1、破窗理論
政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗理論”。這個(gè)理論認(rèn)為:如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會(huì)滋生、繁榮。“破窗理論”不僅僅在社會(huì)管理中有所應(yīng)用,而且也被用在了現(xiàn)代企業(yè)管理中。個(gè)別學(xué)生未被教育好,會(huì)影響到其他學(xué)生;一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的疑惑被認(rèn)為無(wú)所謂,會(huì)有更多的疑惑被認(rèn)為無(wú)所謂。因此,我們?cè)谧晕夜芾怼嗉?jí)教育中,應(yīng)懂得防微杜漸。 2、蝴蝶效應(yīng) 什么是蝴蝶效應(yīng)?1979年12月,洛倫茲在華盛頓的美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)了。 “蝴蝶效應(yīng)”之所以令人著迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省,不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩,更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。從科學(xué)的角度來(lái)看,“蝴蝶效應(yīng)”反映了混沌運(yùn)動(dòng)的一個(gè)重要特征:系統(tǒng)的長(zhǎng)期行為對(duì)初始條件的敏感依賴(lài)性。 經(jīng)典動(dòng)力學(xué)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為:系統(tǒng)的長(zhǎng)期行為對(duì)初始條件是不敏感的,即初始條件的微小變化對(duì)未來(lái)狀態(tài)所造成的差別也是很微小的??苫煦缋碚撓騻鹘y(tǒng)觀點(diǎn)提出了挑戰(zhàn)?;煦缋碚撜J(rèn)為在混沌系統(tǒng)中,初始條件的十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大,對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。我們可以用在西方流傳的一首民謠對(duì)此作形象的說(shuō)明。這首民謠說(shuō): 丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵; 壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬; 折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士; 傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗; 輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。 馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失,本是初始條件的十分微小的變化,但其“長(zhǎng)期”效應(yīng)卻是一個(gè)帝國(guó)存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”,聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)不可思議,但是確實(shí)能夠造成這樣的惡果。一些看似極微小的事情,卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析,一定要防微杜漸,否則,悔之晚矣。 “蝴蝶效應(yīng)”啟示錄,古往今來(lái)知多少? 3、近因效應(yīng) 最近、最后的印象,往往是最強(qiáng)烈的,可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素,這就是近因效應(yīng)。有這樣一個(gè)例子:面試過(guò)程中,主考官告訴考生可以走了,可當(dāng)考生要離開(kāi)考場(chǎng)時(shí),主考官又叫住他,對(duì)他說(shuō),你已回答了我們所提出的問(wèn)題,評(píng)委覺(jué)得不怎么樣,你對(duì)此怎么看?其實(shí),考官做出這么一種設(shè)置,是對(duì)畢業(yè)生的最后一考,想借此考察一下應(yīng)聘者的心理素質(zhì)和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。如果這一道題回答得精彩,大可彌補(bǔ)此前面試中的缺憾;如果回答得不好,可能會(huì)由于這最后的關(guān)鍵性試題而使應(yīng)聘者前功盡棄。 4、青蛙效應(yīng) 從前有一則水煮青蛙的寓言:如果把一只青蛙放在沸水中,它便會(huì)縱身而出;如果把一只青蛙放進(jìn)溫水中,它會(huì)感到舒舒服服的。然后你再慢慢升溫,即使升至攝氏80°,青蛙也仍然會(huì)若無(wú)其事地待在那水里。隨著溫度的繼續(xù)上升至90°—— 100°時(shí),青蛙就會(huì)變得越來(lái)越虛弱,在此情況下,青蛙已經(jīng)失去自我脫險(xiǎn)的能力了,直至把它煮熟為止。在第二種狀況下,青蛙為什么不能自我擺脫險(xiǎn)境呢?這是因?yàn)榍嗤軆?nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官,只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化,而對(duì)緩慢、漸進(jìn)的環(huán)境變化卻不能及時(shí)做出感應(yīng)。這就是一種“青蛙效應(yīng)”。 “青蛙效應(yīng)”告訴我們一個(gè)道理:“生于憂患,死于安逸。” 5、磁化效應(yīng) 普通的鐵雖具有磁性,但不能像磁石、磁鐵那樣顯現(xiàn)出來(lái),因?yàn)槠鋬?nèi)部分子結(jié)構(gòu)凌亂,正負(fù)兩極磁性互相抵消了,而用磁石加以引導(dǎo)后,鐵分子變得井然有序,鐵也就具有磁性,具有吸引力了。一個(gè)優(yōu)秀集體的形成,同樣也需要一種良性的外力作用加以引導(dǎo) 6、鯰魚(yú)效應(yīng) 西班牙人愛(ài)吃沙丁魚(yú),但沙丁魚(yú)很嬌貴,極不適應(yīng)離開(kāi)大海后的環(huán)境。用不了多久就會(huì)死掉。為延長(zhǎng)它的活命期,當(dāng)?shù)貪O民想出了一個(gè)辦法,將幾條沙丁魚(yú)的天敵鯰魚(yú)放在運(yùn)輸容器里。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚(yú)在有限的空間里快速游動(dòng),反而保持了旺盛的生命力。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上講的鯰魚(yú)效應(yīng)。為了更好地生存發(fā)展下去,懼者必然會(huì)比其他人更用功,而越用功,跑的就越快. 7、暈輪效應(yīng) 暈輪原指月亮被光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)生的模糊不清的現(xiàn)象。暈輪效應(yīng)是一種普通存在的心理現(xiàn)象,即對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),往往會(huì)因?qū)λ哪骋黄焚|(zhì)特征的強(qiáng)烈、清晰的感知,而掩蓋了其他方面的品質(zhì)。 畢業(yè)生在求職應(yīng)聘中,如果能夠巧妙地運(yùn)用這種暈輪效應(yīng),把自身的優(yōu)勢(shì)充分地展現(xiàn)出來(lái),一定會(huì)給招聘考官留下深刻的印象,贏得對(duì)方的賞識(shí),取得面試的成功。比如,當(dāng)招聘者問(wèn)及你的英語(yǔ)水平時(shí),你便用英語(yǔ)熟練地與其交談,必然會(huì)引起招聘者的極大興趣,很可能當(dāng)場(chǎng)便與你拍板“成交”。但在運(yùn)用這一效應(yīng)時(shí)一定要注意,不能刻意制造“光環(huán)”效果,那種虛妄做出的行為,往往適得其反 8、, 木桶效應(yīng) 在管理學(xué)上有一個(gè)著名的“木桶理論”,是指用一個(gè)木桶來(lái)裝水,如果組成木桶的木板參差不齊,那么它能盛下的水的容量不是由這個(gè)木桶中最長(zhǎng)的木板來(lái)決定的,而是由這個(gè)木桶中最短的木板決定的,所以它又被稱(chēng)為“短板效應(yīng)”。由此可見(jiàn),在事物的發(fā)展過(guò)程中,“短板”的長(zhǎng)度決定其整體發(fā)展程度。正如,一件產(chǎn)品質(zhì)量的高低,取決于那個(gè)品質(zhì)最次的零部件,而不是取決于那個(gè)品質(zhì)最好的零部件;一個(gè)組織的整體素質(zhì)高低,不是取決于這個(gè)組織的最優(yōu)秀分子的素質(zhì),而是取決于這個(gè)組織中最一般分子的素質(zhì)一樣。……此種現(xiàn)象在管理學(xué)中通常被稱(chēng)為“木桶效應(yīng)”。 “木桶效應(yīng)”對(duì)你有何啟示? 9、馬太效應(yīng) 《新約·馬太福音》中有這樣一個(gè)故事:一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前,交給3 個(gè)仆人每人一錠銀子,吩咐道:“你們?nèi)プ錾?,等我回?lái)時(shí),再來(lái)見(jiàn)我。”國(guó)王回來(lái)時(shí),第一個(gè)仆人說(shuō):“主人,你交給我的一錠銀子,我已賺了10 錠。”于是,國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10 ,座城邑。第二個(gè)仆人告:“主人,你給我的一錠銀子,我已賺了5錠。”于是,國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他5座城邑。第三仆人報(bào)告說(shuō):“主人,你給我的1錠銀子,我一直包在手帕里,怕丟失,一直沒(méi)有拿出來(lái)。”于是,國(guó)王命令將第三個(gè)仆人的1錠銀子賞給第一個(gè)仆人,說(shuō):“凡是少的,就連他所有的,也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。”這就是馬太效應(yīng),反應(yīng)當(dāng)今社會(huì)中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象,即贏家通吃??茖W(xué)家羅卜特.默特把故事中的現(xiàn)象稱(chēng)為“馬太效應(yīng)”——即任何個(gè)人、群體或地區(qū),一旦在某一方面獲得成功和進(jìn)步,就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì),就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。 10、 羅森塔爾效應(yīng) “羅森塔爾效應(yīng)”,習(xí)慣上也稱(chēng)為“皮格馬利翁效應(yīng)”,有其神話色彩。皮格馬利翁是古希臘羅馬神話中塞浦路斯的一位王子。他用象牙雕刻了一位美女,雕刻時(shí)傾注了全部感情和心血,雕成后每天愛(ài)不釋手,深情凝望著它,終于有一天這個(gè)雕刻的美女活了,成為王子的妻子。美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾受到這個(gè)神話故事的啟發(fā)與助手進(jìn)行了一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn).他們到一所學(xué)校隨意抽取一組一年級(jí)的學(xué)生然后告訴這些學(xué)生的老師們說(shuō),班上的這些學(xué)生屬于大器晚成者,并把這些學(xué)生的名字念給老師們聽(tīng)。結(jié)果也是出人意料的.在學(xué)期之末,再次對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行智力測(cè)驗(yàn)時(shí),他們的成績(jī)明顯優(yōu)于第一次測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。為什么會(huì)產(chǎn)生這種出人意料的效應(yīng)呢?羅森塔爾認(rèn)為,這可能是因?yàn)槔蠋焸冋J(rèn)為這些大器晚成的學(xué)生有潛力 ,因此予以特別照顧和關(guān)懷,以致使他們的成績(jī)得以改善。這個(gè)實(shí)驗(yàn)充分證明:一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的智慧成就的預(yù)言會(huì)決定另一個(gè)人的智慧成就,同時(shí)也總結(jié)出了著名的“皮格馬利翁效應(yīng)”,即“羅森塔爾效應(yīng)”. “羅森塔爾效應(yīng)”也叫“暗含期待效應(yīng)”,它是指教師對(duì)學(xué)生未來(lái)造就的可能性懷著暗含期待的一種深沉的情感體驗(yàn)。在這種體驗(yàn)當(dāng)中包含著熱愛(ài).理解.尊重.關(guān)心.信賴(lài).愛(ài)護(hù)以及較高的人際期望.在學(xué)校教育當(dāng)中,老師不僅僅肩負(fù)著傳道授業(yè)解惑的使命,而且還應(yīng)該是學(xué)生心理上的依賴(lài)者與指導(dǎo)者.教育實(shí)踐也充分表明:如果老師喜歡某些學(xué)生,對(duì)他們抱有較高的期望,給他們?cè)O(shè)定較高的標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)目標(biāo),并經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì).關(guān)注與更多的個(gè)別輔導(dǎo),這些學(xué)生將會(huì)以較積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí),將會(huì)更加自信.自強(qiáng),將會(huì)更加努力更加勤奮,一般都會(huì)取得老師所期望的顯著的提高與進(jìn)步.這實(shí)際上是老師對(duì)學(xué)生的一種積極的心理暗示, 使學(xué)生意識(shí)到自己的價(jià)值與潛力,使學(xué)生受到鼓舞與激勵(lì)并對(duì)自己產(chǎn)生了自信心,從而產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的動(dòng)力.這一點(diǎn)我們每個(gè)人可能都會(huì)有體會(huì).假使有一天某人稱(chēng)贊你穿的衣服很漂亮,你就會(huì)自我感覺(jué)良好,信心十足,心情舒暢,對(duì)人也熱情起來(lái),工作也會(huì)覺(jué)得得心應(yīng)手.這就是“羅森塔爾效應(yīng)”的刺激作用.相反,在教學(xué)中如果老師不喜歡或忽視甚至歧視某些學(xué)生,對(duì)這些學(xué)生降低標(biāo)準(zhǔn)或不抱任何期望甚至放棄他們?nèi)纹浞湃巫粤鞯脑?對(duì)他們的關(guān)注少了,對(duì)他們的輔導(dǎo)少了,久而久之,這些學(xué)生會(huì)從老師的言談舉止與表情中感受到老師的“偏心”與冷漠,從而產(chǎn)生與老師之間的誤會(huì)與隔閡,對(duì)學(xué)習(xí)更加消極,更加灰心喪氣,對(duì)老師更加反感,逐漸放棄這一學(xué)科的學(xué)習(xí). 11、 安泰效應(yīng)
安泰是古希臘神話中的大力神,他力大無(wú)窮,無(wú)往不勝。因?yàn)樗灰吭诖蟮厣希湍軓拇蟮啬赣H那里汲取無(wú)窮的力量。他的對(duì)手發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密,便誘使他離開(kāi)地面,在空中殺死了他。因此,要學(xué)會(huì)依靠大家、依靠集體。
12、
80/20法則 公司80%的利潤(rùn)是20%的人創(chuàng)造的,對(duì)20%的人的管理卻要花費(fèi)80%的時(shí)間和精力。有些20%的付出可能給你帶來(lái)80%的業(yè)績(jī),而付出80%的勞動(dòng)可能只有20%的回報(bào)。80/20法則告訴我們,工作學(xué)習(xí)要善于抓重點(diǎn),一些小的失誤可能給你帶來(lái)較大的影響。
13、 拍球效應(yīng)
拍籃球時(shí),用的力越大,籃球就跳得越高。對(duì)學(xué)生的期望值越高,學(xué)生潛能的發(fā)揮就越充分。優(yōu)秀的老師總是盡可能地信任學(xué)生,不斷鼓勵(lì)學(xué)生;而批評(píng)則盡可能委婉,不使矛盾激化。
14、暗示效應(yīng)
藝術(shù)作品比應(yīng)用文更具魅力;在于其主題和情感的委婉含蓄具有心理暗示作用。在教育活動(dòng)中,含蓄的肯定總是比直接的表?yè)P(yáng)更能讓人反復(fù)回味;委婉的批評(píng)比嚴(yán)厲的指責(zé)則更容易讓人接受。
15、 食鹽效應(yīng)
做菜時(shí),鹽不可或缺。但是放得太多卻讓人皺眉。好東西應(yīng)適度、適時(shí),“需要的才是最好的”。教育實(shí)踐中,經(jīng)常有老師批評(píng)學(xué)生之后說(shuō):“我是為了你好!”但學(xué)生并不怎么領(lǐng)情,原因在此。
16、 淬火效應(yīng)
金屬工件加熱到一定溫度后,浸入冷卻劑(油、水等)中,經(jīng)過(guò)冷卻處理,工件的性能更好、更穩(wěn)定。長(zhǎng)期受表?yè)P(yáng)頭腦有些發(fā)熱的學(xué)生,不妨設(shè)置一點(diǎn)小小的障礙,施以“挫折教育”,幾經(jīng)鍛煉,其心理會(huì)更趨成熟,心理承受能力會(huì)更強(qiáng);對(duì)于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾,不妨采用“冷處理”,放一段時(shí)間,思考得會(huì)更周全,辦法會(huì)
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來(lái)自: 信義無(wú)價(jià)008 > 《教育理論》