一、六項(xiàng)思考帽的來(lái)源：

　“愛德華·德·波諾博士是一位擁有醫(yī)生、心理學(xué)家及社會(huì)學(xué)家專業(yè)的教授，他在教學(xué)當(dāng)中經(jīng)常提倡思考為學(xué)習(xí)的技巧，而六頂思考帽是在他的眾多發(fā)明中最受企業(yè)家注目的一種思維模式，并成為流行于西方企業(yè)界的最有效的思維訓(xùn)練。它提供了“平行思維”的工具，從而避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭(zhēng)執(zhí)上。它的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架，在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考，從而極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能，降低會(huì)議成本、提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。它為許多國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人提供了強(qiáng)有力的管理工具。在實(shí)際運(yùn)用中，它發(fā)揮了巨大的威力。

二、六項(xiàng)思考帽的內(nèi)容：

　　“六頂思考帽”的顏色各不相同：白、紅、黃、黑、綠、藍(lán)。顏色和它們的功能有關(guān)。

　　白帽思維（白帽：簡(jiǎn)稱數(shù)據(jù)帽，是天然的，代表事實(shí)與信息。）白色顯得中立和客觀，而白帽思維指的是客觀的事實(shí)。白帽專注的是像是一臺(tái)計(jì)算機(jī)般的數(shù)據(jù)與信息。我們經(jīng)常會(huì)戴著白帽而問一些比較專注性的問題來(lái)取得需要及足夠的信息，就好像—我們擁有哪些信息？我們?nèi)狈π┦裁葱畔?？我們希望得到什么信息？我們又該如何獲得哪些信息？白帽思維的原則是我們不可以對(duì)任何的思維做出分析或加上自己的主見。在使用白帽思維，我們的態(tài)度必須永遠(yuǎn)的保持中立。當(dāng)我們提到資訊時(shí)，我們必需了解到信息是可以分為兩大等級(jí)，第一的是頭等信息而另一個(gè)是次等信息。頭等信息是指已經(jīng)被證實(shí)的信息。次等信息指的是還未完全被證實(shí)正確度的信息。白帽思維者經(jīng)常會(huì)比較有紀(jì)律,他們經(jīng)常會(huì)有目標(biāo)及方向。白帽者是不會(huì)根據(jù)自己的預(yù)感、直覺、感情、印象和意見來(lái)處理事情。對(duì)這種思維者，他們是不相信由經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的答案。

　　紅帽思維（紅帽：簡(jiǎn)稱情感帽，是憤怒的，代表直覺與預(yù)感。）紅色擁有的是憤怒和狂暴的情感特征。紅帽思維代表情緒上的感覺、直覺和預(yù)感。當(dāng)我們?cè)谔幨聲r(shí)戴上紅帽，我們便可以很感覺的來(lái)思考。我們可以說(shuō)：我不喜歡這個(gè)產(chǎn)品。我的直覺告訴我這計(jì)劃是行不通的。我對(duì)這服務(wù)感覺很好，我覺得這服務(wù)方案行得通。戴著紅帽，我們可以在開始發(fā)表時(shí)說(shuō)道：我現(xiàn)在感覺要說(shuō)的是，這將會(huì)增加我們當(dāng)下的真實(shí)度。根據(jù)六頂思考帽的思考模式，紅帽思維的最重要原則是一切的想法及思維是不需要被證明或解釋的。但是我們需要避免過度的使用紅帽，而一切的結(jié)論將會(huì)很感覺化。紅帽允許人們將感覺與直覺放進(jìn)來(lái)思考的過程，因?yàn)榧t帽承認(rèn)情感是思維的一部分。我們?cè)谡麄€(gè)過程中是不需要道歉、解釋及不必想辦法掩飾自己的行為及感受。紅帽包括兩大種感覺。第一是基本的感覺，這指的是我們常見的喜怒哀樂。第二種感覺指的是預(yù)感、直覺、意識(shí)等比較另類的感覺。就因?yàn)槿绱?，戴著紅帽，我們經(jīng)常可以問自己到底擁有什么感受？我的感覺告訴我什么？我的直覺反應(yīng)是什么？我的預(yù)感是什么？

　　黑帽思維（黑帽：簡(jiǎn)稱謹(jǐn)慎帽，是負(fù)面的，代表邏輯與批判。）黑色是陰沈、抑制、悲觀及負(fù)面的。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面因素，它是對(duì)事物的負(fù)面因素進(jìn)行邏輯判斷和評(píng)估，重點(diǎn)是它必需是邏輯的判斷，不管它是否公平。在戴這黑帽的過程中，我們并不是在吵架或抒發(fā)不滿的感覺。我們其實(shí)是沒有運(yùn)用到個(gè)人的感覺，因?yàn)槟鞘羌t帽的工作！我們只是想要提醒有關(guān)處事時(shí)的負(fù)面因素。我們戴這黑帽，便可以開始對(duì)課題批判，我們可以問道：它會(huì)起作用嗎？它會(huì)附和我們的經(jīng)驗(yàn)？它擁有什么缺點(diǎn)？這樣做會(huì)存在什么害處？黑帽思維的原則是它在批判當(dāng)時(shí)更應(yīng)該提出應(yīng)對(duì)的方式。我們可以用黑帽思維提出質(zhì)疑來(lái)取得對(duì)事實(shí)和資料的正確度及可以通過黑帽而找到事情的漏洞及錯(cuò)誤。我們經(jīng)常可以合理地利用自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提出對(duì)事情的危險(xiǎn)與可能發(fā)生的問題。在我們處理新的點(diǎn)子時(shí)，我們必需將黑帽放在黃帽之后。

　　黃帽思維（黃帽：簡(jiǎn)稱樂觀帽，是正面的，代表樂觀與積極。）黃色代表陽(yáng)光和快樂的，它也是樂觀的。黃帽思維正是黑帽的相反，黃帽包含著的是無(wú)數(shù)個(gè)希望與積極正面的思想。它是充滿著「如果」的。戴著黃帽，我們經(jīng)?？梢越o予很多的正面建議這是因?yàn)辄S帽讓我們專注在事情的利益上。黃帽強(qiáng)調(diào)的并不是創(chuàng)意而是建設(shè)性的提議。這建議的優(yōu)點(diǎn)是什？如果我們這樣處理肯定會(huì)很棒的！黃帽可以幫助我們探求事物的優(yōu)點(diǎn)，證明為何某個(gè)觀點(diǎn)行得通。這將會(huì)給我們很多的希望及可能性。

　　綠帽思維（綠帽：簡(jiǎn)稱創(chuàng)造力帽，是豐富的，代表創(chuàng)新與冒險(xiǎn)。）綠色代表草原、植物及代表生機(jī)。綠帽思維則代表創(chuàng)意。綠帽提倡的是新想法、新觀念、新構(gòu)想和新知覺。它特別喜歡改變。綠帽是豐富的及大量的，正如我們的創(chuàng)意，綠帽的點(diǎn)子是無(wú)所不再的。綠帽的另一個(gè)要點(diǎn)是思考時(shí)喜愛接受刺激，這里的刺激指的是經(jīng)常希望不一樣的方案，對(duì)綠帽者而言，冒險(xiǎn)是它的精神。你們有何新的建議？我們還是改個(gè)方法，好嗎？有其它方法做這件事情嗎？想一想，如果你在時(shí)代廣場(chǎng)開間小食店，那你會(huì)如何設(shè)計(jì)它呢？你的桌子、椅子、制服、服務(wù)、食物、飲料、燈光將會(huì)是如何的設(shè)計(jì)呢？綠帽者會(huì)以提供替代的選擇為原則，不斷地產(chǎn)生新的思維。

　　藍(lán)帽思維（藍(lán)帽：簡(jiǎn)稱指揮帽，是平靜的，代表系統(tǒng)與控制。）藍(lán)色是冷靜的，也是天空的顏色。藍(lán)帽思維代表思維過程的控制與組織，它甚至可以控制其它思維。藍(lán)帽思維的原則是在討論的過程中要打斷爭(zhēng)論，帶著和平的意義。藍(lán)帽通常是主持整個(gè)會(huì)議或者是會(huì)議的主席戴的，這是因?yàn)樗麄冃枰芾砑罢系墓δ?。我們現(xiàn)在該談的是什么？今天會(huì)議的流程是怎樣的？我們?cè)摬捎媚捻斆弊樱课覀冊(cè)趺纯偨Y(jié)今天的會(huì)議？藍(lán)帽好像是個(gè)指揮官，在指揮和監(jiān)督大家的思考方向及結(jié)果。

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