別以為成功的人就是那些不失敗的人，每一個(gè)人都是在經(jīng)歷種種失敗之后得以成長(zhǎng)。
失敗不要緊，重要的是不再重蹈覆轍。因此，如果能夠把自己被批評(píng)或是曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤都記錄下來(lái)，對(duì)于日后工作的改善絕對(duì)有很大幫助。
我有個(gè)朋友，剛進(jìn)一家新公司，一天到晚出錯(cuò)。上司跟他說(shuō)哪邊做錯(cuò)了，他聽(tīng)了就改，改了又忘；每次部門(mén)會(huì)議，他永遠(yuǎn)都是被“釘”得最慘的那一個(gè)。某天他一臉沮喪地問(wèn)我：“我就是記性差，腦子一次只能處理一件事情。你說(shuō)我到底怎么辦?。?#8221;
我教他一個(gè)簡(jiǎn)單但非常有效的辦法。我要他去買(mǎi)一本小筆記本，小到能夠隨身攜帶，把每次犯的錯(cuò)誤、失敗的原因都記在這本“犯錯(cuò)筆記本”上。不論是純業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤，他不小心的筆誤、口誤，甚至是說(shuō)錯(cuò)話(huà)得罪了哪個(gè)同事，統(tǒng)統(tǒng)都記下來(lái)。
一個(gè)月后，我接到他的電話(huà)，他興高采烈地對(duì)我說(shuō)：“這個(gè)月績(jī)效考核，我不是最后一名了耶！”
由于經(jīng)常反省那些紀(jì)錄，以往的經(jīng)歷成為對(duì)自己的訓(xùn)誡和激勵(lì)，使錯(cuò)誤成為前車(chē)之鑒，避免再發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。有些人可能會(huì)覺(jué)得這樣很做作，那些錯(cuò)誤自己知道就好了，何必還要特地記錄下來(lái)，尤其是連人際關(guān)系上的問(wèn)題都要一一寫(xiě)下來(lái)，這不是很可笑嗎？
說(shuō)句老實(shí)話(huà)，有這種想法的人，我認(rèn)為是他們不敢面對(duì)自己的錯(cuò)誤。這就像我們?nèi)绻刑焱蝗环阶约菏昵暗娜沼洠词怪挥凶约阂粋€(gè)人看到，還是會(huì)窘得不得了，會(huì)為了自己過(guò)去的幼稚想法而感到莫名的羞恥。不過(guò)，如果你時(shí)常反復(fù)翻閱這些過(guò)往，慢慢地，你感覺(jué)到的就不是羞恥，而是檢討與反省。
借由這樣的方式，你也可以清楚地知道，自己在哪方面成長(zhǎng)了，或是在哪方面仍然和過(guò)去一樣，甚至是“原來(lái)我以前就犯過(guò)這樣的錯(cuò)了”。畢竟人的記憶是相當(dāng)不可靠的，有時(shí)候你可能連你早餐吃些什么都記不起來(lái)，更何況是只發(fā)生過(guò)一次的錯(cuò)誤。
德國(guó)鐵血宰相俾斯麥曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句著名的諺語(yǔ)：“只發(fā)生過(guò)一次的事情，便等于沒(méi)有發(fā)生。”很多人往往因?yàn)槟硞€(gè)錯(cuò)誤只發(fā)生過(guò)一次，很快就拋到太平洋去了。相反地，你如果能夠借著文字記錄下自己曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤，有事沒(méi)事就拿起來(lái)翻一下，不斷地提醒自己，那么，這個(gè)錯(cuò)誤的教訓(xùn)就不會(huì)隨風(fēng)消逝。
在工作上犯了錯(cuò)誤因而受到批評(píng)是不可避免的，重點(diǎn)在于如何避免失敗再次發(fā)生。如果可以，最好把犯錯(cuò)的內(nèi)容記錄下來(lái)，相信對(duì)你會(huì)有幫助，也可以減少老板或上司再次責(zé)罵你的機(jī)會(huì)。