根據(jù)2007年上半年以及去年下半年數(shù)據(jù)分析表明，中國增值業(yè)務(wù)經(jīng)營者隊(duì)伍會保持2006年的趨勢繼續(xù)擴(kuò)大。隨著信息產(chǎn)業(yè)部近兩年對增值業(yè)務(wù)市場加強(qiáng)了監(jiān)管，增值業(yè)務(wù)市場逐步形成規(guī)范經(jīng)營的市場環(huán)境，增值業(yè)務(wù)市場的盲目投資期已過，投資更為理性。

　　信息產(chǎn)業(yè)部通信信息研究所的市場監(jiān)測表明，2006年，我國增值電信業(yè)務(wù)市場規(guī)模保持快速增長趨勢，比上年增長36.8%。截至2006年12月底，估計(jì)我國增值電信業(yè)務(wù)市場總規(guī)模超過1480億元，其中信息服務(wù)收入約為900億元，占61%，比上年增長41.3%。2006年中國互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)收入為460億元，較2005年增長超過25%。預(yù)計(jì)呼叫中心收入為320億元，增長相對比較快，增長率超過10%。2007年，增值業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)總收入的比例會超過20%，但是在總收入中，基礎(chǔ)運(yùn)營商所獲得的收入比例還會保持上升趨勢。截至2006年第三季度末，增值業(yè)務(wù)收入約占電信業(yè)務(wù)總收入的20%，比2005年的14%有很大提升。從市場和業(yè)務(wù)總規(guī)?？?，2007年中國增值業(yè)務(wù)市場規(guī)模會超過1600億元。 


　　艾媒市場咨詢引用信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2006年9月底，全國增值業(yè)務(wù)經(jīng)營者總量達(dá)到21027家，其中跨省經(jīng)營者1421家，占總經(jīng)營者數(shù)量的比例從2005年底的5.62%提高到6.76%，省內(nèi)經(jīng)營者19606家；2006年新增經(jīng)營者2307家，其中跨省經(jīng)營者新增369家，省內(nèi)經(jīng)營者增加1938家。預(yù)計(jì)，2007年新增企業(yè)數(shù)量會在1500~2000家，全國的增值業(yè)務(wù)經(jīng)營者超過2.3萬家。

　　信息產(chǎn)業(yè)部每季度頒布的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告公布數(shù)據(jù)顯示，2006年第一季度電信用戶對信息服務(wù)業(yè)務(wù)的申訴達(dá)到1386人次，信息服務(wù)申訴量占電信業(yè)務(wù)申訴總量的比例為36.58%；第二季度電信用戶對信息服務(wù)業(yè)務(wù)的申訴達(dá)到2360人次，信息服務(wù)申訴所占的比例上升到51.32%；第三季度在一些治理措施出臺后，用戶對信息服務(wù)業(yè)務(wù)的申訴為2197人次，較上季度下降6.8%，比例降為43.17%。第四季度信息服務(wù)業(yè)務(wù)申訴量下降，總數(shù)達(dá)到2116人次，占投訴比例的37.39%，較上季度下降了3.7%。 
　　
　　艾媒市場咨詢的調(diào)查報(bào)告表明，我國電信用戶對增值業(yè)務(wù)的概念認(rèn)知度約為90%，用戶多從電視廣告、廣播、營業(yè)廳渠道獲知新的業(yè)務(wù)信息。其中80%的移動用戶經(jīng)常使用短信、圖片、鈴聲下載和手機(jī)游戲等移動增值業(yè)務(wù)，60%的固定電話用戶使用過來電顯示、168和七彩鈴音等固定增值業(yè)務(wù)。
　
　　
　　2006年12月，信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布《關(guān)于開展電信行業(yè)“誠信服務(wù)放心消費(fèi)”行動的通知》，該通知中明確提出的以政府為核心推動的誠信服務(wù)、放心消費(fèi)行動將分四個(gè)階段實(shí)施，各電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者都將從規(guī)范服務(wù)、措施保障、用戶溝通、誠信建設(shè)方面入手，自覺規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為，弘揚(yáng)誠實(shí)守信的商業(yè)道德，全面提升電信服務(wù)水平。該專項(xiàng)活動加大了對增值業(yè)務(wù)市場違規(guī)經(jīng)營行為的處罰力度，能有效鞏固2006年增值業(yè)務(wù)資費(fèi)專項(xiàng)治理活動的成果，將強(qiáng)化政府在增值業(yè)務(wù)市場監(jiān)管的權(quán)威性，進(jìn)一步凈化增值業(yè)務(wù)市場的經(jīng)營環(huán)境。因此，2007年用戶對信息服務(wù)的投訴量會繼續(xù)降低。

　　我國的增值業(yè)務(wù)是從運(yùn)營商的短信服務(wù)開始推廣的，目前在增值業(yè)務(wù)市場中，基于短信平臺的增值服務(wù)仍然是主要的收入來源。很多用戶往往是根據(jù)當(dāng)時(shí)看到的接入代碼宣傳來享受增值服務(wù)的，增值業(yè)務(wù)運(yùn)營商無法形成通過便捷明了的號碼作為品牌宣傳的效應(yīng)。另外，不統(tǒng)一的SP代碼也不利于政府對SP的違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。因此，從長遠(yuǎn)看，政府將SP代碼統(tǒng)一對增值業(yè)務(wù)市場的良性發(fā)展是必要的。
　　
　　預(yù)計(jì)2007年，在國家政策進(jìn)一步規(guī)范的大環(huán)境下，艾媒市場咨詢認(rèn)為，2007年中國移動增值業(yè)務(wù)市場將保持高速發(fā)展趨勢。