PRECISION100: 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)—隨時(shí)、隨地、隨身的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)（專(zhuān)訪(fǎng)新網(wǎng)互聯(lián)總裁蔣群）

主題：precision100尋找中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的新生力量系列訪(fǎng)談
時(shí)間：2007年6月28日

   
    主持人：這里是precision100尋找中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)新生力量的專(zhuān)訪(fǎng)室。互聯(lián)網(wǎng)的很大價(jià)值在于商業(yè)應(yīng)用，但商業(yè)應(yīng)用最核心的內(nèi)容可能又在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告這塊，從去年到今年，這兩年市場(chǎng)非常熱，在這里面也有很多公司，可能是大家顯而易見(jiàn)的。但也有很多公司應(yīng)用他們各自的技術(shù)，以及有他們自己的商業(yè)模式，在這塊做得也非常好，跟他們下邊的用戶(hù)都能帶來(lái)很好的效果，所以這塊我們也希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的平臺(tái)，能夠給大家一個(gè)整體展示的機(jī)會(huì)，把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)能夠做起來(lái)。所以，我們發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域大概有一百家企業(yè)。蔣總，請(qǐng)您談?wù)勀绾慰创珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的。

    蔣群：新網(wǎng)互聯(lián)，我們理解的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，我們叫移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)槲覀兪菑?5年開(kāi)始，我們鎖定在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，我們提出了一系列的概念，或者說(shuō)一系列的基于這些概念的服務(wù)和產(chǎn)品。這包括互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)和定向營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)組成部分，圍繞這三個(gè)組成部分，實(shí)際上是創(chuàng)新了很多產(chǎn)品和服務(wù)，這些產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)際上都是能夠幫助企業(yè)去和手機(jī)用戶(hù)去實(shí)現(xiàn)他的營(yíng)銷(xiāo)手段，應(yīng)當(dāng)說(shuō)到今年也差不多兩年的時(shí)間了，應(yīng)當(dāng)說(shuō)無(wú)論是理念也好，還是產(chǎn)品、服務(wù)也好，還是非常被市場(chǎng)認(rèn)可，也被企業(yè)所接受，所以實(shí)際上兩年多以來(lái)也取得了很多效果，有大量的典型的案例，包括典型的應(yīng)用，所以我們也是在加大這方面的投入，希望能夠把移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的理念，把這樣一個(gè)思路能在市場(chǎng)上推廣。
    今年下半年，也就是第三季度開(kāi)始，我們?cè)谑袌?chǎng)上推廣叫“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖先行”的活動(dòng)，主要是針對(duì)企業(yè)主，或者是企業(yè)總裁、董事長(zhǎng)，針對(duì)這些人做一些有目的的培訓(xùn)、應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)檫@些概念比較新，企業(yè)不太容易接受，所以我們做這些?？偟膩?lái)講，新網(wǎng)互聯(lián)致力于在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)上有所作為，推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

    主持人：現(xiàn)在各方面的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)都在談，您如何看待行業(yè)的發(fā)展？

    蔣群：我們自身的資源，是集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這塊做，實(shí)際上精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，（互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們把它分成兩塊），但整個(gè)在大的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面非常熱，這里面的廠(chǎng)商、產(chǎn)品、概念都很多，因?yàn)樗袭?dāng)前的企業(yè)需求，因?yàn)閺V告模式一直是互聯(lián)網(wǎng)主要的盈利模式，但實(shí)際上傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告模式也面臨著局限性，或者說(shuō)確確實(shí)實(shí)需要?jiǎng)?chuàng)新、改善的地方。因?yàn)橹挥羞@樣，才能不斷地改善它的效果，讓廣告主來(lái)滿(mǎn)意。所以，實(shí)際上有很多新的，或者創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，在行業(yè)里涌現(xiàn)。我覺(jué)得有很多確實(shí)是不錯(cuò)，新網(wǎng)互聯(lián)兩三年以來(lái)，更多的是專(zhuān)注在移動(dòng)增值領(lǐng)域里。在我們這個(gè)行業(yè)，比如像“飛拓”、“開(kāi)拓天際”等這些都是行業(yè)內(nèi)做得比較不錯(cuò)的，但是相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是處在初期，整個(gè)移動(dòng)增值，也就是面向企業(yè)的移動(dòng)增值服務(wù)是剛剛開(kāi)始，所以無(wú)論是它的商業(yè)模式也好，盈利手段也好，包括產(chǎn)品的形態(tài)等等，都還處在一個(gè)探索階段。再加上行業(yè)的特點(diǎn)，比如說(shuō)和運(yùn)營(yíng)商的合作，以及手機(jī)用戶(hù)的消費(fèi)特點(diǎn)等等，跟傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)有不太一樣的地方，現(xiàn)在很多事情還在探索階段，有很多都在嘗試、試驗(yàn)，所以，在我看來(lái)，還是需要相當(dāng)?shù)囊粋€(gè)階段才能發(fā)展起來(lái)。
    但是在互聯(lián)網(wǎng)里，也就是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)公司里面，現(xiàn)在有很多基于搜索，垂直搜索，或者行業(yè)搜索等等，我覺(jué)得很多相對(duì)已經(jīng)比較成熟了，商業(yè)模式上已經(jīng)比較成熟了。所以，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面更多的還在探索階段。

    主持人：新網(wǎng)互聯(lián)相對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，咱們的優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)在哪一塊？

    蔣群：我覺(jué)得跟大家相比，新網(wǎng)互聯(lián)，我們總結(jié)，在這個(gè)行業(yè)里面，應(yīng)當(dāng)說(shuō)既做互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)，就是傳統(tǒng)的，比如說(shuō)基于企業(yè)的域名，企業(yè)網(wǎng)站的托管，企業(yè)郵箱的服務(wù)這一塊，像國(guó)內(nèi)做得比較好的，像萬(wàn)網(wǎng)，他是這個(gè)行業(yè)里面領(lǐng)先的。同時(shí)又做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，比如說(shuō)基于短信的，基于WAP的，基于彩信的這些，應(yīng)當(dāng)說(shuō)兩塊都做的，新網(wǎng)互聯(lián)是唯一的一家，所以?xún)?yōu)勢(shì)也是在這一塊。我們既有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又在移動(dòng)網(wǎng)上又做了兩年多，有這方面的資源，實(shí)際上我們是把很多相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)融合在一起。作為企業(yè)來(lái)講，他不管你是互聯(lián)網(wǎng)，還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，他關(guān)心的是怎么能夠更好地向他的潛在客戶(hù)，或者是目標(biāo)客戶(hù)，做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，所以你能給他提供一攬子解決方案、平臺(tái)，他既能面向網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，更好地滿(mǎn)足他的需求，我們是在這方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，能夠把這兩塊的產(chǎn)品集中地融合在一起，最終向企業(yè)提供最好的服務(wù)。

    主持人：咱們這邊的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式是什么樣的？

    蔣群：我可以舉一個(gè)例子，比如說(shuō)我舉一個(gè)典型的案例，通常我們的客戶(hù)有是做數(shù)碼產(chǎn)品的，也是一家比較大的經(jīng)銷(xiāo)商，正好現(xiàn)在是暑促階段，他做了一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)，傳統(tǒng)的方式可以通過(guò)平面媒體，互聯(lián)網(wǎng)廣告等等，所以他可以通過(guò)網(wǎng)站（傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)）來(lái)做促銷(xiāo)，和地面的結(jié)合起來(lái)?，F(xiàn)在我們同時(shí)還給他一個(gè)選擇，他可以利用移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)來(lái)做，只要你去設(shè)計(jì)一些和他的促銷(xiāo)手段結(jié)合的產(chǎn)品，比如說(shuō)他所有促銷(xiāo)的產(chǎn)品當(dāng)中可以做一個(gè)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)就是利用我們互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是用戶(hù)買(mǎi)了產(chǎn)品以后，可以發(fā)送一個(gè)短信，到他的服務(wù)號(hào)碼上，也就是短信網(wǎng)址，假設(shè)他是索尼、三星，你發(fā)到他的名字上就可以了。這樣作為商場(chǎng)就可以搜集這些信息，比如有一些抽獎(jiǎng)，服務(wù)的注冊(cè)等等，都會(huì)用這些形式。搜集到這些信息以后，就可以看到有哪些手機(jī)用戶(hù)參與了活動(dòng)，他可以做進(jìn)一步分析。下一步做其它的活動(dòng)，促銷(xiāo)也好，售后服務(wù)類(lèi)似的等等，就可以利用這個(gè)數(shù)據(jù)。我們傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是搜集不到這個(gè)數(shù)據(jù)的，除非用戶(hù)給你提供真是的郵件地址等等。所以，下一步就可以針對(duì)用戶(hù)做一些真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)，比如發(fā)一些折扣促銷(xiāo)的券，來(lái)吸引他，這樣也做到了更準(zhǔn)確了。比如北京的手機(jī)號(hào)碼、上海的手機(jī)號(hào)碼不一樣，所以可以通過(guò)這個(gè)做很多分析，通過(guò)分析，可以進(jìn)一步來(lái)做精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)、定向的營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)這些是我們企業(yè)，或者廣告主都是非常愿意的。

    主持人：咱們公司發(fā)展這幾年，客戶(hù)量大約在多少？

    蔣群：整個(gè)服務(wù)的企業(yè)用戶(hù)數(shù)，大概現(xiàn)在有30萬(wàn)家?；跓o(wú)線(xiàn)這一塊，大概有十萬(wàn)家。

    主持人：咱們是通過(guò)自己的直客，還是通過(guò)一些渠道呢？

    蔣群：絕大部分都是來(lái)自于渠道代理，我們是在各地有代理合作伙伴，由他們?nèi)プ鲣N(xiāo)售。 
 
    主持人：最近精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)在業(yè)內(nèi)比較熱，在這一塊，咱們公司做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)看不看重創(chuàng)新，在創(chuàng)新的模式上，咱們是怎么做的？

    蔣群：肯定是看重的。

    主持人：咱們的營(yíng)銷(xiāo)是采取什么手段，或者是什么模式呢？

    蔣群：自身來(lái)講，我們也是非?？粗貏?chuàng)新的模式，我們自身的產(chǎn)品跟服務(wù)，我們分成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)就是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。雖然都是通過(guò)渠道代理，但是代理模式還是有很大不同的，應(yīng)該說(shuō)有很多創(chuàng)新的東西在里面，因?yàn)闊o(wú)線(xiàn)這一塊是05年開(kāi)始的，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是03年就開(kāi)始做了，所以也吸取了很多好的經(jīng)驗(yàn)，包括同行的經(jīng)驗(yàn)?？偟膩?lái)講，在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式上，我覺(jué)得大多數(shù)的企業(yè)，一般來(lái)講都是渠道+直銷(xiāo)相結(jié)合，從目前來(lái)講，我們自身沒(méi)有做直銷(xiāo)，主要也是為了保護(hù)渠道代理的利益，因?yàn)楫吘刮覀冏龅漠a(chǎn)品，絕大多數(shù)都是來(lái)源于渠道，我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)模式上可以做很多的政策，保護(hù)代理商的利益，畢竟剛剛開(kāi)始，需要很多合作伙伴共同參與，把市場(chǎng)做大，所以，和業(yè)內(nèi)的同行可能不太一樣。

    主持人：咱們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中，銷(xiāo)售這塊是不是也遇到一些困難，或者說(shuō)一些麻煩？在您使用這些營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，咱們是不是也是跟很多家企業(yè)一樣，他們也是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，大大小小的問(wèn)題很多，咱們遇到這些問(wèn)題的時(shí)候是怎么處理的？

    蔣群：我覺(jué)得現(xiàn)在最主要的問(wèn)題，在我看來(lái)，比如說(shuō)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這塊，我們所面臨的還是整個(gè)市場(chǎng)的教育，無(wú)論是理念，還是產(chǎn)品服務(wù)也好，實(shí)際上都是新的東西，實(shí)際上很多概念原來(lái)是沒(méi)有的，或者說(shuō)大家原來(lái)不知道有這樣一種方式，可以豐富他的營(yíng)銷(xiāo)手段，這些產(chǎn)品、服務(wù)都面臨市場(chǎng)培育的問(wèn)題，所以更多是來(lái)自于這一塊。你講的時(shí)候很多人不懂，或者說(shuō)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，在這塊我們投入了巨大的人力、財(cái)力，包括我們也和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、業(yè)內(nèi)一起利用資源做市場(chǎng)，這是我們最大的渠道。

    主持人：我們也想了解各個(gè)企業(yè)在行業(yè)當(dāng)中存在的問(wèn)題，可以引導(dǎo)行業(yè)向更好的方向發(fā)展。
    有的是內(nèi)部調(diào)控能力，有的是外部客觀(guān)的影響，咱們把這些問(wèn)題綜合起來(lái)，看看業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家人士看能不能講解，遇到這些問(wèn)題應(yīng)該怎么解決。像您所說(shuō)的，受到客觀(guān)因素，比如教育程度是不一樣的，面對(duì)這個(gè)問(wèn)題咱們應(yīng)該怎么去解決它？有助于好的企業(yè)促進(jìn)它的營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)它的發(fā)展。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)也希望能夠搭建這么一個(gè)好的平臺(tái)，來(lái)幫助企業(yè)繞開(kāi)這塊的問(wèn)題。
    另外想跟您再問(wèn)一下，咱們這邊網(wǎng)絡(luò)廣告也是多種多樣的，您是如何衡量精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)效果的？

    蔣群：比如說(shuō)我們今年，下個(gè)季度，我們?nèi)径葧?huì)發(fā)布一個(gè)新的產(chǎn)品，我們叫“WAP準(zhǔn)告”，準(zhǔn)告是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的一種廣告形式，就是（準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、準(zhǔn)許），實(shí)際上WAP準(zhǔn)告就是基于手機(jī)上網(wǎng)的廣告，我們通過(guò)建立移動(dòng)WAP聯(lián)盟，實(shí)際上集中了，比如既有SP的服務(wù)，也有移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的服務(wù)等，實(shí)際上我們?cè)谶@些網(wǎng)站上投放一個(gè)基于關(guān)健字的廣告，廣告主可以很方便地在線(xiàn)提交他所要宣傳的內(nèi)容，或者說(shuō)產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)地根據(jù)他的內(nèi)容投放到相應(yīng)的平臺(tái)上。首先我們和運(yùn)營(yíng)商在合作，這種投放可以基于WAP，也可以方便廣告主了解最終瀏覽這些廣告的客戶(hù)群進(jìn)一步的信息。平時(shí)，作為WAP聯(lián)盟的參與者，我們同樣是基于點(diǎn)擊收費(fèi)，所以他也很方便地了解，哪些廣告是消費(fèi)者最愿意看到的，或者說(shuō)能夠給他帶來(lái)收益最大的，所以他可以不斷地去調(diào)整他的投放。

    主持人：這跟窄告是不是有點(diǎn)類(lèi)似？

    蔣群：有一些像，窄告是基于互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面的，我們是基于手機(jī)網(wǎng)站頁(yè)面的，而且是基于關(guān)鍵字的，這樣用戶(hù)可以用關(guān)鍵字來(lái)查詢(xún)廣告內(nèi)容，可以很方便地看到信息。
    從實(shí)際的效果落看，因?yàn)檫@個(gè)還沒(méi)有正式的發(fā)布，但是從前期測(cè)試的情況來(lái)看，因?yàn)槭謾C(jī)屏幕比較小，絕大多數(shù)手機(jī)的頁(yè)面都是以文字為主，很難用大的圖片來(lái)做。實(shí)際上文字廣告，特別是相對(duì)比較簡(jiǎn)潔的廣告，在手機(jī)上、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)上，從目前來(lái)看它的效果要好于在互聯(lián)網(wǎng)上的文字廣告。

    主持人：互聯(lián)網(wǎng)上大家就想要沖擊力更強(qiáng)一些的視頻廣告。

    蔣群：因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的文字特別多，所以他根本不會(huì)非常仔細(xì)地看文字。像新浪有大面積的文字，但實(shí)際上你很難去注意它。但是在手機(jī)上不一樣，手機(jī)WAP頁(yè)面的特點(diǎn)決定了文字會(huì)吸引你的眼球，你看的時(shí)候肯定會(huì)看到它，因?yàn)楸旧硭捻?yè)面比較少，注意力比較集中。所以，從效果上來(lái)講，在移動(dòng)網(wǎng)上的效果就好于互聯(lián)網(wǎng)。

    主持人：咱們跟渠道、代理公司聯(lián)系，咱們現(xiàn)在擁有哪些代理公司？包括傳統(tǒng)的嗎？

    蔣群：應(yīng)當(dāng)說(shuō)都有，因?yàn)槲覀兿掳肽晷碌漠a(chǎn)品就會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)，比如說(shuō)原來(lái)傳統(tǒng)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的公司，做谷歌、百度的渠道商，新的產(chǎn)品會(huì)針對(duì)他們來(lái)做招商，因?yàn)槲矣X(jué)得從產(chǎn)品的特性來(lái)講，和他們都非常符合，原來(lái)他們做的客戶(hù)有新的產(chǎn)品在去做合作。

    主持人：咱們現(xiàn)在已有的客戶(hù)是哪個(gè)領(lǐng)域的更多一些？

    蔣群：應(yīng)該說(shuō)還是做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的渠道，因?yàn)樗麄儽容^有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然我們也有傳統(tǒng)的，比如原來(lái)純是做傳統(tǒng)廣告的，他們都非常感興趣，但總的來(lái)講還是很少。

    主持人：還是希望能夠跟互聯(lián)網(wǎng)公司更靠攏一些。
    咱們07年，或者以后，明年就08年奧運(yùn)了，咱們這塊肯定也有一些動(dòng)作，您也可以跟我們談?wù)?，接下?lái)有什么規(guī)劃，也就是近期、中期和長(zhǎng)期的。

    蔣群：新網(wǎng)互聯(lián)在行業(yè)里面，我們還是專(zhuān)注做企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域里，我們按照自身的戰(zhàn)略來(lái)講，還是把互聯(lián)網(wǎng)跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并重發(fā)展，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這塊，未來(lái)幾年的增長(zhǎng)還是比較快，但現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)相對(duì)已經(jīng)比較成熟了，也具有一定規(guī)模了，我們通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，以及服務(wù)質(zhì)量的保證，來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這塊，更多的是通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，以及和運(yùn)營(yíng)商的合作，在這塊來(lái)推動(dòng)。
    我們希望新網(wǎng)互聯(lián)能夠成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)先的一個(gè)廠(chǎng)商，應(yīng)該說(shuō)08年奧運(yùn)會(huì)也是一個(gè)很好的商業(yè)契機(jī)，實(shí)際上3G網(wǎng)絡(luò)部署了以后，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論從它的產(chǎn)品潛質(zhì)，還是從服務(wù)的效果等各方面來(lái)講，其實(shí)都有非常大的契機(jī)。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，基于3G平臺(tái)可以做更多的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，所以我想整個(gè)行業(yè)的環(huán)境會(huì)向著對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)非常有利的方向發(fā)展，所以我們也是積極的做準(zhǔn)備，主要是產(chǎn)品創(chuàng)新這塊。

    主持人：長(zhǎng)期有什么樣的規(guī)劃？

    蔣群：太長(zhǎng)遠(yuǎn)的也沒(méi)有，因?yàn)樾袠I(yè)變化太快了?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)變化太快了，比如我們現(xiàn)在看到的一些產(chǎn)品，很可能兩三年以后就什么都沒(méi)有了?，F(xiàn)在我們是在做這個(gè)業(yè)務(wù)，有可能明年就做別的業(yè)務(wù)了。其實(shí)在行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，我覺(jué)得很重要的就是靈活性要非常好，能夠不斷地適應(yīng)行業(yè)變化，特別是新的機(jī)會(huì)，所以企業(yè)要自我調(diào)節(jié)非常好。

    主持人：蔣總，您認(rèn)為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，您暢想一下，以后會(huì)是一個(gè)什么樣的狀態(tài)，您認(rèn)為到達(dá)什么程度就達(dá)到了真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)？

    蔣群：我們拿移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，還是希望最終企業(yè)能夠把它的準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、準(zhǔn)許這幾個(gè)特點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，能夠把最準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)信息，以相對(duì)準(zhǔn)確的時(shí)間（準(zhǔn)時(shí)的概念就是在合適的時(shí)間）投放到準(zhǔn)許的、愿意接收的手機(jī)用戶(hù)的手機(jī)上，手機(jī)用戶(hù)也可以隨時(shí)隨地的來(lái)查詢(xún)這些營(yíng)銷(xiāo)信息，所以實(shí)際上我們的產(chǎn)品和服務(wù)都是基于這樣一個(gè)遠(yuǎn)景在做，現(xiàn)在只是實(shí)現(xiàn)了一部分，或者說(shuō)有那么一點(diǎn)意思了，但是我相信未來(lái)一定是有這樣一個(gè)目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槭謾C(jī)是隨時(shí)隨地用的，所以，基于它做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，我覺(jué)得是最有可能實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)。

新網(wǎng)互聯(lián)總裁蔣群