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在一個團隊內(nèi)工作:如何更加有效的頭腦風暴

 云中i漫步 2008-10-13
在一個團隊內(nèi)工作:如何更加有效的頭腦風暴

419個讀者 翻譯: liubarton  09/29/2008 原文 引用 雙語對照及眉批 字體大小

簡介

如果兩個頭腦比一個強,那么整個團隊的集體頭腦風暴就能成為最佳的方式。本文告訴你如何使用各種技巧作為一個團隊進行工作。

如果兩個頭腦比一個強,那么整個團隊的集體頭腦風暴就能成為最佳的方式。本文告訴你如何使用各種技巧作為一個團隊進行工作。

無論是你的家庭要計劃下一次度假,還是你的工作伙伴們在設(shè)法解決一個困難的管理問題,頭腦風暴都是一個把每個人的想法端到桌面上的有效的溝通工具。開放的環(huán)境既不根據(jù)各個發(fā)言者的等級來區(qū)分他們各自的貢獻價值,也不允許在所有的建議被搜集起來進行回顧之前對其進行作出任何判斷。

不過,為了讓頭腦風暴方式能最好的發(fā)揮作用還需要建立一些簡單的基本規(guī)則。本文將告訴你如何得到創(chuàng)新的源泉。

選擇一個主持人

盡管論壇本身自由、輕松,并從所有其成員內(nèi)邀請參與者。它仍然需要一個有主持人的結(jié)構(gòu)以確保討論不會失去甚至升級為丑陋的爭吵。這個扮演主持人角色的人,負責確保在場的每個人都清楚頭腦風暴的目標. 比如說,你和你的職員正在試圖決定如何把一間閑置了將近半年的辦公室利用起來. 作為主持人,你的工作是確保這次會議不會扯到無關(guān)的管理問題上、演變?yōu)橐粋€閑談會,或者變成討論個人議程的平臺。你的責任還包括允許發(fā)言者在他或她說話的時候不被打斷。

別放走好主意

如果每個人的想法被提出來的時候卻沒有被適時的記錄下來,那么頭腦風暴的整個意義就沒有了。為了準確的記錄每個與會者的建議,你需要一個黑板、白板、可以固定在墻上的大的紙張,或者投影儀設(shè)備,以讓所有人都可以看到清單。如果這些不可行,那就給每個與會者一些紙張和筆,并且明確告知每個人把要提出的建議寫下來。還應該注意的是在搜集建議的階段,只有建議本身,而不是對建議的解釋或者判斷可以被提出。比如,我想應該把這間空閑的辦公室變成午餐廳我想它應該是一個午餐廳因為樓下的食堂總是很擠找不到座位。如果起初與會者就開始糾纏在以證明他們的建議是最好的105個理由上,那么后面不僅需要更多的時間才能得到每個人的輸入,而且這還是在鼓勵對不同主意的偏見。

設(shè)定一個時限

會議開始的時候,設(shè)定一個時限并讓每個人都知道小組有X的時間來提出盡量多的想法。一個秒表總是可以加速人們的節(jié)奏,也可以把他們聯(lián)合起來對付共同的敵人:時間。主持人會發(fā)現(xiàn)在一個完全無關(guān)的主題上做一個5分鐘的練習也是很有用的。比如,你可以提出這樣一個問題,你們情緒低落的時候最好的食物是什么或者電影里面最好的一個吻是哪個?按照每次一個人的原則,就像你的頭腦風暴會議進行的時候那樣讓房間里面的人輪流發(fā)言,看看大家能夠給出多少種答案。并且記住——不允許解釋和證明。另外一個熱身方式是把一個節(jié)拍器設(shè)置到最慢速度,每次它一下的時候,與會者就要說出美國一個州的名字。這可以迫使成員開動腦筋,并且注意聽前面的人說過了哪些州了以避免重復。

每個人機會均等

作為主持人,你可以讓房間每個與會者輪流給出一個想法,也可以讓他們舉手并被在叫到后發(fā)言。無論使用那種方法,所有成員每輪只能提出一個想法,然后耐心等所有其他人都發(fā)言之后的下一輪、二輪和三輪的時候輪到他們的時候再說。與會者如果沒有想好也可以拒絕,盡管如此,主持人仍然應該每次都問他們是否要進行補充。

評估

當所有的想法都提出來之后,就該縮小范圍了。這個過程的第一步是砍掉那些相似或者已經(jīng)被列出的建議。這時也要判斷可以把哪些想法合并起來。比如說,對那間空辦公室的一個想法是變成辦公用品室,第二個想法是變成收發(fā)室。因為辦公用品比如信封,郵遞標簽,膠帶等都與收發(fā)室有關(guān),這樣兩種建議邏輯上可以合并為一個。當你回顧這個想法清單的時候,每個人可以對他們提出的想法的合理性進行詳細的解釋。同樣的,可以設(shè)定一個時間限制讓各個發(fā)言人使用同樣多的時間進行解釋,比如1分鐘。與會者可以作出簡單記錄,但是不允許在一個主意被解釋之前對其提問。在問答部分之后,讓成員們各自寫下來35個提出的想法。然后大聲宣讀這些想法,并對得票最多的主意進行進一步的討論和分析,以最終使大家能夠?qū)ψ詈线m的解決方案的基本達成一致。

 

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