獲得客戶訂單-〉搜集資料、市場調(diào)研-〉開討論會，頭腦風暴-〉得出核心概念-〉策劃執(zhí)行、設(shè)計執(zhí)行-〉總監(jiān)審核-〉提案-〉客戶意見-〉修改-〉客戶通過-〉投放

2.廣告公司中，文案的工作流程一般是這樣的：

客戶需求信息（業(yè)務(wù)信息來了）——具體方向溝通（與客戶進行廣告內(nèi)容及方向的大致溝通）——撰寫文稿（根據(jù)客戶類型、需求、溝通意見等綜合結(jié)果，按照一定技巧來撰寫文案）——交設(shè)計部（文稿最終交給設(shè)計部，由設(shè)計部來負責視覺表現(xiàn)）——給客戶提案——客戶修改或認可——完稿。

AE要盡快熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。熟悉核心業(yè)務(wù)流程的前提是對公司的職能部門進

行了解。廣告公司講究團隊作戰(zhàn)，AE作為利潤前臺，內(nèi)部的其它部門就是技術(shù)保證。在綜合性的

廣告公司除客戶部外，相應(yīng)的還有市場調(diào)查部（一般為外包）、品牌部、創(chuàng)意策劃部（一般合二

為一）、設(shè)計部、制作部（一般歸并為一體）、媒介部、廣告監(jiān)測部（一般為外包）等專業(yè)部

門，另外還有人力資源部、行政部、財務(wù)部、總經(jīng)理等管理部門。AE在開拓業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常需要

各專業(yè)部門給予客戶專業(yè)的溝通和意見。對專業(yè)部門和管理部門的了解，并落實到某個人，這樣

在需要專業(yè)支持的時侯，就能夠迅速的得到反應(yīng)。AE的定義與廣告業(yè)務(wù)員不僅僅是名稱上的變

化，廣告業(yè)務(wù)員的工作僅僅是與客戶打交道，再具體一點就是尋找客戶與客戶簽廣告訂單的角

色，而AE作為維持客戶利益與公司利益雙重角色的扮演者，在完成廣告業(yè)務(wù)員的工作之外，還有

一個重要的職能，就是與公司專業(yè)部門的溝通、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督的工作職責。在前面我們分析

了AE基本工作流程，但每個公司在核心業(yè)務(wù)流程上都有不同。例如在合同上面：廣告合同的領(lǐng)

取、管理層對合同的認可程序、技術(shù)部門合同復(fù)印件的分發(fā)、合同訂單的執(zhí)行程序、廣告合同的

保管，不同的公司有不同的程序和方法，因此要求AE盡快熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。

最后：制訂詳細的業(yè)務(wù)開拓計劃。業(yè)務(wù)開拓計劃的前提，培養(yǎng)天生慧眼的洞察力和預(yù)見力非

常重要，結(jié)合自己服務(wù)公司的資源狀況，分析出哪些行業(yè)的廣告投入較大，有什么樣的廣告行為