīng)用程序所用顏色的種類,而且色調(diào)也應(yīng)該保持一致。如果可能的話,最好堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的 16 色的調(diào)色板;在 16 色顯示器上觀看時(shí),抖動(dòng)會(huì)使得其他一些顏色顯示不出來(lái)。 使用顏色時(shí)另一個(gè)需要考慮的問(wèn)題就是色盲。有一些人不能分辨不同的基色(如紅色與綠色)組合之間的差別。對(duì)于有這種情況的人,綠色背景上的紅色文本就會(huì)看不見(jiàn)。 圖象和圖標(biāo) 圖片與圖標(biāo)的使用也可以增加應(yīng)用程序的視覺(jué)上的趣味,但是,細(xì)心的設(shè)計(jì)也是必不可少的。不用文本,圖象就可以形象地傳達(dá)信息,但常常不同的人對(duì)圖象的理解也不一樣。 帶有表示各種功能的圖標(biāo)的工具欄,它是一種很有用的界面設(shè)備,但如果不能很容易地識(shí)別圖標(biāo)所表示的功能,反而會(huì)事與愿違。在設(shè)計(jì)工具欄圖標(biāo)時(shí),應(yīng)查看一下其它的應(yīng)用程序以了解已經(jīng)創(chuàng)建了什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。例如,許多應(yīng)用程序用一張角上有卷邊的紙來(lái)表示“新建文件”圖標(biāo)。也許還有更好的比喻來(lái)表示這一功能,但改用其它的表示方法會(huì)引起用戶的混淆。 考慮圖象文化上的意義也非常重要。許多程序使用田園風(fēng)格的帶一面旗的郵箱(圖 6.21)來(lái)代表郵件功能。這原本是美國(guó)的圖標(biāo);其他國(guó)家/地區(qū)或文化的用戶也許不把它看作郵箱。 圖 6.21 代表信箱的圖標(biāo)
在設(shè)計(jì)自己的圖標(biāo)與圖象時(shí),應(yīng)盡量使它們簡(jiǎn)單。具有多種顏色的復(fù)雜的圖片,作為 16×16 象素的工具欄圖標(biāo),或者在高分辨率的屏幕上顯示時(shí),都不能很好地適應(yīng)。 選取字體 字體也是用戶界面的重要部分,因?yàn)樗鼈兂3=o用戶傳遞重要的信息。需選取在不同的分辨率和不同類型的顯示器上都能容易閱讀的字體。最好盡量堅(jiān)持使用簡(jiǎn)單的無(wú)襯線字體或者襯線字體。通常手寫字體或者其他裝飾性字體的打印效果比屏幕上的效果更好,而且字體越小讀起來(lái)越難。 除非計(jì)劃按應(yīng)用程序來(lái)配置字體,否則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持使用標(biāo)準(zhǔn) windows 字體,如 arial、new times roman 或者 system。如果用戶的系統(tǒng)沒(méi)有包含指定的字體,系統(tǒng)會(huì)使用替代的字體,其結(jié)果可能與設(shè)想的完全不一樣。如果正在為國(guó)際讀者設(shè)計(jì),需要調(diào)查在預(yù)想的語(yǔ)言里可用什么字體。還有,在為其他語(yǔ)言設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮文本的擴(kuò)展— 有些語(yǔ)言的文本串可以多占 50% 以上的空間。 還有,在選取字體時(shí),設(shè)計(jì)的一致性非常重要。大多數(shù)情況下,不應(yīng)當(dāng)在應(yīng)用程序中使用兩種以上字體。太多的字體會(huì)使得應(yīng)用程序看上去象罰款通知單。
各種顯示類型的設(shè)計(jì)
microsoft windows 是與設(shè)備無(wú)關(guān)的-基于窗口的應(yīng)用程序可以在許多不同顯示分辨率與顏色濃度的計(jì)算機(jī)中運(yùn)行。同樣,用 visual basic 編寫的應(yīng)用程序也會(huì)在不同類型的顯示器上運(yùn)行,在設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí)需要考慮到這一點(diǎn)。 設(shè)計(jì)與分辨率無(wú)關(guān)的窗體 缺省情況下,當(dāng)改變屏幕分辨率時(shí),microsoft visual basic 不會(huì)改變窗體與控件的尺寸。這就意味著在分辨率為 1024 x 768 的屏幕上設(shè)計(jì)的窗體,在分辨率為 640 x 480 的屏幕中運(yùn)行時(shí)會(huì)伸出屏幕的邊界之外。如果想創(chuàng)建不管使用什么樣的屏幕分辨率都能有相同比例的窗體和控件,必須在最低的分辨率下設(shè)計(jì)窗體,或者將改變窗體的代碼添加到程序中去。 避免尺寸問(wèn)題的最簡(jiǎn)單的方法是在 640 x 480 的分辨率下設(shè)計(jì)窗體。如果更喜歡在高一些的分辨率下工作,仍需要考慮窗體在低一些的分辨率下將如何顯示。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的方法是用“form layout”窗口預(yù)覽窗體的大小和位置。您也可以使用“resolution guides”觀察在低分辨率時(shí)屏幕的哪些部分是可見(jiàn)的。要切換到“resolution guides”,可以在“form layout”窗口單擊鼠標(biāo)右鍵,從彈出菜單上選擇“resolution guides”菜單項(xiàng)。 在運(yùn)行時(shí),visual basic 根據(jù)設(shè)計(jì)時(shí)的位置來(lái)放置窗體。如果設(shè)計(jì)時(shí)在 1024 x 768 的分辨率上運(yùn)行,并把窗體放到屏幕的右下角,則當(dāng)它在比較低的分辨率下運(yùn)行時(shí)該窗體可能看不見(jiàn)。為了避免這種情況的發(fā)生,在設(shè)計(jì)時(shí)可從“form layout”窗口的彈出菜單選擇“startup position”菜單項(xiàng)來(lái)設(shè)置窗體的啟動(dòng)位置。同樣,您也可以在運(yùn)行時(shí)用下面的 form load 事件中的代碼來(lái)設(shè)置窗體的位置: private sub form_load() me.move 0, 0 end sub 若是設(shè)置窗體的 left 與 top 的屬性都為 0 也能有同樣的效果,但 move 方法只要一步就能完成。 visual basic 使用與設(shè)備無(wú)關(guān)的度量單位,緹,是用來(lái)計(jì)算尺寸與位置。screen 對(duì)象的兩個(gè)屬性 twipsperpixelx 與 twipsperpixely 可以用來(lái)確定運(yùn)行時(shí)的顯示尺寸。應(yīng)用這些屬性,可以編寫代碼來(lái)調(diào)整窗體以及控件的尺寸與位置。 private sub setcontrols() dim x as integer dim y as integer x = screen.twipsperpixelx y = screen.twipsperpixely select case x, y case 15, 15 ‘ 重新改變控件尺寸及移動(dòng)控件。 txtname.height = 200 txtname.width = 500 txtname.move 200, 200 ’ 增加為其它分辨率編寫的代碼。 … end sub 也需要知道在設(shè)計(jì)時(shí) visual basic 自身窗口的位置。如果在高分辨率下把“工程”窗口放置到屏幕的右邊,那么會(huì)發(fā)現(xiàn)在低分辨率下打開(kāi)工程時(shí),它不再是可訪問(wèn)的了。 設(shè)計(jì)不同濃度的顏色 在設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí),也需要考慮運(yùn)行應(yīng)用程序計(jì)算機(jī)可能的顏色顯示能力。有些計(jì)算機(jī)可以顯示 256 色或更多的顏色,而另一些只能顯示 16 種顏色。如果使用 256 色的調(diào)色板來(lái)設(shè)計(jì)窗體,那么在 16 色上顯示時(shí),抖動(dòng)(模仿無(wú)效顏色的一種方法)會(huì)使窗體上的一些元素消失。 為了避免這種情況,最好把應(yīng)用程序使用的顏色局限于 windows 標(biāo)準(zhǔn)的 16 顏色。這些顏色由 visual basic 的顏色常數(shù)來(lái)表示(如 vbblack、vbblue 和 vbcyan 等等)。如果在應(yīng)用程序中需要用 16 種以上的顏色,那么對(duì)于文本、按鈕以及其他界面元素仍然應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持用標(biāo)準(zhǔn)顏色。
可用性設(shè)計(jì)
任何應(yīng)用程序的可用性基本上由用戶決定。界面設(shè)計(jì)是需多次反復(fù)的過(guò)程;在為應(yīng)用程序設(shè)計(jì)界面時(shí),第一步就設(shè)計(jì)出非常完美的界面的情況非常少見(jiàn)。用戶參與設(shè)計(jì)過(guò)程越早,化的氣力越少,創(chuàng)建的界面越好、越可用。 什么是好的界面 設(shè)計(jì)用戶界面時(shí),開(kāi)始時(shí)最好是先看看 microsoft 或其他公司的一些賣得很好的應(yīng)用程序。畢竟,界面很差的應(yīng)用程序不會(huì)賣得很好。將會(huì)發(fā)現(xiàn)許多通用的東西,比如:工具欄、狀態(tài)條、工具提示、上下文菜單以及標(biāo)記對(duì)話框。visual basic 具有把所有這些東西添加到應(yīng)用程序中的能力,這并不偶然。 也可以憑借自己使用軟件的經(jīng)驗(yàn)。想一想曾經(jīng)使用過(guò)的一些應(yīng)用程序,哪些可以工作、哪些不可以、以及如何修改它。但要記住個(gè)人的喜好不等于用戶的喜好,必需把自己的意見(jiàn)與用戶的意見(jiàn)一致起來(lái)。 還要注意到大多數(shù)成功的應(yīng)用程序都提供選擇來(lái)適應(yīng)不同的用戶的偏愛(ài)。例如,microsoft windows“資源管理器”允許用戶通過(guò)菜單、鍵盤命令或者拖放來(lái)復(fù)制文件。提供選項(xiàng)會(huì)擴(kuò)大應(yīng)用程序的吸引力,至少應(yīng)該使所有的功能都能被鼠標(biāo)和鍵盤所訪問(wèn)。 windows 界面準(zhǔn)則 windows 操作系統(tǒng)的主要的優(yōu)點(diǎn)就是為所有的應(yīng)用程序提供了公用的界面。知道如何使用基于 windows 的應(yīng)用程序的用戶,很容易學(xué)會(huì)使用其他應(yīng)用程序。而與已創(chuàng)建的界面準(zhǔn)則相差太遠(yuǎn)的應(yīng)用程序不易讓人明了。 菜單就是這方面很好的例子—大多數(shù)基于 windows 的應(yīng)用程序都遵循這樣的標(biāo)準(zhǔn):“文件”菜單在最左邊,然后是“編輯”、“工具”等可選的菜單,最右邊是“幫助”菜單。如果說(shuō) documents 會(huì)比 file 更好,或者“幫助”菜單要放在最前,這就值得討論一下了。沒(méi)有任何事情阻止您這樣做,但這樣做會(huì)引起用戶的混淆,降低應(yīng)用程序的可用性。每當(dāng)在應(yīng)用程序與其他程序之間切換時(shí),用戶都不得不停下來(lái)想一想。 子菜單的位置也很重要。用戶本期望在“編輯”菜單下找到“復(fù)制”、“剪切”與“粘貼”等子菜單,若將它們移到“文件”菜單下會(huì)引起用戶的混亂。不要偏離已經(jīng)創(chuàng)建的準(zhǔn)則太遠(yuǎn),除非有很好的理由這樣做。 可用性的檢測(cè) 測(cè)試界面可用性的最好方法是在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中請(qǐng)用戶參與。不論是正在設(shè)計(jì)大型的壓縮包應(yīng)用程序,還是小型的有限使用的應(yīng)用程序,設(shè)計(jì)的過(guò)程應(yīng)當(dāng)完全相同。使用已創(chuàng)建的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,界面設(shè)計(jì)應(yīng)從紙上開(kāi)始。 下一步是創(chuàng)建一個(gè)或者多個(gè)原型,在 visual basic 中設(shè)計(jì)窗體。還需要增加足夠的代碼來(lái)啟動(dòng)原型:顯示窗體、用示例數(shù)據(jù)填充列表框等等。然后準(zhǔn)備可用性測(cè)試。 可用性測(cè)試可以是個(gè)不拘形式的過(guò)程:與用戶一道審查設(shè)計(jì);也可以是在已創(chuàng)建的可用性實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的正式的過(guò)程。這兩種方法目的是一樣的:從用戶那兒了解哪兒設(shè)計(jì)得很好,哪兒還需要改進(jìn)的第一手材料。放開(kāi),讓用戶與應(yīng)用程序在一起,然后觀察它們;這種方式比詢問(wèn)用戶更為有效。當(dāng)用戶試圖完成一系列任務(wù)時(shí)讓他們表達(dá)其思考過(guò)程:“要想打開(kāi)新文檔,所以要在‘文件’菜單中找一找。”記下哪些地方的界面設(shè)計(jì)沒(méi)有反應(yīng)他們的思考過(guò)程。與不同類型的用戶一起測(cè)試,如果發(fā)現(xiàn)用戶完成某個(gè)特定的任務(wù)有困難,該任務(wù)可能需要多加關(guān)照。 下一步,復(fù)查一下記錄,考慮如何修改該界面使它更加可用。修改界面并再測(cè)試。一旦對(duì)應(yīng)用程序可用性滿意,就準(zhǔn)備開(kāi)始編碼。在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也需要不時(shí)地測(cè)試來(lái)確保對(duì)原型的設(shè)想是正確的。 功能的可發(fā)現(xiàn)性 可用性測(cè)試的關(guān)鍵的概念是可發(fā)現(xiàn)性。如果用戶不能發(fā)現(xiàn)如何使用某個(gè)功能(或者甚至不知道有此功能存在),則此功能很少有人去使用。例如,windows 3.1 的大多數(shù)用戶都從來(lái)不知道 alt 和 tab 的組合鍵可以用于在打開(kāi)的應(yīng)用程序之間切換。界面中沒(méi)有任何地方可提供線索來(lái)幫助用戶發(fā)現(xiàn)這一功能。 為了測(cè)試功能的可發(fā)現(xiàn)性,不解釋如何做就要求用戶完成一個(gè)任務(wù)(例如,使用“窗體模板”創(chuàng)建新文檔)。如果他們不能完成這個(gè)任務(wù),或者嘗試了好多次,則此功能的可發(fā)現(xiàn)性還需要改進(jìn)。
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